Botanik Sabunları: 2000'den Beri Rekabeti Temizliyor

2008'de Tim Iudicello kredi kartında 900 dolara düştü ve eşi Lindsay ile birlikte Missoula, Montana'nın hemen dışındaki küçük evlerinin bodrum katında başladıkları işi kapatmalarına haftalar kaldı.

On üç yıl sonra, Botanie Soaps'ın yaklaşık 20 çalışanı var, eyaletteki en büyük doğal ve organik sabun üreticisi ve hiçbir yavaşlama belirtisi göstermeden 22.000 metrekarelik yeni bir tesise taşındı.

2000 yılında evlendikten bir ay sonra Montana'ya taşınan Iudicello'lar için oldukça uzun bir yolculuk oldu. Çiftin doktoralarını alıp profesör olma hayalleri vardı ama o zamanlar aceleleri yoktu.

"Yılın sonuna doğru bir şeyler bulmamız gerektiğini fark ettik. Bir arkadaşın arkadaşının küçük bir işi (sabun yapımı) vardı ve bize nasıl yapılacağını öğretti ve bize sattı. Onu bir yere götüreceğimizi hiç düşünmemiştik,” dedi Iudicello. Çift, hem iş kurmaya geldiğinde hem de genel olarak sabun yapım sürecinde acemiydi.

“İyilik ve yaşam çizgisini kurtaran tek şey üniversitedeydi, doktor olmak istediğimi düşündüm, bu yüzden organik kimya aldım ve bunu her zaman kullanırım. Tüm ekipmanımızı icat ediyoruz ve bu deneyim problem çözmede yardımcı oldu” dedi.

Botanie Sabunları, özel etiketlerle toptan organik sabunlar sunmaktadır. Bu sabunlar, çiftçi pazarlarında veya küçük butiklerde satış yapmak isteyen müşterilerin veya ulusal ölçekte yeniden ambalajlamak ve yeniden satmak için yüksek kaliteli bir ürün arayan çok daha büyük müşterilerin ihtiyaçlarına uygundur. Ayrıca sektöre yeni başlayanlar için sabun yapma ekipmanı ve malzemeleri de sunuyorlar.

Ölçeklendirmek için İnovasyon

Şirket, çok daha büyük müşterilere hizmet verirken kaliteye olan bağlılığını koruyarak sabunlarını üretme konusunda özellikle yenilikçi olmuştur.

"Yaptığımız şey, mutfaklarında el işi partiler yapan insanların yaptıklarının çok sağlam bir versiyonu. Nasıl ölçeklendirileceğini bulduk, ”dedi Iudicello.

İş küçük başladı, çoğunlukla çiftçi pazarlarında ve el sanatları gösterilerinde faaliyet gösterdi. Aileleri büyümeye başladığında, operasyonlarını bodrumlarından ve mutfaklarından 24×30 metrelik kiralık bir alana taşıdılar ve burada yaklaşık üç yıl kaldılar.

“Doğal gıda dükkanlarında ve diğer birkaç mağazada uğraşıyorduk ki bu çok uygundu. Ancak bir ürünü ulusal dağıtımda pazarlama ve zorlama yeteneğiniz olmadığında, raf alanı için savaşmak için gereken süre elimizdekinin ötesindeydi” dedi.

Bu bir eziyetti ve 2007'nin sonunda giderek daha az sürdürülebilir olmaya başladı. Ertesi yılın Şubat ayında, Iudicello son bir düşük riskli Hail Mary'yi kustu.

"Kapıları kapatmaya hazırdım. Google AdWords'ü yeni kurmuştum ve pazarlamaya güvenmiyordum. Küçük bir işletme olduğunuzda, para çıkarmak spekülasyondur. Bitirdiğimi düşündüm, bu yüzden kredi kartımda 900 dolar kaldı ve Google Ads'de günde 30 dolar taahhüt ettim. O zamanlar birkaç genel anahtar terim üzerinde rekabet edebiliyordunuz," dedi Iudicello.

Ve sadece birkaç hafta içinde işi tersine çevirdi.

