İşletmenizin Neden Bir Video Barındırma Çözümüne İhtiyacı Var - Şimdi

Çevrimiçi videolar bugün her yerde o kadar yaygın ki, müşteriler yalnızca onları kullanmadığınızda şok oluyor.

Ana sayfanızda açıklayıcı bir video yoksa, bu küçük çocuğun bir dergide resimleri kaydırmaya çalışması ve bunun bir iPad olduğunu düşünmesi gibi, ziyaretçilerin resimlere tıklayarak kafaları karışmasına neden olur.

Sosyal medya gönderilerinizde, arama sonuçlarınızda, ürün sayfalarınızda, açılış sayfalarınızda, e-postalarınızda ve reklamlarınızda aynı hikaye. Ancak video içeriğini bir grup Kara Cuma müşterisinden daha hızlı yakalayan şirketler bile hala çok büyük bir sorunları olduğunu görüyor.

Onların sorunu şudur: Oluşturmak için çok uğraştığınız harika videoları masaüstünüzden insanların görüntülemesi için nasıl elde edersiniz? Onlara e-posta gönderemezsiniz; dosyalar çok büyük. Ve hepsini sitenizde barındıramazsınız; bunlar yalnızca işleri yavaşlatır. Ayrıca, görüntüledikleri her yerde videonun kodlandığından, sıkıştırıldığından ve çeşitli ekranlarda görüntülenebildiğinden nasıl emin oluyorsunuz?

Yukarıdakilerin hepsinin cevabı video barındırmadır. Bu makalede, neden var olduğunu, nasıl kullanılacağını ve bir çevrimiçi video barındırma platformunda nelere dikkat edilmesi gerektiğini açıklayacağız.

Çevrimiçi video barındırma nedir?

Çevrimiçi video barındırma, videonuzu olması gereken her yerde kullanılabilir hale getiren bir hizmete yükleme işlemidir. Video odaklı sosyal ağ YouTube harika bir örnektir: Tek bir yere yüklersiniz ve birdenbire yüzlerce ülkede kullanıma sunulur.

İnceleyeceğimiz gibi, birçok farklı barındırma hizmeti türü vardır ve işiniz için doğru olanı dikkatlice aramanız gerekir.

Öyleyse neden tüm videoları kendi başınıza barındırmayasınız? Çoğu şirket için cevap, çok uzun zaman alacağı ve çok pahalıya mal olacağıdır. Video barındırma, e-ticarette stoksuz satış gibidir. Her siparişi kendiniz paketlemek yerine, tüm envanterinizi sizin için yapan bir stoksuz satış sağlayıcısına gönderebilirsiniz. Ölçek ekonomilerinden yararlanırlar: bir depoları ve 24 saat çalışan çalışanları vardır.

Video barındırma platformları benzer avantajlar sunar. Sanal veri ambarlarına, videoları yüklemek ve izlemek için sorunsuz bir arayüze ve aynı anda birçok yerde sunmak için hem ağa hem de teknolojiye sahiptirler. Bu, birinin videonuzu nerede izlediği veya aynı anda kaç kişinin izlediği önemli değil, videonun hızlı bir şekilde yüklendiği ve harika göründüğü anlamına gelir.

Video barındırma nasıl çalışır?

Videonuzu, diğer ülkelerde bile dağıtacak altyapıya sahip bir video barındırıcısına yükleyebilirsiniz.

Video barındırmanın faydaları nelerdir?

Çevrimiçi video barındırmanın en büyük yararı, videolarınızı tek bir panodan kontrol ederken birçok yerde kullanılabilir hale getirmesidir. Bu, mümkün olan en iyi deneyimi elde edeceğiniz ve daha az iş yaparken bunları geniş çapta dağıtabileceğiniz anlamına gelir. Bu, sizi daha fazla video oluşturmak ve daha da iyi sonuçlar almak için özgür bırakabilir.

İşte bir video barındırma platformunun avantajlarından sadece birkaçı:

• Mükemmel bir izleyici deneyimi. Videonuzu barındırmak, görüntüyü daha net hale getirebilir (kişilerin cihazlarına göre ayarlanır) ve kontrolleri olan bir video oynatıcı sağlar.
• Zaman kazandıran araçlar. Barındırma hizmetleri, videoları otomatik olarak yüklemenin zor işlerinin çoğunu yapabilir. Gerekirse videoyu sıkıştıracaklar ve otomatik olarak kodlayarak farklı cihazlarda görüntülenebilir hale getirecekler. Aksi takdirde, Windows Gezgini'nin H.264 codec bileşenine ve Google Chrome'un Webm codec bileşenine ihtiyacı olduğunu hatırlamanız gerekir - bu ne anlama geliyorsa.
• Daha etkili video pazarlaması . Tüm videolarınızı düzenleyebildiğinizde, bunları kullanma ve daha iyi bir yatırım getirisi (YG) elde etme olasılığınız artar.
• Hedeflerinize ulaşmak için özellikler : Pazarlamada mısınız? Destek? Satış? halkla ilişkiler? Barındırma platformları, yükleme ve göndermeyi kolaylaştırmak için role özgü özellikler sunabilir. Örneğin, satış görevlileri videoları doğrudan tarayıcılarından kaydedebilir ve müşteri başarısı ekipleri videoları konuya göre gruplayabilir.
• Entegrasyonlarla zaman kazanın. Barındırma platformları diğer uygulamalarla entegre olabilir, böylece videonuzu birçok farklı kanala aktarabilirsiniz. Ayrıca yayınlandıktan sonra düzenleyebilir veya (gerekirse) hızlı bir şekilde kaldırabilirsiniz.
• Yüksek kullanılabilirlik. Barındırma platformları, videonuzu dünyanın dört bir yanındaki veri merkezlerinde çoğaltır; bu, aynı anda birçok ülkede mevcut olabileceği anlamına gelir (yasalarına göre).
• Fazlalık. Barındırma otomatik yedekleme sunar, bu nedenle siteniz başarısız olursa videonuz başka bir yere gitmez.

Video daha da popüler hale geldikçe, video barındırma mutlak bir gereklilik haline gelecek. Cisco, 2021 yılına kadar internet trafiğinin %82'sinin video olacağını tahmin ediyor. Pazarlamacıların yaklaşık %92'si, 2015'teki %78'den şimdi videonun stratejilerinin önemli bir parçası olduğunu söylüyor. Daha fazla video, daha fazla bant genişliği anlamına geliyor. Daha fazla bant genişliği, çevrimiçi video barındırma için daha fazla ihtiyaç anlamına gelir.

Bana uygun bir video barındırma çözümünü nasıl seçerim?

Kendinize hedeflerinizin ne olduğunu sorun. Marka bilinirliği oluşturmaya mı çalışıyorsunuz? Boru hattı inşa etmek mi? Son aşamadaki alıcıları ikna etmek mi? CEO'nuzun ocak başı sohbetlerini paylaşmasına yardım mı ediyorsunuz? Müşterilerin kendi sorularını yanıtlamasına yardımcı oluyor musunuz? Yukarıdakilerin hepsi? Açıklayacağımız gibi, her senaryo için size en uygun farklı bir platform var.

Barındırma platformları arasında çizmeniz gereken en büyük ayrım, keşif özelliği olan, yani izleyicileri videonuza çekenler ile olmayanlar arasındadır. Her iki platform türünün de avantajları vardır.

Örneğin YouTube'un bir keşif özelliği vardır. Dünyanın en büyük ikinci arama motorudur ve videolarınızı beğenecek kişilere önerir. Bu, huni üstü pazarlama için harika olabilir, ancak aynı zamanda YouTube'un bir sonraki rakibinizin videosunu önerebileceği anlamına gelir.

Keşif özellikleri olmayan saf video barındırma çözümleri, birçok işletmenin ihtiyaç duyduğu çok daha fazla kontrol sunar. Bu platformlar yalnızca videolarınızı önerir, video oynatıcıyı özelleştirmenize ve daha derin analizlere sahip olmanıza olanak tanır.

Daha bilinçli bir karar vermenize yardımcı olması için kendinize aşağıdaki soruları sorun.

Hangisi daha önemli: erişim mi yoksa kişiselleştirme mi?

Tek önemli olan erişim ise, keşif özelliklerine sahip video platformları harika. Tek önemli olan kişiselleştirme ve kontrol ise, saf bir video barındırma platformu en iyi sonucu verir. Tüm dünyaların en iyisi için, her birini kullanın.

Video barındırma platformunu hangi ekipler kullanacak?

Bu pazarlama için mi? Satış? İç iletişim? Müşteri başarısı? Herkes? Video barındırma platformunun mevcut müşterilerine ve kullanım örneklerine bakın - ilgili başarı öyküleri yoksa, ekibinizin ihtiyaçlarını yardımcı olacak kadar iyi anlamayabilirler.

Hangi entegrasyonlar gerekli?

İki liste yapın: Gerekli entegrasyonlar (örneğin pazarlama otomasyon sisteminiz) ve olması güzel olan entegrasyonlar (örneğin, CRM'niz). Bu size anlaşmayı bozanların neler olduğunu söyler ve seçenekler listesini daraltmanıza yardımcı olur.

