3 Eski Bir BT Sisteminin İşletmenize Zarar Verdiğinin İşareti

Patchwork IT, yöneticilerin gözünü korkutması gereken bir tabirdir.

Ancak birçok kuruluş için, iç teknolojilerinin mevcut durumunun uygun bir açıklamasıdır. BT'ye yönelik düzenli ve düzenli bir yaklaşım vizyonuna sahip olmak kolaydır, ancak yürütmesi daha zordur.

Birçokları için gerçek, yeni ekipman, personel değişiklikleri, ofis yer değiştirmeleri ve modern iş yaşam döngüsünün diğer semptomları boyunca tasarlanan ve artırılan sistemler ile eski teknolojinin bir karışımını içeren evrimleşmiş bir durumdur. Büyük resme verilen düşünmeden kısa vadeli ihtiyaçları karşılamanın somutlaşmış halidir.

Sistem teorik olarak çalışıyor, ancak onu kırılgan olarak adlandırmak yetersiz olabilir. Patchwork BT, bir kuruluş için gerçek zamanlı olarak ciddi sorunları temsil eder, aynı zamanda potansiyel tehditler olarak da temsil eder. Bu makale, patchwork BT çözümlerinin ölçeklenebilirlik açısından zararlı olabileceği yaygın alanları ve yöneticilerin ve BT yöneticilerinin bunlardan kaçınmak için neler yapabileceğini incelemektedir.

BT altyapınız bir kart evi mi?

House of Cards, Netflix'te fark etmiş olabileceğiniz popüler bir siyasi gerilim televizyon dizisidir. Şovun adı siyasetin belirsiz doğasını yansıtıyor, gerçek bir iskambil evi etkileyici görünüyor ama tamamen çöküşten uzak güçlü bir esinti.

Patchwork BT sistemleri, gerçek bir kart evi ile benzerlikler paylaşır.

Organizasyonlar buraya nasıl geliyor? Çoğu durumda, sorun tutarsız vizyon ve stratejiden kaynaklanmaktadır. BT yöneticileri gelir ve gider, dizginleri yeni personele teslim ederken genellikle yeterli kalitede işe başlama süresi olmaz. Mevcut sistem hakkında yarım yamalak bir anlayışla gelen yeni bir yönetici, 'patchwork' tanımına uyan çözümler yaratmaya daha yatkın olacaktır.

Başarılı bir operasyon için statüko bu olamaz. Aşağıda, eski BT sistemlerinden kaynaklanan fark ettiğimiz üç gerçek sorun bulunmaktadır.

BT iş büyümesini engelliyor

Tüm belirsiz ve çeşitli teknoloji öğelerinin “BT Departmanı” olarak bilinen dönüştürülmüş süpürge dolabına sürüldüğü günler geride kaldı - en azından öyle olmalı. Gerçek anlamda, bir organizasyonun BT altyapısını görmezden gelmek, işin büyümesinde teknolojinin oynadığı rolü görmezden gelmeye benzer.

Ağ yükseltmelerini yoksayma

BT için kur ve unut konsepti bir mem. Tüketicileri iyi hissettirmek için tasarlanmış bir pazarlama dilidir, ancak BT yönetimi söz konusu olduğunda kuruluşların en iyi uygulamalarla karşı karşıya kalmalarının en yaygın yollarından biridir.

Kurumsal kuruluşlar ve hatta büyüme aşamasındaki bir KOBİ için ağ yükseltmeleri ciddi bir zorluk olabilir. Sistemlerin çevrimdışına alınmasını gerektirebilir; bu, ağa erişmesi gereken çalışanları olan veya müşterilerinin erişmesi gereken işletmeler için bir sorun olabilir.

Gerçek şu ki, eski teknolojinin yükseltmeleri tamamlamak için daha fazla zamana ihtiyacı vardır ve bazı durumlarda bakımı gerçekleştirmek için özel becerilere sahip biri gerekebilir.

Bulut tabanlı çözümlerden yararlanmak yeterli mi?

BT departmanında eski teknolojiye yaslanmak, kırmızı bir harf olmak zorunda değildir. Hem bulut tabanlı çözümleri hem de yerinde teknolojiyi dağıtan hibrit bir çözüm için yapılması gereken güçlü bir durum var.

Aslında, hibrit bir çözüm, bir şirketin olağanüstü durum kurtarma planını desteklemek için yararlı bir yol olabilir. Ancak yazı şimdiden duvara asıldı: Rekabetçi kalmak isteyen şirketler, şimdiden bir tür bulut tabanlı ağ çözümünden yararlanıyor olmalı.

