So richten Sie Google Analytics 4 auf Shopify ein

Veröffentlicht: 2022-04-30
Google Analytics 4-Dashboard-Übersicht

Der E-Commerce entwickelt sich ständig weiter, und Unternehmen müssen über die neuesten Änderungen auf dem Laufenden bleiben, um sich anzupassen und zu wachsen. Eine wichtige Neuerung für E-Commerce-Unternehmen war die Einstellung von Universal Analytics, einer Plattform zur Messung und Sammlung von Benutzerdaten. Stattdessen setzt Google auf Google Analytics 4 (GA4) als gewählte Analyseplattform. Universal Analytics wird bis Juli 2023 durch GA4 ersetzt, daher ist es wichtig, sich vor diesem Datum auf die Umstellung vorzubereiten. So können Sie Google Analytics 4 implementieren und optimal nutzen.

Warum auf Google Analytics 4 umsteigen?

Google Analytics 4 ist nicht die einzige Analyseplattform, die E-Commerce-Unternehmen zur Verfügung steht. Shopify hat eine eigene Plattform für seine Verkäufer namens Shopify Analytics. Wenn Sie jedoch Google Analytics 4 einrichten, können Sie es zusammen mit GA3 ausführen und bis zur Einstellung von GA3 im Juli 2023 Vergleichsdaten aufbauen. Es gibt auch mehrere andere Faktoren, die GA4 auszeichnen:

Unbegrenzte Daten

Ein Schlüsselmerkmal von GA3 war seine Tendenz, Daten nach 500.000 Sitzungen abzutasten. Neben der Stichprobenentnahme mussten Unternehmen ein festgelegtes monatliches Limit für die zu erfassende Datenmenge umgehen. GA4 hebt diese Einschränkung in seinen Standardberichten auf, und Unternehmen können jetzt weitaus mehr Daten sammeln als zuvor.

Wenn Sie dieses Limit aufheben, haben Sie viel mehr Daten für Ihre Marketingmodelle, was Ihnen hilft, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Stichproben sind nützlich und werden immer noch fast überall verwendet, wenn Unternehmen eine Segmentierung durchführen, aber die Möglichkeit, beides mit GA4 zu tun, ist sicherlich willkommen.

Ereignisbasierte Messungen

Ein großer Vorteil von GA4 ist, dass es die Datenerfassung rund um Ereignisse betont. Ein Ereignis wird ausgelöst, sobald ein Besucher mit Ihrer Website interagiert. Einige davon werden automatisch aktiviert, sobald Sie Google Analytics 4 einrichten, während andere durch Umschalten der erweiterten Messung aktiviert werden müssen. Dies eröffnet die Möglichkeit, fokussiertere und zielgerichtetere Marketingkampagnen zu erstellen, die auf ganz bestimmte Teile Ihrer Zielgruppe ausgerichtet sind.

Beispielsweise können E-Commerce-Unternehmen Google Analytics 4 verwenden, um die Anzahl der Personen zu messen, die den Shop verlassen, nachdem sie eine bestimmte Zeit auf der Seite verbracht haben. Diese Daten können dann verwendet werden, um das Geschäft weiter zu verfeinern und seinen Verkaufstrichter zu verbessern, um eine bessere Benutzererfahrung zu schaffen. Die Menge an ereignisbasierten Daten, die Sie sammeln können, ist ziemlich umfassend und kann verwendet werden, um winzige Details zu analysieren, wie z. B. die Zeit, die ein Benutzer damit verbringt, einen Teil der Seite zu lesen, oder die Zeit, die er damit verbracht hat, ein eingebettetes Video anzusehen.

Intelligenteres Tracking

Weitreichende neue Reformen der Datenschutzgesetze auf der ganzen Welt, wie die DSGVO in Europa, bedeuten, dass Unternehmen die Art und Weise ändern müssen, wie sie mit der Privatsphäre der Benutzer umgehen. Die Einrichtung von Google Analytics 4 als neue Go-to-Analytics-Plattform steht im Einklang mit dieser Richtlinie. Universal Analytics und andere ältere Messplattformen legten großen Wert auf die Verfolgung von Aktivitäten mithilfe von Cookies. Dadurch entstand der Bedarf an einer intelligenteren Methode zur Aktivitätsmessung.

