有效营销和公关的 5 点清单

在一个碎片化和竞争加剧的时代，没有雄厚财力或大量营销预算的品牌和公司如何仍然对市场和对其业务最重要的人产生重大影响？ 用这个有用的 5 点清单花五分钟评估您当前的营销活动。

介绍

没有比 2020 年更加分散和竞争激烈的通信环境了。不仅产品和服务比以往任何时候都多，而且进入市场的途径也多得多。 我们每天都被多个平台上的图像、故事和广告不断轰炸。

研究公司 Yankelovich 估计，我们每天会接触到大约 4,000 到 10,000 个广告。

不可避免地会有一个附加到该统计数据的筛选过程，因为消费者将停止参与并开始忽略品牌和信息，除非这是他们个人感兴趣的东西。

没有雄厚财力或大量营销预算的品牌和公司如何仍然对市场和对其业务最重要的人产生重大影响？

Grammatik 团队为您汇总了 5 点清单，以根据一组明确的标准评估您当前的营销活动。

1 - 你的故事是什么？

2 - 让你的信息在那里

3 - 竞争格局

4 - 成功是什么样的？

5 - 你保持新鲜吗？

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1960 年代中期有一个关于肯尼迪和美国宇航局清洁工的精彩故事。 1961 年，约翰·肯尼迪总统第一次访问 NASA 总部。在参观该设施时，他向一名正在拖地的清洁工介绍自己，并问他在 NASA 做了什么。 “我正在帮助把一个人送上月球！” 是答复。

清洁工收到了。 他了解愿景，了解他在其中的角色，并且因此而有目标。

他不认为自己只是一个清洁工。 他觉得自己是一个更大、更清晰、非常专一的愿景中不可或缺的一部分。

品牌和营销可以从这个可能是杜撰的故事中吸取重要的教训。 重要的是要真正关注您希望通过沟通传达的关键信息或信息来进行营销或公关。

1. 你的故事是什么？

这样做的出发点是为您的服务、产品或品牌在您经营的市场中进行明确、明确的定位。 定义您的独特卖点 (USP) 是什么，然后考虑如何将其作为营销和公关策略的关键部分来关注和传达？

至关重要的是，您能够定义和理解品牌的核心是什么，以及是什么赋予品牌使命感。

- 研究你的市场。

- 获取您经营所在空间的法医知识。

- 与现有和潜在客户交谈。

然后利用这种洞察力为您的营销和公关提供信息。

旨在在通常可能是破碎的商业环境中创建一致的信息。 一旦你建立了你的消息传递，确保你的营销和公关同步也很重要。

通常，这些通信学科可以彼此独立运行，因此，消息传递可能会变得混乱或不连贯。

这是个错误。 您的营销和公关活动都应该与跨两个渠道的清晰一致的消息传递和沟通协调一致。

专心致志的一个关键部分是确保您的品牌与众不同。 不用说品牌的外观和感觉——从标志到颜色、品牌名称和你使用的语言——都对你的沟通效率起着关键作用。

令人难忘、独特和一致只是当您的客户接触到您的公司品牌资产和沟通时您应该寻求提供的三个基准。

2. 传达你的信息

鉴于我们每天会接触到大约 4,000 到 10,000 个广告，因此在寻求将您的信息传达出去时，考虑最佳的营销途径非常重要。

虽然对您的消息传递一心一意的方法可以带来好处，但您应该寻求通过各种渠道将该消息推送出去，以最大限度地发挥您的影响力。

在撰写本文时，我们正处于全球 Covid-19 大流行之中，因此如果品牌之前专注于客户活动，他们正在寻找替代的上市途径。

公关和数字营销已经走到了最前沿，应该探索一些选择。

新闻和公关

在传播您的信息时，您的故事在相关出版物和媒体中获得报道可以带来好处。 公关动员第三方支持以确保声音份额（意识）、思想份额（参与度）、市场优势（偏好）以及认可和信任（声誉）。

也许它有助于行业故事，分享新产品发布的新闻，有关企业内部人员的故事或对最近项目的深入案例研究。 所有这些都可以在正确的出版物中为您的目标受众提供出色的内容。

培养与记者的关系可能需要时间——通常您可以通过与具有现成专家联系人的机构联系来缩短时间，让您接触到正确的出版物。

社交媒体

社交媒体现在是任何商业沟通策略的核心组成部分。 每家公司都在 Twitter、Instagram、Facebook 和 Linkedin 上占有一席之地，但有些公司在通过对他们开放的各种渠道传达他们的故事方面仍然很差。

