Shopify'da Google Analytics 4 Nasıl Kurulur

E-ticaret her zaman gelişiyor ve işletmelerin uyum sağlamak ve büyümek için en son değişiklikleri takip etmesi gerekiyor. E-ticaret şirketleri için önemli bir yeni değişiklik, kullanıcı verilerinin ölçülmesi ve toplanması için bir platform olan Universal Analytics'in sona ermesi oldu. Bunun yerine Google, seçtikleri analiz platformu olarak Google Analytics 4 (GA4) ile ilerliyor. Universal Analytics, Temmuz 2023'e kadar GA4 ile değiştirilecektir, bu nedenle bu tarihten önce geçişe hazırlanmak önemlidir. Google Analytics 4'ü nasıl uygulayabileceğiniz ve bundan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Neden Google Analytics 4'e Geçmelisiniz?

Google Analytics 4, e-ticaret şirketlerinin kullanabileceği tek analiz platformu değildir. Shopify, Shopify Analytics adlı satıcıları için kendi platformuna sahiptir. Ancak Google Analytics 4'ü kurarsanız, onu GA3 ile birlikte çalıştırabilir ve Temmuz 2023'te GA3'ün kullanımdan kaldırılacağı zamana kadar karşılaştırmak için veriler oluşturabilirsiniz. GA4'ü farklı kılan birkaç başka faktör de vardır:

Sınırsız veri

GA3'ün önemli bir özelliği, 500.000 oturumdan sonra verileri örnekleme eğilimiydi. Örneklemenin yanı sıra, işletmelerin toplanabilecek veri miktarı için aylık bir sınır belirlemesi gerekiyordu. GA4, standart raporlarında bu sınırlamadan kurtulur ve işletmeler artık eskisinden çok daha fazla veri toplayabilir.

Bu sınırın kaldırılması, pazarlama modelleriniz için çok daha fazla veriye sahip olacağınız anlamına gelir ve bu da daha bilinçli kararlar vermenize yardımcı olur. Örnekleme yararlıdır ve işletmeler segmentasyon gerçekleştirirken hemen hemen her yerde kullanılmaktadır, ancak her ikisini de GA4 ile yapma gücü kesinlikle memnuniyetle karşılanmaktadır.

Olay Bazlı Ölçümler

GA4'ün büyük bir avantajı, olaylar etrafında veri toplamayı vurgulamasıdır. Etkinlik, bir ziyaretçi web sitenizle etkileşime girer girmez tetiklenen bir şeydir. Bunlardan bazıları, Google Analytics 4'ü kurar kurmaz otomatik olarak etkinleştirilirken, diğerlerinin gelişmiş ölçüm arasında geçiş yaparak etkinleştirilmesi gerekir. Bu, hedef kitlenizin oldukça spesifik bölümlerini hedefleyen daha odaklı ve hedefli pazarlama kampanyaları oluşturma yeteneğinin kilidini açar.

Örneğin, e-ticaret şirketleri, sayfada belirli bir süre geçirdikten sonra mağazayı tıklayan kişi sayısını ölçmek için Google Analytics 4'ü kullanabilir. Bu veriler daha sonra mağazayı daha da hassaslaştırmak ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için satış hunisini iyileştirmek için kullanılabilir. Toplayabileceğiniz olaya dayalı veri miktarı oldukça kapsamlıdır ve bir kullanıcının sayfanın bir bölümünü okumak için harcadığı süre veya gömülü bir videoyu izlemek için harcadığı süre gibi küçük ayrıntıları analiz etmek için kullanılabilir.

Daha Akıllı İzleme

Avrupa'daki GDPR gibi dünya çapında gizlilik yasalarında kapsamlı yeni reformlar, şirketlerin kullanıcı gizliliğine yaklaşımlarını değiştirmeleri gerektiği anlamına geliyor. Google Analytics 4'ün yeni ana analiz platformu olarak ayarlanması bu politikaya uygundur. Universal Analytics ve diğer eski ölçüm platformları, çerezleri kullanarak aktiviteyi izlemeye büyük önem verdi. Bu, aktiviteyi ölçmek için daha akıllı bir yol ihtiyacını yarattı.