Die Implementierung von Google Analytics 4 ist jetzt noch wichtiger geworden, da Benutzer in vielen Teilen der Welt die Möglichkeit haben, Cookies vollständig abzulehnen. Hier ist, was ein Google VP über die neue Plattform zu sagen hatte.

„…das neue Analytics ist darauf ausgelegt, sich an eine Zukunft mit oder ohne Cookies anzupassen“

Dieser neue, flexiblere Ansatz zur Messung ermöglicht es GA4, Techniken wie die Modellierung zu verwenden, um Lücken in Benutzerdaten zu schließen und Benutzeraktivitäten effizienter zu analysieren. Darüber hinaus wurden KI und maschinelles Lernen in den Messprozess integriert.

Bleiben Sie zukunftssicher

Google Analytics dominiert bereits die Analysesoftwarebranche mit rund 31,55 % des Marktanteils, und E-Commerce-Unternehmen sollten verstehen, dass Google Analytics 4 der neue Standard sein wird. Unternehmen sollten GA4 so früh wie möglich installieren, damit wir historische Benutzermessdaten zur Analyse extrahieren können. Die Möglichkeit, neue Analysefunktionen zu verwenden, sowie die genaue Berichterstellung und ereignisbasierte Nachverfolgung sind überzeugende Gründe für die Einrichtung von Google Analytics 4.

Implementieren von GA4 mit Google Tag Manager

Es gibt zwei Möglichkeiten, Google Analytics 4 in Ihrem Shopify-Shop zu implementieren, und der Prozess unterscheidet sich auch je nach verwendeter Shopify-Version. Shopify Plus-Benutzer können Tracking-Codes auf jeder Seite ihres Shops installieren, einschließlich Checkout, während Shopify Standard-Benutzer keine Tracking-Codes auf ihren Checkout-Seiten installieren können.

Fügen Sie GA4 mit Google Tag Manager hinzu

Wenn Sie Google Tag Manager verwenden, um GA4 zu installieren, müssen Sie eine neue Eigenschaft in GTM erstellen. Sie müssen zum Admin -Bereich Ihrer Google Analytics-Benutzeroberfläche gehen und dann auf Property erstellen klicken.

ein Screenshot, der zeigt, wie man eine neue Eigenschaft in Google Analytics erstellt

Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens sowie die restlichen Unternehmensinformationen ein: Land, Zeitzone und Hauptwährung.

google-analytics-4-property-details

Quelle: Analytics-Manie

Drücken Sie Weiter und beantworten Sie dann die Fragen, die Ihnen gestellt werden. Sobald alle Fragen beantwortet sind, klicken Sie einfach auf Erstellen und die neue Eigenschaft ist fertig. Dann müssen Sie Ihren ersten Datenstrom konfigurieren. Sie müssen lediglich Web auswählen und dann die URL Ihrer Website eingeben.

ein Screenshot, der zeigt, wie man einen Datenstrom in GA4 einrichtet

Quelle: Analytics-Manie

Sobald Sie den Datenstrom erstellt haben, können Sie eine Mess-ID sehen. Sie können die Tracking-ID aus der oberen rechten Ecke Ihrer neuen Unterkunft kopieren.

ein Screenshot, der die Mess-ID einer GA4-Eigenschaft zeigt

Quelle: Analytics-Manie

Gehen Sie zu Ihrem Google Tag Manager-Container > Tags > Neu und wählen Sie „GA4-Konfiguration“. Geben Sie die kopierte ID in das Feld Messungs-ID ein. Wählen Sie im Abschnitt Triggering Alle Seiten aus und benennen Sie das Tag.

ein Screenshot, der zeigt, wie das Tag benannt wird

Quelle: Analytics-Manie

Nachdem Sie die Änderungen im Vorschaumodus getestet haben, können Sie Ihre GA4-Änderungen im GTM-Container einreichen und dann veröffentlichen. Nach der Veröffentlichung werden die neuen Daten in Ihren Berichten angezeigt.

Anpassen von GTM

Ein großer Vorteil für E-Commerce-Unternehmen in Bezug auf Google Analytics 4 ist die Anpassbarkeit. Um dies zu aktivieren, müssen Sie die Eigenschafteneinstellungen von Google Analytics 4 einrichten. Dazu erstellen Sie eine neue Einstellungsvariable, in der Sie aufgefordert werden, Ihre Analytics-ID einzugeben. Sobald dies erledigt ist, können Sie das Tracking an Ihre Bedürfnisse anpassen. Wir empfehlen, die Einstellungen für „Erweiterte E-Commerce-Funktionen“ zu aktivieren, um die Metrik-Tracking-Fähigkeiten von GA4 optimal zu nutzen.

