3 오래된 IT 시스템이 기업에 피해를 주고 있다는 신호

Patchwork IT는 임원을 움츠리게 만드는 문구입니다.

그러나 많은 조직의 경우 내부 기술의 현재 상태에 대한 적절한 설명입니다. IT에 대한 조직적이고 간소화된 접근 방식에 대한 비전을 갖는 것은 쉽지만 실행은 더 어렵습니다.

많은 사람들에게 현실은 새로운 장비와 인터페이스하는 오래된 기술, 직원 변경, 사무실 재배치 및 현대 비즈니스 수명 주기의 기타 증상 전반에 걸쳐 구상 및 증대된 시스템을 특징으로 하는 진화된 상황입니다. 그것들은 큰 그림을 생각하지 않고 단기적인 필요를 충족시키는 구현입니다.

이 시스템은 이론적으로 작동하지만 취약하다고 말하는 것은 과소평가될 수 있습니다. 패치워크 IT는 기업의 심각한 문제를 실시간으로 나타내지만 잠재적인 위협이기도 합니다. 이 기사에서는 패치워크 IT 솔루션이 확장성에 해로울 수 있는 공통 영역과 이를 방지하기 위해 경영진과 IT 관리자가 할 수 있는 일을 살펴봅니다.

귀하의 IT 인프라는 카드의 집입니까?

House of Cards는 Netflix에서 본 적이 있을 수도 있는 인기 있는 정치 스릴러 TV 시리즈입니다. 쇼의 이름은 정치의 미약한 성격을 반영합니다. 실제 카드의 집은 인상적이지만 완전한 붕괴에서 강한 산들 바람입니다.

패치워크 IT 시스템은 실제 카드 하우스와 유사점을 공유합니다.

조직은 어떻게 여기에서 끝나는가? 많은 경우 문제는 일관성 없는 비전과 전략에서 비롯됩니다. IT 관리자는 왔다 갔다 하고 새 직원에게 고삐를 넘길 때 양질의 온보딩 시간이 충분하지 않은 경우가 많습니다. 기존 시스템에 대한 반쯤 이해가 부족한 상태로 합류하는 새로운 관리자는 '패치워크'의 정의에 맞는 솔루션을 만드는 경향이 더 커질 것입니다.

이것은 성공적인 작업을 위한 현상태가 될 수 없습니다. 다음은 구식 IT 시스템에서 발생하는 세 가지 실제 문제입니다.

IT가 비즈니스 성장을 방해

모호하고 잡다한 모든 기술 항목을 "IT 부서"라고 하는 변환된 빗자루 옷장으로 격하하던 시대는 지났습니다. 적어도 있어야 합니다. 실제로 조직의 IT 인프라를 무시하는 것은 비즈니스 성장에서 기술이 수행하는 역할을 무시하는 것과 비슷합니다.

네트워크 업그레이드 무시

IT를 위한 설정하고 잊어버리는 개념은 하나의 밈입니다. 소비자의 기분을 좋게 하기 위해 고안된 마케팅 언어이지만, IT 관리와 관련하여 조직이 모범 사례를 위반하는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다.

기업 조직과 성장 단계의 SMB에게 있어 네트워크 업그레이드는 심각한 문제가 될 수 있습니다. 시스템을 오프라인으로 전환해야 할 수 있으며, 이는 네트워크에 액세스해야 하는 직원이 있거나 고객이 액세스해야 하는 비즈니스에 문제가 될 수 있습니다.

사실 오래된 기술은 업그레이드를 완료하는 데 더 많은 시간이 필요하며 경우에 따라 유지 관리를 수행하기 위해 전문 기술을 갖춘 사람이 필요할 수도 있습니다.

클라우드 기반 솔루션을 활용하는 것으로 충분합니까?

IT 부서에서 오래된 기술에 의존하는 것이 꼭 주홍글씨일 필요는 없습니다. 클라우드 기반 솔루션과 현장 기술을 모두 배포하는 하이브리드 솔루션에 대한 강력한 사례가 있습니다.

실제로 하이브리드 솔루션은 회사의 재해 복구 계획을 강화하는 데 유용한 방법일 수 있습니다. 그러나 경쟁을 유지하고자 하는 기업은 이미 일종의 클라우드 기반 네트워크 솔루션을 활용하고 있어야 합니다.

