Videolu Kişisel Hediyeler Göndererek Dönüşümleri Nasıl Artırırsınız?

Vidyard'da yakın zamanda kişisel hediye dünyasına giriş yaptık. Kişisel hediye yoluyla, müşterilerimiz ve beklentilerimiz için dudak uçuklatan deneyimler yaratabiliriz. Bu deneyimi göz önünde bulundurarak, çok kanallı ABM kampanyalarımızda en sevdiğimiz yapıştırma aracımız olan video ile kişisel hediyeler göndererek dönüşüm oranlarını artırmanın daha iyi bir yolu olduğunu düşündük .

Tutarlılık Dönüşümleri İyileştirir

Birçokları gibi biz de müşteri yolculuğu boyunca farklı dönüşüm noktalarında potansiyel müşterileri kaybetmekle mücadele ettik. Onlarla bir ilk toplantı rezervasyonu yapmak, toplantının düzenlenmesini sağlamak veya toplantıdan sonra satın alma komitesini genişletmek olsun, genel, işlemsel dokunuşların bu ilişkilerin ileri ivmesini yavaşlattığı açıktır.

Video + hediye verme sırlarına geçmeden önce, seviye belirlemek önemlidir.

Erişiminizdeki tutarlılık, dönüşümleri her zaman iyileştirecektir.

Erişim için tutarlı ve ölçeklenebilir bir süreç oluşturmak için halihazırda bir kadans kullanmıyorsanız, bir ASAP'ı uygulamak önemlidir.

En yüksek performans gösteren ritimler , kurmak istediğiniz ilişkinin kalitesinden ödün vermeden erişiminizi en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır. Bir ritim, ilişkinize tutarlılık ve aşinalık kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda yoğun gününüzün çatlaklarından kritik anların geçmesini de önler.

Salesloft gibi bir satış katılımı platformu kullanmak, sizin ve ekibinizin iletişiminizi yönetmenize ve öncelik sırasına koymanıza yardımcı olabilir, böylece tam olarak doğru zamanda doğru potansiyel müşterilerle etkileşime girebilirsiniz.

İlişkilendirilebilir ve Alakalı Olarak Dönüşümleri İyileştirin

Planlanan ve organize edilen iletişiminizin zamanlaması ile, potansiyel müşterilerinize söyledikleriniz, erişiminizin dönüşüm oranlarını iyileştirmede önemli bir etkiye sahiptir.

En iyi performans gösteren ritimler, spam içerikli temas noktalarını nasıl bire bir anlara dönüştüreceğini bilir. Biz Vidyard'da Alyce'in bir anın nasıl yaratılacağını açıklamak için kullandığı 3R'leri seviyoruz .

Bu 3R'ler:

• İlişkilendirilebilir : Biriyle #5to9 ilgi alanları hakkında bağ kurun.
• İlgili : Müşteri Yolculuğu boyunca bağlantı kurmak için doğru zamanı bulun (Onlar için doğru zaman! Sizin için değil.).
• Saygılı : Empati kurarak liderlik edin ve potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını kendinizinkinin önüne koyun.

3R'leri sunmak için sosyal yardımlarınıza farklı bir şekilde yaklaşmanız ve yeni taktikler kullanmanız gerekecek.

Vidyard'da, erişimimizde 3R'leri sunmanın en sevdiğimiz yolu, potansiyel müşterilerimiz için anlar yaratmak için kişisel hediyeler ve videolar (elbette!) göndermektir.

Dönüşüm Oranlarını Artırmak için Kişisel Hediyeleri Kullanma

Sosyal yardımla ilgili en büyük gözden kaçmalardan biri, insanların ilişki kurabilmeyi tatmin etmek için kişiselleştirmeye güvenmeleridir. Kişiselleştirme ve kişisel aynı şey değildir .

Mesajınıza birinin adını, şirket adını, unvanını ve teknoloji yığınını eklemek size zaman kazandırabilir, ancak bu, dönüşüm oranlarınızda iğneyi hareket ettirmeyecektir.

Beklentiler, kilometrelerce öteden otomatik bir sosyal yardım e-postasını koklayabilir.

Dönüşüm oranlarını iyileştirmenin anahtarı, bu otomatik e-postaların monotonluğunu kırmaktır. Bunu yapmak için unutulmaz bir deneyim yaratmanız gerekir.

Kişisel bir hediye, genel bir otomatik e-posta göndermekten çok daha ileri gider. Potansiyel müşterinizi neyin harekete geçirdiğini anlamak için zaman ayırdığınızı gösterir. Bu ekstra düşünce, potansiyel müşterilerinizin gelen kutusundaki beyaz gürültüyü kırmak için uzun bir yol kat ediyor. Ve onlarla kurmak istediğiniz gerçek ilişki hakkında çok şey söylüyor.

Biri size kişisel tutkularınızı mükemmel bir şekilde tamamlayan bir hediye gönderse, kovulmaz mıydınız? Kesinlikle yapardım!

Dönüşüm Oranlarını Artırmak için Kişisel Hediyeleri Video, 3R'leri sürmenin olağanüstü bir yoludur. Sonuçta, yüz yüze görüşemiyorsanız, birini tanımanın bir sonraki en iyi yolu videodur.

Video, kitlenizle etkileşimi artırmada büyük bir etkiye sahip olabilir. Bir video mesajı kullanmak, Alyce aracılığıyla kabul edilen hediyelerin sayısını artırabilir ve bu da sonuçta oluşturulan boru hattını artırır. Veriler, tıklama oranlarında %50'lik bir artış olduğunu ve izleyicilerin %64'ünün, kullanmadığınız zamana kıyasla video kullandığınızda satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu gösteriyor.

