Büyük Liderlik Neden Açık Kalpli Konuşmalarla Başlar?

John Jantsch (00:00): Koli bandı pazarlama podcast'inin bu bölümü, dune Roen tarafından barındırılan kadın başlangıç ​​kulübü tarafından ve HubSpot podcast ağı tarafından getirildi. Yeni bir podcast arıyorsanız, kadın startup kulübü dünyanın en başarılı kadın kurucuları, girişimcileri ve iş dünyasındaki kadınlarından ipuçları, taktikler ve stratejiler paylaşarak harekete geçmeniz ve kariyerinizden istediğinizi elde etmeniz için size ilham veriyor. İlk işe alman gereken en sevdiğim bölümlerden biri, finansman planın nedir? Dr. Lisa Keven, sözlü olarak ilgi odağı oluşturma konusundaki en iyi tavsiyesini paylaşıyor. Podcast'lerinizi nereden alırsanız alın, kadın startup kulübünü dinleyin.

John Jantsch (00:49): Merhaba, koli bandı pazarlama podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch ve bugünkü konuğum Edward Sullivan. 15 yılı aşkın süredir startup kurucularına, Fortune 10 yöneticilerine ve devlet başkanlarına danışmanlık yapmakta koçluk yapıyor. Müşterileri arasında Google, Salesforce, slack ve diğer düzinelerce hızlı büyüyen şirketten yöneticiler yer alıyor. Wharton'dan MBA ve Harvard Kennedy okulundan MPA derecesine sahiptir. Ünlü yönetici koçluğu danışmanlığı hızının CEO'su ve başkanıdır. Ve aynı zamanda bir kitabın ortak yazarıdır. Bugün yaratıcılığın, amacın ve sonuçların kilidini açan yürekten beş sohbete öncülük etmekten bahsedeceğiz. Edward, gösteriye hoş geldin.

Edward Sullivan (01:31): Burada olduğunuz için çok teşekkürler.

John Jantsch (01:33): Öyleyse, tam tersi olanla liderlik etmek yerine yürekten liderlik ederek başlayalım.

Edward Sullivan (01:41): Eh, açık ve meraklı olduğunuzda kalple liderlik yapmaktır ve sanırım bu korkuyla liderlik etmek, egoyla liderlik yapmak, ne yazık ki pek çok insan böyle yapıyor.

John Jantsch (01:50): Evet. Ve araştırmanızda, tabii ki, ben, tahmin ediyorum ki, ne yazık ki pek çok insana böyle öğretildi ya da pek çok insan böyle yönlendirildi. değil mi?

Edward Sullivan (01:57): Şey, bilirsin, bence birçok insan daha iyi bilmedikleri zaman, evet. Belki yukarı çıkarken gördüklerine geri dönerler. Ve bence bugün birçok lider seksenlerde ve doksanlarda ve çok sayıda yüksek basınç ortamında ortaya çıktı. Ve korkuyla yönetilen, egoyla yönetilen insanlar tarafından yönetildiler ve aynı şeyi yapmayı öğrendiler. Dolayısıyla araştırmamız, çalışanlarından gerçekten en iyi sonuçları alan liderlerin yürekten liderlik ettiğini gösterdi. Ve biz bunu kitapta keşfettik,

John Jantsch (02:28): Bilirsiniz, birçok girişimci belki herhangi bir resmi liderlik programından geçmedi ya da mentorluk aldı ya da . Yani, daha yeni bir iş kurdular ve puf, artık insanları yönlendirmek zorundasın, değil mi? Yani, o kişinin, ah, ben artık bir liderim, ne yapmalıyım? demeye başlaması için ne gerekiyor, ne gerekiyor? Evet,

