Nove dicas de ouro para aprimorar suas habilidades de comunicação

Com as palavras certas, você pode estar um passo à frente dos outros

Você já sentiu falta das palavras certas durante a comunicação? Mas, acabou com 'Man Ki Baat'? Você se tornou a ovelha negra na multidão de oradores eloquentes, mas eficazes?

Brincadeiras à parte, a comunicação eficaz é um dos maiores desafios na vida pessoal e profissional. A comunicação é a base dos relacionamentos. Ele pode obter a carreira dos seus sonhos ou fazer você subir na carreira. Além disso, você pode conquistar seu parceiro dos sonhos usando a combinação certa de palavras.

Nove habilidades de ouro para ajustar suas habilidades de comunicação.

No decorrer deste blog, compartilharei nove dicas de ouro para aumentar suas habilidades de comunicação.

1. Seja um bom ouvinte para uma boa comunicação

Na maioria dos casos de lapsos de comunicação, a má escuta desempenha um papel crucial. A maioria das pessoas não ouve com a intenção de oferecer feedback construtivo. Eles estão mais ansiosos para falar e expressar seus pontos de vista.

Para ser um bom comunicador, é preciso praticar a arte de ouvir pacientemente. É preciso entender o mérito nas opiniões da outra pessoa. Sendo um ouvinte paciente, pode-se avaliar claramente os prós e os contras de um problema. Pode-se fazer um julgamento melhor em relação às questões em questão.

Como chefe, quando você ouve pacientemente as necessidades de seus funcionários, eles se sentem motivados a trabalhar mais. Da mesma forma, quando você dá a um paciente a audição do problema de um amigo, você pode oferecer uma solução mais empática.

Então, da próxima vez que você sair do caminho e fechar os ouvidos em uma conversa, lembre-se de que todos nós precisamos ser ouvidos em algum momento de nossa vida.

2. Feedback construtivo

Quantas vezes você se esquivou de dar ou receber feedback? As razões são múltiplas, desde o medo da crítica, complexo de inferioridade ou a falta de conhecimento.

O feedback construtivo é um aspecto crucial para melhorar a comunicação. O feedback fornece uma visão clara do desempenho de uma pessoa. Você é alto no vocabulário? Você está batendo em torno do arbusto? Ou você está usando palavras repetitivas que adicionam desordem à sua comunicação? As respostas a essas perguntas são 'Seja receptivo ao feedback construtivo'.

No local de trabalho, o feedback construtivo otimiza o trabalho e traz transparência e responsabilidade. Além disso, o feedback construtivo motiva tanto o emissor quanto o receptor, abrindo espaço para o compartilhamento de conhecimento.

3. Comunicação em grupo

Você já reparou que as discussões em grupo são parte integrante da maior parte do processo de recrutamento da organização? Qual é a lógica por trás disso?

A discussão em grupo é uma maneira significativa, mas desafiadora, de ajustar a habilidade de comunicação de alguém. Transmitir suas palavras de forma lúcida e clara para um grupo de pessoas requer táticas e habilidades. Cada palavra falada é examinada por mais de um indivíduo. Além disso, testa sua capacidade de ouvir com atenção e acomodar as opiniões dos outros. Além disso, você tem o escopo de obter feedback de mais de uma pessoa.

Da próxima vez, quando você encontrar seus amigos para tomar um café, comece uma discussão sobre um assunto público. Ao longo de um período de tempo, você verá uma tremenda melhora em suas habilidades de comunicação.

4. Boa rede para uma boa comunicação

Fazer networking com as pessoas certas dá uma nova dimensão às suas habilidades de comunicação. Você aprende coisas novas por meio de interação profissional e pessoal. Dá uma imensa oportunidade de construir sua confiança, assumindo desafios de improviso. Por exemplo, interagir com um cliente curioso faz você pensar fora da caixa, mas diplomático em sua perspectiva.

Portanto, abrace a rede como uma parte importante de sua vida. Você nunca sabe quando uma oportunidade de ouro vem batendo em seu caminho.

5. Parafraseando sua mensagem

A clareza de pensamento em uma mensagem é tão importante quanto a própria mensagem. Ficamos tão obcecados com a entrega da mensagem que as palavras e frases exatas raramente são seguidas. Em vez de transmitir seu pensamento em 1-2 frases, você acaba falando eloquentemente por rodeios.

Portanto, você deve aprender a arte de parafrasear para ser um bom comunicador. Faça um esforço consciente para ser curto e doce ao transmitir seus pensamentos. Grave suas chamadas telefônicas, reproduza-as repetidamente para identificar os pontos redundantes. Tente parafrasear o que você falou durante a ligação. Tente este processo até conseguir a paráfrase correta.

Além disso, peça a seus amigos próximos ou familiares para alertá-lo sobre as repetições em sua comunicação. O feedback constante traz mais consciência para melhorar o desempenho.

6. Conscientização do público

Às vezes, sua mensagem dá certo, mas a recepção dá errado. Portanto, é necessário ajustar sua mensagem com base no público em questão. Alguns podem adorar o humor, outros podem gostar de uma história, enquanto muitos outros vão gostar de uma mensagem curta, nítida e direta. Com base no tipo de seu público, você precisa ajustar sua mensagem de acordo. Você precisa ser empático e solidário ao expor seus pontos de vista. Certifique-se de que suas palavras sejam escolhidas com sensibilidade para evitar ferir os sentimentos do público.

7. Construção de vocabulário

Você já ficou estupefato procurando a palavra certa em uma conversa? Você pode ter tido uma ideia nebulosa sobre a palavra devido à falta de uso dessa palavra. Ou pode ser por falta de atualização do seu dicionário.

Como você pode evitar o dilema do uso de palavras? A melhor maneira é continuar aprendendo novas palavras todos os dias. Um jornal como 'The Hindu' é um bom repositório de vocabulário. Da mesma forma, ouvir a BBC News é uma maneira eficaz de construir seu vocabulário. Além disso, anote as palavras por escrito e continue revisando-as durante seu tempo livre. Dessa forma, você inconscientemente tende a usar um novo vocabulário em sua comunicação.

8. Linguagem corporal

Ações falam mais alto que palavras. Isso é muito importante no caso de uma comunicação eficaz. Seus gestos e posturas corporais amplificam sua mensagem de fala. Dá vida ao seu discurso que pode se tornar mundano e monótono.

Obter a linguagem corporal adequada é um processo gradual e de longo prazo. Pode-se considerar ingressar em um clube de falar em público como o Toastmasters International. Ao fazer mais e mais discursos públicos, pode-se efetivamente ajustar a linguagem corporal.

9. Atitude positiva

Atitude decide sua altitude na vida. Sim, você acertou. Sua abordagem em relação a uma situação determina seu sucesso na vida. Assim é o caso da comunicação. Ter uma visão positiva em relação às pessoas e à situação traz um ambiente positivo. Um bom dia caloroso com um sorriso, um pequeno sinal de apreço, etc, ajuda muito na construção de relacionamentos duradouros.

Uma pessoa com uma atitude positiva exala otimismo e confiança no que fala. Consequentemente, suas palavras são vistas como credíveis pelos receptores. Além disso, uma atitude positiva traz mais empatia à mesa. As atuais configurações organizacionais precisam de mais pessoas que possam expressar suas palavras de maneira assertiva e solidária.

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