Kovid Sonrası Dünyada Uzak İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı Yeni Normal mi?

Yayınlanan: 2022-04-12

Küresel salgın için küçük bir gümüş astar varsa, en azından modern, teknoloji meraklısı çağımızda bu bulaşıcı bir şey var. İş dünyası, uzaktan çalışmayı her zamankinden daha fazla kolaylaştırabilir. Artık video konferans, e-posta, sohbet programları ve proje yönetimi yazılımları gibi erişimi kolay teknolojilere sahibiz.

Covid tehdidi hiçbir yere gitmedi. Henüz bir aşımız olmadığı için hala sosyal mesafeye ihtiyaç var. Aynı zamanda, çok fazla dış kaynak kullanımı ve uzaktan çalışma ile birçok şirket, genel giderlerden ne kadar tasarruf edebileceklerinin farkına varabilir.

Peki dış kaynak kullanımı yeni normal mi? Sadece olabilir! Birçok işletme uluslararası düzeyde faaliyet gösterir ve evde çalışma ve dış kaynak düzenlemelerine uyum sağlayarak genel giderlerden önemli miktarda tasarruf sağlar. Aşağıda, uzaktan iş süreci dış kaynak kullanımının ne olduğu, ne zaman dikkate alınması gerektiği ve birden çok dilde nasıl çalıştığına daha derinlemesine bakacağız.

Uzaktan İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı Nedir?

Birçok şirket, çalışanlarını ev eksenli çalışmaya yönlendiriyor. Dış kaynaklı hizmetler biraz farklı çalışır. İş süreci dış kaynak kullanımının anlamı nedir? Bir şirketin aksi takdirde kurum içinde sunacağı hizmetlerin üçüncü bir tarafa verilmesidir.

Buna karşılık, uzaktan çalışanlar hala şirket ekibinin bir parçasıdır. Sadece evden gibi farklı bir yerde çalışıyorlar. Dış kaynak kullanımı ile, belirli bir hizmeti, üzerinde anlaşmaya varılan hedefler ve zaman çizelgeleri ile sağlamak için genellikle bir müteahhitlik şirketi veya bir dış satıcı kiralarsınız.

İş süreci dış kaynak kullanımına bir örnek nedir? Bir çeviri şirketi kiralamak, iş süreci dış kaynak kullanımına bir örnektir - bu durumda tamamlamanız gereken herhangi bir çeviri veya yerelleştirme hizmetini halletmek için. Bu, uzaktan iş işleme dış kaynak kullanımı olarak sayılır çünkü:

1. Şirket, web sitesi veya reklam kampanyası gibi belirli bir ürünün çevrilmesi ve yerelleştirilmesi gibi doğrudan bir sonuçla ilgilenir.
2. Çalıştığınız tercümanlar, şirketiniz tarafından değil tercüme bürosu tarafından istihdam edilmektedir.
3. Genellikle çeviri bürosunun takip ettiği birçok hesaptan birisiniz.

Dış kaynak kullanımı, onu yerine getirmek için uzak çalışanları kullanmaktan daha iyi bir rol mü? Aşağıda bir seçeneğin neden diğerinden daha iyi çalıştığını keşfedeceğiz.

Uzak Çalışanları Kullanmak Nasıl Çalışır?

İlk olarak, uyumlu bir uzaktan çalışma ortamı yaratmanın nelere yol açtığına bakalım. Buradaki vurgu şirket kültürü üzerindedir, bu nedenle, bu ortam uzaktan olsa bile, genellikle bir ekip ortamını kolaylaştırmanız gerekir.

En iyi uzak şirket kültürleri, bir takım bağlılığı hissini uzaktan teşvik etmek için çalışırken tüm durakları ortaya çıkarır. Uzak şirket kültürünü canlı tutmaya yönelik bu girişimlerden bazıları şunlardır:

Yıllık şirket geri çekilmeleri : Bazı şirketler, birbirlerini görmek ve bazen egzotik yerlerde, yüz yüze sosyalleşmek için farklı yerlerde bir araya gelen çalışanlara sahiptir.

Uzak kültür tatil partileri : Bir şirketin, kostümlerle tamamlanmış bir video konferans Cadılar Bayramı partisi gibi uzak kültür partileri olabilir. Diğerleri, ekibin üsse dokunması için daha yumuşak tutabilir ve video konferans yemekleri düzenleyebilir.

Uzak şirket avantajları : Bazen bir şirket, uzaktaki çalışanların, sahadaki çalışanlarla aynı şirket avantajlarına sahip olduklarını hissetmelerine yardımcı olur. Bunlara spor salonu üyelik ödenekleri, kahvehane hediye kartları veya çocuk bakımı ödenekleri dahildir.

