Ulaşım Görünürlüğü Nedir ve Nasıl Çalışır?

Değişen pazar koşullarında çevik kalma ihtiyacı, müşterilerden daha hızlı sevkiyat için artan beklentiler ve çevresel sürdürülebilirliği iyileştirmeye yönelik daha uyumlu çabalar dahil olmak üzere, ulaşım ortamı geliştikçe, birçok tedarik zinciri gerçek zamanlı, eyleme geçirilebilir veriler elde etmek için nakliye görünürlüğüne yöneliyor. .

Tedarik zincirleri yıllardır taşıma süreçleri hakkında daha iyi ve daha doğru bilgiler toplamaya çalışıyor. Birçoğu, çalışanlara ve kaynaklara yük bindiren hantal manuel çabalara güvendi ve sonunda yalnızca silolanmış veri parçaları teslim etti.

Son on yılda ulaşım görünürlüğü ortaya çıktığından beri, benimseme arttı. Teknoloji hızla tedarik zinciri stratejilerinin temel bir bileşeni haline geliyor.

Taşımacılık görünürlüğü artık en iyi korunan tedarik zinciri sırrı değil

Geçmişte tedarik zincirleri, müşterilere gerçek zamanlı içgörüler sağlayarak rekabet avantajı elde etmek için ulaşım görünürlüğünü kullandı.

Ancak, son yıllarda müşteriler görünürlük beklemeye başladılar. Müşterilerin %70'i gönderileri takip etme ve teslimatın ilerleyişiyle ilgili güncellemeler alma olanağı beklerken, göndericiler daha hızlı, daha ucuz ve daha şeffaf teslimat için hızla artan müşteri taleplerini karşılamalarına yardımcı olmak için gerçek zamanlı görünürlüğe yöneldi.

Önde gelen nakliyatçılar bunu tedarik zincirlerini dönüştürmek için kullandıkça, ulaşım görünürlüğü ile ilgili uğultu artarken, birçoğu görünürlüğün tam olarak ne olduğundan ve nasıl çalıştığından emin değil. Bu tanıtım, ulaşım görünürlüğünün çözdüğü temel tedarik zinciri zorluklarından birkaçını ve bunun gerçekte nasıl sonuç verdiğini ana hatlarıyla açıklayacaktır.

Ulaşım görünürlüğü hangi sorunları çözer?

Gerçek zamanlı ulaşım görünürlüğü, küresel tedarik zinciri stratejilerinin önemli bir yönü haline geldi. Çeşitli iç içe ortakların ve üçüncü tarafların dahil olduğu karmaşık bir sektörde, etkili kararlar almak için sürece ilişkin yeterli bilgi edinmek zordur.

Gerçek zamanlı görünürlük, ulaşım ekosistemi arasında bir bağ dokusu oluşturur. Şirketler, işbirliğini ve veri paylaşım ilişkilerini artırarak hem kısa vadeli zorlukları proaktif olarak ele alabilir hem de optimize edilmiş uzun vadeli tedarik zinciri stratejileri oluşturabilir.

Doğru ve tahmine dayalı gönderi takibi

Navlun görünürlüğü çeşitli avantajlar sunarken, gerçek zamanlı gönderi takibi esastır. Bir gönderinin herhangi bir zamanda nerede olduğunu ve varış noktasına ne zaman varacağını bilme yeteneği çok önemlidir.

Tedarik zincirleri geçmişte bazı sevkiyat yeri bilgilerini elde edebilmiş olsa da, bu bilgiler eski ve eksik verilere dayanmaktadır. Paydaşların istisnaları proaktif bir şekilde yönetmesine olanak tanıyan şey, eksiksiz, doğru ve gerçek zamanlı verilerin (yüksek kaliteli veriler olarak da bilinir) elde edilmesidir.

Ek olarak, görünürlük bir haritadaki noktalardan daha fazlasıdır. Müşteriler, liman müdürleri, mağaza müdürleri ve çok sayıda diğer paydaş, bir gönderinin ne zaman ulaşacağını bilmelidir. Bir perakende mağazasının, sevkiyatın gelişi için emek harcamadan hazırlanması gerekir. Bir üretici zamanında belirli malzemelere sahip değilse, üretimi durdurmak zorunda kalabilir. Geciken gönderiler hakkında bilgi sahibi olmak, nakliyecilerin ücretlerden kaçınmak için liman randevularını taşımak gibi alt tedarik zinciri faaliyetlerinde ayarlamalar yapmasına yardımcı olabilir.

Veriler anında erişilebilir olduğunda ve paydaşlara otomatik uyarılar aracılığıyla belirli dönüm noktaları veya olaylar hakkında bilgi verildiğinde, tedarik zincirleri proaktif bir yaklaşıma geçebilir ve istisnaları çok daha etkin bir şekilde yönetebilir.