Edward Sullivan (02:45): Haklısın. Müşterilerimizin çoğu, gerçekten iyi geliştiriciler oldukları için bize geliyor. Onlar iyi mühendisler, değil mi? Onlar iyi ürün tasarımcılarıdır. Ve bir şey inşa ettiler. İnsanlar beğendi. Ve şimdi aniden bunun üzerine bir şirket kurmak zorunda kaldılar ve okulda o dersi hiç almadılar. İnsanları sınıfa nasıl yönlendireceğini biliyorsun. Ve içgüdüdeki ilk şey, her şeyi kontrol etmeye çalışmaktır. Evet. Kurucu olduğunuzda, bu sizin bebeğinizdir. Bilirsiniz, yazı tipinden rengine, insanların nasıl konuştuğuna ve potansiyel müşterilere kadar her şeyi kontrol etmek istersiniz. Ve insanların bundan biraz daha fazla özgürlüğe ihtiyaçları olduğunu öğrendik. Biraz sahiplenme duygusu hissetmeye ihtiyaçları var. İş yerinde kendilerini gösterebilmeleri gerekir mi? Ve insanlara bu özgürlüğü vermek ve insanlara bu desteği vermek gerçekten bu firmaların liderlerine düşüyor. Yani kendilerini hissediyorlar.

John Jantsch (03:37): Evet. Ve size bir lider olarak sadece kişisel deneyim diyorum, her şeye tutunmaya çalışmak çok yorucu. Tüm cevapların sende olduğunu düşünmeye çalışıyorsun. Doğru. Ve ben, bence insanlar gittikten sonra çok özgürleştirici olabilir, ah, aslında daha iyisini yaptılar. Ya da burada kimse ölmedi. Doğru. Yani tam olarak öyle gerçekten. Öyleyse söyle bana, yani liderlik kitapları, bu büyük bir kitap kategorisi, muhtemelen her yıl büyüyor. Vardığınız sonuçlara varmak için oldukça kapsamlı bir araştırma yaptınız. Bu araştırma sürecini biraz açıklamak ister misin?

Edward Sullivan (04:05): Elbette, elbette. Yani iş ortağım ve ben uygulayıcıyız, yönetici koçlarıyız. Biz hız yapıyoruz, dünya çapında 25 antrenörü olan bir firma. Yüzlerce müşterimiz var. Ve üst düzey yöneticilerle çalıştığımız 40 yılı aşkın bir süredir, yol boyunca bir tür araştırma yapıyorduk. Doğru. Biz bile bilmiyorduk. Yani araştırma sürecimiz aslında notlarımızı gözden geçirmek, dosyaları gözden geçirmek ve tüm bu büyük liderleri gerçekten birbirine bağlayan nedir? Bu yaygın olan ne? Biz gazeteci değiliz, ticari olarak araştırmacı değiliz. Biz daha çok bu konuda biraz araştırma yapmaya destek veren uygulayıcılarız. Ve büyük liderlerin yaptıkları, yürekten liderlik etmelerini sağlayan ve bu bağlantılı konuşmaları yapmalarını sağlayan beş temel sohbet olduğunu bulduk. Ve ofiste alışkın olmadığımız konuşmalar. Evet. Doğru. Çünkü onlar insan olarak neye ihtiyacımız var? Yaratıcı ve becerikli hissetmek için neye ihtiyacımız var? Hangi korkular bizi engelliyor olabilir, değil mi? Bu, sahip olduğumuz, bizi gerçekten motive eden, ama biraz fazla ileri götürürsek bizi raydan çıkarabilecek arzuların ne olduğuyla ilgili.

John Jantsch (05:10): Ayrıca şunu da konuşmuştuk, sadece şunu diyecektim ki, o beş konuşmayı açmak istiyorum. Şu anda çok güncel olan şey, bilirsiniz, biz buna her türlü şey diyoruz, büyük bir istifa falan filan. Yani, bu biraz a, bu biraz a, bir iddianame mi? liderlik üzerine? Yani, insanlar bu şeyleri alamadıkları için mi gidiyorlar yoksa temel saygıyı bile alamadıkları için mi gidiyorlar?

