Nueve consejos de oro para mejorar tus habilidades de comunicación

Con las palabras adecuadas, puede estar un paso por delante de los demás.

¿Alguna vez te faltaron las palabras correctas durante la comunicación? Pero, ¿terminó con 'Man Ki Baat'? ¿Se convirtió en la oveja negra en la multitud de oradores elocuentes pero efectivos?

Bromas aparte, la comunicación efectiva es uno de los mayores desafíos en la vida personal y profesional. La comunicación forma la base de las relaciones. Puede conseguirle la carrera de sus sueños o hacer que suba en la escala profesional. Además, puedes cortejar a la pareja de tus sueños usando la combinación adecuada de palabras.

Nueve habilidades de oro para afinar tus habilidades de comunicación.

En el transcurso de este blog, compartiré nueve consejos dorados para mejorar sus habilidades de comunicación.

1. Sea un buen oyente para una buena comunicación

En la mayoría de los casos de fallas en la comunicación, la mala escucha juega un papel crucial. La mayoría de la gente no escucha con la intención de ofrecer una retroalimentación constructiva. Están más ansiosos por hablar y expresar sus puntos de vista.

Para ser un buen comunicador, uno necesita practicar el arte de escuchar con paciencia. Uno necesita entender el mérito de las opiniones de la otra persona. Al ser un oyente paciente, uno puede evaluar claramente tanto los pros como los contras de un problema. Uno puede hacer un mejor juicio con respecto a los temas en cuestión.

Como jefe, cuando escuchas pacientemente las necesidades de tus empleados, se sentirán motivados a trabajar más. Del mismo modo, cuando escuchas con paciencia el problema de un amigo, puedes ofrecer una solución más empática.

Entonces, la próxima vez que se desvíe del tema y cierre los oídos en una conversación, recuerde que todos necesitamos ser escuchados en algún momento de nuestra vida.

2. Comentarios constructivos

¿Cuántas veces te has negado a dar o recibir comentarios? Las razones son múltiples y van desde el miedo a la crítica, el complejo de inferioridad o la falta de conocimiento.

La retroalimentación constructiva es un aspecto crucial para mejorar la comunicación. La retroalimentación da una idea clara del desempeño de uno. ¿Está usted alto en el vocabulario? ¿Está andando por las ramas? ¿O está utilizando palabras repetitivas que agregan desorden a su comunicación? Las respuestas a estas preguntas son 'Sea receptivo a la retroalimentación constructiva'.

En el lugar de trabajo, la retroalimentación constructiva optimiza el trabajo y aporta transparencia y responsabilidad. Además, la retroalimentación constructiva motiva tanto al remitente como al receptor al generar un espacio para compartir conocimientos.

3. Comunicación grupal

¿Ha notado que las discusiones grupales son una parte integral de la mayor parte del proceso de reclutamiento de la organización? ¿Cuál es la lógica detrás de esto?

La discusión en grupo es una forma significativa, pero desafiante, de afinar la habilidad de comunicación de uno. Transmitir sus palabras de manera lúcida y clara a un grupo de personas requiere tácticas y habilidades. Cada palabra hablada es analizada por más de un individuo. Además, pone a prueba su capacidad para escuchar con atención y adaptarse a las opiniones de los demás. Además, tiene la posibilidad de obtener comentarios de más de una persona.

La próxima vez, cuando se reúna con sus amigos para tomar una taza de café, inicie una discusión sobre un tema público candente. Durante un período de tiempo, verá una gran mejora en sus habilidades de comunicación.

4. Buen networking para una buena comunicación

Establecer contactos con las personas adecuadas le da una nueva dimensión a sus habilidades de comunicación. Aprendes cosas nuevas a través de la interacción personal con compañeros profesionales. Brinda una inmensa oportunidad para desarrollar su confianza al aceptar desafíos improvisados. Por ejemplo, interactuar con un cliente curioso te hace pensar fuera de la caja pero diplomático en tu perspectiva.

Por lo tanto, adopte la creación de redes como una parte importante de su vida. Nunca se sabe cuándo se presenta una oportunidad de oro en tu camino.

5. Parafraseando tu mensaje

La claridad de pensamiento en un mensaje es tan importante como el mensaje mismo. Nos obsesionamos tanto con la entrega del mensaje que rara vez se cumplen las palabras y oraciones exactas. En lugar de transmitir su pensamiento en 1-2 oraciones, termina hablando elocuentemente y andándose por las ramas.