Google Analytics 4'ü uygulamak, dünyanın birçok yerindeki kullanıcıların çerezleri tamamen devre dışı bırakma seçeneğine sahip olması nedeniyle artık daha da önemli hale geldi. İşte bir Google Başkan Yardımcısı'nın yeni platform hakkında söyledikleri.

“…yeni Analytics, çerezli veya çerezsiz bir geleceğe uyum sağlamak üzere tasarlanmıştır”

Ölçüme yönelik bu yeni, daha esnek yaklaşım, GA4'ün kullanıcı verilerindeki boşlukları doldurmak için modelleme gibi teknikleri kullanmasına ve kullanıcı etkinliğini artırılmış verimlilikle analiz etmesine olanak tanır. Ek olarak, AI ve makine öğrenimi de ölçüm sürecine dahil edilmiştir.

Geleceğe Dayanıklı Kalın

Google Analytics, pazar payının yaklaşık %31,55'i ile analitik yazılım sektörüne zaten hakim durumda ve e-ticaret şirketleri, Google Analytics 4'ün yeni varsayılan olacağını anlamalı. İşletmeler, analiz için geçmiş kullanıcı ölçüm verilerini çıkarabilmemiz için GA4'ü mümkün olduğunca erken yüklemelidir. Doğru raporlama ve olaya dayalı izlemenin yanı sıra yeni analiz özelliklerini kullanma yeteneği, Google Analytics 4'ü kurmak için ikna edici nedenlerdir.

GA4'ü Google Etiket Yöneticisi ile Uygulama

Shopify mağazanızda Google Analytics 4'ü uygulamanın iki yolu vardır ve süreç, kullandığınız Shopify sürümüne göre de farklılık gösterir. Shopify Plus kullanıcıları, ödeme dahil olmak üzere mağazalarının her sayfasına izleme kodları yükleyebilirken Shopify Standard kullanıcıları ödeme sayfalarına izleme kodları yükleyemez.

Google Etiket Yöneticisini Kullanarak GA4 Ekleme

GA4'ü yüklemek için Google Etiket Yöneticisi'ni kullanıyorsanız, GTM'de yeni bir mülk oluşturmanız gerekir. Google Analytics arayüzünüzün Yönetici bölümüne gitmeniz ve ardından Mülk Oluştur 'u tıklamanız gerekir.

Mülkünüzün adını ve şirket bilgilerinizin geri kalanını girin: ülke, saat dilimi ve ana para birimi.

İleri'ye basın, ardından size sorulan soruları yanıtlayın. Tüm sorular yanıtlandıktan sonra, Oluştur'a tıklamanız yeterlidir ve yeni özellik hazırdır. Ardından, ilk veri akışınızı yapılandırmanız gerekir. Tek yapmanız gereken Web öğesini seçip web sitenizin URL'sini girmek.

Veri akışını oluşturduktan sonra bir Ölçüm Kimliği görebileceksiniz. Yeni mülkünüzün sağ üst köşesinden izleme kimliğini kopyalayabilirsiniz.

Google Etiket Yöneticisi kapsayıcınız > Etiketler > Yeni'ye gidin ve "GA4 yapılandırması"nı seçin. Kopyalanan kimliği Ölçüm Kimliği alanına girin. Tetikleme bölümünde, Tüm Sayfalar'ı seçin ve etikete bir ad verin.

Değişiklikleri önizleme modunda test ettikten sonra, GA4 değişikliklerinizi GTM kapsayıcısında gönderebilir ve ardından yayınlayabilirsiniz. Yayınlandıktan sonra yeni verileri raporlarınızda görmeye başlayacaksınız.

GTM'yi özelleştirme

Google Analytics 4 söz konusu olduğunda e-ticaret işletmeleri için büyük bir çekişme, özelleştirilebilirliktir. Bunu etkinleştirmek için Google Analytics 4 mülk ayarlarını yapmanız gerekir. Bunun için Analytics Kimliğinizi girmenizin isteneceği yeni bir ayar değişkeni oluşturacaksınız. Bu yapıldıktan sonra, izlemeyi ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. GA4'ün metrik izleme yeteneklerinden en iyi şekilde yararlanmak için 'Gelişmiş E-ticaret Özellikleri' ayarlarını etkinleştirmenizi öneririz.