Edward Sullivan (05:36): Yani, kesinlikle doğru. Ve son zamanlarda, insanların daha fazla özgürlük ya da daha fazla para istedikleri için ayrıldığını düşündüğümüzü gösteren araştırmalar yapıldı. Daha fazla eşitlik istiyorlar, ancak 10 kat daha önemli olan, toksik çalışma kültürlerini terk ediyor olmaları. Evet. Doğru. Yanmış hissediyorlar. Değersiz hissediyorlar. Görünmez hissediyorlar. Açıkçası tüm çalışmalarımızı zoom üzerinden yapıyoruz. Son birkaç yılda pek yardımcı olmadı. Doğru. Ancak liderlerin bunu yaratmak için yapabilecekleri şeyler var, insanlarla bu bağlantıları, hatta aşırı yakınlaştırmayı bile. Ve basitçe onları yapmıyorlar. Bir telefon alıyoruz ve diyoruz ki, harika, bugün ne hakkında konuşmamız gerekiyor? İşimizi yapalım. Peki. Yeter. Ve sonra aramayı mümkün olduğunca çabuk kapatıyoruz. Doğru? Evet. Artık o bağ dokusunu yaratmıyoruz. Ve işte insanların özlediği şey bu.

John Jantsch (06:22): Evet. Benim, uh, bir müşterimiz var, bilirsiniz, birçok insan insanları işe almaya çalışıyor ve her şeyi deniyor, bilirsiniz, her yerde reklamlar yayınlıyor. Ve bilirsiniz, biz sadece, aslında reklamları test ediyoruz ve onlar bunu ekliyorlar. Bugün iki yıldır koştuk, şimdi açık ara farkla kazanan oldu, sadece, unvan sadece saygı diyor vay. Ve sonra diyor ki, şu anki kariyerinizde hak ettiğiniz saygıyı alıyor musunuz? Ve ben, o reklamı geçemeyiz biliyorsun, bu yüzden gerçekten bir şeyin olmadığını söylüyor

Edward Sullivan (06:50): Onu buraya yazacağım

John Jantsch (06:52): Yap, devam et. Böylece, beş konuşmayı açmaya başladınız ve hakkında konuştuğunuz kelimeler kullandınız, insanların ihtiyaç duyduğu şeyler, onları engelleyen korkular gibi. Sonunda P kelimesinin amacına ulaşacağız. Evet. Yeterince insanın söylemediği şey şu ki, kendi evinizi temizlemeden bir lider olarak bunları yapabileceğinizi düşünmüyorum. Yani, kendi korkularından kurtuluyorsun. Anlarsın, kendi amacını anlarsın. Doğru. Ve bence çok kitap çok kitap denemeye çalışır, demeye çalışın, işte yol haritası, bilirsiniz, ama yeterli demeyin, uh, benlik, öz farkındalıkla başlar. Peki, bilirsin, bu düşünceyi nasıl dengelersin? Ya da belki onunla aynı fikirde değilsin?

Edward Sullivan (07:27): Hayır, değil mi, hiç katılmıyorum. kesinlikle katılıyorum. Evet. Aslında biz kitaba temelde birimiz ile 250 sayfalık bir koçluk sohbeti diyoruz, doğru. İkimizle de, çünkü gerçekten Le'de kitabı okurken, size şu soruları soruyoruz, tüm işi kendiniz yapmanız gerekiyor. Evet. Ve bu konuşmaları yapabilmek için bu soruları çalışanlarınızla kendiniz yanıtlarken rahat olun. Biriyle bir odaya girip, neyden korkuyorsun diyemezsin. Sağ. bu gerçekten birinin açılmak istemesine neden olmaz. Ama konuşmayı başlatır ve bilirsin, seni tanımıyorum ama son zamanlarda biraz korkuya kapılmış hissediyorum diyorsan. Piyasada çok fazla belirsizlik var. Biliyorsunuz, ülke olduğumuz, dünyanın şu anda savaşta olduğu yurt dışında şeyler oluyor. Evet. Um, belirsizlik zamanları beni biraz belirsiz hissettiriyor, beni korkutuyor. Sana ne geliyor. Doğru? Evet. Aniden lider kendini açtı, bu güvenlik açığını yarattı, V kelimesini, değil mi? Evet. Bu, diğer insanların da savunmasız olduklarında kendilerini rahat hissetmelerini sağlar.