BT departmanları sessizleştirildi

House of Cards'ı izlemekten, karakterlerin önündeki en büyük engellerden birinin, pek çok insanın herkesten bağımsız olarak hareket etmeye çalışması gerçeğinden kaynaklandığı sonucuna varılabilir. Silo etkisi sadece kamu sektöründe kötü bir yaklaşım değil, birçok kurumsal işletme de bu dinamikle mücadele ediyor.

BT departmanlarının personeli yetersiz ve bunalmış durumda

Yöneticilerin, BT'nin işletmenin genel başarısında oynadığı rolü anlamaları önemlidir. Birçok KOBİ için “BT Departmanı”, aynı zamanda yardım masası, müşteri desteği ve çeşitli diğer BT ile ilgili olmayan roller olarak da görev yapan bir veya iki kişiden oluşur.

Destek personeli farklı yönlere çekildiğinde, müşterilerin iş hedefleri ve ihtiyaçları doğrultusunda tutarlı bir stratejiye bağlı kalabilmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durumlarda, ağın güvenliği daha savunmasız hale gelir.

Tehdit ortamını yeterince anlamayan bireyler tarafından stratejik sorunlara yönelik taktik çözümler - felaketten başka nasıl gidebilir?

CSO Online bunu vurguluyor ve şirketlerin güvenlik açıklarından nasıl güç kazanabileceklerini açıklıyor:

“Hızlı hareket eden yeni tehditlere karşı karışık ve acele bir tepki, deliklerle dolu bir güvenlik çerçevesi yarattı. Ancak bunun sadece tek taraflı bir denklem olmadığını kabul etmek önemlidir - saldırganların tüm hız ve el becerisine rağmen, ağların kendilerinde eşit bir yenilik hızı vardır. Bu tek başına, içeride herhangi bir ihlal girişimi olmaksızın, herkes için önemli bir meydan okumadır.”

Tehditlerden ve gelişen teknolojiden haberdar olmak için gereken bilgi eksik

Bazı iş ortamları diğerlerinden daha hızlı değişir, ancak kuruluş içindeki iş ihtiyaçlarını kolaylaştırmak için kullanılan teknoloji sürekli hareket halindedir. En son tehditleri, eğilimleri ve teknoloji tabanlı geçici çözümleri takip etmek, yetersiz kalabilecek titizlik gerektirir. Bunun bir örneğini gerçek zamanlı olarak görmek için bir kişinin yalnızca yerel postaneye kadar bakması yeterlidir.

On yıldan kısa bir süre önce, Amerika Birleşik Devletleri Postanesi diğerlerinin yanı sıra FedEx ve UPS gibi sağlayıcılara karşı pazar payını kaybediyordu. Bunun çeşitli nedenleri vardı, ancak önemli bir katkıda bulunan faktör, teknoloji altyapılarında modernizasyon eksikliğiydi.

Proaktif teknoloji yükseltmeleri ve sorunları çözmek için daha donanımlı satıcılarla akıllı ortaklıklar sayesinde, müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan birkaç teknoloji meraklısı program başlattılar.

Sektöre özel dış kaynaklı çözümleri benimseyin

Artık bu iş alanını yardım almadan organize etmek, personel oluşturmak ve finanse etmek gerekli değil. BT programlarına yönelik kurumsal görünürlük oluşturmak ve sektöre özgü, markadan bağımsız satıcıların yardımına başvurmak, bir kuruluşun sıkı bir şekilde düzenlenmiş iş sektörlerinde teknoloji değişikliklerinin en uç noktasında kalmasına yardımcı olabilir.

Örneğin sağlık sektöründe faaliyet gösteren işletmeler, katı HIPAA düzenlemelerine uygun olarak faaliyet göstermelidir. Bu düzenlemeler, bir kuruluşun BT sistemlerinin derinliklerine kadar uzanır, hatta web sitelerinin nasıl barındırılması gerektiğini bile etkiler.

Bazen HIPAA barındırma olarak da adlandırılan HIPAA uyumlu barındırma hakkında daha fazla bilgi edinin - sektöre özel taleplere yardımcı olabilecek bir satıcı ortaklığı hem CIO'lar hem de şirket içi BT ekipleri için bir varlık olabilir.

Şirketiniz için doğru BT yazılım çözümlerini bularak BT sistemlerinizin güncel olduğundan emin olun.