Pazarlama Panonuz Nasıl Fethedilir Tek Seferde Bir Metrik

Yayınlanan: 2020-02-06

Pazarlamacılar verileri sever.

Hiç şüphe yok ki bu rakamlar performanslarının değerli olduğunu kanıtlayabilir. Pazarlama çabalarının etkisini belirlemek, yaklaşan bütçeyi neyin etkilediğinin bir parçası olabilir ve yöneticilere ne yaptığınızı bildiğiniz konusunda güvence verir.

Ancak bu veriler her yerden gelir ve başarılarınız hakkında tutarlı bir hikaye anlatmaya çalıştığınızda bunu zorlaştırır. Bu hikaye orada, tüm bu platformlar ve araçlar arasında bir yerde.

Tüm bu önemli bilgileri tek bir yerde görmek çok daha kolay olurdu.

Tüm verilerinizi bir araya getirme fikri basit olsa da, içine konan düşünce öyle değil.

Dijital pazarlama panolarından önce, yalnızca pazarlama faaliyetlerinin harcadığı zaman, para ve kaynakların değerli olduğunu umabilirdik.

Pazarlama panoları, sizin için en önemli olan tüm verilerin güzel ve kapsamlı bir görüntüsünden daha fazlasıdır. Bu panolar, iş arkadaşlarınıza, patronunuza veya müşterinize, attığınız adımların sizi doğru yöne götüren adımlar olduğunu kanıtlamak için tasarlanmalıdır.

Dijital pazarlamacılar neden bir pazarlama panosu kullanmalıdır?

Elimizdeki pazarlama ölçütlerinin miktarı anlaşılmaz, bu da bir dijital pazarlama panosunun bu kadar yararlı olmasının bir nedeni.

Ekiplere, tüm pazarlama kampanyalarının ve kanallarının performansının kolayca okunabilir görüntülerini sağlayarak, dijital pazarlama panoları, temel metriklere görsel bir genel bakış sağlar.

"Yaşayabileceğiniz, yiyebileceğiniz ve nefes alabileceğiniz iyi tasarlanmış bir pazarlama panosu tüm farkı yaratır. Stratejik olarak odaklandığında, size yönelik her topla yüzleşmenizi ve güvenle yakalamanızı sağlayacaktır."

Georges Benoliel
NestApple'ın kurucusu

Gösterge tabloları senkronize etmek için kullanılabilir

Pazarlama ortakları ve pazarlama yöneticileri kesinlikle aynı fikirde olmalıdır, ancak departmanınızın çok daha büyük bir havuzda küçük bir balık olduğunu anlamak önemlidir.

Bilgi istifçisini kimse sevmez; bu bilgileri yöneticiler ve müşterilerle paylaşmak, herkese kaynaklarının nereye gittiğini ve yatırım getirisini daha iyi anlamasını sağlamak için çok önemlidir.

Bu sayılar sadece sizi geçmiş hakkında bilgilendirmek için değil, aynı zamanda geleceğiniz için verdiğiniz kararlar hakkında sizi ve diğerlerini bilgilendirmek için de oradalar.

Gösterge tabloları kararları bilgilendirmek için kullanılabilir

Ayda bir kez veri toplamak, bazı şirketlerin daha geniş kararlar alması için yeterli olabilir. Ancak ekipler durumun özüne girmek istiyorsa, gerçek zamanlı bir gösterge panosuna erişim benzersiz faydalar sağlayabilir.

Örneğin, dönüşüm oranlarının yükselişini veya düşüşünü izleyerek yeni açılış sayfası kopyasının etkinliğini test etmek, metin düzenleyicinize hızlı bir değişiklik yapmaları gerekip gerekmediği konusunda bilgi verebilir.

Panolar kuşbakışı bir görünüm elde etmek için kullanılabilir

Bazen analizlerimize o kadar derinden dalıyoruz ki, büyük resmi görmek için bir adım geri atmanın önemini unutuyoruz.

Bir pazarlama panosuyla, ekibinizin nasıl performans gösterdiğine ilişkin üst düzey resmi net bir şekilde görebilir ve ayrıca ekibinizin neden bu şekilde performans gösterdiğine ilişkin fikir edinebilirsiniz. Nedeninin cevabını bulduğunuzda, daha da geliştirmek için adımlar atmaya başlayabilirsiniz.