Hem UA hem de GA4'ü Kurmalı mısınız?

Google Analytics 4'ün ne kadar ileriye dönük olduğu düşünüldüğünde, uygulamamak için hiçbir neden yok. Bununla birlikte, GA4'ün Shopify'da uygulanması devam ediyor ve hala birkaç eksik özellik var. Bunun en bariz örneği, Standart kullanıcılar için ödeme sayfalarında izleme eksikliğidir. Ankete katılanların %61'i, trafikten potansiyel müşteriler elde etmenin kendileri için en önemli pazarlama zorluğu olduğuna inanıyor, bu nedenle mağazanızın her sayfası için metrikleri kapsamlı bir şekilde izlemek çok önemlidir. Hem Universal Analytics hem de Google Analytics 4'ü kurma seçeneğinin kullanışlı olduğu yer burasıdır.

Bunu yapmak için 'Yönetici' sekmesine gidin ve 'Yeni GA4 Mülkü Oluştur'a tıklayın. 'Gelişmiş seçenekleri göster'i tıkladığınızda, burada aynı anda bir Universal Analytics mülkü oluşturma seçeneğiniz olur. Web sitenizin URL'sini çevrimiçi mağazanızdaki Tercihler bölümüne eklemeniz yeterlidir. Bu kadar!

Universal Analytics'in yanı sıra Google Analytics 4'ü de tutmak, e-ticaret işletmelerine GA4'e ve raporlama süreçlerine alışma fırsatı verir. Google GA4'ü güncellerken her ikisini de aynı anda sürdürmek büyük bir geçici önlem olsa da, Temmuz 2023'ten önce tamamen GA4'e geçiş yapmayı planlamanız gerekecek.

GA4'ü Shopify Apps ile Uygulama

Shopify, Google Analytics 4 için yerel entegrasyondan hâlâ yoksundur, ancak bu sorunu aşmanın akıllıca bir yolu, Shopify uygulamalarını kullanarak GA4'ü kurmaktır. Bu uygulamalar çoğunlukla ücretlidir ve mağaza sayfalarınıza kod ekleyerek Google Analytics 4'ü uygulayarak daha çok üçüncü taraf bir çözüm olarak çalışırlar. Shopify App Store'u kullanarak işinize yarayacak bir uygulama bulabilir ve dakikalar içinde GA4'e hazır olursunuz.

GA4'ü yüklemek için uygulamaları kullanmak daha az zaman alabilir, ancak GTM yöntemine kıyasla biraz esneklikten de kaybedersiniz. GTM'yi kullanmak, hemen hemen her izleme parametresini özelleştirmenize ve daha ince ayrıntıları istediğiniz gibi ayarlamanıza olanak tanır. İşletmeler, bu seçeneğin getirdiği hızı, uygulamanın maliyetine ve özelleştirilebilirlik kaybına karşı tartmak zorunda kalacak.

GA4'ten En İyi Şekilde Yararlanma

GA4'ü Shopify mağazanıza yükledikten sonra, üzerinde çalışabileceğiniz çok büyük miktarda veriye sahip olacaksınız. Buradaki anahtar, onunla ne yapacağını bilmek. Şirketlerin yalnızca %8'i işlerini büyütmek için veri analizlerini ölçeklendirebilir. Google Analytics 4 gibi sağlam bir platform, e-ticaret şirketlerine neredeyse sonsuz ölçüm verisi sunar, ancak yalnızca kampanyalarını yönlendirmek için bunu kullanmayı bilenler öne çıkacaktır.

Gerçek Zamanlı Ölçüm

Google Analytics 4'ü kurmak, web sitenizdeki son 5 dakikalık etkinliğe kadar doğru olan gerçek zamanlı kullanıcı etkinliği verilerine erişmenizi sağlar. Ana sayfanızı yakın zamanda güncellediyseniz ve herhangi bir zamanda onu kaç kişinin görüntülediğini bilmek istiyorsanız, GA4 ile yapabilirsiniz.

