提高沟通技巧的九个黄金技巧

已发表: 2019-08-30

用正确的话,你可以领先别人一步

在沟通过程中,您是否曾经缺少正确的词语? 但是,最后是“Man Ki Baat”吗? 你有没有成为这群雄辩而有效的演讲者中的害群之马?

除了笑话,有效的沟通是个人和职业生活中最大的挑战之一。 沟通是关系的基础。 它可以让您获得梦想的职业,也可以让您提升职业阶梯。 此外,您可以使用正确的词语组合来吸引您的梦想伴侣。

提高你的沟通技巧

九项黄金技能,可微调您的沟通技巧。

在这个博客的过程中,我将分享九个黄金技巧来提高你的沟通技巧。

1. 做好沟通的好倾听者

在大多数沟通失误的情况下,糟糕的倾听起着至关重要的作用。 大多数人的倾听并不是为了提供建设性的反馈。 他们更渴望交谈并表达自己的观点。

要成为一名优秀的沟通者,需要练习耐心倾听的艺术。 一个人需要了解对方观点的优点。 作为一个耐心的倾听者,一个人可以清楚地衡量一个问题的利弊。 人们可以对手头的问题做出更好的判断。

作为老板,当您耐心听取员工的需求时,他们会更有动力去工作。 同样,当您让患者聆听朋友的问题时,您可以提供更善解人意的解决方案。

所以,下次你在谈话中偏离轨道并闭上耳朵时,请记住,我们都需要在生活中的某个时刻被倾听。

2.建设性的反馈

您有多少次回避给予或接受反馈? 原因是多方面的,从害怕批评、自卑情结或缺乏知识。

建设性的反馈是加强沟通的一个重要方面。 反馈可以清楚地了解一个人的表现。 你的词汇量很高吗? 你在拐弯抹角吗? 或者,您是否在使用重复的词语,使您的交流变得混乱? 这些问题的答案是“接受建设性的反馈”。

在工作场所,建设性的反馈可以优化工作并带来透明度和问责制。 此外,建设性反馈通过引入知识共享空间来激励发送者和接收者。

3.小组交流

您是否注意到小组讨论是大多数组织招聘过程中不可或缺的一部分? 这背后的逻辑是什么?

小组讨论是一种重要但具有挑战性的方式来微调一个人的沟通技巧。 将你的话清晰而清晰地传达给一群人需要策略和技巧。 说出的每一个字都经过不止一个人的审查。 此外,它还测试您仔细聆听和适应他人观点的能力。 此外,您还可以从多个人那里获得反馈。

下一次,当你和你的朋友喝杯咖啡时,开始讨论一个紧迫的公共问题。 一段时间后,你会发现自己的沟通技巧有了很大的提高。

4. 良好的人际网络,良好的沟通

与合适的人建立网络为您的沟通技巧提供了新的维度。 你通过同行专业和个人互动学习新事物。 它提供了一个巨大的机会,通过即兴挑战来建立你的信心。 例如,与好奇的客户互动会让你跳出框框思考,但在你的观点上却很外交。

因此,将网络视为您生活的重要组成部分。 你永远不知道什么时候会有千载难逢的机会来敲门。

5. 解释你的信息

信息中思想的清晰性与信息本身一样重要。 我们对信息传递如此着迷,以至于很少遵守确切的措辞和句子。 不是用 1-2 句话表达你的想法,而是拐弯抹角地说话很有说服力。

因此,您必须学习释义的艺术才能成为一个好的沟通者。 有意识地表达你的想法时要简短而甜蜜。 记录您的电话,一遍又一遍地播放以发现多余的点。 试着解释你在通话中所说的话。 尝试这个过程,直到你得到正确的释义。

此外,请您的亲密朋友或家人提醒您沟通中的重复。 不断的反馈会带来更多的意识来提高一个人的表现。

6. 观众意识

有时,您的信息正确,但接收错误。 因此,有必要根据相关受众微调您的信息。 有些人可能喜欢幽默,有些人可能喜欢故事,而许多其他人则喜欢简短、明快和中肯的信息。 根据您的受众类型,您需要相应地调整您的信息。 在表达你的观点时,你需要有同理心和同情心。 确保你的措辞是敏感的,以避免伤害听众的感受。

7.词汇建设

您是否曾经在对话中为寻找正确的词而发呆? 由于没有使用该词,您可能对该词有一个模糊的概念。 或者,这可能是由于您的字典没有更新。

如何避免单词使用困境? 最好的方法是每天不断地学习新单词。 像“印度教”这样的报纸是一个很好的词汇库。 同样,收听 BBC 新闻是建立词汇量的有效方法。 另外,把这些词写下来,并在空闲时间不断地修改它们。 通过这种方式,你会不知不觉地倾向于在交流中使用新词汇。

8.肢体语言

行动胜于雄辩。 这在有效沟通的情况下非常重要。 您的手势和身体姿势会放大您的语音信息。 它使您的演讲充满活力,否则可能会变得平凡而单调。

获得适当的肢体语言是一个渐进和长期的过程。 可以考虑加入像 Toastmasters International 这样的公共演讲俱乐部。 通过发表越来越多的公开演讲,可以有效地微调自己的肢体语言。

9. 积极的态度

态度决定你的人生高度。 是的,你没看错。 你对某种情况的态度决定了你在生活中的成功。 沟通也是如此。 对人和情况有积极的看法会带来积极的环境。 一个温暖的早上好,带着微笑,小小的感激之情等,对于建立持久的关系大有帮助。

一个态度积极的人对他所说的话散发出乐观和自信。 因此,他的话被接受者认为是可信的。 此外,积极的态度会带来更多的同理心。 目前的组织结构需要更多的人,他们能够以一种自信而富有同情心的方式表达他们的话。

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