Pazarlama panosu örnekleri

Yukarıda belirtildiği gibi, gösterge tablonuzda görüntülemeyi seçebileceğiniz çok sayıda ölçüm vardır. Bu özgürleştirici gibi görünse de, bir dijital pazarlamacının tek, güçlü bir gösterge panosu hakkında kararlar alması için kafa karıştırıcı bir girişime dönüşebilir.

Bu nedenle, farklı pazarlama rolleri için aynı anda çalışan birkaç panonuz olmalıdır.

Bunun nedeni, bir rolün başarısını gösteren metriklerin diğerlerinin başarısını gösterecek metriklerle aynı olmamasıdır. Bunun yerine, departmanınızdaki değişen rollere özel KPI'larla düzenlenmiş panolara sahip olmak çok önemlidir.

Aşağıda, sizin ve ekibinizin bu pozisyonlar için oluşturabileceğiniz bazı pazarlama panosu örnekleri bulunmaktadır.

CMO kontrol paneli

CMO'nuzun (Chief Marketing Officer) genellikle, diğer herkesin kontrol panelini mikroskop altında kontrol etmekten daha önemli işleri vardır. Bu nedenle, CMO'nuza özellikle onlar için tasarlanmış bir gösterge panosu sağlamanız önemlidir.

"G2'de, gösterge tablomda aradığım pek çok şey var. Önde ve merkezde sevdiğim en önemli ölçütlerden biri de yatırım getirisi: Aldığımız paraya kıyasla ne kadar net yeni iş pazarlama kaynağı sağladı? Personel sayısı ve program harcaması gibi şeylere göz atarken pazarlama maliyetlerini hesaplayarak, bu sayıyı ne kadar yaptığımızla karşılaştırmalı olarak görmek, ekibimizin başarısının çok önemli bir göstergesidir," diyor Ryan Bonnici, G2'nin CMO'su.

Bu özel panoyu oluşturmanın en akıllı yollarından biri, bölümünüzün uzun vadeli KPI'larını belirlemektir. Bu KPI'lar, genel bir bakış sağlamak için bu gösterge panosunun üst kısmında çerçevelenmelidir, böylece CMO'nuz bir bakışta ekibinizin nasıl performans gösterdiğine dair bir fikir edinebilir.

Genel olarak, CMO'nuzun kontrol paneli, ekibin performansının yanı sıra performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olacak verileri sunacak şekilde tasarlanmalıdır.

“...Personel sayısı ve program harcaması gibi şeylere göz atarken pazarlama maliyetlerini hesaplayarak, bu sayıyı ne kadar yaptığımıza kıyasla görmek, ekibimizin başarısının çok önemli bir göstergesidir.”

Ryan Bonnici
G2'de Pazarlama Müdürü

Google Ads kampanya kontrol paneli

Bir Google Ads kontrol paneli oluşturmak, reklam kampanyalarınızın başarısını izlemenize yardımcı olabilir.

Bir Google Ads hesabındaki metrikleri gerçek zamanlı olarak izleyebilen bir Google Ads kontrol paneli, her birini tek tek inceleyerek zaman kaybetmeden başarınızı belirlemek için ihtiyaç duyduğunuz metrikleri gösterecek şekilde özelleştirilebilir.

google reklam panosu

Pazarlama analizi yazılımı, herhangi bir yazılımdan alınan metriklerin tek bir yerde toplanıp görüntülenebilmesi için Google Ads gibi diğer platformlarla bütünleşebilir.