Google Analytics 4-Property-Setup-Assistent

Quelle: Google

Sollten Sie sowohl UA als auch GA4 installieren?

Wenn man bedenkt, wie zukunftsorientiert Google Analytics 4 ist, gibt es keinen Grund, es nicht zu implementieren. Die Implementierung von GA4 auf Shopify ist jedoch im Gange, und es fehlen noch einige Funktionen. Das offensichtlichste Beispiel dafür ist das fehlende Tracking auf Checkout-Seiten für Standardbenutzer. 61 % der Umfrageteilnehmer glauben, dass die Generierung von Leads aus Traffic die größte Marketing-Herausforderung für sie ist, daher ist es wichtig, Metriken für jede Seite Ihres Shops umfassend zu verfolgen. Hier bietet sich die Option an, sowohl Universal Analytics als auch Google Analytics 4 einzurichten.

Gehen Sie dazu auf die Registerkarte „Admin“ und klicken Sie auf „Neue GA4-Property erstellen“. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen anzeigen“ und Sie haben hier die Möglichkeit, gleichzeitig eine Universal Analytics-Property zu erstellen. Fügen Sie einfach Ihre Website-URL zum Abschnitt „Einstellungen“ in Ihrem Online-Shop hinzu. Das ist es!

Die Beibehaltung von Universal Analytics und Google Analytics 4 gibt E-Commerce-Unternehmen die Möglichkeit, sich an GA4 und seine Berichtsprozesse zu gewöhnen. Während die gleichzeitige Wartung beider eine großartige vorübergehende Maßnahme ist, während Google GA4 aktualisiert, müssen Sie den vollständigen Übergang zu GA4 vor Juli 2023 planen.

Implementieren von GA4 mit Shopify Apps

Shopify fehlt immer noch die native Integration für Google Analytics 4, aber eine clevere Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, GA4 mithilfe von Shopify-Apps einzurichten. Diese Apps sind meistens kostenpflichtig und funktionieren eher als Drittanbieterlösung, indem sie Google Analytics 4 implementieren, indem sie Code zu Ihren Shop-Seiten hinzufügen. Sie können im Shopify App Store eine App finden, die für Sie funktioniert, und Sie sind in wenigen Minuten bereit für GA4.

Die Verwendung von Apps zur Installation von GA4 ist möglicherweise weniger zeitaufwändig, aber Sie verlieren im Vergleich zur GTM-Methode auch einiges an Flexibilität. Mit GTM können Sie fast jeden Tracking-Parameter anpassen und die feineren Details zu Ihrer Zufriedenheit optimieren. Unternehmen müssen die Geschwindigkeit, die diese Option mit sich bringt, gegen die Kosten der App und den Verlust der Anpassbarkeit abwägen.

Optimale Nutzung von GA4

Sobald Sie GA4 in Ihrem Shopify-Shop installiert haben, müssen Sie mit einer riesigen Datenmenge arbeiten. Der Schlüssel hier ist zu wissen, was damit zu tun ist. Nur 8 % der Unternehmen können ihre Datenanalyse skalieren, um ihr Geschäft auszubauen. Eine robuste Plattform wie Google Analytics 4 bietet E-Commerce-Unternehmen nahezu endlose Messdaten, aber nur diejenigen, die wissen, wie sie damit ihre Kampagnen vorantreiben, werden vorankommen.

Echtzeitmessung

Durch die Einrichtung von Google Analytics 4 erhalten Sie Zugriff auf Echtzeit-Benutzeraktivitätsdaten, die bis zu den letzten 5 Minuten der Aktivität auf Ihrer Website genau sind. Wenn Sie Ihre Homepage kürzlich aktualisiert haben und wissen möchten, wie viele Personen sie zu einem bestimmten Zeitpunkt anzeigen, können Sie dies mit GA4 tun.