Görünürlük verileri, anlaşmazlıkların çözümüne de yardımcı olabilir. Taşıyıcılar ve nakliyeciler farklı tanımlara sahip olabilir. Örneğin, "zamanında", sürücünün tesise girdiği veya hattan geçip rıhtıma ulaştığı zaman anlamına mı geliyor? Takip verileri, kamyonun tam olarak nerede ve ne zaman olduğunu gösterir, böylece tüm taraflar hizalama yapabilir ve gecikmenin nerede meydana geldiğini anlayabilir.

Gerçek zamanlı görünürlük ve tahmine dayalı tahmini varış süresi (ETA), tedarik zincirlerinin verimliliği ve çevikliği artırması için gereklidir.

Modlar ve coğrafyalar arasında eksiksiz bir gönderi resmi

Geçmişte, bir şirketin tüm tedarik zincirinde – tüm modlar ve coğrafyalarda – görünürlük kazanmak da zordu. Bu eksiksiz görüş olmadan tedarik zincirleri, operasyonları optimize etme yeteneklerini sınırlayarak yapbozun yalnızca bir parçasını elde ediyor.

Küresel bir yaklaşıma dayanan birçok tedarik zinciriyle, nakliye bilgileri silo olarak kullanılmamalıdır. Bölgeler arası bir bakış açısıyla tedarik zincirleri, yüklerinin tüm yolculuğunu daha iyi anlayabilir.

Küresel erişime ek olarak, modlar arası görünürlük, tedarik zincirlerinin tüm gönderilerini izlemesine yardımcı olur. Pek çok nakliyeci farklı ihtiyaçlar için farklı modları zaten kullanırken, piyasa oynaklığı modsal esnekliğe olan ihtiyacı artırıyor. Gerçek zamanlı ulaşım görünürlüğü, nakliyecilerin modlar arasında tam yük görünürlüğü elde etmesine yardımcı olur.

Karmaşık taşıyıcı ve tedarikçi ağlarına bağlanma

Tüm bir operatör ağına bağlanmak zordur. Nakliyeciler genellikle yüklerini çeşitli taşıyıcılara dağıtır ve 3PL'ler binlerce kişiyle çalışır. Birçoğu, konum güncellemeleri için sürücüyü aramak ve ardından bu bilgileri bir e-posta ile müşterilere iletmek gibi manuel izleme yöntemlerini kullanır.

Bu manuel izleme çabalarından kaçınmak için, bazıları şirket içindeki her bir taşıyıcıya bağlantı kurar, emek ve kaynak yoğundur. Şirketler yalnızca tüm bu bağlantıları kurmak için mücadele etmekle kalmaz, aynı zamanda bunları sürdürmekte ve yüksek kaliteli veriler aldıklarından emin olmakta zorlanırlar.

Öte yandan, taşıyıcılardan çeşitli müşteriler ve görünürlük sağlayıcılarıyla bağlantı kurmaları isteniyor. Her müşteri için ölçeklenebilir bağlantılar oluşturmak veya farklı uygulamalar kullanmak çok zor ve zaman alıcıdır.

Ulaştırma görünürlüğü, tedarik zincirlerinin bu manuel ve zaman alan süreçlerden kaçınmasını sağlayarak zamanlarını daha stratejik girişimlere odaklamalarını sağlar.

Taşıyıcılara bağlanmaktan bile daha karmaşık olan asırlık bir tedarik zinciri sorunu, tedarikçilerden gelen gönderiler hakkında fikir edinmektir. Bu, alt tedarik zinciri planları ve faaliyetleri üzerinde önemli bir etkisi olabilecek büyük bir kör noktadır.

Gönderi üzerinde kontrol olmaksızın, göndericiler gönderi durumu veya tahmini varış zamanı hakkında gerçek zamanlı bilgi almakta zorlanır. Güncellemeler için taşıyıcıyla iletişim kurmak yerine, daha sonra taşıyıcıya ulaşması gereken tedarikçiye ulaşıyorlar.

Gerçek zamanlı görünürlük, bu boşluğu kapatmaya yardımcı olur ve doğrudan tedarikçinin taşıyıcısından gönderiyi öngören göndericiye izleme ve tahmini ETA bilgisi sağlar. Bu işbirliği ve gelen gönderilere ilişkin içgörü ile tedarik zincirleri, planlamayı iyileştirebilir ve gerektiğinde alt faaliyetlerde ayarlamalar yapabilir.

İş zekası için verilerden yararlanma yeteneği

Birçok nakliyeci, istisnaları yönetme ve sorunlar ortaya çıkmadan önce planları proaktif olarak ayarlama yeteneği için ulaşım görünürlüğünü kullanmaya başlamış olsa da, tedarik zincirleri artık iş zekası için toplanan verileri kullanıyor.

