Девять золотых советов, которые помогут улучшить ваши коммуникативные навыки

С правильными словами вы можете быть на шаг впереди других

Вам когда-нибудь не хватало нужных слов во время общения? Но закончилось ли это «Ман Ки Баат»? Вы стали белой вороной в толпе красноречивых, но эффективных ораторов?

Помимо шуток, эффективное общение является одной из самых больших проблем как в личной, так и в профессиональной жизни. Общение составляет основу отношений. Это может либо помочь вам сделать карьеру вашей мечты, либо заставить вас двигаться вверх по карьерной лестнице. Кроме того, вы можете ухаживать за партнером своей мечты, используя правильное сочетание слов.

Девять золотых навыков для тонкой настройки ваших коммуникативных навыков.

В этом блоге я поделюсь девятью золотыми советами, которые помогут улучшить ваши навыки общения.

1. Будьте хорошим слушателем для хорошего общения

В большинстве случаев сбоев в общении решающую роль играет плохое слушание. Большинство людей не слушают с намерением предложить конструктивную обратную связь. Они более склонны говорить и излагать свои взгляды.

Чтобы быть хорошим коммуникатором, нужно практиковать искусство терпеливого слушания. Нужно понимать достоинства во взглядах другого человека. Будучи терпеливым слушателем, можно четко оценить как плюсы, так и минусы проблемы. Можно сделать лучшее суждение о проблемах под рукой.

Как босс, когда вы внимательно выслушиваете потребности своих сотрудников, они почувствуют мотивацию работать больше. Точно так же, когда вы терпеливо выслушиваете проблему друга, вы можете предложить более чуткое решение.

Итак, в следующий раз, когда вы собьетесь с пути и заткнете уши в разговоре, помните, что нам всем нужно, чтобы в какой-то момент нашей жизни нас слушали.

2. Конструктивная обратная связь

Сколько раз вы уклонялись от предоставления или получения обратной связи? Причины разнообразны, начиная от боязни критики, комплекса неполноценности или нехватки знаний.

Конструктивная обратная связь является важным аспектом улучшения общения. Обратная связь дает четкое представление о своей работе. У вас высокий словарный запас? Вы ходите вокруг да около? Или вы используете повторяющиеся слова, которые добавляют беспорядок в ваше общение? Ответы на эти вопросы: «Будьте восприимчивы к конструктивной обратной связи».

На рабочем месте конструктивная обратная связь оптимизирует работу и обеспечивает прозрачность и подотчетность. Кроме того, конструктивная обратная связь мотивирует как отправителя, так и получателя, создавая пространство для обмена знаниями.

3. Групповое общение

Вы заметили, что групповые обсуждения являются неотъемлемой частью большей части процесса найма в организации? Какая логика стоит за этим?

Групповое обсуждение — важный, но сложный способ отточить коммуникативные навыки. Ясно и ясно передать ваши слова группе людей требует тактики и навыков. Каждое произнесенное слово тщательно изучается более чем одним человеком. Кроме того, он проверяет вашу способность внимательно слушать и приспосабливаться к мнению других. Кроме того, у вас есть возможность получить отзыв от нескольких человек.

В следующий раз, когда вы встретитесь с друзьями за чашечкой кофе, начните обсуждение животрепещущей общественной проблемы. Со временем вы заметите значительное улучшение своих коммуникативных навыков.

4. Хороший нетворкинг для хорошего общения

Общение с нужными людьми дает новое измерение вашим коммуникативным навыкам. Вы узнаете что-то новое благодаря профессиональному и личному общению с коллегами. Это дает огромную возможность укрепить вашу уверенность, принимая импровизированные вызовы. Например, общение с любопытным клиентом заставляет вас мыслить нестандартно, но в то же время дипломатично.

Следовательно, примите нетворкинг как важную часть вашей жизни. Никогда не знаешь, когда к тебе подвернется прекрасная возможность.

5. Перефразируя ваше сообщение

Ясность мысли в сообщении так же важна, как и само сообщение. Мы настолько одержимы доставкой сообщений, что редко соблюдаем точные формулировки и предложения. Вместо того, чтобы передать свою мысль в 1-2 предложениях, вы в итоге красноречиво говорите, ходить вокруг да около.

