İletişim becerilerinizi geliştirmek için dokuz altın ipucu

Doğru kelimelerle diğerlerinden bir adım önde olabilirsiniz.

İletişim sırasında hiç doğru kelimeleri bulamadınız mı? Ama sonunda 'Man Ki Baat' mı kaldı? Belirgin ama etkili konuşmacıların kalabalığında kara koyun mu oldunuz?

Şaka bir yana, etkili iletişim, kişinin hem kişisel hem de profesyonel yaşamındaki en büyük zorluklardan biridir. İletişim, ilişkilerin temelini oluşturur. Ya hayalinizdeki kariyeri elde etmenizi sağlayabilir ya da kariyer basamaklarını yükseltmenizi sağlayabilir. Ayrıca, doğru kelime karışımını kullanarak hayalinizdeki partneri etkileyebilirsiniz.

İletişim becerilerinizde ince ayar yapmak için dokuz altın beceri.

Bu blog boyunca, iletişim becerilerinizi geliştirmek için dokuz altın ipucu paylaşacağım.

1. İyi bir iletişim için iyi bir dinleyici olun

İletişimin koptuğu vakaların çoğunda, kötü dinleme çok önemli bir rol oynar. İnsanların çoğu, yapıcı geri bildirim sunma niyetiyle dinlemez. Konuşmaya ve görüşlerini aktarmaya daha isteklidirler.

İyi bir iletişimci olmak için, sabırlı dinleme sanatını uygulamak gerekir. Bir kişinin diğer kişinin görüşlerindeki değeri anlaması gerekir. Sabırlı bir dinleyici olarak, bir konunun hem artılarını hem de eksilerini net bir şekilde ölçebilirsiniz. Eldeki konular hakkında daha iyi bir karar verebilir.

Bir patron olarak, çalışanınızın ihtiyaçlarını sabırlı bir şekilde dinlediğinizde, çalışanlarınız daha fazla çalışmak için motive olacaklardır. Benzer şekilde, bir arkadaşınızın problemini sabırlı bir şekilde dinlediğinizde, daha empatik bir çözüm sunabilirsiniz.

Bu nedenle, bir dahaki sefere yoldan çıkıp bir konuşmada kulaklarınızı kapattığınızda, hayatımızın bir noktasında hepimizin dinlenmeye ihtiyacı olduğunu unutmayın.

2. Yapıcı geri bildirim

Geri bildirim vermekten veya almaktan kaç kez çekindiniz? Sebepler, eleştiri korkusu, aşağılık kompleksi veya bilgi eksikliğinden çok çeşitlidir.

Yapıcı geri bildirim, kişinin iletişimini geliştirmenin çok önemli bir yönüdür. Geri bildirim, kişinin performansı hakkında net bir fikir verir. Kelime dağarcığınız yüksek mi? Çalıların etrafında dövüyor musun? Yoksa iletişiminize karışıklık katan tekrarlayan kelimeler mi kullanıyorsunuz? Bu soruların cevapları 'Yapıcı geribildirime açık olun' şeklindedir.

İşyerinde, yapıcı geri bildirim işi optimize eder ve şeffaflık ve hesap verebilirlik getirir. Ayrıca, yapıcı geri bildirim, bilgi paylaşımı için bir alan açarak hem göndericiyi hem de alıcıyı motive eder.

3. Grup iletişimi

Grup tartışmalarının, organizasyonun işe alım sürecinin çoğunun ayrılmaz bir parçası olduğunu fark ettiniz mi? Bunun arkasındaki mantık nedir?

Grup tartışması, kişinin iletişim becerisine ince ayar yapmanın önemli, ancak zorlu bir yoludur. Sözlerinizi bir grup insana açık ve net bir şekilde ifade etmek, taktik ve beceri gerektirir. Konuşulan her kelime birden fazla kişi tarafından incelenir. Ayrıca, dikkatle dinleme ve başkalarının görüşlerine uyma yeteneğinizi test eder. Ayrıca, birden fazla kişiden geri bildirim alma olanağına sahipsiniz.

Bir dahaki sefere, arkadaşlarınızla bir fincan kahve içerken buluştuğunuzda, yanan bir kamu sorunu hakkında bir tartışma başlatın. Bir süre sonra, iletişim becerilerinizde muazzam bir gelişme göreceksiniz.

4. İyi iletişim için iyi ağlar

Doğru insanlarla ağ kurmak, iletişim becerilerinize yeni bir boyut kazandırır. Akran profesyonel cum kişisel etkileşim yoluyla yeni şeyler öğrenirsiniz. Doğaçlama zorlukları üstlenerek güveninizi oluşturmak için muazzam bir fırsat verir. Örneğin, meraklı bir müşteriyle etkileşime girmek, alışılmışın dışında ama bakış açınızda diplomatik düşünmenizi sağlar.

Bu nedenle, ağ oluşturmayı hayatınızın önemli bir parçası olarak benimseyin. Altın bir fırsatın yolunuza ne zaman çıkacağını asla bilemezsiniz.

5. Mesajınızı başka kelimelerle ifade etmek

Bir mesajdaki düşüncenin netliği mesajın kendisi kadar önemlidir. Mesaj teslimine o kadar saplantılıyız ki, tam ifadelere ve cümlelere nadiren bağlı kalıyoruz. 1-2 cümle ile düşüncenizi iletmek yerine, lafı dolandırarak güzel bir şekilde konuşmaya başlarsınız.