IT 부서의 사일로

House of Cards를 보고 캐릭터의 주요 장애물 중 하나가 너무 많은 사람들이 다른 모든 사람과 독립적으로 작동하려고 한다는 사실에서 비롯된 것이라고 추론할 수 있습니다. 사일로 효과는 공공 부문의 나쁜 접근 방식일 뿐만 아니라 많은 기업 비즈니스도 이러한 역학 관계로 어려움을 겪고 있습니다.

IT 부서는 인력 부족 및 압도

경영진이 비즈니스의 전반적인 성공에서 IT가 수행하는 역할을 이해하는 것이 중요합니다. 많은 SMB의 경우 "IT 부서"는 헬프 데스크, 고객 지원 및 기타 IT와 관련되지 않은 다양한 역할도 수행하는 한두 명의 개인으로 구성됩니다.

지원 직원이 다른 방향으로 끌려가면 비즈니스 목표와 고객의 요구에 부합하는 일관된 전략을 고수하는 것이 거의 불가능해집니다. 이러한 상황에서는 네트워크 보안이 더욱 취약해집니다.

위협 환경에 대한 충분한 이해 없이 개인이 배포하는 전략적 문제에 대한 전술적 솔루션 – 재앙이 아닌 다른 방식으로 진행될 수 있습니까?

CSO Online 은 이를 강조하고 기업이 취약점을 강점으로 활용할 수 있는 방법을 설명합니다.

“빠르게 변화하는 새로운 위협에 대한 뒤죽박죽이고 성급한 대응은 구멍으로 가득한 보안 프레임워크를 만들었습니다. 그러나 이것이 단순히 일방적인 방정식이 아니라는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 공격자의 모든 속도와 손재주에 대해 네트워크 자체의 혁신 속도는 동일합니다. 내부적으로 침해에 대한 외부 시도가 없는 것만으로도 누구에게나 상당한 도전 과제입니다.”

위협과 새로운 기술에 뒤처지지 않는 데 필요한 지식이 부족함

특정 비즈니스 환경은 다른 환경보다 빠르게 변화하지만 조직 내에서 비즈니스 요구를 촉진하는 데 사용되는 기술은 끊임없이 변화하고 있습니다. 최신 위협, 추세 및 기술 기반 해결 방법을 따라잡으려면 부족할 수 있는 근면이 필요합니다. 사람이 실시간으로 그 예를 보려면 지역 우체국까지 바라보기만 하면 됩니다.

10년도 채 되지 않아 미국 우체국은 FedEx 및 UPS와 같은 공급자에게 시장 점유율을 잃고 있었습니다. 여기에는 다양한 이유가 있었지만 주요 기여 요인은 기술 인프라 내 현대화가 부족했기 때문입니다.

사전 예방적 기술 업그레이드와 문제 해결에 더 잘 갖춰진 공급업체와의 현명한 파트너십을 통해 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 여러 기술에 정통한 프로그램을 시작했습니다.

산업별 아웃소싱 솔루션 수용

더 이상 도움 없이 이 비즈니스 영역을 조직하고 직원을 배치하고 자금을 조달할 필요가 없습니다. IT 프로그램에 대한 조직의 가시성을 생성하고 산업별, 브랜드 불가지론적 공급업체의 도움을 받는 것은 조직이 엄격하게 규제되는 비즈니스 분야에서 기술 변화의 최첨단을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 의료 산업에서 운영되는 비즈니스는 엄격한 HIPAA 규정을 준수해야 합니다. 이러한 규정은 조직의 IT 시스템 깊숙이 확장되어 웹 사이트를 호스팅해야 하는 방식에도 영향을 미칩니다.

HIPAA 호스팅이라고도 하는 HIPAA 호환 호스팅에 대해 자세히 알아보십시오 . 업계별 요구 사항을 지원할 수 있는 공급업체 파트너십은 CIO와 사내 IT 팀 모두에게 자산이 될 수 있습니다.

귀사에 적합한 IT 소프트웨어 솔루션을 찾아 IT 시스템이 최신 상태인지 확인하십시오.