Einrichtung des Echtzeit-Menüs von Google Analytics 4

Quelle: Google

Diese Benutzerdaten gehen über das bloße Zählen der Anzahl der Personen hinaus, die sich eine Seite zu einem bestimmten Zeitpunkt ansehen. Durch die Implementierung von Google Analytics 4 erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick darüber, wie Ihre Zielgruppe aussieht. Dazu gehören regionale Daten wie die verschiedenen Länder, aus denen die Seitenbesucher stammen, sowie Verkehrsdaten, die Sie darüber informieren, wie sie Ihre Website gefunden haben. Zu wissen, woher Ihre Besucher kommen, ist eine fantastische Möglichkeit, Ihre Marketingstrategie zu optimieren und verschiedene Kundensegmente effektiver anzusprechen.

Weitere Möglichkeiten zur Nutzung von Echtzeitdaten sind:

  • Führen Sie A/B-Tests für Zielseitenoptimierungen durch.
  • Überprüfen Sie nach der Einrichtung von Google Analytics 4, ob die Tracking-Codes ordnungsgemäß funktionieren.
  • Überwachen Sie die Veränderung des Datenverkehrs, die eine Sonderaktion oder Werbung mit sich bringt.

Werbe-Schnappschuss

Advertising Snapshot ist eine der aufregendsten neuen Funktionen, die Google Analytics 4 für E-Commerce-Unternehmen auf den Tisch bringt. Snapshot gibt Ihnen einen Überblick über Ihre Marketingkampagnen und ist besonders nützlich, wenn Sie mehrere Kanäle verwenden. Sie finden detaillierte Berichte über Conversions, die nach verschiedenen Kanälen segmentiert sind, z. B. über bezahlte und organische Suchen, soziale Medien und mehr.

Dieser Schnappschuss ist in mehrere Abschnitte unterteilt. Die Registerkarte „Einblicke“ erledigt die schwere Arbeit für Sie, indem sie die Rohdaten automatisch analysiert. Unternehmen mit weniger Ressourcen werden feststellen, dass dies eine unglaublich nützliche Quelle für verwertbare Informationen ist. Beispielsweise kann eine Erkenntnis, die auf einen Rückgang der Social-Media-Einnahmen über einen bestimmten Zeitraum hindeutet, Sie wissen lassen, dass es an der Zeit ist, Ihre Strategie zu ändern. Nutzen Sie diese neue Funktion gut, um die Kaufwege Ihrer Kunden zu verstehen und das Nutzerverhalten zu analysieren.

Snapshot-Setup von Google Analytics 4

Quelle: Suchmaschinenjournal

Kundenspezifische Berichte

Die Möglichkeit, Ihr Analyse-Dashboard und Ihre Benutzerberichte anzupassen, ist ein überzeugender Grund für die Einrichtung von Google Analytics 4. Die Prioritäten können je nach Unternehmen stark variieren. Die Maximierung der Anzahl der Klicks oder Besuche kann für ein E-Commerce-Unternehmen wichtig sein, während ein anderes eher daran interessiert ist, das Nutzerengagement zu steigern.

GA4-Benutzer mit Administratorzugriff können mit nur wenigen Klicks neue Abschnitte in ihrer Google Analytics 4-Oberfläche weglassen und implementieren. Das neue Menü bietet auch die Möglichkeit, diese neuen Berichtsformate als Vorlage zu speichern, was später noch mehr Zeit spart.

Diese aktualisierten Berichte werden durch einen brandneuen Analyse-Hub ergänzt, der Vermarktern eine Vielzahl unterschiedlicher Möglichkeiten zur Analyse ihrer Daten bietet. Beispielsweise gibt es eine Trichteranalysevorlage, die grafisch darstellt, wie Ihre Benutzer in den Conversion-Trichter gelangen und welche Schritte sie danach unternehmen. Ein weiteres großartiges Tool hier ist die Vorlage „Segmentüberschneidung“, die Schnittmengen zwischen Ihren verschiedenen Kundensegmenten skizziert. Diese Vorlage ist besonders nützlich für E-Commerce-Unternehmen, die bereits benutzerdefinierte Segmente in Google Analytics 4 erstellt haben.

Skalieren Sie Ihre Analytics für den Erfolg

Das leistungsstarke neue Feature-Setup von Google Analytics 4 skizziert den Weg zur Maximierung des ROI und einer optimierten Marketingstrategie. Um zu skalieren und dorthin zu gelangen, müssen Unternehmen diese neuen Funktionen nur gut nutzen. Coalition Technologies hilft Unternehmen, ihr Potenzial mit umsetzbaren Erkenntnissen und Analysen auszuschöpfen, die wirklich etwas bewirken.