Por lo tanto, debes aprender el arte de parafrasear para ser un buen comunicador. Haga un esfuerzo consciente para ser breve y dulce al transmitir sus pensamientos. Grabe sus llamadas telefónicas, reprodúzcalas una y otra vez para detectar los puntos redundantes. Trate de parafrasear lo que ha dicho durante la llamada. Pruebe este proceso hasta que obtenga la paráfrasis correcta.

Además, pídales a sus amigos cercanos o familiares que lo alerten sobre las repeticiones en su comunicación. La retroalimentación constante trae más conciencia para mejorar el desempeño de uno.

6. Concienciación de la audiencia

A veces, su mensaje sale bien pero la recepción sale mal. Por lo tanto, es necesario afinar su mensaje en función de la audiencia en cuestión. A algunos les puede encantar el humor, a otros les puede gustar una historia, mientras que a muchos otros les gustará un mensaje breve, nítido y directo. Según el tipo de audiencia, debe ajustar su mensaje en consecuencia. Debe ser empático y comprensivo al expresar sus puntos de vista. Asegúrese de elegir sus palabras con sensibilidad para evitar herir los sentimientos de la audiencia.

7. Construcción de vocabulario

¿Alguna vez te has quedado boquiabierto buscando la palabra correcta en una conversación? Es posible que haya tenido una idea vaga sobre la palabra debido a la falta de uso de esa palabra. O bien, podría deberse a la falta de actualización de su diccionario.

¿Cómo puedes evitar el dilema del uso de palabras? La mejor manera es seguir aprendiendo nuevas palabras todos los días. Un periódico como 'The Hindu' es un buen depósito de vocabulario. Del mismo modo, escuchar las noticias de la BBC es una forma eficaz de desarrollar su vocabulario. Además, tome nota escrita de las palabras y siga repasándolas durante su tiempo libre. De esta manera, inconscientemente tiendes a usar vocabulario nuevo en tu comunicación.

8. Lenguaje corporal

Las acciones hablan más que las palabras. Esto es muy importante en el caso de una comunicación efectiva. Sus gestos y posturas corporales amplifican su mensaje de voz. Le da vida a tu discurso que, de lo contrario, puede volverse mundano y monótono.

Obtener el lenguaje corporal apropiado es un proceso gradual y de largo plazo. Uno puede considerar unirse a un club de oratoria como Toastmasters International. Al dar más y más discursos públicos, uno puede efectivamente afinar su lenguaje corporal.

9. Actitud positiva

La actitud decide tu altitud en la vida. Si, lo tienes bien. Su enfoque hacia una situación determina su éxito en la vida. Tal es el caso de la comunicación. Tener una perspectiva positiva hacia las personas y la situación genera un ambiente positivo. Un cálido buenos días con una sonrisa, una pequeña muestra de agradecimiento, etc. contribuye en gran medida a construir relaciones duraderas.

Una persona con actitud positiva destila optimismo y confianza en lo que habla. En consecuencia, sus palabras son vistas como creíbles por los receptores. Además, una actitud positiva trae más empatía a la mesa. Las configuraciones organizacionales actuales necesitan más personas que puedan transmitir sus palabras de una manera asertiva pero comprensiva.

Para más blogs, consulte http://blog.sabpaisa.in

ESTÁ LEYENDO EL ARTÍCULO CORTESÍA: SabPaisa (SRS Live Technologies), con sede en Nueva Delhi y ocho oficinas regionales, incluidas Mumbai, Bangalore y Calcuta, es una empresa de tecnología financiera en rápido crecimiento que ha desarrollado una de las plataformas de pagos recurrentes impulsadas por IA más avanzadas de la India y respaldada por otro de los productos únicos de SabPaisa: la primera plataforma de pago híbrida del mundo que tiene todos los modos de pago en una sola página de pago, en línea y fuera de línea, desde UPI hasta tarjetas, e-NEFT y e-Cash. Las empresas que utilizan la pasarela de pago de SabPaisa obtienen informes consolidados y de reconciliación en tiempo real para todos los pagos, recurrentes o únicos, en línea o fuera de línea, en un solo tablero, ya sea que el pagador sea un joven de 18 años en Cachemira que pague a través de UPI o un 70 años pagando en Efectivo en Kanyakumari. El conjunto de aplicaciones de cobro y pagos de SabPaisa ya ha procesado más de INR 12 mil millones hasta la fecha. Conozca más sobre SabPaisa aquí: https://sabpaisa.in