13 modi migliori per aumentare le vendite per la tua attività SaaS nel 2022

L'aumento delle vendite per la tua attività SaaS non deve essere una seccatura. Ecco perché avere una strategia di vendita attentamente ponderata è essenziale per avere un business di successo. Leggendo questo post, troverai 15 modi chiave per aumentare le vendite per la tua attività SaaS nel 2022.

È stato registrato un aumento significativo della domanda di SaaS (software as a service). Di conseguenza, lo spazio SaaS cresce da poco a un'industria fiorente.

Nonostante ciò, molte aziende SaaS spendono milioni in vendite e marketing ma rimangono ancora all'oscuro, chiedendosi quale strada prendere perché ottengono un aumento minimo o nullo delle vendite.

Far crescere un'azienda SaaS non è un gioco da ragazzi. Ecco perché avere una strategia di vendita attentamente ponderata è essenziale per avere un business di successo. Leggendo questo post, troverai 15 modi chiave per aumentare le vendite per la tua attività SaaS nel 2022.

1. Identificare potenziali clienti qualificati

Se hai eccellenti capacità di vendita faccia a faccia ma non riesci a identificare potenziali clienti qualificati, sarebbe difficile per te ottenere i clienti giusti.

Il problema con la prospezione è che è spesso collegata all'attività. I rappresentanti di vendita sono invitati a fare più chiamate, bussare a più porte e inviare più e-mail. Tuttavia, il risultato di ciò è principalmente un lieve aumento delle vendite. Esistono modi strategici migliori per ottenere più potenziali clienti che includono:

• Referral da clienti esistenti.

• Networking con rappresentanti di vendita in settori simili.

• Marketing basato sul Web , ad esempio blog e newsletter.

Ciò ti aiuterebbe a creare facilmente un ricco pacchetto di imbuti con potenziali clienti qualificati.

2. Fornisci demo brevi e incentrate sul valore

I clienti vogliono essere sicuri al 100% di ogni acquisto nella maggior parte dei casi. Pertanto, nelle vendite di software, la tua demo per un lead qualificato sarà più importante che mai.

Una demo mostra l'efficienza e il valore del tuo prodotto ai potenziali clienti. Alcuni indicatori chiave di una buona demo del software sono promozioni di funzionalità, una narrazione ben ritmata che sia chiara e concisa e un invito all'azione sulla seguente linea di passaggi con il prodotto.

Sebbene le demo video siano un ottimo modo per fornire molte informazioni ai potenziali clienti, non tutti hanno l'intera giornata da dedicare alla tua pagina. Ecco perché è l'ideale per mantenere la tua demo tra 15-20 minuti.

3. Ottimizza le tue campagne e-mail

Secondo Statista, nel 2022 dovrebbero essere ricevuti e inviati ogni giorno oltre 333 miliardi di e-mail. Ciò significa che l'email marketing non andrà da nessuna parte presto e l'unico modo per trarne un valore ottimale è ottimizzare le tue campagne e-mail.

Puoi ottimizzare le tue email scrivendo testi pertinenti e ad alta conversione con gli strumenti di email marketing corretti. Usa grandi righe dell'oggetto e rendi la tua email facile da scansionare, come spiegato in un case study di Solitaire Bliss. Assicurati che il tuo tono sia personalizzato mentre imposti i giusti trigger con il comportamento del tuo cliente.

4. Mostra i punti deboli del cliente

Poiché i problemi quotidiani sono vari e diversi, i clienti spesso riscontrano problemi ricorrenti che consentono di proporre una soluzione. Il modo migliore per colmare il divario è scoprire i problemi tipici dei tuoi clienti posizionandoti in due modi:

1. Vedi te stesso come qualcuno che affronta una piccola o grande frustrazione dal punto di vista del tuo cliente. Identifica queste frustrazioni, quindi ribalta la tua posizione.

2. Inizia con una conversazione e mostra loro chiaramente questi dolori delineati.

Ora che hai identificato i punti deboli dei tuoi clienti, saranno entusiasti. Ma, ancora una volta, questo creerebbe un senso di necessità e volontà di accettare le tue soluzioni.

5. Mantieni le tue prove brevi

Avere una durata di prova inferiore crea urgenza per i clienti e spesso li porta a pensare al tuo prodotto. Considerando che offrire ai potenziali clienti un periodo di prova prolungato li farebbe dimenticare o procrastinare nell'utilizzo del software, il che a lungo termine danneggerà la tua attività.

È più probabile che i clienti prendano sul serio il periodo di prova quando è più breve. Ecco perché possono utilizzare il software solo per un periodo di tempo limitato, aumentando le possibilità di registrarsi per continuare a utilizzare il prodotto poiché hanno usufruito del servizio.

6. Premia i tuoi clienti esistenti

Invece di scaricare denaro in campagne incentrate sul pagamento dei potenziali clienti, puoi aumentare notevolmente le prestazioni dei tuoi clienti esistenti.

Un modo fondamentale per aumentare il valore della vita del tuo cliente è offrire una ricompensa. Il premio spesso stimola la lealtà con i clienti esistenti e non esiste un'altra strategia di fidelizzazione dei clienti nel settore SaaS che batte i premi.

Consenti ai tuoi clienti di sperimentare l'inaspettato, che può essere sotto forma di omaggi, sconti o codici promozionali. Inoltre, puoi ridurre il tasso di abbandono. Inoltre, massimizza ogni opportunità per assicurarti che i valori che offri come ricompensa provengano dal tuo prodotto.