Erişilebilir iletişim araçlarını açık bir şekilde kullanma: Bir şirket, olumlu bir şirket kültürü geliştirmek için genellikle sohbet programları gibi uzaktan iletişim araçlarını kullanır.

Uzak kültür için uygun şekilde işe alma: Başarılı bir ekip, bunun bir parçası olmak için doğru insanlara ihtiyaç duyar. Uzak bir ekip kuruyorsanız, uzun vadeli bir ekip üyesi ekleme duruşundan düzgün bir şekilde işe alma konusunda endişelenmeniz gerekir. Sonuçta, orta düzey bir çalışanı değiştirmenin maliyeti, yıllık maaşlarının %150'sine kadar çıkabilir.

Gördüğünüz gibi, uzaktan çalışanlar, işleyen ve kapsayıcı bir ekip ortamının uzun vadeli bir parçasıdır. Bu, kolayca dışarıdan temin edilemeyecek düzenli bir rol üstlenecek bir çalışana ihtiyacınız varsa, harika bir seçenek olabilir. Örnekler arasında yalnızca şirketinizin kullandığı bir programın ayrıntılarını bilmek veya yalnızca ürününüz konusunda uzman satış uzmanlarına sahip olmak yer alır.

Uzak İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı Ne Zaman Düşünülmeli?

Yukarıda değinildiği gibi, çok özel bir görevin tamamlanması gerektiğinde uzaktan süreç dış kaynak kullanımı çalışır. Bu başlığın altına ne düştüğüne şaşırabilirsiniz. Dış kaynak kullanımına ilişkin ortak görevler şunları içerir:

  • Genellikle bir sanal asistan tarafından tamamlanan veri girişi gibi temel yönetim görevleri
  • Birinci basamak satış aramaları gibi olası satış yaratma etkinliği
  • Muhasebe
  • Genellikle reklam ajansları tarafından yürütülen pazarlama kampanyaları
  • Çeviri ve yerelleştirme hizmetleri

Tüm bunların ortak noktası, dışarıdan bir ekibin kolayca gerçekleştirebileceği spesifik, açıkça tanımlanmış görevler veya proje tabanlı süreçler olmalarıdır.

Uzak çalışanları kullanmak yerine dış kaynak kullanmanın bazı önemli faydaları da vardır:

Bir işçinin üzerinde çalıştıkları doğrudan görevdeki uzmanlığı için para ödüyorsunuz. Ve muhtemelen yalnızca bu görevi üstlendikleri için, bunu dahili olarak erişiminizin olmayabileceği bir uzmanlık düzeyiyle yapıyorlar.

Konferans partileri veya spor salonu üyelikleri gibi avantajlar gibi daha büyük bir ekibi uyumlu ve mutlu tutmak için ek kaynaklara odaklanmanız gerekmez.

Hesabınız için genellikle tek bir irtibat kişiniz olduğundan, iletişimler akıcı ve etkili olabilir.

Dış kaynak kullanımı, farklı dilleri konuşan birden fazla pazarda çalışıyorsanız ve bu nedenle işletmenizi tercüme edip yerelleştirmeniz gerekiyorsa özellikle işe yarar. Bunun neden böyle olduğunu keşfedelim.

Dış Kaynak Kullanımı Neden Çok Dilli veya Uluslararası Şirketler İçin İyi Çalışır?

Modern ekonomi, en hafif tabirle, inanılmaz derecede küreselleşmiştir. 2002'de bile, dünya ticaretinin %60'ından fazlası çok uluslu şirketlerde gerçekleşti ve bu, bir dizi etkinleştirici teknolojinin yaygın olarak bulunmasından önceydi.

Diğer dilleri konuşan pazarlarda iş yapıyorsanız, dış kaynak kullanımı iyi sonuç verebilir. Çeviri, kreasyon veya yerelleştirme işlerinizi ajanslara kolayca yaptırabilirsiniz. Bu ajanslar, ürününüzün piyasaya sürdüğünüz yeni kültürlerde yankı bulmasını sağlama konusunda uzmandır.

Ayrıca, sizin dilinizi de konuştukları sürece, iş yapmak istediğiniz dilin anadili olan kişilerden işinizi dışarıdan temin etmeyi deneyebilirsiniz. Çeviride yardımcı olabilirler, yeni pazarda bağlantılar kurabilirler ve yeni bir kültürle çalışmaya ilişkin içgörüler sunabilirler.

Uzak doğası, çok kültürlü faydaları ve genel giderlerden tasarruf etme potansiyeli ile dış kaynak kullanımı sadece burada kalabilir.