如何通過視頻發送個人禮物來增加轉化率
已發表: 2022-06-23在 Vidyard,我們最近涉足了個人送禮的世界。 通過個人禮物,我們可以為我們的客戶和潛在客戶創造令人瞠目結舌的體驗。 考慮到這種經驗,我們想,有什麼更好的方法可以通過發送帶有我們最喜歡的粘合劑 - 視頻的個人禮物來提高我們的多渠道 ABM 活動的轉化率。
一致性提高轉化率
像許多人一樣,我們一直在努力在整個客戶旅程的不同轉換點失去潛在客戶。 無論是與他們預約初次會面、召開會議,還是在會後擴大採購委員會,很明顯,通用的、交易性的接觸減緩了這些關係的前進勢頭。
在我們深入了解視頻 + 送禮的秘密之前,設置水平很重要。
外展活動的一致性將始終提高轉化率。
如果您還沒有使用節奏來構建一致且可擴展的外展流程,那麼盡快實施一個非常重要。
表現最好的節奏可讓您在不犧牲您希望建立的關係質量的情況下最大限度地擴大影響範圍。 節奏不僅可以在您的關係中建立一致性和熟悉度,還可以防止任何關鍵時刻從您忙碌的一天中消失。
使用Salesloft 等銷售互動平台可以幫助您和您的團隊管理和優先考慮您的溝通,以便您在正確的時間與正確的潛在客戶互動。
通過相關性和相關性提高轉化率
隨著您的溝通時間安排和組織,您對潛在客戶所說的話對提高您的外展轉化率產生重大影響。
表現最好的節奏知道如何轉換垃圾接觸點並將它們轉變為一對一的時刻。我們 Vidyard 喜歡用3Rs Alyce 來解釋如何創造時刻。
這些 3R 是:
- 相關:與某人就他們的#5to9 興趣建立聯繫。
- 相關:在客戶旅程中找到合適的時間進行聯繫(對他們來說是正確的時間!不適合你。)。
- 尊重:以同理心領導,將潛在客戶的需求放在您自己之前。
您將需要以不同的方式開展外展活動並使用新策略來交付 3R。
在 Vidyard,我們最喜歡在外展活動中傳遞 3R 的方式是通過發送個人禮物和視頻(當然!)為我們的潛在客戶創造時刻。
使用個人禮物來提高轉化率
外展最大的疏忽之一是人們依靠個性化來滿足相關性。 個性化和個人化不是一回事。
在您的消息中插入某人的名字、公司名稱、頭銜和技術堆棧可能會節省您的時間,但這不會影響您的轉化率。
潛在客戶可以從數英里之外嗅出一封自動外聯電子郵件。
提高轉化率的關鍵是打破那些自動化電子郵件的單調。 為此,您需要創造令人難忘的體驗。
個人禮物比發送普通的自動電子郵件要走得更遠。 它表明您已經花時間了解是什麼讓您的潛在客戶打勾。 這種額外的想法對於打破潛在客戶收件箱中的白噪音大有幫助。 並充分說明您希望與他們建立的真實關係。
如果有人送你一份完美地讚美你個人激情的禮物,你會不會感到很興奮? 我一定會的!
使用個人禮物視頻是推動 3R 的一種特殊方式。 畢竟,如果你不能親自見面,視頻是了解某人的下一個最佳方式。
視頻可以對增加與觀眾的互動產生重大影響。 使用視頻消息可以增加通過 Alyce 接受的禮物數量,最終增加生成的管道。 數據顯示,與不使用視頻相比,使用視頻的點擊率提高了 50%,64% 的觀眾更有可能購買。
使用視頻和禮物安排會議的四個技巧
我得到的最常見的問題之一是,
“Alyshah,我為我的銷售團隊獲取了個人視頻作品; 他們有時間錄製個人視頻。 但是,我正在為 2,500 名收件人開展 ABM 活動。 當我不能為所有人製作視頻時,我應該如何保持個性??”

別擔心,我們為您提供保障
帶白板的視頻:帶有白板的自拍式視頻介紹為外展設置背景。 此外,在白板上對他們的名字進行個人接觸也有很長的路要走。
帶有電梯間距的視頻:帶有電梯間距的自拍式視頻介紹和提醒即將收到禮物的提示是一個很棒的開門器。 另外,您可以將禮物定位為提前感謝您的禮物。
屏幕共享視頻:讓您想要聯繫的活動的屏幕共享視頻。 這可能是他們的 LinkedIn 個人資料或評論、Twitter 帖子或關於他們公司的文章。 這裡的重點是表明你已經完成了研究並設置了背景,說明為什麼現在是建立聯繫的正確時機,以及你的公司可以如何幫助他們。 ABM 視頻:基於帳戶的自拍風格視頻,重點關注您知道目前困擾該帳戶的關鍵問題以及您認為會議將為它們帶來的價值。
送出禮物後跟進視頻的四個技巧
影響轉化率的最後一個領域是在送禮後的跟進期間。
這通常是一個錯失的機會,可以提供一個可以加速您的交易的個人時刻。 將 Alyce 提供的個人興趣數據與個人視頻相結合將提高您的展示率。
這裡有四種方法(帶有示例),您可以在其中升級您的外展跟進以保持滾動:
- Bond Over the #5to9 :使用 Alyce 禮物研究數據建立個人聯繫的自拍風格視頻。 例如,如果您知道他們有一隻狗,請向他們發送與您的狗一起的視頻。 傳遞一個以相關性為基礎的時刻是與某人建立個人聯繫的關鍵。
- 會前介紹:如果 BDR 或 SDR 用禮物確保了會議的安全,請利用視頻介紹其他可能參加初次通話的人,例如 AE。 或者,如果這是一個切換呼叫,讓 AE 通過視頻介紹 CSM 或 AM。
- 屏幕共享議程:為他們與您預訂的會議議程匯總屏幕共享,以便他們知道會發生什麼(第一點,我們最喜歡的犬種,第二點我們將如何幫助您的業務發展)。
- 屏幕共享產品預告片:使用視頻與小型產品預告片進行屏幕共享,以及它如何與他們的業務問題相關以激起他們的興趣。
如果您想查看這些示例的實際效果,您可以在Vidyard 的視頻靈感中心查看真實的人向真實潛在客戶發送的內容。
既然您已經了解瞭如何安排您的外展活動,當您伸出手時該說些什麼,以及如何通過個人禮物和視頻跟進這些對話,那麼您就開始親自嘗試吧! 嘗試最能引起觀眾共鳴的視頻內容類型。 TikTok、Instagram 和 Linkedin 等應用開始更多地傾向於優化視頻內容是有原因的——從 2013 年到 2018 年,視頻消費量同比增長32% 。 消費者正在將視頻作為他們首選的內容渠道,以更多地了解他們想與之開展業務的公司。
我會告訴你最後一個提示:每當你使用視頻與某人聯繫時,做你自己並進行對話。 在視頻中個性化的整個想法是讓別人可以了解你,真正的你。 真正的 Alyshah Walji,鄉村音樂和布魯克林 99 的粉絲,而不是 Vidyard 的戰略合作夥伴 Alyshah Walji。
想知道您可以在 Alyce 禮物登陸頁面中利用視頻的其他方式嗎? 查看這篇文章以了解更多信息!