7. Upsell e cross-sell dei tuoi clienti esistenti

Secondo Sumo, le entrate aumentano in media fino al 30% con l'upselling. Pertanto, l'upselling e il cross-selling ai tuoi clienti esistenti sono vitali per fare più soldi come attività SaaS.

I clienti che hanno già acquistato da te o sono in vena di acquisto e vedono valore in ciò che fai sono ottime prospettive di upselling e cross-selling. Se fatto correttamente, questo può:

• In primo luogo, migliora nel tempo l'ordine medio e il valore del cliente.

• Aumenta il numero di acquirenti abituali.

• Aumenta la fidelizzazione dei clienti

• Soprattutto, aumentare le vendite.

Quando fornisci valore ai clienti, ci sono tutte le possibilità che acquistino i tuoi altri prodotti una volta che li hai resi noti.

8. Mostra storie di successo dei clienti

Una prova che conferma che i tuoi lavori SaaS sono storie di successo dei clienti. È il modo migliore per mostrare il valore della tua azienda. Ciò aumenterà la tua credibilità, attirerà potenziali clienti e stabilirà il tuo prodotto sul mercato.

Con l'elevato aumento di SaaS, alcuni sono considerati illegali. La soglia della storia di successo del tuo cliente ti rende eccezionale. Ti aiuta anche a risuonare con la percezione genuina del tuo prodotto, servizio, riconoscimento, clienti e consapevolezza del marchio.

Non dimenticare di includere valutazioni e sessioni di revisione e aggregare i dettagli di contatto social dei tuoi clienti per creare un ecosistema di condivisione sociale. Ciò consentirà loro di partecipare ai casi d'uso. L'idea è rassicurare e rivendere: una vittoria per tutti i consumatori in generale.

9. Interagisci sui social media

I social media sono un ottimo modo per raggiungere nuovi segmenti di pubblico e coinvolgere i clienti esistenti. Con oltre 3,5 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo, l'utilizzo dei social media per SaaS può essere un modo efficace per far crescere la tua attività.

I siti di social media come Facebook, LinkedIn, Twitter e altri connettono persone, creano comunità e offrono visibilità gratuita a molte aziende SaaS in tutto il mondo. L'interazione su queste piattaforme di social media aiuta a generare traffico organico verso il tuo sito e, alla fine, trovi più facile convertire il traffico in vendite.

10. Produci contenuti di marketing video

La creazione di contenuti video include molti vantaggi. Ecco perché attrae molto per le aziende B2C e B2B. Con così tanti tipi di video, puoi raggiungere un pubblico molto più ampio, umanizzare il tuo marchio e generare vendite. Inoltre, l'87% delle aziende utilizza il video come parte essenziale della propria strategia di marketing e l'83% ritiene che il video offra loro un buon ROI.

A seconda di cosa vendi e a chi vendi, puoi produrre diversi video, da demo di prodotti e video di prodotti a "come fare" e video di upselling. Assicurati di controllare quale tipo funziona meglio per la tua attività.

Per creare video animati, Rocketwheel è un'ottima soluzione per le aziende SaaS. Che si tratti di animazione 2D, grafica animata, aziendale o di apprendimento, rappresenta una grande risorsa per le pagine dei tuoi prodotti.

11. Investi nel marketing PPC

Il modello PPC del marketing digitale ti consente di fare pubblicità e pagare solo una commissione quando le persone fanno clic sui tuoi annunci. Investire in esso è uno dei modi migliori per superare in astuzia gli altri.

Ti aiuta a generare metriche di tracciamento eccezionali e la parte migliore è che puoi ottenere in anticipo le specifiche dell'utente su chi stai mettendo il tuo prodotto SaaS. Questo processo aumenta i tuoi ricavi SaaS e la crescita delle vendite.

La maggior parte delle piattaforme ha difficoltà a massimizzare il risultato del marketing PPC perché lo fa nel modo sbagliato. Ovviamente, avrai una possibilità migliore con gli acquirenti per la prima volta quando inizi con la parola chiave giusta e interagisci attraverso i loro interessi di ricerca o la cronologia di navigazione.

Tuttavia, la fidelizzazione dei clienti diventa più gestibile quando i tuoi annunci di marketing arrivano a un acquirente ripetuto, il che significa che non dovrai lavorare così duramente per proteggere quel potenziale cliente.

12. Offrire piani annuali

L'offerta di piani annuali ti rende più facile mantenere i clienti per un periodo prolungato (minimo un anno), il che potrebbe aiutarti a fidelizzare.

Il modello prepagato annuale aumenta le entrate rispetto ai piani mensili, rendendo il flusso di cassa più rilassato. Inoltre, puoi essere sicuro di almeno un anno di pagamento per ogni cliente che si iscrive al piano annuale.

In questo modo puoi anche attirare clienti di alta qualità con un potere d'acquisto più elevato riducendo al contempo l'abbandono in larga misura. Ciò ti consente di crescere più velocemente.

13. Misura i tuoi risultati

Analizzare e misurare i canali che portano traffico e vendite è fondamentale per identificare dove sei all'altezza e dove devi fare per migliorare.

L'utilizzo di strumenti come WebCEO può aiutarti a generare rapidamente nuovi contatti, gestire e monitorare i risultati e creare report personalizzati per i tuoi clienti. Fornisce inoltre una ricerca approfondita della concorrenza e dati sul ranking delle parole chiave in tempo reale. Di conseguenza, puoi organizzare facilmente il tuo lavoro di squadra e raggiungere i tuoi obiettivi di vendita.

Conclusione

L'aumento delle vendite per la tua attività SaaS non deve essere una seccatura. Dopo aver seguito questi suggerimenti in modo efficiente, di recente ne godrai immediatamente i vantaggi.