Cum să configurați Google Analytics 4 pe Shopify

Comerțul electronic evoluează mereu, iar companiile trebuie să fie la curent cu cele mai recente schimbări pentru a se adapta și a crește. O nouă schimbare majoră pentru companiile de comerț electronic a fost întreruperea Universal Analytics, o platformă pentru măsurarea și colectarea datelor utilizatorilor. În schimb, Google continuă cu Google Analytics 4 (GA4) ca platformă de analiză aleasă. Universal Analytics va fi înlocuit de GA4 până în iulie 2023, așa că este important să vă pregătiți pentru tranziție înainte de această dată. Iată cum puteți implementa Google Analytics 4 și să profitați la maximum de el.

De ce să treceți la Google Analytics 4?

Google Analytics 4 nu este singura platformă de analiză disponibilă companiilor de comerț electronic. Shopify are propria platformă pentru vânzătorii săi, numită Shopify Analytics. Dacă configurați Google Analytics 4, totuși, îl puteți rula împreună cu GA3 și puteți acumula date pentru a le compara până când GA3 este întrerupt, în iulie 2023. Există, de asemenea, câțiva alți factori care diferențiază GA4:

Date nelimitate

O trăsătură cheie a GA3 a fost tendința de a eșantiona date după 500.000 de sesiuni. Împreună cu eșantionarea, companiile au trebuit să rezolve o limită lunară stabilită pentru cantitatea de date care puteau fi colectate. GA4 scapă de această limitare în rapoartele sale standard, iar companiile pot acum colecta mult mai multe date decât era posibil înainte.

Eliminarea acestei limite înseamnă că veți avea mult mai multe date pentru modelele dvs. de marketing, ceea ce vă ajută să luați decizii mai informate. Eșantionarea este utilă și încă folosită aproape peste tot atunci când companiile efectuează segmentare, dar puterea de a face ambele cu GA4 este cu siguranță binevenită.

Măsurători bazate pe evenimente

Un avantaj uriaș al GA4 este că pune accent pe colectarea de date în jurul evenimentelor. Un eveniment este ceva care se declanșează imediat ce un vizitator interacționează cu site-ul dvs. Unele dintre acestea sunt activate automat de îndată ce configurați Google Analytics 4, în timp ce altele trebuie să fie activate prin comutarea la măsurarea îmbunătățită. Acest lucru deblochează capacitatea de a crea campanii de marketing mai concentrate și mai bine direcționate, care vizează secțiuni foarte specifice ale publicului dvs.

De exemplu, companiile de comerț electronic pot folosi Google Analytics 4 pentru a măsura numărul de persoane care fac clic în afara magazinului după ce au petrecut o anumită perioadă de timp pe pagină. Aceste date pot fi apoi folosite pentru a rafina și mai mult magazinul și pentru a-și îmbunătăți canalul de vânzări pentru a crea o experiență mai bună pentru utilizator. Cantitatea de date bazate pe evenimente pe care le puteți colecta este destul de cuprinzătoare și poate fi folosită pentru a analiza detalii minuscule, cum ar fi timpul petrecut de un utilizator citind o parte a paginii sau timpul petrecut vizionând un videoclip încorporat.

Urmărire mai inteligentă

Noile reforme ale legilor privind confidențialitatea din întreaga lume, cum ar fi GDPR în Europa, înseamnă că companiile trebuie să schimbe modul în care tratează confidențialitatea utilizatorilor. Configurarea Google Analytics 4 ca nouă platformă de analiză de acces este în conformitate cu această politică. Universal Analytics și alte platforme de măsurare mai vechi au pus un accent mare pe activitatea de urmărire folosind cookie-uri. Acest lucru a creat necesitatea unui mod mai inteligent de a măsura activitatea.

Implementarea Google Analytics 4 a devenit și mai importantă acum că utilizatorii din multe părți ale lumii au posibilitatea de a renunța complet la cookie-uri. Iată ce a avut de spus un VP Google despre noua platformă.

„...noul Analytics este conceput pentru a se adapta unui viitor cu sau fără cookie-uri”

Această nouă abordare mai flexibilă a măsurătorilor permite GA4 să utilizeze tehnici precum modelarea pentru a umple golurile în datele utilizatorilor și pentru a analiza activitatea utilizatorului cu o eficiență sporită. În plus, AI și învățarea automată au fost, de asemenea, încorporate în procesul de măsurare.

Rămâneți pentru viitor

Google Analytics domină deja industria software-ului de analiză cu aproximativ 31,55% din cota de piață, iar companiile de comerț electronic ar trebui să înțeleagă că Google Analytics 4 va fi noul implicit. Companiile ar trebui să instaleze GA4 cât mai curând posibil, astfel încât să putem extrage date istorice de măsurare a utilizatorilor pentru analiză. Capacitatea de a utiliza noi funcții de analiză, precum și raportarea corectă și urmărirea bazată pe evenimente sunt toate motive întemeiate pentru a configura Google Analytics 4.