Следовательно, вы должны научиться искусству перефразирования, чтобы быть хорошим коммуникатором. Сделайте сознательное усилие, чтобы быть кратким и приятным в передаче своих мыслей. Записывайте свои телефонные звонки, проигрывайте их снова и снова, чтобы найти лишние точки. Попробуйте перефразировать то, что вы сказали во время разговора. Попробуйте этот процесс, пока не получите правильное перефразирование.

Кроме того, попросите своих близких друзей или членов семьи предупредить вас о повторениях в вашем общении. Постоянная обратная связь приносит больше осознанности для повышения производительности.

6. Осведомленность аудитории

Иногда ваше сообщение идет правильно, но прием идет неправильно. Следовательно, необходимо настроить ваше сообщение на основе заинтересованной аудитории. Некоторым может понравиться юмор, другим может понравиться история, в то время как многим другим понравится короткое, четкое и по существу сообщение. В зависимости от типа вашей аудитории вам необходимо соответствующим образом настроить свое сообщение. Вы должны быть чуткими и сочувствующими, излагая свои взгляды. Убедитесь, что ваши слова подобраны тактично, чтобы не задеть чувства аудитории.

7. Пополнение словарного запаса

Вы когда-нибудь были ошарашены в поисках нужного слова в разговоре? Возможно, у вас было смутное представление об этом слове из-за того, что оно не использовалось. Или это может быть связано с отсутствием обновлений вашего словаря.

Как избежать дилеммы употребления слов? Лучший способ — продолжать учить новые слова каждый день. Такая газета, как The Hindu, является хорошим хранилищем словарного запаса. Точно так же прослушивание BBC News — эффективный способ увеличить словарный запас. Кроме того, запишите слова и продолжайте пересматривать их в свободное время. Таким образом, вы бессознательно склонны использовать новую лексику в своем общении.

8. Язык тела

Действия значат больше, чем слова. Это очень важно в случае эффективной коммуникации. Ваши жесты и позы усиливают ваше речевое сообщение. Это оживляет вашу речь, которая в противном случае может стать обыденной и монотонной.

Приобретение соответствующего языка тела — это постепенный и длительный процесс. Можно подумать о вступлении в клуб публичных выступлений, например, в Toastmasters International. Произнося все больше и больше публичных речей, можно эффективно настроить язык тела.

9. Позитивный настрой

Отношение определяет вашу высоту в жизни. Да, вы правильно поняли. Ваш подход к ситуации определяет ваш успех в жизни. Так и в случае с общением. Позитивное отношение к людям и ситуации создает позитивную атмосферу. Теплое доброе утро с улыбкой, небольшой знак признательности и т. д. имеет большое значение для построения долгосрочных отношений.

Человек с позитивным настроем излучает оптимизм и уверенность в том, что он говорит. Следовательно, его слова воспринимаются рецепторами как достоверные. Кроме того, позитивный настрой вызывает больше сочувствия к столу. Нынешняя организационная структура нуждается в большем количестве людей, которые могут излагать свои слова уверенно, но с сочувствием.

Дополнительные блоги см. http://blog.sabpaisa.in

ВЫ ЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ. SabPaisa (SRS Live Technologies) со штаб-квартирой в Нью-Дели и восемью региональными офисами, включая Мумбаи, Бангалор и Калькутту, является быстрорастущей финтех-компанией, разработавшей одну из самых передовых в Индии платформ регулярных платежей на основе искусственного интеллекта, поддерживаемую еще один уникальный продукт SabPaisa: первая в мире гибридная платежная платформа, которая имеет все способы оплаты на одной странице оформления заказа, онлайн и офлайн, от UPI до карт, e-NEFT и e-Cash. Компании, использующие платежный шлюз SabPaisa, получают сверку в режиме реального времени и консолидированные отчеты обо всех платежах, повторяющихся или разовых, онлайн или офлайн, на единой панели, независимо от того, является ли плательщик 18-летним кашмирским платежом через UPI или 70 лет оплаты наличными в Каньякумари. На сегодняшний день пакет приложений SabPaisa для платежей и инкассации уже обработал более 12 миллиардов индийских рупий. Узнайте больше о SabPaisa здесь: https://sabpaisa.in