Başlamak için, bir Google Ads kontrol panelinin aşağıdakiler gibi temel metrikleri içerebileceğini bilin:

  • Reklam tıklama oranı: TO, reklamınızın ne kadar iyi performans gösterdiğini belirlemek için kullanılabilir. Google Ads, bu sayıyı, reklamınızın aldığı toplam tıklama sayısını, sonuç olarak gösterilme sayısına bölerek bulur. TO'nuz ne kadar yüksek olursa, reklam metniniz kullanıcılar için o kadar yararlı veya ilgi çekici olur.
  • Ortalama dönüşüm başına maliyet: EBM, toplam dönüşüm maliyetinin toplam dönüşüm sayısına bölünmesiyle hesaplanır. Örneğin, reklamınız üçü 3,00 ABD doları ve biri 4,00 ABD doları tutarında dört dönüşüm alırsa, bu dönüşümler için ortalama EBM'niz 3,25 ABD dolarıdır.
  • Tıklama başına maliyet: TBM, toplam tıklama maliyetinin toplam tıklama miktarına bölünmesiyle hesaplanır. Bu sayı, kampanyanızdan önce teklif ettiğiniz maksimum tıklama başına maliyetinizden farklı olabilecek gerçek tıklama başına maliyetinize dayanmaktadır.
  • Yatırım getirisi: YG'yi izlemek, Google Ads'e ne kadar yatırım yaptığınızı ve bu reklamların doğrudan sonucu olarak ne kadar kâr ettiğinizi not etmek anlamına gelir. Google Ads'de, kaç tıklamanın gerçek dönüşümlere yol açtığını izlemeye yardımcı olması için dönüşüm izleme aracını kullanabilirsiniz.
  • Toplam reklam maliyeti: Reklamlarınızın toplam maliyetini kontrol panelinizin en üstünde tutmak, koyduğunuz şeyin başa baş olmaktan daha fazlası olduğundan emin olmak için diğer ölçümlerinizi kontrol etmeniz için yararlı bir hatırlatma olabilir.

E-posta pazarlama panosu

E-posta pazarlaması, müşterilerinizle ve daha fazlasıyla iletişimde kalmanın harika bir yoludur. Günümüzün e-posta pazarlamacıları, e-posta patlamalarına odaklanmak yerine, hedef kitlelerinin farklı kesimlerine ulaşmanın yeni ve ilgi çekici yollarını belirlemek için ölçümlerindeki eğilimleri yakından takip ediyor.

e-posta pazarlama panosu

E-posta pazarlama panonuz, performansınızı ve e-posta kampanyalarınızın yatırım getirisini gösteren temel metrikleri göstermelidir. Temel ölçümlerin gerçek zamanlı olarak görüntülendiği ve güncellendiği bir yere sahip olan e-posta pazarlamacıları, sürekli iyileştirme fırsatlarına sahip olur.

Başlamak için, bir e-posta pazarlama panosunun aşağıdakiler gibi temel metrikleri içerebileceğini bilin:

  • Abone sayısı: Sahip olduğunuz abone sayısını takip etmek, hedef kitlenizin büyüklüğünü daha üst seviyelere göstermenin iyi bir yolu olabilir, ancak yalnızca bu ölçümü raporlamaktan kaçının. Başka bir bağlam olmadan, bu sayı genellikle bir gösteriş ölçüsü olarak kabul edilir.
  • Açık oran: Açık oran, e-posta listenizin ne kadarının onlara gönderdiğiniz mesajları açtığını ölçer. Genellikle açık oranınız, konu satırınızın ne kadar iyi performans gösterdiğinin göstergesidir. Bu sayıyı manşetlerinizde kullandığınız dile karşı kullanarak, onları gelecek için daha iyi optimize etmek için çalışabilirsiniz.
  • Tıklama oranı: Bu sayı, e-postalarınızın içeriğine, e-posta listenizin boyutuna ve e-postanızın gönderildiği günün saati gibi faktörlere bağlı olarak değişir. Tipik olarak, TO'nuz ne kadar yüksek olursa, içeriğiniz kitleniz için o kadar değerli olur.
  • Abonelikten çıkma sayısı: Kontrol panelinizde abonelikten çıkma oranınızı görerek, içeriğin veya o içeriği gönderdiğiniz oranın hedef kitleniz için değerli olup olmadığını hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz.

İçerik pazarlama performansı kontrol paneli

İçerik pazarlamasında, izlemeniz gereken o kadar çok farklı metrik vardır ki, gösterge tablonuza ne koyacağınızı bilmek zor. İçerik pazarlaması, genellikle birden fazla kişiden çok sayıda çabayı içeren bir faaliyettir.