Bu kullanıcı verileri, belirli bir zamanda bir sayfayı kaç kişinin görüntülediğini saymanın ötesine geçer. Google Analytics 4'ü uygulamak, size hedef kitlenizin nasıl göründüğüne dair bütünsel bir görünüm sağlar. Bu, sayfa ziyaretçilerinin geldiği farklı ülkeler gibi bölgesel verileri ve sitenizi nasıl bulduklarını bilmenizi sağlayan trafik verilerini içerir. Ziyaretçilerinizin nereden geldiğini bilmek, pazarlama stratejinizi optimize etmenin harika bir yoludur ve farklı müşteri segmentlerini daha etkili bir şekilde hedeflemenizi sağlar.

Gerçek zamanlı verileri kullanmanın diğer yolları şunlardır:

• Açılış sayfası optimizasyonları için A/B testi yapın.
• Google Analytics 4'ü kurduktan sonra izleme kodlarının olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
• Özel bir promosyonun veya reklamın getirdiği trafik değişikliğini izleyin.

Reklam Anlık Görüntüsü

Reklam Anlık Görüntüsü, Google Analytics 4'ün e-ticaret şirketleri için masaya getirdiği en heyecan verici yeni özelliklerden biridir. Anlık görüntü, pazarlama kampanyalarınızın kuşbakışı görünümünü sağlar ve özellikle birden fazla kanal kullanıyorsanız kullanışlıdır. Ücretli ve organik aramalar, sosyal medya ve daha fazlası gibi farklı kanallara göre bölümlere ayrılmış ayrıntılı dönüşüm raporları bulacaksınız.

Bu anlık görüntü birden çok bölüme ayrılmıştır. 'Insights' sekmesi, ham verileri otomatik olarak analiz ederek sizin için işin zor kısmını halleder. Daha az kaynağa sahip işletmeler, bunun inanılmaz derecede yararlı bir eyleme dönüştürülebilir bilgi kaynağı olduğunu görecektir. Örneğin, belirli bir süre içinde sosyal medya gelirinde bir düşüşe işaret eden bir içgörü, stratejinizi değiştirme zamanının geldiğini size bildirebilir. Müşterilerinizin satın alma yolculuklarını anlamak ve kullanıcı davranışını analiz etmek için bu yeni özelliği iyi kullanın.

Özelleştirilmiş Raporlar

Analitik kontrol panelinizi ve kullanıcı raporlarınızı özelleştirme yeteneği, Google Analytics 4'ü kurmak için önemli bir nedendir. Öncelikler, farklı işletmeler arasında büyük ölçüde değişebilir. Bir e-ticaret girişimi için tıklama veya ziyaret sayısını en üst düzeye çıkarmak önemli olabilirken, bir diğeri kullanıcı etkileşimini artırmakla daha fazla ilgilenebilir.

Yönetici erişimine sahip GA4 kullanıcıları, yalnızca birkaç tıklamayla Google Analytics 4 arayüzlerinde yeni bölümleri atlayabilir ve uygulayabilir. Yeni menü aynı zamanda bu yeni rapor formatlarını şablon olarak kaydetme seçeneği de sunuyor ve bu da hat boyunca daha da fazla zaman kazandırıyor.

Bu güncellenmiş raporlar, pazarlamacılara verilerini analiz etmeleri için çeşitli farklı yollar sunan tamamen yeni bir Analiz Merkezi ile tamamlanmaktadır. Örneğin, kullanıcılarınızın dönüşüm hunisine nasıl girdiğini ve sonrasında hangi adımları attığını grafiksel olarak temsil eden bir huni analizi şablonu vardır. Buradaki bir başka harika araç da, farklı müşteri segmentleriniz arasındaki kesişmeleri özetleyen 'Segment çakışması' şablonudur. Bu şablon, özellikle Google Analytics 4'te özel segmentler oluşturmuş olan e-ticaret işletmeleri için faydalı olacaktır.

Analitiklerinizi Başarı İçin Ölçeklendirin

Google Analytics 4'ün güçlü yeni özellik kurulumu, yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmanın yolunu ve basitleştirilmiş bir pazarlama stratejisini özetliyor. Ölçeklendirmek ve oraya ulaşmak için yalnızca işletmelerin bu yeni özellikleri iyi kullanmaları gerekir. Coalition Technologies, gerçekten fark yaratan eyleme geçirilebilir içgörü ve analitikle kuruluşların potansiyellerine ulaşmalarına yardımcı olur.