Implementarea GA4 cu Google Tag Manager

Există două moduri de a implementa Google Analytics 4 în magazinul dvs. Shopify, iar procesul diferă, de asemenea, în funcție de versiunea Shopify pe care o utilizați. Utilizatorii Shopify Plus pot instala coduri de urmărire pe fiecare pagină a magazinului lor, inclusiv pentru finalizarea comenzii, în timp ce utilizatorii Shopify Standard nu pot instala coduri de urmărire pe paginile lor de finalizare a achiziției.

Adăugați GA4 utilizând Google Manager de etichete

Dacă utilizați Google Tag Manager pentru a instala GA4, va trebui să creați o nouă proprietate în GTM. Va trebui să accesați secțiunea Administrator a interfeței dvs. Google Analytics, apoi să faceți clic pe Creare proprietate .

Introduceți numele proprietății dvs., precum și restul informațiilor despre companie: țara, fusul orar și moneda principală.

Apăsați Următorul , apoi răspundeți la întrebările care vi se pun. După ce s-a răspuns la toate întrebările, faceți clic pe Creare și noua proprietate este gata. Apoi, va trebui să configurați primul flux de date. Tot ce trebuie să faceți este să selectați Web , apoi să introduceți adresa URL a site-ului dvs. web.

Odată ce creați fluxul de date, veți putea vedea un ID de măsurare. Puteți copia ID-ul de urmărire din colțul din dreapta sus al noii proprietăți.

Accesați containerul Google Tag Manager > Etichete > Nou și alegeți „Configurare GA4”. Introduceți ID-ul copiat în câmpul ID măsurare. În secțiunea Declanșare, selectați Toate paginile și denumiți eticheta.

După ce ați testat modificările în modul de previzualizare, puteți trimite modificările GA4 în containerul GTM, apoi le puteți publica. După ce va fi publicat, veți începe să vedeți noile date în rapoartele dvs.

Personalizarea GTM

O mare atracție pentru afacerile de comerț electronic când vine vorba de Google Analytics 4 este personalizarea. Pentru a activa acest lucru, trebuie să configurați setările proprietății Google Analytics 4. Veți crea o nouă variabilă de setări pentru aceasta, unde vi se va solicita să introduceți ID-ul dvs. Analytics. După ce ați terminat, puteți personaliza urmărirea în funcție de nevoile dvs. Vă recomandăm să activați setările „Funcții de comerț electronic îmbunătățite” pentru a profita la maximum de abilitățile de urmărire a valorilor GA4.

Ar trebui să instalați atât UA, cât și GA4?

Având în vedere cât de orientat este Google Analytics 4, nu există niciun motiv să nu-l implementăm. Acestea fiind spuse, implementarea GA4 pe Shopify este în curs de desfășurare și încă lipsesc câteva funcții. Cel mai evident exemplu în acest sens este lipsa de urmărire pe paginile de plată pentru utilizatorii Standard. 61% dintre respondenții la sondaj consideră că generarea de clienți potențiali din trafic este cea mai importantă provocare de marketing pentru ei, așa că este esențial să urmăriți în mod cuprinzător valorile pentru fiecare pagină a magazinului dvs. Aici este utilă opțiunea de a configura atât Universal Analytics, cât și Google Analytics 4.

Pentru a face acest lucru, mergeți la fila „Administrator” și apăsați „Creați o nouă proprietate GA4”. Faceți clic pe „Afișați opțiunile avansate” și veți avea aici opțiunea de a crea simultan o proprietate Universal Analytics. Doar adăugați adresa URL a site-ului dvs. la secțiunea Preferințe din magazinul dvs. online. Asta e!

Păstrarea Universal Analytics, precum și Google Analytics 4, oferă companiilor de comerț electronic oportunitatea de a se obișnui cu GA4 și cu procesele sale de raportare. Deși menținerea ambelor în același timp este o măsură temporară excelentă în timp ce Google actualizează GA4, va trebui să planificați trecerea completă la GA4 înainte de iulie 2023.

Implementarea GA4 cu aplicațiile Shopify

Shopify încă nu are integrarea nativă pentru Google Analytics 4, dar o modalitate inteligentă de a rezolva acest lucru este să configurați GA4 folosind aplicațiile Shopify. Aceste aplicații sunt în mare parte plătite și funcționează mai mult ca o soluție terță parte, implementând Google Analytics 4 prin adăugarea de cod în paginile magazinului dvs. Puteți găsi o aplicație care funcționează pentru dvs. utilizând Shopify App Store și veți fi gata pentru GA4 în câteva minute.