Iudicello, "İnsanların toplu işlerle gerçekten ilgilendiğini fark etmeye başladım ve Şubat ayının sonunda bir fırsat olduğunu fark ettik" dedi. O Mart ayında, Botanie Soaps önceki yıllarda elde ettiği toplam satışın %20'sini sattı. Şirket şimdi başabaştı ve Iudicello reklam bütçesini artırdı. Nisan ayında 10.000 adetlik bir sipariş aldı ve bundan kısa bir süre sonra ülke çapında dağıtılan bir marka için fason üretim talebi aldı.

Iudicello, "Birdenbire bacaklarımız oldu" dedi.

Hızlı bir şekilde üretime yardımcı olması için birini işe almak zorunda kaldı.

Büyüyen ağrıları

2011 yılında Botanie Soaps, büyüme döngüsünün başında olan büyük bir şirket için kalıplar geliştirdi ve önümüzdeki altı yıl boyunca onlar için üretti. Ancak bu kadar hızlı büyüme ile Iudicello'nun aniden başka bir sorunu vardı. İşin her yönü ile yıllarca uğraştıktan sonra, aniden yeni ihtiyaçların ele alınması gerekiyordu.

“Hızlı büyümek ve standartları ve düzenlemeleri karşılamak zorundaydık. Kesinlikle büyük öğrenme eğrileri vardı, ”dedi Iudicello.

Ayrıca, işin yönlerini nasıl devredeceğini anlamasına yardımcı olarak resmi koçluk almayı da takdir ediyor.

“Bir işe başlayan çoğu insan iş ve mükemmellik konusunda takıntılı ve bu, çalışan sahibi olmayı gerçekten zorlaştırıyor. İnsanları öğretmeyi ve yönetmeyi, diğer insanlarla çalışma becerilerini ve doğru beklentilere sahip olmayı öğrenmelisiniz. En büyük öğrenme eğrisi buydu," dedi Iudicello.

Ancak şirketin aplomb ile başa çıkabildiği bir şey. Botanie Sabunları son yıllarda çok az ciro yaşadı ve büyümeye devam ediyor. İşletme yeni, büyük tesisine taşınmaya hazır olduğunda, gerçekten tek bir engel vardı: Covid.

“2020 Mart ayında, her şey kapanırken taşındık. Kesinlikle korkutucu bir dönemdi çünkü ne olacağını bilmiyordunuz ama biz kapılarımızı açık tuttuk; Iudicello, "kimse işini kaybetmedi" dedi. Ve bir pandemi sırasında sabun endüstrisi, içinde bulunulması gereken kötü bir endüstri değil.

Öyle olsa bile, işletmenin pandemi sırasında müşterilerine en iyi şekilde uyması için dönmesi gerekiyordu. Diğer birçok endüstride olduğu gibi, geçtiğimiz yıllarda plastik malzeme tedariği kurudu ve Botanie Soaps şimdi sadece dökme sabununu varillerde satıyor. Aynı zamanda, hem büyük hem de küçük müşterilerine daha iyi hizmet vermek için bir web sitesi yeniden tasarımının ortasındadır.

İlerlemek

"İnsanlar için bazı ek araçlar ve minimum satın alma miktarlarımıza tam olarak ulaşamayan müşteriler için bazı karıştır ve eşleştir seçenekleri geliştiriyoruz. Son beş yılda, e-ticaret gerçekten kolaylaştı. Herkesin bir web sitesi olabilir ve herkes satış yapabilir” dedi.

Botanie Soaps kısa süre önce e-Ticaret ihtiyaçlarını karşılamak için Shopify'a geçti ve değişikliğin yapılmasında kullanılabilirliğini önemli bir faktör olarak gösterdi.

Şirket, 2020'de çok güçlü bir yıl geçirdiği için şanslıydı, çalışanlara rekabetçi ücretler sunuyor ve çalışan tabanını da genişletmeyi umuyor. Botanie Soaps, yeni web sitesiyle birlikte ürün yelpazesini el dezenfektanını da içerecek şekilde genişletmeyi umuyor.