13 meilleures façons d'augmenter les ventes de votre entreprise SaaS en 2022

Publié: 2022-04-12

Augmenter les ventes de votre entreprise SaaS ne doit pas être un problème. C'est pourquoi il est essentiel d'avoir une stratégie de vente bien pensée pour avoir une entreprise prospère. En parcourant cet article, vous trouverez 15 moyens clés d'augmenter les ventes de votre entreprise SaaS en 2022.

Une augmentation significative de la demande de SaaS (logiciel en tant que service) a été réalisée. En conséquence, l'espace SaaS passe d'une petite industrie à une industrie florissante.

Malgré cela, de nombreuses entreprises SaaS dépensent des millions en ventes et en marketing, mais sont toujours laissées dans l'ignorance, se demandant quelle voie suivre car elles n'obtiennent que peu ou pas d'augmentation des ventes.

Développer une entreprise SaaS n'est pas un jeu d'enfant. C'est pourquoi il est essentiel d'avoir une stratégie de vente bien pensée pour avoir une entreprise prospère. En parcourant cet article, vous trouverez 15 moyens clés d'augmenter les ventes de votre entreprise SaaS en 2022.

1. Identifiez les prospects qualifiés

Si vous avez d'excellentes compétences en vente en face à face mais que vous ne parvenez pas à identifier des prospects qualifiés, il vous sera difficile d'obtenir les bons clients.

Le problème de la prospection est qu'elle est souvent liée à l'activité. Les représentants commerciaux sont invités à passer plus d'appels, à frapper à plus de portes et à envoyer plus d'e-mails. Cependant, le résultat de ceci est principalement une augmentation mineure des ventes. Il existe de meilleurs moyens stratégiques pour obtenir plus de prospects, notamment :

  • Références de clients existants.

  • Mise en réseau avec des représentants commerciaux dans des industries similaires.

  • Marketing basé sur le Web , par exemple, blogs et newsletters.

Cela vous aiderait à créer facilement un pack d'entonnoir riche avec des prospects qualifiés.

2. Donnez des démos courtes et axées sur la valeur

Les clients veulent être sûrs à 100 % de chaque achat dans la plupart des cas. Par conséquent, dans la vente de logiciels, votre démo pour un prospect qualifié sera plus critique que jamais.

Une démo montre l'efficacité et la valeur de votre produit aux prospects. Certains indicateurs clés d'une bonne démo de logiciel sont les promotions de fonctionnalités, une narration bien rythmée, claire et concise, et un appel à l'action sur la ligne d'étapes suivante avec le produit.

Bien que les démos vidéo soient un excellent moyen de transmettre de nombreuses informations aux clients potentiels, tout le monde n'a pas toute la journée à passer sur votre page. C'est pourquoi il est idéal pour conserver votre démo entre 15 et 20 minutes.

demo.png

3. Optimisez vos campagnes par e-mail

Selon Statista, plus de 333 milliards d'e-mails devraient être reçus et envoyés quotidiennement en 2022. Cela signifie que le marketing par e-mail n'ira pas loin et que la seule façon d'en tirer le meilleur parti est d'optimiser vos campagnes par e-mail.

Vous pouvez optimiser vos e-mails en écrivant des textes pertinents et à fort taux de conversion avec les bons outils de marketing par e-mail. Utilisez de bonnes lignes d'objet et rendez votre e-mail facile à analyser, comme expliqué dans une étude de cas de Solitaire Bliss. Assurez-vous que votre ton est personnalisé tout en définissant les bons déclencheurs avec le comportement de votre client.

optimize-email-campaigns.png

4. Afficher les points faibles des clients

Comme les problèmes quotidiens sont variés et divers, les clients rencontrent souvent des problèmes récurrents qui vous permettent de proposer une solution. La meilleure façon de combler l'écart est de découvrir les problèmes typiques de votre client en vous positionnant de deux manières :

  1. Considérez-vous comme quelqu'un confronté à une petite ou une grande frustration du point de vue de votre client. Identifiez ces frustrations, puis inversez votre position.