Utilizarea aplicațiilor pentru a instala GA4 ar putea consuma mai puțin timp, dar pierdeți, de asemenea, destul de multă flexibilitate în comparație cu metoda GTM. Utilizarea GTM vă permite să personalizați aproape fiecare parametru de urmărire și să modificați detaliile mai fine pentru a vă satisface. Companiile vor trebui să cântărească viteza pe care o aduce această opțiune față de costul aplicației și pierderea personalizării.

Profitați la maximum de GA4

După ce ați instalat GA4 în magazinul dvs. Shopify, veți avea o cantitate enormă de date cu care să lucrați. Cheia aici este să știi ce să faci cu el. Doar 8% dintre companii își pot scala analiza datelor pentru a-și dezvolta afacerea. O platformă robustă precum Google Analytics 4 oferă date de măsurare aproape nesfârșite companiilor de comerț electronic, dar doar cei care știu să o folosească pentru a-și conduce campaniile vor continua.

Măsurare în timp real

Configurarea Google Analytics 4 vă oferă acces la date despre activitatea utilizatorilor în timp real, exacte la ultimele 5 minute de activitate pe site-ul dvs. Dacă v-ați actualizat recent pagina de pornire și doriți să știți câte persoane o vizualizează la un moment dat, puteți utiliza GA4.

Aceste date de utilizator depășesc doar numărarea câte persoane vizualizează o pagină la un moment dat. Implementarea Google Analytics 4 vă oferă o perspectivă holistică a modului în care arată publicul dvs. Acestea includ date regionale, cum ar fi diferitele țări din care provin vizitatorii paginii, precum și date de trafic care vă permit să știți cum v-au găsit site-ul. A ști de unde vin vizitatorii dvs. este o modalitate fantastică de a vă optimiza strategia de marketing și vă permite să vizați mai eficient diferite segmente de clienți.

Alte modalități de a utiliza datele în timp real includ:

• Efectuați teste A/B pentru optimizările paginii de destinație.
• Verificați dacă codurile de urmărire funcționează așa cum ar trebui după configurarea Google Analytics 4.
• Monitorizați schimbarea traficului pe care o aduce o promoție specială sau o reclamă.

Instantaneu publicitar

Advertising Snapshot este una dintre cele mai interesante funcții noi pe care Google Analytics 4 le aduce la masă pentru companiile de comerț electronic. Snapshot vă oferă o imagine de ansamblu asupra campaniilor dvs. de marketing și este deosebit de util dacă utilizați mai multe canale. Veți găsi rapoarte detaliate ale conversiilor segmentate pe diferite canale, cum ar fi căutări plătite și organice, rețele sociale și multe altele.

Acest instantaneu este împărțit în mai multe secțiuni. Fila „Insights” face munca grea pentru dvs. analizând automat datele brute. Companiile cu mai puține resurse vor găsi că aceasta este o sursă de informații incredibil de utilă. De exemplu, o perspectivă care indică o scădere a veniturilor din rețelele sociale într-o perioadă de timp vă poate arăta că este timpul să vă schimbați strategia. Utilizați bine această nouă funcție pentru a înțelege călătoriile de cumpărare ale clienților dvs. și pentru a analiza comportamentul utilizatorilor.

Rapoarte personalizate

Capacitatea de a vă personaliza tabloul de bord de analiză și rapoartele utilizatorilor este un motiv convingător pentru a configura Google Analytics 4. Prioritățile pot varia drastic în funcție de companii. Maximizarea numărului de clicuri sau vizite ar putea fi importantă pentru o întreprindere de comerț electronic, în timp ce altul ar putea fi mai interesat să-și sporească implicarea utilizatorilor.

Utilizatorii GA4 cu acces de administrator pot omite și implementa noi secțiuni în interfața lor Google Analytics 4 cu doar câteva clicuri. Noul meniu oferă, de asemenea, opțiunea de salvare a acestor noi formate de raport ca șablon, ceea ce economisește și mai mult timp pe linie.

Aceste rapoarte actualizate sunt completate de un nou centru de analiză care oferă marketerilor o varietate de moduri diferite de a-și analiza datele. De exemplu, există un șablon de analiză a pâlniei care reprezintă grafic modul în care utilizatorii dvs. intră în canalul de conversie și pașii pe care îi parcurg ulterior. Un alt instrument excelent aici este șablonul „Suprapunere de segmente”, care conturează intersecțiile dintre diferitele segmente de clienți. Acest șablon va fi util în special pentru companiile de comerț electronic care au creat deja segmente personalizate în Google Analytics 4.

Redimensionați-vă Analytics pentru succes

Noua configurație puternică a funcției Google Analytics 4 schițează calea către maximizarea rentabilității investiției și o strategie de marketing simplificată. Creșterea și ajungerea acolo necesită doar ca întreprinderile să folosească bine aceste noi funcții. Coalition Technologies ajută organizațiile să-și atingă potențialul cu o perspectivă acționabilă și analize care fac cu adevărat diferența.