John Jantsch (08:30): Hey, e-ticaret markaları, otomatik bir pazarlama platformu olduğunu biliyor muydunuz? Bu, %100 çevrimiçi işiniz için tasarlanmıştır. Damla denir. Ve tüm veri içgörülerine, segmentasyona, anlayışa ve e-posta ve SMS pazarlama araçlarına sahiptir. Müşterilerle insan düzeyinde bağlantı kurmanız, tekneler dolusu satış yapmanız ve Gusto ile büyümeniz gerekir. 14 gün boyunca damlamayı deneyin, kredi kartı gerekmez ve e-postaları kazanca dönüştürmeye başlayın. Ve ch Chans'a SMS gönderilir, 14 gün boyunca ücretsiz deneyin. Sadece go.drip.com/ducttapemarketingpod adresine gidin. Burası go.drip.com/ducttapemarketingpod.

John Jantsch (09:15): Hadi, öyleymiş gibi yapalım Bu kitabı okuyan kişi, uh, bununla kendileri ilgilendi. Biliyorsun, sadece bana 32'sini ver. İşte beşi ve sonra bir nevi geri gelip gidebiliriz, peki, bunu nasıl yaparsın?

Edward Sullivan (09:27): Evet. Evet. Yani araştırmamızda bulduğumuz ve sizin de ana hatlarıyla belirttiğiniz beş soru, ihtiyaçlarla ilgili. Becerikli ve yaratıcı olmak için neye ihtiyacınız var? Evet. Korkular, hangi korkular sizi arzularınızı engelliyor olabilir. Ve bu, hayattan gerçekten ne istiyorsun? Ve bu temel arzular potansiyel olarak sizi nasıl raydan çıkarabilir? Hediyeler hakkında da çok konuşuruz. Bu mevcut rolde gerçekleşmemiş veya ifade edilmemiş sahip olduğunuz hediyeler nelerdir? Ve sonra bu dört konuşmayı yaptıktan sonra, amaç etrafında konuşmaya hazırız.

John Jantsch (10:00): Evet. Ah, açıkçası pek çok durumda açıkça söylememeliyim, uh, insanların böyle bir ilişkisi var. Belki birileri uzun süredir oradadır. Yani, yıllardır birbirlerini tanıyorlar, ama çoğu zaman birileri sadece, bilirsiniz, birini yönetiyor, yapıyorlar, haftada 30 dakikalarını onlarla birlikte alıyorlar. Demek istediğim, belki her iki tarafın da rahatsız olduğu, ama muhtemelen, bilirsiniz, üstün, bilirsiniz, belki de üstlerin daha az rahatsız olduğu alanlara girmeye gerçekten nasıl başlarsınız, yani, bilirsiniz, nasıl yaparsınız? Başlat? Bu açıklığın belki de var olmadığı bir kültürü yaratmaya nasıl başlarsınız?

Edward Sullivan (10:37): Evet. Bilirsiniz, kültür ve işimiz hakkında ve kitapta çokça konuşuruz ve bu, büyük bir meydan okumadır. Ve aynı zamanda inanılmaz bir fırsat. Evet. Um, insanların özel hayatları hakkında hiçbir şey paylaşmadığı, birdenbire ortaya çıkan ve korktuğunuz her şey hakkında konuştuğu gerçekten kapalı bir kültürünüz varsa, evet. Olacak, bir şok olarak gelecek, değil mi? Evet. Orada biraz, biraz güven inşa etmelisin, değil mi? Evet. Bu konuların bazılarına yavaş yavaş yaklaşmanız gerekiyor. İnsanların meslektaşları yerine insanlarla bağlantı kurmaya başladığımızı hissettiği bir güvenlik ortamı inşa etmeniz gerekiyor. Ve bu oldukça havalı hissettiriyor. Doğru. Ve bunu birbirine bağlamak, birbiriniz hakkında bilgi edinmek, nereden geldiğiniz, ne yaptınız, evde neler oluyor? Kardeşleriniz var mı, arkadaşlarımızla hafife aldığımız tüm bu temel sorular, meslektaşlarımızla birlikte eşlerin ve belki de çocukların isimleri gibi çoğu zaman hiçbir şey bilmiyoruz. Doğru? Evet. Bu temel konuşmaları yapmaya başlarız, sonra gidebiliriz, birkaç kat daha derine inebiliriz. Evet. Gerçekte ne olduğunuzu anlamaya başlayabiliriz. Belki de korktuğun şey. Doğru. Kendi üzerine inşa eder. Evet.