  1. Commencez par une conversation et montrez-leur clairement ces douleurs décrites.

Maintenant que vous avez identifié les points faibles de vos clients, ils seront ravis. Mais, encore une fois, cela créerait un sentiment de nécessité et de volonté d'accepter vos solutions.

5. Gardez vos essais courts

Avoir une durée d'essai plus courte crée une urgence pour les clients et les amène souvent à réfléchir à votre produit. Alors que donner aux clients potentiels une période d'essai prolongée les ferait oublier ou tergiverser sur l'utilisation du logiciel, ce qui nuira à votre entreprise à long terme.

Les clients sont plus susceptibles de prendre la période d'essai au sérieux lorsqu'elle est plus courte. C'est pourquoi ils ne peuvent utiliser le logiciel que pendant une durée limitée, ce qui augmente leurs chances de s'inscrire pour continuer à utiliser le produit puisqu'ils ont apprécié le service.

trials-(1).png

6. Récompensez vos clients existants

Au lieu de dépenser de l'argent dans des campagnes axées sur le paiement de clients potentiels, vous pouvez augmenter considérablement les performances de vos clients existants.

L'un des moyens fondamentaux d'augmenter la valeur vie client est d'offrir une récompense. Les récompenses stimulent souvent la fidélité de vos clients existants, et il n'existe aucune autre stratégie de fidélisation de la clientèle dans le secteur SaaS qui bat les récompenses.

Permettez à vos clients de vivre l'inattendu, qui peut prendre la forme de cadeaux, de remises ou de codes promotionnels. De plus, vous pouvez réduire le taux de désabonnement. De plus, maximisez chaque opportunité pour vous assurer que les valeurs que vous offrez en récompense proviennent de votre produit.

7. Vente incitative et vente croisée de vos clients existants

Selon Sumo, les revenus sont augmentés jusqu'à 30% en moyenne par la vente incitative. Par conséquent, la vente incitative et la vente croisée à vos clients existants sont essentielles pour gagner plus d'argent en tant qu'entreprise SaaS.

Les clients qui ont déjà acheté chez vous ou qui sont d'humeur à acheter et qui voient la valeur de ce que vous faites sont d'excellentes perspectives pour la vente incitative et la vente croisée. Si c'est fait correctement, cela peut :

  • Tout d'abord, améliorez la commande moyenne et la valeur client au fil du temps.

  • Augmentez le nombre d'acheteurs réguliers.

  • Augmenter la fidélisation de la clientèle

  • Surtout, augmentez vos ventes.

Lorsque vous offrez de la valeur aux clients, il est tout à fait possible qu'ils achètent vos autres produits une fois que vous les leur aurez fait connaître.

8. Montrez les histoires de réussite des clients

Une preuve qui valide que votre SaaS fonctionne sont des exemples de réussite de clients. C'est le meilleur moyen d'afficher la valeur de votre entreprise. Cela renforcera votre crédibilité, attirera des clients potentiels et établira votre produit sur le marché.

Avec la forte augmentation du SaaS, certains sont jugés illégaux. Le seuil de réussite de votre client vous rend exceptionnel. Cela vous aide également à entrer en résonance avec la perception authentique de votre produit, service, reconnaissance, clients et notoriété de la marque.

N'oubliez pas d'inclure des évaluations et des sessions d'évaluation et de regrouper les coordonnées sociales de vos clients pour créer un écosystème de partage social. Cela leur permettra de participer aux cas d'utilisation. L'idée est de rassurer et de revendre - un gagnant-gagnant pour l'ensemble des consommateurs.

customer-stories.png

9. Interagir sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un excellent moyen d'atteindre de nouveaux publics et de maintenir l'engagement des clients existants. Avec plus de 3,5 milliards d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde, l'utilisation des médias sociaux pour le SaaS peut être un moyen puissant de développer votre entreprise.