İçerik pazarlama performansı gösterge tablonuza neleri ekleyeceğinizi belirlemek için içerik pazarlamanın işletmenize nasıl değer kattığını gösteren KPI'ları seçmek önemlidir.

içerik pazarlama panosu

İçerik pazarlaması, bazen diğer, daha geleneksel pazarlamacıların normalde ulaşamayacakları kitlelerden işletmenize daha fazla tanınırlık getirmenin bir yolu olarak çalışır.

Başlamak için, bir içerik pazarlama performansı gösterge panosunun aşağıdakiler gibi metrikleri içermesi gerektiğini bilin:

  • Gelen bağlantılar: Gösterge tablonuzdaki gelen bağlantıları izlemek, içeriğinizin diğer kullanıcılara ne kadar maruz kaldığı hakkında bir fikir vermenin yanı sıra Google'a içeriğinizin gerçekten ne kadar güvenilir olduğu konusunda bir fikir verir.
  • Dönüşüm oranı: İçerik pazarlaması bazen bulanık bir konu olabilir, ancak nihai amaç ziyaretçileri çekmek ve dikkatlerini üzerinde tutmaktır. Dönüşüm oranınızı içerik pazarlama performansı gösterge tablonuza eklemek, yalnızca müşterilerin dikkatini çekme hedefinize ulaşıp ulaşmadığınızı belirlemenize yardımcı olabilir, aynı zamanda onları dönüşüm hunisinde bir satışa doğru bir adım daha atmaya ikna etme hedefinize ulaşıp ulaşmadığınızı belirlemenize yardımcı olabilir.
  • İlişkilendirilen gelir: Dönüşüm sağlayan ziyaretçilerin kaydını tutmak bir ölçümdür, ancak müşteriye dönüşenleri ve şirketinize gelir getirenleri takip etmek, daha önemli olmasa da aynı derecede önemlidir.
  • Organik trafik: Markalı içeriğinizin ötesinde, ek içeriğiniz trafik alıyor mu? Bu sayıyı ölçmek, içeriğinize doğal bir şekilde kaç kişinin ulaştığına dair genel bir fikir verir. Bu sayının yükselişini ve düşüşünü izlemek, içeriğinizin SEO için ne kadar optimize edildiğine dair fikir verir ve ayrıca genel popülasyonun sahip olduğu marka bilinirliği seviyesini gösterir.

SEO analitiği kontrol paneli

SEO çabalarınızın başarısını belirlemek için birden fazla metrik gereklidir. SEO analiz panonuzu oluştururken, bir değişiklik ihtiyacını belirtme olasılığı en yüksek olan bilgileri eklemek önemlidir.

seo panosu

Gösterge tabloları yalnızca pazarlama ekipleri için değildir; Terminolojiden soyut stratejilere kadar SEO, pazarlamadaki en az siyah beyaz konulardan biridir. SEO gösterge tablonuz, konsepte aşina olmayan, birlikte çalıştığınız tüm müşterilere stratejinizi daha iyi açıklamanıza yardımcı olabilir.

Başlamak için, bir SEO analiz panosunun aşağıdakiler gibi metrikleri içerebileceğini bilin:

  • SEO sıralaması değişikliği: Sizin (veya müşterinizin) web sitesinin sıralamasına göz kulak olmak, SEO'lar için genellikle bir önceliktir. Bir site ne kadar düşük sıralanırsa, herkesin onu görme olasılığı o kadar düşük olur, bu da dönüşümlerin artmaya başlama şansını azaltır.
  • Trafik türü: Yaya trafiğinizin kaynağını görmek, müşterilerinizin davranışları, en çok hangi platformlarda vakit geçirdikleri ve diğer bilgiler hakkında size fikir verebilir. Bu verileri toplamak ve müşteri analitiği ile bilgi toplamak, gelecekte üretilen, optimize edilen ve tanıtılan içerik hakkında daha iyi kararlar alınmasını sağlayabilir.
  • Sayfa hızı: Bir sayfa ne kadar yavaş yüklenirse, kullanıcılar o kadar hızlı geri döner - bir SEO uzmanının kabusu. Bu ölçümü akılda tutmak (ve gösterge tablosunun en üstünde) pazarlamacıların hangi sayfaların biraz bakıma ihtiyacı olabileceğini görmelerine yardımcı olur.

