亚马逊广告:聘请代理值得吗? (案例研究)

已发表: 2021-08-19

您应该聘请亚马逊广告代理商还是自己运行您的亚马逊 PPC 广告? 这篇文章是我使用自己的亚马逊帐户进行的案例研究,以帮助您回答这个确切的问题。

不久前,我发布了一份非常全面的指南,介绍如何运行您自己的 Amazon PPC 广告。

在本指南中,我将笔记与其他 7 位和 8 位亚马逊卖家进行了比较,以教您设置和运行亚马逊赞助商广告活动的正确方法。

但是因为这篇文章太可怕了,而且有超过 7000 多个字,很多人都被所涉及的步骤数量吓到了。

现在,如果我的亚马逊 PPC 教程超出了您的理解,或者您无法以盈利的方式投放广告,请记住,运行自己的亚马逊广告需要练习和一定数量的反复试验。

如果您不想花时间和精力正确学习亚马逊广告,那么您应该考虑聘请亚马逊广告代理商为您投放所有广告。

因为我在 Create A Profitable Online Store 教授一门课程,所以我通常总是运行自己的亚马逊 PPC 广告,以便了解最新的亚马逊广告技术。

但是多年来,我从学生那里收到了很多 Amazon PPC 故障排除问题,以至于我开始意识到,除非您愿意投入工作,否则运行自己的广告并不总是正确的道路

因此,在过去的一年里,我决定和我的朋友一起在卖家实验室进行案例研究。

我没有运行自己的广告,而是将我的整个亚马逊广告帐户交给了卖家实验室,看看为亚马逊广告代理付费是否值得。

这篇文章包含来自我的亚马逊广告活动的真实数据,并比较了我的广告效果与完全相同产品的卖家实验室。

编者注:这不是宣传使用代理机构的 rah rah 类型的帖子。 相反,我会就何时与代理机构合作以及何时投放自己的广告提供公正的意见。

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目录

选择亚马逊广告公司的理由

亚马逊广告公司

正如我之前提到的,雇佣一家公司来运行你的亚马逊 PPC 广告并不适合所有人。 一方面,使用代理不是免费的,也不便宜。

因为您是在广告支出之上为一项服务付费,所以您必须有足够的利润和销量来证明这笔费用是合理的。

对于卖家实验室,他们的起价为 999 美元,为期 3 个月的合同广告支出高达 5000 美元(您可以签署长期合同以获得更大的折扣)。

这意味着他们的服务必须使您至少多赚 999 美元的利润才能使其物有所值。

一般来说,我建议您首先运行自己的亚马逊 PPC 广告作为基准。 如果你不能让你的广告转化,那么试试代理,看看他们是否可以提供帮助。

使用代理机构的另一个原因是您根本没有时间管理自己的广告。

不幸的是,运行亚马逊广告并不是一成不变的事。 就我而言,我通常没有带宽来全天候 24/7 监控我的广告。

因此,我每月检查一次我的亚马逊广告帐户,以确保我的ACOS 在我想要的范围内。 这显然不理想。

但是,代理商每天都会监控您的亚马逊广告帐户

如果您没有时间或不知道如何正确投放自己的广告,那么代理机构可能是正确的选择。

为什么我选择卖家实验室来运行我的亚马逊 PPC 广告

卖方实验室托管服务

实际上有数百个广告代理商,不可能全部都尝试。

一些机构向您承诺登月,但随后将您的广告转给印度或菲律宾的廉价、缺乏经验的劳动力

很难知道幕后发生了什么,这就是为什么选择代理机构时常会碰上或错过的原因。

现在我认识卖方实验室的人已经 5 年多了,我信任他们。 他们的亚马逊广告负责人名叫 Edward Ruffin,他多次在我的电子商务会议卖家峰会上发言。

他们知道他们的东西,而且多年来我实际上从杰夫和埃德那里学到了许多亚马逊 PPC 技巧。

因此,与Sellers Labs 合作对这个实验来说是轻而易举的事。

在本案例研究中,我还要求像对待任何其他客户一样对待我,因为我希望我的经验能够代表您将获得的服务。 没有特殊待遇!

