揭秘：如何将社交媒体变成商业胜利的主要来源

托尼·雷斯特尔

我最近录制了一个关于如何将社交媒体变成商业胜利的主要来源的会议。 您将在下面找到该视频，但对于那些喜欢阅读的人，我还想提供所提出的关键点的文字记录。

因此，让我首先说明我们将要实现的目标。 作为 Social-Hire 的创始人，我们与世界各地的小企业合作，我们为这些公司所做的就是帮助他们从社交媒体中获得可量化和一致的业务成果。 首先，为他们的业务制定正确的社交媒体策略，其次，日复一日地为他们做社交媒体工作，以实际获得这些结果。

不起作用的社交媒体潜在客户生成策略！

所以我制作这个视频的目的是帮助你理解为什么你在社交媒体上所做的事情迄今为止可能没有取得很好的结果，然后分享我们用来从社交媒体获得可量化和一致的业务结果的方法并希望能帮助您扭转局面。

因此，让我们首先谈谈绝对行不通的问题。 现在我每个月都会打大量的咨询电话，并在各种博览会和行业活动中发言。 从我与企业主的所有互动来看，我想说超过 90% 的人要么对他们的社交媒体努力没有产生结果感到沮丧，要么他们根本不知道他们的努力是否得到了回报。 对于你们中的许多人来说，花时间回顾一下，我猜这也是你们发现自己所处的情况？

如果我想到与我交谈过的典型公司，他们可能已经花了一两年时间试图提升他们在社交媒体上的影响力。 他们中的一些人甚至投入了大量时间和资源来制作自己的内容，因此他们拥有自己的见解和资源，可以通过社交媒体与市场分享。 他们的重点通常是 1) 尝试更一致地发布，2) 尝试让员工接受分享公司帖子的想法，以及 3) 渴望一些参与作为社交媒体正在产生影响的迹象。

人们相信，如果我们的目标客户或理想候选人越来越多地看到我们，那肯定会通过增加查询或希望为我们公司工作的更多候选人来获得回报。

有效的社交媒体潜在客户生成策略！

这种方法的问题是没有明确的商业成果路径。 我的意思是，我们应该清楚地了解我们每天在社交媒体上所做的事情如何直接转化为更多的业务成果。 然后我们应该知道，如果我们在社交媒体上的时间和金钱投资加倍，我们收到的客户咨询或候选人申请数量也会增加一倍。

通常，尽管根本没有有形的业务成果，或者企业无法确定它是否从社交媒体中获得了有形的业务成果。 那么，我们如何以不同的方式做事，您如何将这种学习应用到您的业务中呢？

好吧，我鼓励您从您的最终目标开始，然后我们围绕实现该最终目标制定我们的社交媒体战略。 例如：

• 也许您的业务是您希望鼓励大量入站呼叫请求的业务。 您想为您的销售团队提供入站线索。
• 例如，也许您的企业是一家咨询公司，它在举办活动方面蓬勃发展，让潜在客户前来聆听您的介绍或亲自与您见面是关键。
• 也许您是一家技术公司，需要未来的客户请求演示，看看您的软件可以提供什么。
• 也许您是一家以提供报价而蓬勃发展的企业。
• 也许您正在使用社交媒体来推动候选人申请，因此我们希望看到候选人实际注册他们的兴趣或在我们的数据库中注册他们的简历/简历。
• 或者，也许您希望吸引人们在线购买或注册免费试用您所提供的产品

现在我可以绝对肯定地说，社交媒体可以为企业带来这些结果，因为我们与做过所有这些事情的客户合作过。 那你也怎么做呢？ 如果你只关注两件事，那么社交媒体就会产生这些结果。

如何将社交媒体转化为商业胜利 - 需要关注的两件事

首先，我们必须在社交媒体上接触到越来越多的理想潜在客户或候选人，因此您的重点关注领域之一应该是我们如何接触到更多合适的人。 这可能是通过增加你的粉丝/追随者/连接。 可能是通过影响者营销。 可能是通过病毒式帖子或比赛。 可以通过运行真正有效的付费广告活动来实现。

所有这些都将帮助您扩大影响范围。 但这本身是不够的。 我们还必须掌握如何将这种影响转化为最终结果。 为此，您将需要进行试验以找到适合您业务的方法。 头脑风暴二、三、四个你认为可以将粉丝、追随者和人脉转化为更切实的业务成果的想法，然后进行试验，直到你有一个可靠的赢家。

所以希望你现在开始看到你接触社交媒体的方式和真正有效的方式之间的不同 - 使用一种可以扩展的经过验证的方法，并且我们知道对于给定数量的输入社交媒体我们可以预期会产生一定数量的客户咨询或候选人申请或在线销售。 大多数企业正在做的事情与这种更有条理和科学的方法之间的鸿沟是为什么大多数企业都强调社交媒体对他们不起作用的原因。