Kaç videonuz olacak?

Platformda büyüyebilmek için bir veya iki yıl önceden planlayın. Ne kadar çok videoya sahip olmayı planlıyorsanız, ücretsiz, tüketici sınıfı bir video barındırma platformunun işinize yaraması o kadar az olasıdır. Genellikle ücretli hizmetlerin organizasyon özelliklerinden yoksundurlar ve videolarınızı kolayca bulamıyor ve sıralayamıyorsanız, kullanılmazlar.

Çözüm öncelikle dahili mi yoksa harici olarak mı kullanılacak?

Videoları şirketiniz içinde dağıtmak, genellikle olmamasından daha karmaşıktır. Dahili mesajlar gizli bilgiler içerebilir ve örneğin kimlerin görüntüleyebileceğini kısıtlayarak bunları korumak için özelliklere ihtiyacınız olabilir. Bu, özellikle halka açık şirketler ve düzenlenmiş endüstriler için önemlidir.

Hangi formatları kullanacaksınız?

360 videolar (videonun etrafa bakmasını sağlar) ve 4K video (süper yüksek tanımlı) gibi gelecekte düşünmek isteyebileceğiniz birçok alternatif video türü vardır.

Videolarınız nerede izleniyor?

Farklı oyuncuların farklı güçleri vardır. Bazıları mobil uygulamalar sunarken, diğerleri cihazlar arasında çalışan esnek tarayıcı tabanlı oynatıcılar sunar.

Video erişilebilirliği sizin için bir öncelik mi?

Öyleyse, kör, renk körü, sağır veya başka düzenlemelere ihtiyaç duyanlar için görüntülemeyi kolaylaştıran erişilebilirlik denetimlerine sahip bir video barındırma platformuna ihtiyacınız olacaktır. Video kaydederken bu değişikliklerin çoğu yapılır, ancak bazı oynatıcılar olaydan sonra altyazı veya anlatım eklemenize izin verir.

Ne kadar desteğe ihtiyacınız olacak?

Ne kadar desteğe ihtiyaç duyacağınızı düşünüyorsanız, onu ikiye katlayın, özellikle de işe başlarken.

Videolarınızı izlemeniz gerekecek mi?

Videolarınızın nasıl performans gösterdiği hakkında ne kadar çok bilgiye ihtiyaç duyarsanız, analizler o kadar önemli olacaktır. Gelişmiş analizlere sahip bir video barındırma hizmeti, kimin izlediğini, ne zaman izlediğini ve hangi bölümleri tekrar izlediklerini size söyleyebilir. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sisteminizle veya pazarlama otomasyon platformunuzla (MAP) entegre olan platformlar, görüntüleme süresine dayalı olarak potansiyel müşterileri puanlayabilir veya pazarlama faaliyetlerinizi otomatikleştirebilir.

Bütçeniz nedir?

Bazı platformlar ücretsizdir, ancak ücretsiz olanlar genellikle işletmelerin ihtiyaç duyduğu özelliklerden yoksundur - potansiyel müşteriler veya hesaplar için video tüketimini izleme veya rakiplerinizin videolarının aksine kendi videolarınızı önerme yeteneği gibi. Değerlendirmeden önce ekibinizin maksimum veya "uzak" sayısını bilin, ancak çoğu satıcının en azından bir miktar indirim uygulayacağını da bilin.

Başka hangi teknik hususların farkında olmalısınız?

• Oynatıcı videoları hızlı bir şekilde yüklüyor mu?
• Kullanımı kolay mı?
• Çalışma süresi ve güvenilirliği nedir?
• Depolama veya bant genişliği sınırlamaları var mı?
• Ekstra işlevsellik var mı? (Örneğin video içi harekete geçirici mesajlar, açılır pencereler, formlar, testler, etkileşim vb.)

Çevrimiçi video barındırma seçeneklerim nelerdir?

Video barındırma kararınız, bütçenizi karşılarken veya altına düşerken hangi video barındırma platformunun tüm ihtiyaçlarınızı karşıladığına bağlı olacaktır. Şimdiye kadar tartıştığımız gibi, muhtemelen iki video barındırma seçeneği isteyeceksiniz: Videolarınızı düzenlemek ve izlemek için kullandığınız ücretli bir platform ve keşfetmeye odaklanan ücretsiz bir barındırma platformu (yani videolarınızı izleyicilere önerir). Her ikisi de farklı şeyler için faydalıdır ve hepsi de değildir. Dikkate alınması gereken belirli özellikler şunlardır:

Video barındırma

Tüm barındırma platformları videoları barındırırken, farklı şeyler için ücret alırlar. Günümüz çağında, bant genişliği bir metadır ve video sayısı gibi daha adil faktörlere dayalı olarak ücret alan satıcılara yönelmelisiniz.