Bu nedenle, iyi bir iletişimci olmak için açıklama sanatını öğrenmelisiniz. Düşüncelerinizi aktarırken kısa ve tatlı olmak için bilinçli bir çaba gösterin. Telefon görüşmelerinizi kaydedin, gereksiz noktaları tespit etmek için tekrar tekrar oynatın. Görüşme sırasında konuştuklarınızı başka sözcüklerle ifade etmeye çalışın. Açıklamayı doğru yapana kadar bu işlemi deneyin.

Ayrıca yakın arkadaşlarınızdan veya aile üyelerinizden iletişiminizdeki tekrarlar konusunda sizi uyarmalarını isteyin. Sürekli geribildirim, kişinin performansını artırmak için daha fazla bilinç getirir.

6. İzleyici farkındalığı

Bazen mesajınız doğru gider, ancak alım yanlış gider. Bu nedenle, mesajınızı ilgili kitleye göre ince ayar yapmanız gerekir. Bazıları mizahı sevebilir, bazıları bir hikayeyi sevebilir, diğerleri ise kısa, net ve net bir mesajı sevebilir. Hedef kitlenizin türüne bağlı olarak, mesajınızı buna göre ayarlamanız gerekir. Görüşlerinizi aktarırken empatik ve sempatik olmanız gerekir. Dinleyicilerin duygularını incitmemek için kelimelerinizin hassasiyetle seçildiğinden emin olun.

7. Kelime bilgisi oluşturma

Bir konuşmada doğru kelimeyi ararken hiç sersemlediniz mi? Bu kelimenin kullanılmaması nedeniyle kelime hakkında puslu bir fikriniz olmuş olabilir. Veya sözlüğünüzün güncellenmemesi nedeniyle olabilir.

Kelime kullanım ikileminden nasıl kaçınabilirsiniz? En iyi yol, her gün yeni kelimeler öğrenmeye devam etmektir. 'Hindu' gibi bir gazete iyi bir kelime hazinesidir. Benzer şekilde, BBC News dinlemek kelime dağarcığınızı geliştirmenin etkili bir yoludur. Ayrıca kelimeleri bir yere not edin ve boş zamanlarınızda onları gözden geçirin. Bu şekilde, iletişiminizde bilinçsizce yeni kelimeler kullanma eğilimindesiniz.

8. Beden dili

Eylemler sözlerden daha yüksek sesle konuşur. Etkili iletişim için bu çok önemlidir. Hareketleriniz ve vücut duruşlarınız konuşma mesajınızı güçlendirir. Aksi takdirde sıradan ve monoton hale gelebilecek konuşmanıza hayat verir.

Uygun beden dilini edinmek aşamalı ve uzun vadeli bir süreçtir. Toastmasters International gibi bir topluluk önünde konuşma kulübüne katılmayı düşünebilirsiniz. Gittikçe daha fazla halka açık konuşma yaparak, vücut diline etkili bir şekilde ince ayar yapılabilir.

9. Olumlu tutum

Tutum, hayattaki yüksekliğinize karar verir. Evet, doğru anladın. Bir duruma yaklaşımınız hayattaki başarınızı belirler. İletişimde de durum böyledir. İnsanlara ve duruma karşı olumlu bir bakış açısına sahip olmak olumlu bir ortamı beraberinde getirir. Bir gülümseme, küçük bir takdir ifadesi vb. ile sıcak bir günaydın, uzun süreli ilişkiler kurmada uzun bir yol kat eder.

Olumlu bir tutuma sahip bir kişi, konuştuğu şeye iyimserlik ve güven verir. Sonuç olarak, sözleri alıcılar tarafından güvenilir olarak görülüyor. Ayrıca, olumlu bir tutum masaya daha fazla empati getirir. Mevcut organizasyonel kurulumlar, sözlerini iddialı ancak sempatik bir şekilde iletebilecek daha fazla kişiye ihtiyaç duyuyor.

Daha fazla blog için http://blog.sabpaisa.in adresine bakın.

YAZIYI OKUYORSUNUZ Nezaket: Mumbai, Bangalore ve Kolkata dahil olmak üzere sekiz bölge ofisi ile Yeni Delhi'de bulunan SabPaisa (SRS Live Technologies), Hindistan'ın en gelişmiş AI güdümlü yinelenen ödeme platformlarından birini geliştiren, hızla büyüyen bir fintech şirketidir. SabPaisa'nın benzersiz ürünlerinden bir diğeri: UPI'den Kartlara, e-NEFT'den e-Cash'e kadar çevrimiçi ve çevrimdışı tüm ödeme modlarını tek bir ödeme sayfasında bulunan dünyanın ilk hibrit ödeme platformu. SabPaisa'nın ödeme ağ geçidini kullanan işletmeler, ödeme yapan kişi Keşmir'de 18 yaşında bir UPI veya bir Kanyakumari'de 70 yıl Nakit ödeme. SabPaisa'nın ödeme ve tahsilat uygulama paketi bugüne kadar 12 Milyar INR'den fazla işlem gerçekleştirdi. SabPaisa hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz:https://sabpaisa.in