Birçoğu, performansı değerlendirmek için bu verileri taşıyıcı veya şeride göre kullanıyor. Örneğin, bir gönderici, sorunların veya özellikle verimli alanların temel nedenini belirlemek için zamanındaki oranlar, şerit performansı ve konuma ve günün saatine göre eğilimler gibi geçmiş gönderi verilerini kullanabilir.

Transit envanter hakkında bilgi edinmek, nakliyecilerin envanteri daha iyi yönetmesine de yardımcı olabilir. Tedarik zincirleri, teslimat sürelerini daha doğru hesaplamak için sevkiyat verilerini zaman içinde izleyebilir. Tedarik zincirleri, siparişlerinin nerede olduğu ve ne kadar sürede ulaştığı konusunda daha iyi bir fikre sahip olduklarından, envanter yönetimi verimliliğini artırabilir ve elde tutma maliyetlerini azaltabilirler.

Verilerde boşluklar bırakan manuel veya modası geçmiş izleme yöntemleriyle, göndericiler içgörüler toplayamadı ve bunları stratejik bir şekilde kullanamadı. Şirketler, ulaşım görünürlüğü verilerini diğer tedarik zinciri içgörüleriyle birlikte kullanarak, tüm tedarik zinciri ağlarını değerlendirerek iyileştirebilecekleri alanları bulabilir.

Ulaşım görünürlüğü nasıl çalışır?

Tedarik zincirleri yıllardır bir tür izleme bilgisi kullanıyor. Ancak, gerçek zamanlı veriler ve tahmine dayalı içgörüler ancak ulaşım görünürlük teknolojisinin ortaya çıkmasıyla kullanılabilir hale geldi.

Peki, ulaşım görünürlüğünü geçmiş takip yöntemlerinden daha etkili kılan nedir? Modern teknoloji, daha otomatik ve gerçek zamanlı bir veri akışı sağlar. Gerçek zamanlı görünürlük çözümleri, büyük bir operatör ağına güçlü bağlantılar kurmaya, yüksek kaliteli verilere dayalı makine öğreniminden yararlanmaya ve paydaşların eyleme dönüştürülebilir bir biçimde gerçek zamanlı içgörülere erişmelerini sağlamaya odaklanır.

Taşıyıcılara bağlanma

Taşıyıcılara bağlanmak kolay değil. Öyle olsaydı, herkes zaten tam bir yük görünürlüğüne sahip olurdu. Görünürlüğün değeri, taşıyıcılardan veri alma yeteneğine bağlı olduğundan, harekete geçmek için gereken doğru ve gerçek zamanlı verileri toplayacak güçlü ve ölçeklenebilir bağlantılar oluşturmak çok önemlidir.

Operatörler arasında görünürlük elde etmek için sağlayıcılar birkaç farklı bağlantı türünden yararlanır:

• API'ler: Bir API veya uygulama programlama arabirimi, iki uygulamanın birbiriyle konuşmasına izin veren bir yazılım aracısıdır. API'ler ile veriler, özellikle büyük filolara bağlanırken verilerin doğruluğunu ve zamanlılığını artırarak, bireysel artışlarla gerçek zamanlı olarak iletilir.
• ELD/Telematik Cihazları: Bir kamyon sürücüsünün saatlerini izlemek için elektronik kayıt cihazları (ELD'ler) veya telematik cihazları kullanılır. Bu cihazlar Amerika Birleşik Devletleri'nde zorunlu kılındığından ve Avrupa'da sıklıkla kullanıldığından, ELD'ler ve telematik cihazlar, doğru gerçek zamanlı izleme verileri elde etmek için yaygın olarak kullanılır.
• Mobil uygulamalar: Mobil uygulamalar, gerçek zamanlı mobil izleme bilgileri elde etmek için aktif yükler sırasında sürücünün cep telefonuna bağlanır. Uygulamaların kurulumu kolay ve doğru bilgiler sunarken, izleme her sürücünün manuel etkileşimine bağlıdır ve katılım oranları genellikle diğer yöntemlerden daha düşüktür. API veya ELD/telematik bağlantıları mevcut olmadığında yalnızca mobil uygulamaları kullanmanız önerilir.

Yıllar boyunca, bir gönderinin durumu hakkında bilgi edinmek için EDI veya elektronik veri alışverişi kullanıldı. Bununla birlikte, EDI teknolojisi, verileri yığınlar halinde sunarak veri gecikmeleri ve eksik bilgiler yaratır. API'ler gibi modern teknoloji, gerçek zamanlı ulaşım görünürlüğünü artırdı ve yavaş veya manuel süreçlere ve teknolojilere olan ihtiyacı azalttı.