Sosyal medya pazarlama panosu

Sosyal medya pazarlaması, Twitter, LinkedIn, Facebook, LinkedIn ve Instagram gibi birden fazla sosyal medya platformundan katılım ölçümlerini izlemeyi içerir. Bu platformların her birinin kendi analiz aracı olsa da, sosyal medya yöneticilerinin tüm bu ölçümleri bir araya getiren bir üçüncü taraf gösterge panosuna sahip olması önemlidir.

Platformlar arasında demografik verileri analiz edebilmeniz, etkileşiminizi tüm platformlarda karşılaştırabilmeniz ve karşılaştırabilmeniz ve sosyal medya yatırım getirinizi net bir şekilde görebilmeniz için bir sosyal medya pazarlama panosu oluşturulmalıdır.

sosyal medya kontrol paneli

Sosyal medyada çalışanlar, genellikle sahip oldukları takipçi sayısı gibi kibir ölçümlerine kapılırlar. Bunun gibi rakamlara bakmak güzel, ancak sosyal medya pazarlama çabalarının diğer pazarlama çabalarını nasıl etkilediğine dair gerçek bir fikir vermiyor.

Bu metrikleri gösterge tablonuza dahil etmek sorun olmasa da, aşağıdakiler gibi metriklere yer açmak önemlidir:

  • Gösterimler: Bu metrik, platforma bağlı olarak bir gönderinin kaç kez görüldüğünü ve hatta yalnızca geçmişe kaydırıldığını ölçer. Gösterimler tek başına pek bir şey ifade etmese de, değişen sosyal platformlar için TO'nuzu belirlemek amacıyla tıklamalara bölünebilmesi için bu sayının izlenmesi önemlidir.
  • Tıklamalar: Tıklamalar, insanları sosyal platformlardan ve sitenizden uzaklaştıran şey olduğu için sosyal medya pazarlamacılarının ölçmesi gereken önemli bir ölçümdür. Tıklama sayısını izlemek, içeriğinizin veya kopyanızın görüntüleyenleri dönüştürmede etkili olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir.
  • Yorumlar: Yorumları izlemek, takipçilerinizden kaçının markanızla etkileşim kurmak için gerçekten zaman ayırdığını ve hangi platformların diğerlerine göre daha fazla etkileşimi teşvik ettiğini gösterebilir.

E-ticaret pazarlama panosu

İşletmeniz neredeyse %100 çevrimiçi değilse, topladığınız tüm verileri kesinlikle tek bir noktaya koymalısınız.

E-ticaret sitelerinin ne kadar veri topladığı nedeniyle, gösterge tablonuzu oluşturma şekliniz, tıpkı diğer gösterge tabloları gibi gelecekte neyi başarmak ve geliştirmek istediğinize göre belirlenecektir.

e-ticaret pazarlama panosu

Belirli bir şeyi izlemek istiyorsanız, birden fazla gösterge tablosu ayarlamak en iyisi olabilir: biri belirli bir kampanyayı izlemek gibi belirli kullanım durumları için, diğeri ise performansınıza genel bir bakış için.

Genel bakışınızı gösteren panoya aşağıdaki gibi KPI'lar eklemeyi düşünün:

  • Trafik kaynakları: Kesinlikle çevrimiçi bir işletme olarak, marka adınızı oradan çıkarmak bazen zor olabilir. Kontrol panelinize trafik kaynakları ekleyerek pazarlama fırsatlarını daha iyi belirleyebilirsiniz. Örneğin, trafiğinizin çoğu Instagram'dan geliyorsa, araştırın ve neyin işe yaradığını ve bu sayıları nasıl daha da artırabileceğinizi öğrenin.
  • Yatırım getirisi: Herhangi bir pazarlama panosu gibi, yatırım getirisini izlemek önemlidir. Bu genellikle günlük aktivitelerde size yardımcı olmasa da, bu numarayı bir bakışta görmek, finansal hedeflerinize doğru yolda olup olmadığınızı size söyleyebilir. Bu bilgi sadece sizin için önemli değil - herhangi bir yatırımcı veya paydaş da bu sayıyı görmek isteyecektir.
  • Ortalama sipariş değeri: Bazı e-ticaret pazarlamacıları, toplam sipariş sayısı gibi bir metriğe sahip olmanın iyi göründüğünü düşünse de, konu büyüme olduğunda bu sayının gerçekte ne kadar değerli olduğunu eleştirel olarak düşünmek önemlidir. AOV, sipariş numaralarınızı ölçmenin yanı sıra, kontrol panelinizde olması gereken daha işlem yapılabilir bir ölçümdür. Ortalamanın düştüğünü fark ederseniz, değişiklik yapma zamanı gelmiştir.
  • Sepeti terk etme: Bu metrik, e-ticaret pazarlamacıları için özellikle önemlidir. Alışveriş sepetini terk etme, bir müşterinin sepetinde ürün varken, herhangi bir nedenle satışı tamamlamama kararı aldığında, çevrimiçi satın alma sürecinin son aşamalarında meydana gelir. Vazgeçme oranınız yüksekse, ödeme işleminizin kullanıcı dostu olmadığının bir göstergesi olabilir ve tasarımınıza, iade politikalarınıza, nakliye maliyetlerine ve ödeme seçeneklerinize kesinlikle ikinci kez bakmanıza neden olabilir.

Pazarlama kontrol paneli yazılımınızı seçme

Pazarlama panolarını bir olasılık haline getiren yüzlerce farklı yazılım ürünü vardır. Pazarlama analitiği yazılımı gibi, hem iş zekası yazılımı hem de pazarlama otomasyonu yazılımı da gösterge tablolarını görüntüleme yeteneğine sahiptir.

İş zekası yazılımı, faaliyetlerin genel bir görünümünü içeren bağımsız bir gösterge panosu sağlarken, pazarlama otomasyonu yazılımı daha derinlemesine bir görünüm sağlama yeteneğine sahiptir.

Pazarlama otomasyon yazılımı, daha büyük sonuçlar çıkarmak için biraz daha zaman ve entelektüel çaba gerektirebilir. İş analitiği yazılımının bağımsız bir uzantısıyla çalışmak, genellikle yazılımın kendisinin ötesinde ek bir fiyat ödemek anlamına gelirken, pazarlama otomasyonu bu hizmetleri ilk yazılım tekliflerinin bir parçası olarak sağlar.

Sizin ve ekibiniz için hangi yazılımın en iyi şekilde çalışacağına karar vermekte zorlanıyorsanız, bazı araçlarda genellikle aşağıdaki özelliklerin bulunduğunu bilin:

  • Mobil uyumlu: Nerede olurlarsa olsunlar, bazı pazarlamacılar için her zaman bir gösterge panosuna erişim önemlidir. Sebep ne olursa olsun, bir pazarlamacının masaüstü görünümünden uzak olması - seyahat, gece yatmadan önce veya bir etkinlikte kontrol etme - bir uygulama veya mobil web arayüzüne sahip bir yazılım çözümüne yatırım yapmak çok önemlidir. Bu seçeneği sağlamayan herhangi bir yazılım çözümü, değerlendirme listenizden güvenle çıkarılabilir.
  • Özelleştirilebilir: Bu, bir gösterge panosu için mutlak bir zorunluluk olarak belirtilse de, özelleştirmeyi bir ekip içindeki belirli rollerle sınırlayan bazı yazılım çözümleri vardır. Diğer çözümler özelleştirilebilir ancak alternatifleriyle aynı olumlu kullanıcı deneyimini sağlamayabilir. Yatırım yapmadan önce, düşündüğünüz her aracın incelemelerini okuduğunuzdan emin olun.

Pazarlama panosu hataları

Yukarıdaki örnekler doğru yönde bir itme olsa da, pazarlama panoları o kadar net değil. Pazarlamacılar, pazarlama panolarını iş hedeflerine nasıl geliştireceklerini ve büyüteceklerini öğrendikçe hataların yapılabileceğini bilin.

Aşağıda, sizin ve ekibinizin farkına varıp bunlardan kaçınabilmeniz için bu panolarda yapılan en yaygın hatalardan bazıları verilmiştir.