虽然由于平台继续调整算法以抑制覆盖面，有机社交可能已经失去了一些吸引力，但它本质上仍然是您的公司向您的合作伙伴和潜在客户提供的免费窗口。

定义社交媒体策略至关重要。 您希望那些与您的社交媒体互动的人摆脱您的品牌思维？ 您是否希望提升您的雇主品牌、推动销售、帮助了解您的产品并推动招聘？

对于您的社交策略，您还应该了解每个平台的动态和特色。

例如，与 Linkedin 相比，Twitter、Instagram 和 Facebook 的用途非常不同，您的内容和发布频率应该反映这一点。

保持定期 - 创建并定义一致的发布时间表并承诺执行。 Hootsuite 之类的工具允许企业聚合社交信息源并提前几天安排帖子，因此很容易组织起来并在多个平台上掩盖你的社交通讯。

并确保您对共享内容发出号召性用语 - 可能会促使读者通过电子邮件发送或访问您的网站以获取更多信息或类似内容。

近年来，社交媒体上的视频也出现了爆炸式增长。 2016 年至 2017 年间，品牌视频内容在 YouTube 上的观看量增加了 99%，在 Facebook 上增加了 258%。 （来源：福布斯）

在 Twitter 上，视频推文被转发的可能性是照片推文的 6 倍。 如果您还没有仔细研究社交媒体和视频的力量，您会大吃一惊。 数字很​​大。 真的很大。 与其他内容相比，LinkedIn 原生视频在 LinkedIn 成员之间发起对话的可能性高出五倍。

凭借手机上可用的 4k 质量和现成的简单编辑工具，现在可以比以往任何时候都更多地为您的社交渠道创建和分享体面、有影响力的视频内容。

合作营销

没有一家公司是一座孤岛。 对于营销和公关机会，您应该始终关注更广泛的行业，看看您可以在哪里讲述您的业务故事，并分享您如何适应和增加价值的示例。

这可能是与最近的客户一起创建案例研究，您可以一起举办在线活动/网络研讨会，或者介绍可能重视您的服务的其他企业。 机会应该是多种多样的。

网络研讨会和播客

在后 Covid 商业世界预期的“新常态”中，通过举办您自己的在线活动来减少与人们的大规模接触。

网络研讨会或虚拟活动是展示新产品和服务的绝佳方式，同时仍能与与会者进行充分的互动。 使用 Zoom、GotoWebinar 等平台，通过良好的连接轻松托管。

对于推出产品来说，这是一种低成本、高价值的现场演示方式。 然后可以联系与会者的潜在客户详细信息，以通过电子邮件跟进产品、服务和未来的网络研讨会。 无需扫描徽章！

让您的员工参与进来

在营销和公关方面，您的员工可能是您最大的资产之一。 可以克服员工在帮助您进行营销和促销工作时的不作为。

即使您是一家拥有小团队的企业，拥有一个积极参与和动员起来的员工核心，积极倡导您所做的事情，也能产生真正的影响。

将您的整个公司变成一支营销队伍。

3. 竞争格局

虽然根据您的品牌定位、战略和计划让自己的房子井井有条很重要，但同样重要的是不要孤立地经营。 你所有的公关和营销活动都应该以你的竞争对手的表现为基​​准。

在经营业务时，与竞争格局保持一致是一件轻而易举的事。 你的 USP 是什么？ 你对另一家公司有什么贡献？ 如果您在价格方面被包抄，您能否定义一个具有出色客户服务的利基市场？

关注竞争对手的社交媒体，收听他们的网络研讨会，订阅他们的时事通讯，并访问他们的网站。 设置 Google 提醒，以便您在他们在线获得报道时收到一封电子邮件。

4. 成功是什么样的？

随着营销和公关预算的压力越来越大，重要的是要确保它是负责任的，并且了解我们正在努力实现的目标——无论是新客户、销售、意识水平，甚至只是一定的覆盖范围.

您的公关和营销活动应与您的整体业务目标同步，了解您的活动目标始终很重要。

不断检查哪些有效，哪些无效。 在贡献者和被投资方之间建立清晰开放的沟通渠道，以便每个人都朝着正确的方向前进。

5. 你保持新鲜吗？

从错误中吸取教训——阿尔伯特·爱因斯坦经常被认为是“疯狂的定义是一遍又一遍地重复同样的错误，同时期待不同的结果。”

爱因斯坦并不认为您的营销和公关活动也可以这样说。

如果某些事情不起作用，那么如果您无法弄清楚如何获得积极的结果，那么请从您的活动中摆脱它。 从你的错误中学习。 失败快速前进并尝试新事物。

不要固步自封。 不要害怕创新和尝试新事物。

当新的营销和公关机会出现时，它可以带来敏捷和响应的好处。

适应您的竞争格局，积极参与社交聆听并与撰写有关您的行业的出版物保持联系，这将对此大有帮助。

在 Grammatik，我们相信这一理念，并致力于与客户不断挑战现状。