Tahmini varış zamanını (ETA) tahmin etme

Taşıma görünürlüğünün büyük bir yararı, yükün varış noktasına ne zaman varacağını bilmektir. Geç olacağını bilmek faydalıdır, ancak gerçekte ne zaman geleceğine dair fikir edinmek, paydaşların proaktif kararlar almasına ve gerektiğinde rotayı değiştirmesine olanak tanır.

ETA, taşıyıcıdan geçen bir veri noktası değildir. Doğru bir tahmini varış süresi hesaplaması karmaşıktır çünkü hava durumundan sürücünün hizmet saatlerine, yolların kapanmasına ve daha fazlasına kadar birçok faktörü göz önünde bulundurması gerekir.

Ulaşım görünürlüğü, yüz milyonlarca geçmiş veri noktasından yararlanan yapay zeka ve makine öğrenimi modellerini kullanır. Model, bu veri noktalarını gönderici, alıcı, şerit, konumdan uzaklık, taşıyıcı, günün saati, haftanın günü, hava ve trafik koşulları, sürücü hizmet saatleri ve çok daha fazlası dahil olmak üzere düzinelerce benzersiz özniteliğe dayalı olarak bölümlere yerleştirir.

Ardından model, şu anda takip edilmekte olan gönderiye en çok benzeyen kovayı tanımlar ve ağırlıklı bir ortalamayı hesaplamak için o kovadaki veri noktalarını kullanır ve ETA ile sonuçlanır.

Makine öğreniminin gücü ve çok sayıda veri noktası sayesinde ulaşım görünürlüğü, paydaşların sonuçları tahmin etmesine ve en doğru ETA'lara dayalı kararlar almasına yardımcı olur.

Gerçek zamanlı verilere erişme

Tüm bu görünürlük verileri, yalnızca gerekli tüm paydaşlar gerçek zamanlı olarak ve anlayabilecekleri bir biçimde erişebilirse güçlüdür. Bu, tüm izleme verilerinin normalleştirilip zenginleştirildiği ve herhangi bir gecikme süresi olmadan sindirilebilir bir biçimde teslim edildiği anlamına gelir.

Gerçek zamanlı görünürlük çözümleri, tedarik zincirlerinin ihtiyaç duydukları verilere manuel müdahale olmadan ihtiyaç duydukları anda sahip olmalarını sağlamak için bu adımı otomatik hale getirir. Tedarik zincirlerinin ulaşım görünürlüğü verilerine erişmesinin iki temel yolu vardır:

• Ulaştırma yönetim sistemleri (TMS): Birçok nakliyeci ve üçüncü taraf lojistik sağlayıcı, nakliye faaliyetlerini yönetmek için bir TMS'ye güvenir. Entegrasyonlar aracılığıyla, görünürlük verileri gerçek zamanlı olarak bir TMS'ye sorunsuz bir şekilde teslim edilebilir ve bu da paydaşların tüm bilgilerini tek bir yerde tutmalarına olanak tanır.
• Ulaştırma görünürlük uygulamaları: Ulaştırma ve lojistik ekiplerinin yanı sıra müşteri hizmetleri temsilcileri ve müşteriler gibi diğer paydaşlar, görünürlük verileri ve içgörüler elde etmek için ayrı bir uygulamadan yararlanabilir.

Nakliye görünürlüğü ile tedarik zinciriniz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olun

Ulaşım görünürlüğü artık iyi bir şey değil. Müşteriler yalnızca gönderileri hakkında gerçek zamanlı bilgiler beklemekle kalmaz, kapsamlı görünürlük de tedarik zincirlerinin nakliye süreçlerinin kontrolünü ele geçirmesini sağlayarak daha verimli ve etkili bir tedarik zincirine yol açar.

Yüksek kaliteli görünürlük verileriyle tedarik zincirleri, istisna yönetimini iyileştirebilir, nakliye sonuçlarını ve gecikmeleri tahmin edebilir, daha fazla eyleme dönüştürülebilir iş zekası elde edebilir ve tedarik zinciri genelinde işbirliğini geliştirebilir.

Modern ulaşım görünürlüğü veya gelişmiş görünürlük, son birkaç yılda tedarik zincirleri için stratejik bir öncelik haline gelmiş olsa da, nakliyeciler ve 3PL'ler, elde edebilecekleri içgörüler söz konusu olduğunda hala sadece yüzeyi çiziyor. Doğru çözüm ve yaklaşımla, gerçek zamanlı görünürlük, tedarik zincirlerini dönüştürme gücüne sahiptir.

Şirketinizin benzersiz ihtiyaçlarına yardımcı olmak için en son tedarik zinciri planlama yazılımıyla güncel kalın.