John Jantsch (11:40): Evet. Güven, bahsettiğimiz şeydir. gerçekten güven .

Edward Sullivan (11:43): Evet. Yani evet. İnsanlar, bu kitabın iki saniyelik özeti nedir, bir çalışma ortamında nasıl güven inşa edilir, dediğinde her şey güvene bağlıdır. Aynen öyle.

John Jantsch (11:51): Yani, pek çok insan bunu duyacak ve gidecekler, tamam mı? Uh, 25 dakikamız var, size kendiniz hakkında sorular sormak için beş dakika harcayacağım ve sonra konuya gireceğiz. Demek istediğim, bu yaklaşım mı yoksa gerçekten sahip olmak mı istiyorsun, ayda bir şirket yemeği yiyelim ve iş hakkında konuşmayacağız. yani hangi yaklaşım daha iyi

Edward Sullivan (12:13): Seninkinde , uh, aslında ikisi de var, değil mi? Evet. Düzenli olarak bağlanmak gibi bir şeye ihtiyacın var, uh, tıpkı "Hey, neler oluyor" gibi. Evet. Ve sadece bu hafta sonu ne yaptın, değil mi? Ayrıca insanların birbirlerine biraz övgü vermelerini istiyoruz. Evet. Mesela şirketimizde başlıyoruz, tüm toplantılarımıza bağırışlarla başlıyoruz. Mm-hmm ve diyoruz ki, görüşmede başka biri hakkında söyleyecek harika bir şeyi olan var mı? Biliyorsun? Ve sanki Mike'a gerçekten teşekkür etmek istiyorum, bilirsiniz, geçen hafta yaptığımız bu toplantıda bunu yaptı. Bu harikaydı. Halkın övgüsü insanları iyi hissettirir. Evet. Biz yeterince alamıyoruz. Doğru? Evet. Özel olarak veya e-posta yoluyla övgü alabiliriz, ancak gerçekten bu övgüyü gerçek zamanlı olarak paylaşmak istiyorsun. Ve diğer insanların önünde elinizden geldiğince,

John Jantsch (12:59): Ben, ben, ben, eğer bir odayı 50 kişiyle doldurursak ve lütfen amacınızı açıklayın, evet, desek, şunu söylemeye cüret ederim. İki tanesi, bilirsiniz, gerçekten yankılandığını düşündükleri herhangi bir şey bulabilirler. O halde insanlara ihtiyaçlarının ve korkularının ne olduğunu anlamalarında gerçekten nasıl yardımcı olabiliriz, çünkü bence bu onların bilmedikleri birçok zorluk. Birine sorabiliriz, korkularınız neler? Ama bilmiyorlar.

Edward Sullivan (13:26): Haklı olduğunu bilmiyorlar. Biliyorsunuz, gördüğümüz ihtiyaçlar kitabında bazı farklı temaları keşfetmeye çalışıyoruz. Müşterilerimizin korkuları var. Müşterilerimizin insanlara bir dil vermeleri gerektiğini gördük, ancak aslında keşfetmeye başladığımız konuşma yoluyla oluyor. Neyden korkacağımı bile bilmiyorum. Evet. Doğru. Bilirsiniz, bu ofis ortamında korktuğumu söylemekten nefret ettiğimi söyleyebilir miyim, ama özellikle erkekler gibi korkusuz olmak için eğitilmiştir. Herhangi bir korku gösteremezler ve zor bir iş ortamında, içinde, a'da çalışmak, kadınlar daha sonra ortaya çıkar ve hiçbir korku gösteremeyeceklerini düşünürler. Ve bu, bu gerçekten olumsuz geribildirim sistemini yaratır. Bu yüzden, aslında, bu konuşmaları yapmak sadece doğru değil diyerek bunu kırmaya çalışıyoruz. Doğru yaparsan daha iyi. Aslında daha iyi sonuçlar alırsınız. Bu şeyler hakkında konuşabiliyorsanız ve bu bağlantıya sahipseniz,

