5 种简单但高效的方法来推动更好的社交媒体营销结果

托尼·雷斯特尔

您认为负责运营公司社交媒体营销的人们的首要关注点是什么？ 在过去的几个月里，我对此有了真正的了解——答案让我大开眼界！

“我被要求负责管理我们公司的社交媒体，并被告知我需要从中获得业务成果。我自己也是社交媒体的常客，但我觉得自己完全不知道如何去做做这个。救命！

这是我们一次又一次地从报名参加我们的社交媒体培训课程的人那里得到的那种回应。 我们询问他们希望通过加入我们的培训来实现什么目标——以上的变体无疑是最常见的回答！

因此，鉴于这种反复出现的担忧，我们认为如果您想从社交媒体营销中获得更好的结果，我们应该分享您应该关注的五件事。 实施这五个想法，我们希望这会对您在几周内产生的结果产生重大影响：

改善社交媒体营销的 5 种快速方法

1.真正了解每个平台的运作方式
2. 专注于推动参与
3. 一直在寻找引发相关对话的机会
4. 了解您的社交媒体驱动的结果——以及哪些活动驱动它们
5.投入时间以节省时间[包括您今天可以开始使用的5个工具！]

真正了解每个平台的工作原理

我怎么强调都不过分，在社交媒体网站上的存在与实际掌握从该网站获取结果之间存在天壤之别。

哪些类型的帖子最常出现在 Feed 中？ 他们向谁展示？ 是什么导致该网站优先向比其他人更多的人显示某些帖子？ 在那个特定的社交平台上，你所在领域的影响者是谁？

这些都是我们必须解决的关键问题——它们证明了为什么大多数小企业会通过尝试成为一两个平台的专家而不是试图绝对无处不在而获得更好的结果。 为每个社交媒体平台弄清楚这一点并非易事 - 然后调整您在每个平台上的活动以利用这些知识并获得有意义的结果。

如果我们以 LinkedIn 为例，就其覆盖的人数而言，一个简单的纯文本帖子将比内容分享好几倍。 如果帖子在发布后不久就产生了良好的参与度，那么它可能会在提要中保留几天......您的社交媒体的影响力将进一步扩大。 把这些事情做好的累积效果很容易就是一个帖子被 100 人看到或 10,000 人看到的区别！

所有这一切都与许多公司作为其社交媒体营销基石的“安排一些帖子”的简单行为相去甚远。 因此，请确保您花时间了解平台的工作原理并相应地调整您的关注点。

专注于推动参与

这有点笼统，但也适用。 所有社交媒体网站都必须处理在您的提要中显示什么的难题。 随着过去几年用户的帖子数量激增，每个网站都必须决定优先向您展示哪些内容，因为您的主页供稿中根本没有空间容纳所有内容！

这里有各种因素在起作用，但您会始终如一地看到，更大的参与度是让帖子在每个社交媒体供稿中更突出显示的关键。

那么如何实现更多的参与呢？

嗯，这里有很多因素在起作用，从你使用的图像到你的帖子的措辞，并确保你促使人们参与。 但有一件事比其他任何事情都更能推动参与度......

...花时间自己参与其他人的帖子！

是的，参与是互惠的——所以你会得到你所投入的。如果你从不与其他人交往，而只是安排发布帖子，那么与你有联系的人对你没有任何热情或感觉特别倾向于参与您所分享的内容。

然而，如果您的网络中有很多人在过去几周看到您或您的公司参与他们的帖子，那么他们更有可能选择在您的帖子上这样做，因为他们在他们的提要中看到了这些帖子。

简而言之，如果您没有将工作周的一部分时间分配给在社交媒体上与他人互动，那么您所做的一切都会产生远没有那么引人注目的结果。

一直在寻找引发相关对话的机会

普遍参与可以建立关系并增加其他人参与您的帖子的可能性。 但是，参与度实际上会推动对您的业务真正有价值的对话——有意义的对话。 您应该尝试在您的业务中弄清楚什么样的对话会产生业务胜利 - 然后寻求更一致地激发这些对话。

举几个例子来帮助你了解它是如何工作的：

- 几年前，我们决定需要一个蓬勃发展的访客博客来帮助我们以可实现和可扩展的方式提高对我们业务的认识。 因此，我们试图分享我们研究过的博主的内容，这些博主的内容非常适合我们的网站。 这些分享开始了对话，最终将导致我们在我们的网站上为人们提供一个访客博客位置，并且他们中的大量接受并定期做出贡献。