正如您将在下面看到的,在事情稳定下来之前,我在卖家实验室的第一个月有点困难

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我在卖家实验室的入职经验

入职

这正是与卖家实验室签约作为您的亚马逊广告代理商的感觉

入职流程的第一步是提供第三方访问您的亚马逊账户的权限。

如果您曾经注册过任何亚马逊工具,则此过程非常简单。 基本上,卖家实验室将为您提供一个特殊链接,将您带到他们的注册页面。

然后,您按照提示将您的亚马逊账户连接到卖家实验室广告中心,这是他们的亚马逊 PPC 平台。 这只需几分钟。

将您的帐户添加到 Ignite 后,您就可以授予卖家实验室权限,允许他们查看您的广告控制台、业务、库存和报告。

现在这种程度的帐户访问可能看起来有点侵入性,但它允许他们处理您的帐户并为您提供非常详细的报告。

一旦您的帐户建立连接,您就会被分配一个专门的客户经理。 我的客户经理的名字是 Jeremy Crowe,他非常有礼貌,反应迅速。

您与客户经理的第一次通话将讨论您的亚马逊广告目标。 这个电话非常重要,因为它决定了您的广告将如何投放以及您的整体策略。

在我的具体案例中,我希望卖家实验室通过增加广告支出扩展我的帐户,同时保持合理的 ACOS 和 TACOS 范围。

换句话说,我在这个实验中的目标是在保持可观的广告支出回报的同时,在广告上花费尽可能多的钱

到目前为止,我一直在关注盈利能力来投放我的广告,所以我的销售额(虽然盈利)并没有像我想要的那样高。

最重要的是,我愿意牺牲一些 ROAS 来获得更多的整体利润!

制定您的亚马逊广告策略

亚马逊广告策略

在您初次致电后,您的客户经理将需要几天时间来制定详细的策略,以实现您的所有目标

该计划分解了将创建哪些活动以及如何创建、帐户目标(即 TACoS 和 ACoS 目标、预算目标、预期创建时间、他们正在管理的市场等)以及任何其他特定任务。

然后,您的提案会写成文件并共享以实现完全透明。

通读该文档后,您可以安排与您的客户经理再次通话,详细讨论该策略。

我与 Jeremy 的战略通话是一次非常开放的对话,我们基本上一步一步地完成了整个提案。

在这次通话中,我清楚地概述了我的目标和期望,以确保它们切合实际,并且我在个人层面上了解了我的客户经理。 我们相处得很好!

总的来说,我认为卖家实验室在入职过程中做得很好,并正确设定了期望。

运行我的亚马逊广告活动

亚马逊广告

随着所有的握手和手续的完成,终于到了开始投放我的广告的时候了!

为了尽可能准确地比较我与卖家实验室的表现,我为这个实验做了以下假设。

  • 逐年比较数字——我在 2018 年的结果与卖方实验室在 2019 年的结果进行了直接比较,以考虑季节性因素。
  • 本研究使用了我的亚马逊产品的一个子集——因为我不断推出新的亚马逊产品,所以我只将 2018 年和 2019 年销售的产品子集应用于这个实验。

此外,在尝试比较 2 个不同时间段的亚马逊广告效果时,还应考虑其他一些注意事项

  • 亚马逊 PPC 广告的价格逐年上涨
  • 有机产品排名一直在波动,并在最终数字中发挥作用

总体而言,不可能进行真正的苹果与苹果的比较,但我已尽力而为。 正如我之前提到的,这篇文章并不是为卖家实验室或其服务做广告。

我个人知道如何运行我自己的亚马逊广告,但我想看看一个专门的机构是否可以做得更好,因为我没有时间。

虽然我很想说我的体验从一开始就 100% 是积极的,但一开始有点不稳定,因为一开始的表现并不好。

这是第一个月的数字。

日期ACoS 塔科斯总收入广告支出转化率
10/1/18 – 10/31/18 11.48% 3.36% 28,888.35 美元971.66 美元10.13%
10/1/19 – 10/31/19 23.03% 5.81% 29,436.28 美元1,707.95 美元5.99%

如您所见,我的整体 ACOS 从 11.48% 飙升至 23.03% ,而且我在广告上的支出增加了 736.29美元,与上一年相比仅产生了 547.93 美元的额外收入

公平地说,卖家实验室警告我,从我的活动过渡到他们的活动需要一些时间。 他们还明确表示在亚马逊收集更多关于我的新广告系列的数据之前,我的广告可能会在几个月内表现更差

然而,被告知您的广告效果不佳和亲眼看到您的钱被花掉是两件不同的事情:)

幸运的是,多年来我一直在管理自己的广告,这种行为实际上很正常。 但是,如果您决定与代理机构合作,请注意,您的帐户通常需要几个月的时间才能安定下来并转换广告系列。

例如,Seller Labs 在前几个月将我的广告与他们的广告组合投放。 事实上,他们直到第 3 个月后才完全关闭我的广告系列。

好消息是,Jeremy 的每一步都在那里。 每当我需要与他交谈时,他都会立即联系。 事实上,我们最后每两周发言一次,这几乎是太频繁了:)

杰里米,如果您正在阅读本文,我很抱歉让您感到痛苦。 但我是超级肛门,尤其是在金钱方面:)