John Jantsch (14:20): Bu işi nasıl daha erken bir zamanda birine aktarabilirsin? Yani birisi bir organizasyona katılıyor. Bu, bir dereceye kadar işe alma sürecinin bir parçası olabilir mi, yoksa bunu yapmak çok mu zor? Çünkü ilişki yok çünkü biliyorsun, insanların arzuları ve yetenekleri hakkında konuşmaya başladığında, mm-hmm

Edward Sullivan (14:36): ,

John Jantsch (14:37): Bu aslında yolu yönlendirebilir , bilirsin, giderlerdi ya da dolduracakları rol, bilirsin, bunu ilişki kısmı olmadan nasıl yapabilirsin? Ya da yapabilir misin,

Edward Sullivan (14:47): Evet. Yani bazı ortamlar, bazı organizasyonlar, kapıdan girer girmez rahatladığınız bir kültüre sahip. Evet. Rahatlamış hissediyorsun. İnsanların birbirinden gerçekten hoşlandığını söyleyebilirsiniz. Evet. Doğru. Ve bu şirketlerde, ve biz, biz, böyle bir avuç kişiye tavsiyede bulunacak kadar şanslıyız, görüşme için oturuyorsunuz ve bu kişiyle zaten rahat hissediyorsunuz. Sen zaten öylesin, biz, biz uzun zamandır arkadaşız. Doğru? Evet. Yani yeni gelen insanlar, kendin olmanın harika olduğu fikrini neredeyse benimsiyorlar. Olduğunuz gibi görünmek ve hediyelerinizi masaya getirmek, ihtiyaçlarınızı ve korkularınızı masaya getirmek harika, biz de bununla çalışacağız. Doğru. Çünkü ihtiyaçların olması çok insanidir. İçinde yürüdüğün başka ortamların olması insani ve soğuk geliyor. Sanki, bilirsin, sana gözdağı veren bir röportaj veriyorlarmış gibi geliyor. Hiç McKinsey'de röportaj yaptın mı, sanki bir röportaj durumunda birisi sana neredeyse gerçekten kaba davrandığında nasıl tepki verdiğini görmeye çalıştıkları göz korkutma röportajıyla ünlüler gibi, çünkü müşteri kaba olabilir. bir gün sana. Evet. Evet. Bu iyi. Ve hepsi, ama şu konuşmayı yapmaya ne dersiniz, gizlice konuşmanız ve insanların röportajda onlara karşı böyle olmaktansa size karşı bir pislik olmalarına hazır olmanız gerekir.

John Jantsch (16:04): O halde biraz araçlar hakkında konuşun, çünkü belli ki bu işi örgütlerle yapıyorsunuz, insanlara öğretiyorsunuz, onlara araçları veriyorsunuz, bilirsiniz, onların örgüt içindeki insanları eğitmek için. Bu yüzden biraz iş hakkında konuşun, sanırım bu, bilirsiniz, bu sadece, bilirsiniz, beş konuşmadan daha fazlası, bu günlük iş.

