Klaviyo Vs Drip – Neden E-Ticaret ve Bloglama İçin Farklı E-posta Sağlayıcıları Kullanıyorum?
Yayınlanan: 2021-08-19Son zamanlarda, aşağıdaki 4 e-posta hizmetini karşılaştıran ve karşılaştıran kapsamlı bir yazı yazdım.
- Mailchimp – Şimdiye kadarki ilk e-posta sağlayıcım
- AWeber – 6 yıldır kullandığım bir e-posta platformu
- ConvertKit – Son değişikliğimden önce kullandığım e-posta sağlayıcısı
- Damla – Şu anda blogum için ne kullanıyorum
Ve bu makalede, Geçenlerde MyWifeQuitHerJob.com için Damla bölümüne geçtikten ortaya çıkardı.
Ancak “yayınla” düğmesine bastıktan 10 dakika sonra okuyucularımdan gelen e-postalarla dolup taştım.
Steve, Klaviyo kullandığını sanıyordum. Ne zaman değiştin?
Steve, Klaviyo senin sponsorun değil mi? Kullanmadığınız bir şirketi neden tanıtıyorsunuz?
Steve, tavsiyen üzerine Klaviyo'ya yeni kaydoldum ve biraz yanıltılmış hissediyorum.
Bu yüzden bugün, her şeyi bir kez ve herkes için netleştireceğim . Şu anda e-ticaret mağazam için Klaviyo'yu ve blogum için Drip'i kullanıyorum.
Ek olarak, iki hizmet arasındaki farkı ve neden birinin e-ticaret için bloglamaya karşı daha uygun olduğunu açıklayacağım.
Başarılı Bir E-Ticaret Mağazasını Nasıl Başlatacağınıza Dair Ücretsiz Mini Kursumu Alın
Bir e-ticaret işletmesi kurmakla ilgileniyorsanız , kendi çevrimiçi mağazanızı tamamen sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Gitmeden önce mutlaka alın!
Klaviyo, Kutudan Çıkan Ürün Satışlarını İzlemek İçin Üretildi
Çoğu e-ticaret mağazası sahibi birden fazla ürün satar. Örneğin, Bumblebee Linens, birden fazla ürün kategorisine yayılmış 480'den fazla SKU'ya sahiptir.
Klaviyo'nun en güçlü yönlerinden biri, mağazanızdaki her bir ürünün satışını takip edebilme yeteneğidir, böylece tek bir düğmeye basarak belirli müşteri segmentleri oluşturabilirsiniz.
Aşağıdaki örnekte müşterilerin son 30 gün içinde mağazamızdan satın aldıkları ürünlere göre ayrı listeler oluşturdum.
Bir müşteri bizden mendil aldığında ona mendile özel kampanyalar gönderiyoruz. Birisi yemek peçetesi aldığında, ona çay ve kokteyl peçetesi satarız .
Tüm bu satın alma izleme işlevi, kutudan çıkar çıkmaz yerleşiktir ve kurmak için HİÇBİR iş yapmanız gerekmez . Temel olarak, bir düğmeye tıklarsınız ve Klaviyo her şeyi otomatik olarak izler .
Not: Klaviyo, Shopify, Big Commerce ve diğer birçok alışveriş sepeti ile buton uyumluluğuna sahiptir.
En iyi yanı, gönderilen her e-postada tam gelir takibinin olmasıdır .
Sonuç olarak, bir e-posta gönderebilir ve o kampanyadan ne kadar para kazandığınızı anında öğrenebilirsiniz . Bir kez daha, bunu ayarlamak için herhangi bir iş yapmanız gerekmez. Kutunun dışında yerleşiktir.
Şimdi, e-ticaret mağazanız için Drip'i kullanacak olsaydınız, Klaviyo'nun işlevselliğini çoğaltabilirsiniz, ancak her şeyi kendiniz kodlamanız gerekirdi.
Editörün Notu (Kasım 2018): Drip, geçen yıl çok sayıda e-ticaret işlevi ekledi. Bu noktada Klaviyo'nun kapasitesinin %80'ine sahip olduklarını tahmin ediyorum. Yakında tam bir inceleme yapacağım.
Drip ve alışveriş sepetiniz arasında buton entegrasyonu yoktur . Belirli bir ürünü takip etmek istiyorsanız, bunu manuel olarak yapmanız gerekir.