- 我们审查了在社交媒体上分享我们内容或转发或与我们的帖子互动的每个帐户的个人资料。 只要该个人资料是符合我们理想客户资料的个人或企业，我们就会感谢他们的分享，并就他们分享的内容以及这与他们的业务的相关性提出问题。 这让我们与潜在客户就他们面临的业务挑战进行了直接对话——其中一部分人将继续加入我们的电话会议，以了解社交媒体如何解决该业务问题。

无论您是想推动活动注册、候选人申请、演示请求或销售查询（或其他任何与此相关的事情）——社交媒体上的某些类型的对话更有可能导致人们继续接受这对您来说是一个商业胜利。 弄清楚这些对话是什么——以及如何追踪或发起这些对话——然后成为你社交媒体成功的关键。

了解您的社交媒体驱动的结果 - 以及哪些活动驱动它们

扩展上述观点，您可以向企业展示您的社交媒体投资推动的实际业务成果，这是您长期社交媒体成功的关键。 这样，您就可以证明对该活动的持续投资是合理的。

更重要的是，如果您可以确定哪些活动实际上推动了这些业务成果，那么您首先可以尝试做更多这些活动 - 其次您可以建立一个案例，让企业投入更多资源来完成更多这些活动。

在上面的示例中，如果我们将 X 小时用于在社交媒体上进行此博主外展活动，这将导致我们添加另一个访客博客投稿人，并为我们自己编写此内容节省了 Y 美元。

如果我们将 X 小时用于与那些分享了我们的内容并看起来很有前景的人互动，这会导致我们产生额外的电话请求来讨论我们的服务，这通常会转化为新业务的价值 $Y。

因此，如果我们雇用另一个人来做这类工作的额外时间，那么结果将是额外数量的电话请求来讨论我们的服务，并赢得可预测数量的额外新业务。 这是您的社交媒体必杀技。 已知的输入产生已知的输出（结果对企业来说是有利可图的）。

投资时间以节省时间

最后，但并非最不重要的是，定期检查您正在执行的任务，尤其是确定您正在重复执行哪些活动。 有很多社交媒体任务的流程可以简化，它们适合一种部分自动化的形式，或者外部服务可以让您在更短的时间内获得相同的结果。

意识到这些时间槽是什么 - 并始终在寻找新的工具和建议 - 是确保随着时间的推移您的工作效率越来越高并能够产生原本需要更多时间的输出和结果的关键规模庞大的团队来实现。 就在上个月，我添加了几个扩展，大大提高了我的工作效率。 因此，永远不要假设您在社交媒体方面是如此的专家，以至于没有进一步的学习空间或改进的空间！ 一些 Chrome 扩展供您试验：

• AutoTextExpander - 您是否发现自己经常重复某些回复、客户询问等？ 如果是这样，请保存您的回复并为其分配一个快捷方式代码，以便例如。 每当您键入“li1”时，您的一个段落响应就会自动填充。 大量节省时间！
• 很棒的截图 - 需要经常抓取屏幕并注释它们以包含在博客文章、社交媒体更新、客户解释器等中？ 此扩展程序允许您在几秒钟内完成此操作（并在需要时记录您的屏幕）。
• 动力 - 想要不断提醒和启发您当天的主要重点是什么，以便您完成所有最重要的事情后完成您的工作日？ 然后使用 Momentum 让您打开的每个新浏览器选项卡都成为鼓舞人心的提醒！
• 表情符号键盘 - 搜索表情符号库并将它们添加到您的帖子中是否可以节省时间？ 如果是这样，抓住这个伟大的扩展！
• Kontrast WCAG 对比度检查器 - 需要快速找出您的网页和公司品牌的确切颜色代码，以便您可以将相同的配色方案应用于社交媒体帖子和博客上的图像？ 此扩展程序允许您获得在任何网页上使用的确切颜色。

您还想补充什么是您刚刚发现的吗？

无论如何，我非常希望这篇文章能提供丰富的信息，并希望在下面的评论中听到你的想法。 如果您正在寻找外部社交媒体合作伙伴来为您完成这一切，请查看我们的服务并预约电话。 如果您决心自己尝试一下——并且每周为此分配了有意义的时间——那么请务必加入我们的一些社交媒体培训电话，以建立您在此处阅读的一些想法。 无论您选择哪个选项，我都祝您在推动更好的社交媒体营销成果方面取得成功！