Kişiselleştirme

Platform, izleyicinin kim olduğuna bağlı olarak kişiselleştirilmiş öğeler ekleyebilir mi? Bazı platformlar, videonun sadece onlar için yapılmış gibi görünmesi için kişilerin adlarını veya fotoğraflarını videoya ekleyebilir.

Video organizasyonu

Platform, videoları gruplamanıza, etiketlemenize ve sıralamanıza izin veriyor mu? Konuya özel sayfalar veya mikro siteler oluşturmaya ne dersiniz? Kısacası: Ekibinizin ve müşterilerinizin aradıkları videoları bulması ne kadar kolay? Organizasyon ne kadar iyi olursa, o kadar çok kullanılırlar ve video yatırımınızın geri dönüşü o kadar iyi olur.

e-posta gönderme

Video barındırma çözümü e-posta platformunuzla bütünleşiyor mu? Otomatik olarak bir GIF küçük resmi ve videoya bir bağlantı oluşturacak mı, yoksa bunu kendiniz mi yapmanız gerekiyor?

Analitik

Her platform analitik sunar, ancak her biri farklı ihtiyaçlara göre uyarlanmıştır. Aynı zamanda sosyal medya ağları olan barındırma platformları, genellikle bireysel izleyicileri izleyemez ve bu nedenle B2B pazarlama veya satış ekipleri için çok yararlı değildir. Genel bir kural olarak, platform ne kadar uzmanlaşmışsa, analitik o kadar faydalı olur. Kendine sor:

• Videoları izlemek için hangi metrikleri kullanacağım?
• Platform bu metrikleri izleyebilir mi?
• Platform herkesin okuyabileceği raporlar üretebilir mi?

Videoları kimlerin görüntüleyebileceğini kısıtlamak için ayarlar

Şirket içi bir video oluşturursanız, ağınızın dışındaki kişilerin bu videoyu izlemesini engelleyebilir misiniz? Kısıtlarsanız, yine de ortaklar ekleyebilir misiniz? Birçok ücretsiz barındırma hizmetiyle, tüm videolar varsayılan olarak herkese açıktır.

Kullanıcı İzinleri

Kuruluş genelinde platformu kullanan çok sayıda kişi varsa, onlara farklı erişim düzeyleri verebilir misiniz? Örneğin, satış görevlilerinin videoları yanlışlıkla silmesini önleyebilir misiniz? Ya da başarı yöneticileri yanlışlıkla onları kopyalamaktan mı?

keşif

Platform, videonuzu bir ağa tanıtıyor mu? Çok azı bunu yapar ve çoğu ücretsizdir çünkü anlaşmanın bir parçası olarak başkalarının videonuzdan önce reklam yayınlamasına izin verirler.

Video oluşturma

Platformun içinde videolar oluşturabilir misiniz yoksa bunları başka araçlarla oluşturup yüklemeniz mi gerekiyor? (Hepsini tek bir platformda yapabilirseniz, zamandan tasarruf edersiniz.)

Canlı yayın

2019'da insanlar 1,1 milyar saat canlı akış izledi ve muhtemelen büyümeye devam edecek. Birçok sosyal ağ, diğer içeriklere göre canlı akışlı içeriği tercih ediyor. Düşündüğünüz platform bu özelliğe sahip mi?

Çevrimiçi video barındırma hizmetine nasıl başlarım?

Hızlı gitmek için yavaş gidin. Silahı atlar ve bir yazılımı yalnızca izleyicileri izleme yeteneğinin olmadığını veya pazarlama sisteminizle entegre olmadığını keşfetmek için denerseniz, tüm bu süreç çok daha uzun sürecektir. Tüm videolarınızı indirmeniz ve ikinci kez yeniden yüklemeniz gerekecek.

Yapabileceğiniz en iyi şey dikkatlice değerlendirmektir. Bu makaledeki tüm soruları gözden geçirin ve dahil olacak tüm ekiplerdeki kişilere sorun. Satış görevlilerinin telefonlarından video kaydetmek, göndermek ve izlemek istemesi gibi tüm ihtiyaçlarınızı ancak sorgulayarak keşfedebilirsiniz.

Umarım video barındırma platformları artık çok daha net görünmektedir. Düşünecek çok şey var. Ancak dikkatli bir karar vermek ve bir video barındırma platformunu (veya iki) dağıtmak, alternatiften çok daha basittir - hepsini kendiniz barındırmaya çalışmak.