Klaviyo'yu Ücretsiz Denemek İçin Buraya Tıklayın
Klaviyo, E-Ticaret İçin Otomatik Yanıtlayıcılar Oluşturdu
Klaviyo'yu Bumblebee Linens için kullanmamın diğer nedeni, otomatik yanıtlayıcılarının özellikle e-ticaret işletme sahiplerine göre tasarlanmış olmasıdır.
Yepyeni bir hesap oluşturulduğunda, Klaviyo size kullanıma hazır bir dizi önceden yazılmış e-ticaret e-posta otomatik yanıtlayıcısı sunar . Tek yapmanız gereken, bunları kendi marka mesajınızla biraz değiştirmek .
Tüm bu otomatik yanıtlayıcıları, Çevrimiçi Mağazanızın Satışları Otomatikleştirmesi Gereken 5 E-posta Otomatik Yanıtlayıcısı hakkındaki yazımda derinlemesine inceliyorum.
Ancak, aşağıda size kısa bir genel bakış sunacağım
- Terk Edilmiş Sepet Otomatik Yanıtlayıcısı – Ödemeye başlayan ancak satın alma işlemini tamamlamayan müşteriler, güçlü bir e-posta dizisiyle kurtarılabilir. Daha fazla bilgi için Tam Terk Edilmiş Sepetim E-posta Sırası ve Mağazanızdan Kaybedilen Satışları Nasıl Geri Alacağınız hakkındaki yazımı okuyun
- Vazgeçme Otomatik Yanıtlayıcısına Göz Atın – Mağazanızdaki belirli bir ürüne göz atan müşterilere, satın alma işlemlerini tamamlamalarını hatırlatan bir e-posta gönderilebilir.
- Müşteri Geri Kazanma Otomatik Yanıtlayıcı – Geçmişte sizden alışveriş yapmış ancak uzun süredir alışveriş yapmamış olan müşterilere tekrar alışverişe gelmeleri hatırlatılabilir.
- Yeni Müşteri Teşekkür Eder Otomatikcevaplayıcı – Yeni müşteriler, markanızı güçlendirmek ve ürünleriniz için inceleme talep etmek için bir satın alma sonrası sıralama yoluyla yönlendirilebilir.
- Çapraz Satış Otomatik Yanıtlayıcı – Müşterileri mağazanızdaki diğer ilgili ürünlerle tanıştırmak ve satışları artırmak için bu diziyi kullanın.
- Tekrar Müşteri Teşekkür Ederiz Otomatik Yanıtlayıcı – En sadık müşterilerinizi özel promosyonlar ve indirimlerle ödüllendirin
Klaviyo'nun en iyi yanı, resimleri ve ürün açıklamalarını doğrudan kataloğunuzdan çekebilmesidir.

Örneğin, terk edilmiş bir alışveriş sepeti e-postası gönderdiğimde, müşterinin alışveriş sepetinde bulunan ürünlerin tam olarak resimlerini gösteriyorum .
Bildiğim kadarıyla bunu Drip veya başka bir jenerik e-posta pazarlama platformunda yapamazsınız .
Klaviyo'yu Ücretsiz Denemek İçin Buraya Tıklayın
Klaviyo, Belirli Alışveriş Parametrelerine Dayalı Şartlı E-posta Göndermenizi Sağlar
Klaviyo, tüm müşteri verilerinizi ve satın alma bilgilerini sakladığından, e-postalarınızla oldukça karmaşık bazı kurallar uygulayabilirsiniz.
Örneğin, müşteriye yalnızca ve yalnızca yeni bir müşteriyse kupon sağlamak için bir otomatik yanıtlayıcı dizisi oluşturmak istediğinizi varsayalım. Bu bir parça kek.
Aşağıdaki resimde, sadece “tüm zamanlarda 0 sipariş vermiş ” müşterilere giden ön satın alma sıralamamda bir kupon oluşturdum .
Klaviyo'nun sunduğu seçeneklerin sayısı oldukça çılgın ve tüm verileriniz elinizin altında olduğundan hemen hemen istediğiniz her şeyi yapabilirsiniz .
Örneğin, insanlara e-postalar gönderebilirim…
- ne kadar harcadılar
- ne satın aldılar
- Satın aldıklarında
- Ne sıklıkla satın aldıklarını
- Sitenizde ne kadar aktif oldukları
- Hangi listelerde yer alıyorlar
- Sepetlerine ne eklediler
- Aklınıza gelebilecek her şey…
Bir kez daha, bunu gerçekten Drip'te yapamazsınız. Ürüne veya gelire dayalı bir segmentasyon kavramı yoktur (manuel enstrümantasyon olmadan). Ürün kataloğunuzu da çekemezsiniz.