Bir Toplantı Planlamak için Video ve Hediyeleri Kullanmanın Dört İpucu

Aldığım en yaygın sorulardan biri,

“Alyshah, bu kişisel videonun satış ekiplerim için işe yaradığını görüyorum; bireysel videoları kaydetmek için zamanları var. Ancak 2.500 alıcıya yönelik bir ABM kampanyası yürütüyorum. Hepsi için video çekemezken nasıl kişisel kalabilirim? ”

Endişelenme, seni koruduk

Beyaz Tahtalı Video: Beyaz tahtalı bir selfie tarzı video tanıtımı, sosyal yardım için bağlamı belirler. Ayrıca, beyaz tahtadaki adlarının bu kişisel dokunuşu uzun bir yol kat ediyor.

Asansör Konuşması ile Video: Bir asansör konuşması ve bir hediyenin yolda olduğuna dikkat çeken selfie tarzı bir video tanıtımı, harika bir kapı açıcıdır. Ayrıca hediyeyi, ayıracakları zaman için önceden bir teşekkür hediyesi olarak konumlandırabilirsiniz.

Screen-share Video : Size ulaşmak istemenizi sağlayan olayın ekran paylaşımı videosu. Bu, onların LinkedIn profili veya yorumu, bir Twitter gönderisi veya şirketleri hakkında bir makale olabilir. Buradaki bütün mesele , araştırmanızı yaptığınızı GÖSTERMEK ve bunun neden bağlantı kurmak için doğru zaman olduğuna ve şirketinizin onlara nasıl yardımcı olabileceğine ilişkin bağlamı belirlemektir. ABM Video: Şu anda o hesabı rahatsız ettiğini bildiğiniz temel sorunlara ve bir toplantının onlara getireceğine inandığınız değere odaklanan, hesap tabanlı, selfie tarzı bir video.

Hediye Gönderildikten Sonra Videoyu Takip Etmek İçin Dört İpucu

Dönüşüm oranlarını etkileyecek son alan, hediye sonrası takiptir.

Bu, genellikle anlaşmanızı hızlandıracak kişisel bir an sunmak için kaçırılan bir fırsattır. Alyce'in sağladığı kişisel ilgi verilerini kişisel bir videoyla birleştirmek, gösteri oranlarınızı artıracaktır.

Topun yuvarlanmasını sağlamak için sosyal yardım takibinizi artırabileceğiniz dört yol (örneklerle):

• Bond Over #5to9 : Kişisel bir bağlantı kurmak için Alyce hediye araştırma verilerini kullanan selfie tarzı bir video. Örneğin, bir köpeği olduğunu biliyorsanız, ona köpeğinizle birlikte bir video gönderin. Bağlanabilirliğe bağlı bir an sunmak, biriyle kişisel bir bağ kurmanın anahtarıdır.
• Toplantı Öncesi Tanıtımlar: BDR veya SDR toplantıyı bir hediye ile güvence altına aldıysa, ilk görüşmede AE ​​gibi başka kimlerin olabileceğini tanıtmak için video kullanın. Veya bu bir aktarma çağrısıysa, AE'nin video aracılığıyla CSM veya AM'yi tanıtmasını sağlayın.
• Gündemi Ekranda Paylaşın: Sizinle rezervasyon yaptıkları toplantının gündemi için bir ekran paylaşımı hazırlayın, böylece ne olacağını bilsinler (birinci nokta, en sevdiğimiz köpek ırkları, ikinci nokta işinizin büyümesine nasıl yardımcı olacağımız).
• Ürün Tanıtımı Ekran Paylaşımı: İlgilerini çekmek için küçük bir ürün tanıtımı ve bunun iş sorunlarıyla nasıl ilişkilendirileceği ile bir ekran paylaşımı yapmak için videoyu kullanın.

Bu örnekleri çalışırken görmek isterseniz, Vidyard'ın Video İlham Merkezi'nde gerçek kişilerin gerçek potansiyel müşterilere neler gönderdiğine bir göz atabilirsiniz.

Artık sosyal yardımınızı sıralamayı, ulaştığınız zaman ne söyleyeceğinizi ve bu konuşmaları kişisel bir hediye ve video ile nasıl takip edeceğinizi bildiğinize göre, devam edin ve kendiniz denemeye başlayın! Kitlenizde en güçlü yankı uyandıracak video içeriği türleriyle denemeler yapın. TikTok, Instagram ve Linkedin gibi uygulamaların video içeriğini optimize etmeye daha fazla eğilmeye başlamasının bir nedeni var – video tüketimi 2013-2018 arasında yıldan yıla %32 arttı . Tüketiciler, iş yapmak istedikleri şirketler hakkında daha fazla bilgi edinmek için tercih ettikleri içerik kanalı olarak videoya yöneliyor.

Size bu son ipucunu bırakacağım: Ne zaman biriyle bağlantı kurmak için video kullanıyorsanız, kendiniz olun ve konuşkan olun. Videoda kişisel olma fikri, birisinin sizi, gerçek sizi tanıması için . Gerçek Alyshah Walji, country müzik ve Brooklyn 99 hayranı, Alyshah Walji değil, Strategic Partnerships at Vidyard.

Alyce hediye açılış sayfalarınızda videodan yararlanmanın ek yollarını öğrenmek ister misiniz? Daha fazlasını okumak için bu gönderiye göz atın !