Hatalı veri görselleştirme

Pazarlama panolarının en kullanışlı özelliklerinden biri, veri görselleştirme kullanımıyla karmaşık verileri daha kolay anlaşılır hale getirme yeteneğine sahip olmalarıdır. Tüm bu güzel seçenekler, pazarlamacılar için daha zor bir karar vermek anlamına geliyor: Hangisini kullanmalısınız?

Her bir seçeneğinizin kullanım durumlarını bilmek, pazarlama panonuzun istediğiniz hikayeyi iletmesini sağlamak için çok önemlidir.

veri görselleştirme seçenekleri

rengin yanlış kullanımı

Pazarlama panoları son derece özelleştirilebilirdir ve bu fırsat hafife alınmamalıdır. Bol miktarda renk kullanabilmeniz, kullanmanız gerektiği anlamına gelmez.

Genel olarak, gösterge tablolarınızda tutarlı bir şekilde (ideal olarak markanızdan) iki veya üç renk kullanmak yeterlidir. Bu renkler sadece markanızı temsil etmemeli, aynı zamanda iletişim düşünülerek kullanılmalıdır. Bir grafiğin veya grafiğin belirli bir bölümünü öne çıkarmaya çalışıyorsanız, bunu şemanızdaki en parlak renkle yapın.

Popo = X   ÷ Y

Grafiklerin kötüye kullanılması

Nasıl çok fazla renk kullanmak diye bir şey varsa, bir de çok fazla tablo kullanmak gibi bir şey var.

Bir gösterge panosunun tüm amacı, her şeyi tek bir yerde bulundurmak ve sonuçları mümkün olduğunca basit bir şekilde iletmektir. Sayı yeterince iletişim kurduğu için bir çizelgeye ihtiyaç duyulmayan zamanlar olacaktır.

Bir sayı hile yapabilirken, gösterge tablonuzu grafiklerle aşırı karmaşıklaştırmayın.

Kitlenizi yanlış anlama

Yukarıda, hedef kitleniz için gösterge panoları arasında ayrım yapmanın önemini ele aldık. Etkili olabilmek için her pazarlama panosu bir hikaye gibi okunmalı ve okuyucuyla ilişkilendirilmelidir.

Her türden pazarlamacının farklı KPI'lara bakacağını fark etmemek, verimsizliğe, hatalı verilere neden olabilir ve en önemlisi, verimli bir şekilde olumlu bir değişime yol açmaz.

KPI aşırı

Gösterge tabloları, izleyiciye en değerli bilgileri göstermek için vardır. Ama The Incredibles'dan Syndrome'un bir zamanlar dediği gibi, "Herkes süper olduğunda, kimse olmayacak".

Gösterge tablonuza bir ton KPI atarsanız, izleyicinin hangilerinin en önemli olduğunu belirlemesi zor olacak ve sonuçta hepsinin değeri daha düşük olacaktır.

Görüntülemeyi seçtiğiniz KPI'ların, kapsayıcı hedefi destekleyenler olduğundan emin olun. Eğer yapmazlarsa, ne yapacağınızı biliyorsunuz.

Düşük kaliteli veri kullanımı

Gösteriş metrikleri tartışması bu makale boyunca örülmüştür, ancak pazarlama gösterge tablolarında kullanımlarından kaçınmak o kadar önemlidir ki, tekrar gündeme getiriyoruz.

Kontrol panelinizde kullandığınız verilerin kalitesini etkileyebilecek çok sayıda faktör vardır. Verilerin doğruluğunu ve fizibilitesini hesaplayan biriyle çalışmak veya bir veri temizleme aracı kullanmak bu sorunun önlenmesine yardımcı olabilir.

Şimdi görebiliyor musun?

Sizin ve ekibinizin günlük olarak yaptıklarının değerini kanıtlamak kolay değil, ancak pazarlama panoları kesinlikle bunu biraz daha az acı verici hale getiriyor.

Doğru ekip ve doğru araçlarla bir dijital pazarlama panosuna sahip olmak, nerede başarıya ulaştığınızı ve hangi işin iyileştirilmesi gerektiğini daha da netleştirmenize yardımcı olabilir.

Kontrol panelinize dahil edilecek pazarlama metrikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.