Klaviyo'yu Ücretsiz Denemek İçin Buraya Tıklayın
Klaviyo Otomatik Facebook Kitle Entegrasyonu Sunuyor
Klaviyo'nun Facebook izleyici entegrasyonu, belki de hepsinin en değerli özelliği olabilir. Temel olarak Klaviyo, müşteri verilerinize dayalı olarak Facebook özel hedef kitlelerini otomatik olarak oluşturabilir ve koruyabilir .
Örneğin, Klaviyo'dan dışa aktardığım Facebook özel hedef kitlelerinin kısa bir listesi burada
Şimdi bu neden güçlü? Temel olarak, Facebook reklamlarımı e-posta kampanyalarımla senkronize edebilirim !
Diyelim ki en iyi müşterilerime bir kupon kodu gönderdim. Tam olarak o e-postayı alan kişilerin bir Facebook özel hedef kitlesini dışa aktararak , aynı indirimi sunan özdeş bir Facebook reklamı oluşturabilirim !
Terk edilmiş sepet dizimi hatırlıyor musun? Ne zaman terkedilmiş bir sepet e-postası göndersem, otomatik olarak terk edilmiş bir sepet Facebook reklam kampanyası da yürütebilirim .
Her şey ayarlanmış ve unut gitsin ve pazarlama mesajlarınızla mümkün olduğunca çok müşteriye ulaşmanızı sağlar.
Klaviyo'yu Ücretsiz Denemek İçin Buraya Tıklayın
Klaviyo'nun Eksiklikleri
Klaviyo'nun ne kadar güçlü olduğunu gördüğünüze göre, muhtemelen MyWifeQuitHerJob.com'u neden Klaviyo'da da çalıştırmadığımı merak ediyorsunuzdur.
Öncelikle, Klaviyo, Drip'ten yaklaşık 3 kat daha pahalıdır .
Şu anda e-posta başına gelirim e-ticaret mağazamda blogumdan çok daha yüksek çünkü Bumblebee Linens için gönderdiğim her e-posta doğrudan satışla sonuçlanıyor .
Ancak MyWifeQuitHerJob.com ile, e-postalarımın çoğu içeriğime trafik çekmek için kullanılıyor, bu nedenle ödemem gerekenden daha fazla ödeme yapmak mantıklı değil.
Ayrıca Drip, Klaviyo'nun sahip olmadığı blogcular için tasarlanmış birçok özelliğe sahiptir.
Örneğin, Klaviyo'nun keyfi parametrelere dayalı bir etiketleme konsepti yoktur. E-posta listem için satın alma davranışlarının dışında kolayca özel etiketler oluşturamıyorum .
Ayrıca, web seminerleri için ihtiyaç duyduğum etiketlemek için tıkla işlevi Klaviyo tarafından desteklenmiyor . Sonuç olarak, bir e-postada abonelerimi ilgi alanlarına göre bölümlere ayıramıyorum.
Ayrıca, bir müşteriyi sitemde hangi web sayfalarına baktıklarına göre segmentlere ayırmak da kolay değil.
Son olarak, Klaviyo ile karmaşık otomasyonlar yapamazsınız.
Örneğin Klaviyo ile, bir aboneyi tıklama davranışlarına göre farklı e-posta otomatik yanıtlayıcıları arasında ileri geri hareket ettiremiyorum.
Çözüm
Kısacası, çeşitli işlerim için farklı e-posta pazarlama hizmetleri kullanmamın nedeni, her işletmenin farklı ihtiyaçları olmasıdır .
Blogum için, listemi ilgi alanına göre bölümlere ayırmak benim için önemli. MyWifeQuitHerJob.com'da birçok farklı konu hakkında yazdığım için, belirli içerik türlerine hangi abonenin daha uygun olduğunu bilmem gerekiyor.
Ancak çevrimiçi mağazam için her şey doğru ürünleri doğru kişilerin önüne koymakla ilgili. 480'den fazla SKU'da satın aldıkları veya baktıklarına göre doğru e-postaları göndermekle ilgilidir.
Benzer fiyatlı, herkese uyan tek bir çözüm bulunana kadar, e-postam için 2 farklı hizmet kullanmaya devam edeceğim.
Umarım bunu faydalı bulmuşsunuzdur
Klaviyo'yu Ücretsiz Denemek İçin Buraya Tıklayın
[yasr_visitor_votes size=”küçük”]