Edward Sullivan (16:22): Doğru. Doğru. Yani bizim işimiz ağırlıklı olarak bire bir sohbetler, tıpkı koçluk sohbetleri gibi. Ve sonra müşterilerimiz için birçok konuşmayı kolaylaştırıyoruz. Şu anda herkesin ofise dönmeye başladığı ve COVID'in büyük ölçüde bitmiş gibi hissettirdiği şu anda herkesin saha dışında bir ekibi olmasını istemesine şaşırmayabilirsiniz. Bu yüzden, bu sohbetleri yapmak isteyenler için yaz boyunca düzinelerce ekip dışında tamamen doluyuz. Doğru. Kitabı satın almak ve kitapla ilgili bir atölye çalışması yapacak herkesin olmasını ya da sadece bir araya gelip birbirlerini öğrenmenin keyifli bir deneyimini yaşamak istiyorlar. Çalışanlarımızın yarısını onlar öğrendi. Daha önce kimse tanışmadı bile. Çünkü onları COVID'in ortasında işe aldık. Evet. Adınız ne? Biliyorsun, Henüz bana neye ihtiyacın olduğunu söyleme. Bana adının ne olduğunu söyle. ve müşterilerle ilişki kurduğumuz bu kolaylaştırılmış deneyimlerde, asıl iş burada olur, değil mi? Evet. Oyun oynamayı sevmek, güveni kaybetmek ve bu tür şeyler yapmak başka bir şey. Kolaylaştırılmış, gerçekten zor açık bir sohbete sahip olmak başka bir şey, insanları tamamen açık hale getiren ve asla paylaşamayacaklarını düşündükleri şeyleri paylaşmalarını sağlayan, bırakın bir ofiste, arkadaşlarıyla, yani, bırakın bir ofiste. çevre ve aniden çok doğal geliyor.

John Jantsch (17:39): Bu çalışmanın püf noktalarından birinin, bilirsiniz, güzel ve düzenli bir çerçeveye sahip olsanız da, bilirsiniz, insanlar farklıdır, insanların hepsi farklıdır. Emin. Bazı insanlar farklı tepki verir. Bazı insanlar nasıl hissettikleri hakkında konuşmayı sever. bazı insanlar, olabilecek en kötü şey gibi bazı insanlar, bilirsiniz, güne dahil olabilir. Aynen öyle. Yani, sanatın ne olduğunu veya çerçeveyi kullanabilme dengesinin ne olduğunu biliyorsunuz, ancak uygun şekilde kullanın, sanırım. Evet.

Edward Sullivan (18:07): Demek istediğim, tüm bu çalışmalarda önemli olan şey insanların olduğu yerden başlamak, değil mi? Zorla güvenlik açığımız olamaz. Evet. Bilirsiniz, insanlar kendilerini güvende hissetmeye ihtiyaç duyarlar. Doğal hissetmesi gerekiyor. Ve çoğu zaman olmalı, genellikle lider bunun için bir açıklık yarattıktan sonra gelir. Bilirsiniz, toplantıya çağıran ve harika, diyen lider, herkes en acılı çocukluk hikayesini paylaşacak. seninle başlayan Doğru. Gerçekten çalışmıyor. Evet. Doğru. Ama zamanla yakınlık kurarsak, insanların kendilerini güvende hissetmelerini sağlarız. Ve lider övgü dağıtan, insanları iyi hissettiren, psikolojik olarak güvende hissettiren kişidir. Evet. Doğru. Ve bu kesinlikle bir sanat terimidir, çünkü insanlar geri bildirimde bulunduğunda, fikirleri olduğunda, sohbete ve yaptığımız şeye karşı çıktıklarında ve lider diyor ki, bu gerçekten ilginç. Bana daha fazlasını anlat. Evet. Bilirsin, bu yüzden gerçekten yaratır

John Jantsch (19:04): Yani gerçekten birçok yönden, öylesin, değil, aslında ilan etmenin bir riski var. Bunu böyle yapacağız ya da zorunlu kılacağız, şimdi yapacağımız şey bu, sadece yapmak yerine.