我的年度业绩

亚马逊广告结果

以下是截至 2020 年 2 月的完整结果。 不幸的是,由于冠状病毒大流行扭曲了数字,因此 3 月的数字无法用于比较。

日期ACoS 塔科斯总收入广告支出转化率
11/1/18 – 11/30/18 15.38% 4.47% 40,673.00 美元1,817.14 美元7.45%
11/1/19 – 11/30/19 26.58% 8.14% 49,401.03 美元4,007.92 美元6.07%
12/1/18 – 12/31/18 14.98% 4.14% 37,639.42 美元1,557.11 美元8.32%
12/1/19 – 12/31/19 22.14% 6.97% 44,038.60 美元3,065.96 美元7.25%
1/1/19 – 1/31/19 13.95% 4.25% 22,472.72 美元955.23 美元6.99%
1/1/20 – 1/31/20 22.42% 7.54% 23,639.99 美元1,750.20 美元7.01%
2/01/19 – 2/28/19 17.82% 5.66% 17,725.88 美元1,004.07 美元6.39%
2/01/20 – 2/28/20 21.29% 9.44% 27,631.88 美元2,325.46 美元6.88%

让卖家实验室投放我的广告是否值得? 这里有一些假设。

  • 仅使用了最后 4 个月的数据——前几个月的过渡月份被丢弃。
  • 卖方实验室的费用为 999 美元/月– 这些费用可以通过更长时间的承诺来减少。

首先,我这个实验的目标是以更高的 ACOS 为代价获得更多的利润

计算上面的所有数字,这就是我的结果。

总收入总广告支出
11/1/18 – 2/28/19 $118511.02 5333.55 美元
11/1/19 – 2/28/20 144711.50 美元11149.54 美元
区别+$26200.48 +$5815.99

总体而言,Seller Labs 以5815.99美元的额外广告支出4000美元的管理费为代价,获得了 26200.48 美元的额外收入。

不含管理费的广告支出总回报 = 4.5 倍
包含管理费的广告支出总回报 = 2.67 倍

他们的目的达到了吗? 这取决于以下因素。

  • 您的利润率– 您的利润率越高,您支付管理费的能力就越强。
  • 你的亚马逊广告技巧——如果你擅长投放亚马逊广告,那么你可能不会看到那么多好处。

就我而言,我相信卖家实验室在扩大我的广告支出以产生我本来不会有的收入方面做得非常出色

而且由于我的利润率非常高,即使考虑到管理费用,我也获得了正的投资回报率

事实上,二月是一个非常好的月份,如果新冠病毒不影响销售,三月会更好。 因此,我怀疑如果这个实验没有如此突然地结束,我的数字会更好

另一个必须考虑的因素是,更多的销售额总是会在亚马逊上产生更多的销售额。 因此,由于广告支出而增加的销售额几乎总是会导致更高的亚马逊排名和更多收入。 这就是为什么查看 TACOS 非常重要。

不幸的是,电晕病毒来袭时发生了,因为 3 月上半月的销售情况确实很好。 请记住,代理机构可能需要长达 3 到 6 个月的时间才能大步前进。

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使用亚马逊广告代理的优点

使用像 Seller Labs 这样的代理机构的主要好处是,您不必知道自己在做什么,也不必学习如何投放自己的广告。

只需让他们访问您的亚马逊帐户,他们就会处理剩下的事情。 Jeremy 每周都会对我的账户进行调整,这是我永远不会做的,这让我放心,我的出价是最佳的。

只要您相信您的客户经理会出色地完成工作,就无需担心广告。

使用亚马逊广告代理的缺点

使用代理的主要缺点是费用。 如果它们没有显着提高您的销售额,那么您最终可能会整体亏损。

此外,如果您拥有投放自己广告的知识,那么没有人会像您一样了解您的产品和关键字。 在此案例研究中,Seller Labs 做出了一些关键字决定,这些决定与我运行自己的广告系列时会做的事情不一致。

然而,十多年来我一直在 Bumblebee Linens 上投放广告,我几乎知道什么是有效的。

我还确认我的客户经理 Jeremy 确实是美国公民,而不是来自印度或菲律宾的低薪入门级承包商:)

你应该租用你的亚马逊广告吗?

如果您在亚马逊上的销售量足够大,并且您宁愿将精力集中在产品开发而不是广告上,那么答案很简单。 花钱请人来投放您的广告!

但是,如果您有时间并且想学习亚马逊广告,那么请先自己尝试一下。

这样,当您决定聘请代理机构时,您将确切地知道自己在做什么,并且能够检测您的代理机构是否做得很好。

总的来说,我对过去 6 个月的卖家实验室很满意,我建议使用它们。

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