社交媒体营销的切实成果

如果我们看一些例子，我们可以在实践中感受到这种工作方式。 所以首先我们让乔和乔在一家咨询公司工作。 他们赢得了一些您能想到的世界上最大的公司名称的客户，并且他们正试图让这些企业中最高级的决策者参与进来。 因此，与他们一起，我们的目标是建立这些高级决策者的受众，然后 - 与许多咨询公司一样 - 他们在一年中举办一系列活动，邀请这些潜在客户参加，这给了他们机会展示他们的专业知识并赢得可观的咨询合同。

在视频中，您可以看到 Joe 关于他们如何完全依靠社交媒体工作赢得一份重要合同的反馈，并且确实在此后的几个月里新的潜在客户流一直在持续，并且一直在为他们的销售漏斗提供食物。

其次，我们有 Will 和 Will 经营招聘业务。 他要求我们帮助开始与潜在客户的对话，并让他打电话和与这些决策者会面。 以及帮助他利用市场中的被动候选人受众。

正如我在视频中分享的那样，您可以再次看到社交媒体非常透明地产生的结果。 将在我们工作开始后的两个月内确定候选人的安置和赢得的新客户。 所以你可以看到这些事情会很快发生。 一旦你开始做正确的事情，你就会看到结果并且你看到这些结果的一致性（虽然我建议你假设需要两个多月才能获得结果，但我们通常期望在开始后的 3 个月内取得第一次切实的胜利）。

第三个例子是 Marc，Marc 是一名商业导师，所以他要求我们帮助解决一些事情。 首先是为他与他理想的客户前景进行高质量的会议。 其次，还要帮助他举办参加人数非常多的网络研讨会，以便他有机会远程向人们展示。 正如我在视频中分享的那样，您可以从评价中看到，社交媒体策略提供的正是 Marc 所寻求的客户兴趣和结果。

最后但同样重要的是，我们有经营营销机构的霍华德。 霍华德要求我们帮助他与理想的潜在客户建立免费咨询电话。 我们再次遵循了类似的过程。 我们扩大了这些理想潜在客户的受众，然后我们需要有一些东西可以用来转换他们——在这种情况下是咨询电话。 正如您在视频中看到的那样，霍华德说这是他花过的最好的营销资金！ 我分享这一点不是为了宣传 Social-Hire，而是希望强化这样一种观点，即这种接近社交媒体营销的方式确实有效！

社交媒体潜在客户生成成功的共同点

那么所有这些业务有什么共同点呢？ 好吧，他们所做的是，他们都遵循这种方法，专注于以有针对性的方式扩大影响力，然后尝试将受众范围转化为最终结果的方法。

这两件事都需要一点时间。 您必须花费几个月的时间来扩大您对目标受众的影响力，并且您必须花一些时间进行试验，以了解在您的特定市场中，哪种不同的转化受众的方式最适合您的特定类型的客户或候选人。 但是你可以看到所有这些不同的行业——我们在世界各地都看到——如果你遵循这种专注于覆盖面和专注于转化的方法，那么你将获得更好的业务成果。

现在很明显，我们可以就您如何为您的业务与您想要的目标受众建立联系进行更长时间的讨论； 我们可以就您可以运行的实验类型进行长时间的讨论，以了解什么可以最有效地为您的业务转化该受众。 如果您想进一步调查，最好的办法是我们通过一对一的咨询来做到这一点。 我们很高兴为您的业务腾出一些时间与您一起解决这个问题，并在接下来的一两周内安排一次免费咨询。

但是，为确保您已准备好开始实施这种方法，让我们快速浏览三个限定符：

首先，您必须计划在接下来的三个月内投资于您的社交媒体形象和成果。 为什么？ 好吧，社交媒体变化非常快，因此如果您实际上不打算很快实施并制定战略，那么为您的业务制定战略毫无意义。

其次，您必须关注长期结果。 培养观众并进行实验以找出如何转换观众需要时间。 如果您的企业陷入困境并且需要在接下来的几天内发生惊人的奇迹以避免灾难，那么投资社交媒体不适合您的企业，我不想暗示这将是一个治愈你的痛苦。 但是，如果您专注于为您的业务取得成果，并希望确保明年的这个时候您处于比今天强大得多的位置，那就太好了。

最后但并非最不重要的一点是，您必须有至少 11,000 英镑 / 17,000 美元的预算来在接下来的 12 个月内进行投资 - 或者您的企业内的资源可以投入到社交媒体上，以实现与我们相同的结果如果我们正在为您的业务做这一切。

如果您可以对这三件事说“是”，那么您就可以开始从投资社交媒体中获得商业成果了。 我们很高兴有机会与您通话，并更深入地讨论其中一些与您的业务相关的想法，因此请继续预订您的免费电话。