Les sites de médias sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter et les autres connectent les gens, créent des communautés et offrent une exposition gratuite à de nombreuses entreprises SaaS dans le monde. Interagir sur ces plateformes de médias sociaux permet de générer du trafic organique vers votre site et, en fin de compte, il vous est plus facile de convertir le trafic en ventes.

go-social.png

10. Produire du contenu marketing vidéo

La création de contenu vidéo comporte de nombreux avantages. C'est pourquoi il attire beaucoup les entreprises B2C et B2B. Avec autant de types de vidéos, vous pouvez toucher un public beaucoup plus large, humaniser votre marque et générer des ventes. De plus, 87 % des entreprises utilisent la vidéo comme un élément essentiel de leur stratégie marketing, et 83 % considèrent que la vidéo leur donne un bon retour sur investissement.

Selon ce que vous vendez et à qui vous vendez, vous pouvez produire différentes vidéos, des démonstrations de produits et des vidéos de produits aux vidéos "comment faire" et à la vente incitative. Assurez-vous de vérifier quel type convient le mieux à votre entreprise.

Pour créer des vidéos animées, Rocketwheel est une excellente solution pour les entreprises SaaS. Qu'il s'agisse d'animation 2D, d'animation graphique, d'entreprise ou d'apprentissage, il constitue un atout majeur pour vos pages de produits.

11. Investissez dans le marketing PPC

Le modèle PPC de marketing numérique vous permet de faire de la publicité et de ne payer des frais que lorsque les internautes cliquent sur vos annonces. Y investir est l'un des meilleurs moyens de déjouer les autres.

Il vous aide à générer des métriques de suivi exceptionnelles, et la meilleure partie est que vous pouvez obtenir des informations spécifiques à l'utilisateur sur qui vous mettez votre produit SaaS à l'avance. Ce processus augmente vos revenus SaaS et la croissance de vos ventes.

La plupart des plateformes ont du mal à maximiser le résultat du marketing PPC car elles le font dans le mauvais sens. Bien sûr, vous aurez une meilleure chance avec les premiers acheteurs lorsque vous démarrez avec le bon mot-clé et interagissez avec leurs intérêts de recherche ou leur historique de navigation.

Cependant, la fidélisation de la clientèle devient plus gérable lorsque vos annonces marketing parviennent à un acheteur répété, ce qui signifie que vous n'aurez pas à travailler aussi dur pour sécuriser ce client potentiel.

12. Offrir des forfaits annuels

Offrir des forfaits annuels vous permet de conserver plus facilement vos clients pendant une période prolongée (minimum d'un an), ce qui pourrait vous aider à les fidéliser.

Le modèle prépayé annuel augmente les revenus par rapport aux forfaits mensuels, ce qui rend les flux de trésorerie plus détendus. De plus, vous pouvez être sûr d'un paiement d'au moins un an pour chaque client qui s'inscrit au plan annuel.

Cela vous aide également à attirer des clients de haute qualité avec un pouvoir d'achat plus élevé tout en réduisant considérablement le taux de désabonnement. Cela vous permet de grandir plus vite.

annual-pricing.png

13. Mesurez vos résultats

L'analyse et la mesure des canaux qui génèrent du trafic et des ventes sont essentielles pour identifier les points faibles et les points à améliorer.

L'utilisation d'outils tels que WebCEO peut vous aider à générer rapidement de nouveaux prospects, à gérer et à surveiller vos résultats et à créer des rapports de marque pour vos clients. Il fournit également des recherches approfondies sur les concurrents et des données de classement des mots clés en direct. Ainsi, vous pouvez facilement organiser votre travail d'équipe et atteindre vos objectifs de vente.

webceo.png

Conclusion

Augmenter les ventes de votre entreprise SaaS ne doit pas être un problème. Une fois que vous suivez ces conseils efficacement, vous profitez immédiatement des avantages ces derniers temps.