Edward Sullivan (19:13): Evet. Bazen sadece yaparsın. Evet. Ve diyorsunuz ki, sohbete katılma zorunluluğu yok. Bir şeyi paylaşma zorunluluğu yoktur. Paylaşmak konusunda kendinizi rahat hissetmiyorsunuz, ancak bu organizasyonda, ister kitap yoluyla ister araştırmayı takip ederek, onlar için gerçekten neler olup bittiğini paylaşan ekiplerin ve organizasyonların olduğunu öğrendik. Evet. Güven oluşturmak. Ve sonunda işin kendisi hakkında daha dürüst konuşmalar yapın. Evet. Doğru. Bu erdemli döngü. Bana senin için gerçekten neler olduğunu söylersen ve ben güven oluşturursam, o zaman tartışırken bir fikir üzerinde sana karşı çıktığımda, bilirsin, gerçekten meselenin gerçeğine ulaşmaya çalışıyoruz. Ya da en iyi fikre ulaşmaya çalışıyoruz. Sana karşı gelemezsem, kusurlu bir ürün gönderebiliriz. Doğru. Demek istediğim, meydan okuyucu patladı çünkü bir bilim adamı, ah, bu O halkası kötü olabilir, diyemedi. Doğru. İşler ters gidiyor çünkü insanlar geri adım atarken kendilerini güvende hissetmiyorlar. Ve ben

John Jantsch (20:09): Bunu bir düşünün

Edward Sullivan (20:10): Tüm sanatçı, bu güvenliği inşa etmekle ilgili.

John Jantsch (20:14): Evet. Diyecektim ki, bence gerçekten harika bir noktaya değindin. Demek istediğim, en iyi organizasyonlardan bazıları, insanların tartışabilecekleri kadar güven hissettikleri kuruluşlardır. bilirsin, böyle şeyleri tartışabilirler. Evet. Evet. "Önemli değil" gibi hissetmenin aksine, bilirsiniz, , ben sadece gideceğim. Aynen öyle. Güveni onarabilir misin? Sence? Çünkü dışarıda oldukları gibi bir sürü organizasyon olduğunu düşünüyorum, lider oldukları kişiydi ve bilirsiniz, bir gün uyandı ve bunun işe yaramadığını fark etti, bilirsiniz, bu öyle bir şey ki tamir edebilirsin ya da yeniden mi, hareketlerinle bir şeylerin değiştiğini göstermen gereken şeylerden sadece biri,

Edward Sullivan (20:49): Bilirsiniz, derler ki güven iki ayak üzerinde gelir ve at üzerinde gider. Evet. Doğru. Yani yavaş kazanılan ve kolayca yok edilebilen bir şeydir. Bu, insanların doğal olarak affedici insanlar olduğunu söyledi. Doğru. Her zaman güveni geri kazanabiliriz. Sadece işi yapmak zorundayız. Evet. Ve tutarlı olmalıyız.

John Jantsch (21:11): Evet. Evet. Mükemmel. Bunu yapmak için birçoğumuz için çok iş var Edward, teşekkürler, bu yüzden koli bandı pazarlaması, uh, podcast, insanlara işiniz veya paylaşmak istediğiniz başka herhangi bir şey hakkında nereden daha fazla bilgi bulabileceklerini söylemek istiyorsunuz.

Edward Sullivan (21:22): Kesinlikle. Kitap [e-posta korumalı] ve bu fırsat için çok teşekkür ederim.

John Jantsch (21:29): Evet. Pekala, tekrar, dediğim gibi, uğradığınız için teşekkürler ve umarım bu günlerden birinde yolda karşılaşırız.

Edward Sullivan (21:34): Umarım öyledir. Çok teşekkürler.

John Jantsch (21:37): Hey, gitmeden önce son bir şey daha var, taktiklerden önce pazarlama stratejisi stratejisinden nasıl bahsettiğimi biliyor musunuz? Eh, bazen bir pazarlama stratejisi oluşturma konusunda yapılması gerekenlerin neresinde olduğunuzu anlamak zor olabilir. Bu yüzden sizin için ücretsiz bir araç oluşturduk. Buna pazarlama stratejisi değerlendirmesi denir. Onu @ marketingassessment.co not dot com, dot co .com adresinde bulabilirsiniz. Ücretsiz pazarlama değerlendirmemize göz atın ve bugün stratejinizle nerede olduğunuzu öğrenin. Bu sadece marketingassessment.co Aldığınız sonuçlar hakkında sizinle sohbet etmeyi çok isterim.