Cum să comercializați servicii financiare fără a difuza anunțuri

Dacă crezi că nu poți scoate brandul tău financiar fără un buget de publicitate, ai o surpriză plăcută.

Nu mă înțelege greșit. Rularea reclamelor ajută, mai ales, în a-ți aduce marca în fața potențialilor în cel mai scurt timp posibil. De fapt, sectorul serviciilor financiare cheltuiește mai mult pe publicitate online decât orice altă industrie.

Dar pe o piață suprasaturată, a merge cu valul poate să nu fie cea mai bună strategie. În plus, tendințele arată că reclamele devin mai puțin eficiente în ultimii ani. Dacă doriți să eliminați zgomotul, mergeți organic cu marketingul serviciilor financiare.

Ce este Marketingul Financiar?

Mai simplu spus, marketingul financiar este o formă de marketing care utilizează strategii și practici care generează entuziasm și construiesc un public în jurul unui brand financiar.

De ce marketingul organic este cheia într-o piață suprasaturată

Dacă crezi că nu poți scoate brandul tău financiar fără un buget de publicitate, ai o surpriză plăcută.

Nu mă înțelege greșit. Rularea reclamelor ajută, mai ales, în a-ți aduce marca în fața potențialilor în cel mai scurt timp posibil. De fapt, sectorul serviciilor financiare cheltuiește mai mult pe publicitate online decât orice altă industrie.

Dar pe o piață suprasaturată, a merge cu valul poate să nu fie cea mai bună strategie. În plus, tendințele arată că reclamele devin mai puțin eficiente în ultimii ani. Dacă doriți să eliminați zgomotul, mergeți organic cu marketingul serviciilor financiare.

Ce este Marketingul Financiar?

Mai simplu spus, marketingul financiar este o formă de marketing care utilizează strategii și practici care generează entuziasm și construiesc un public în jurul unui brand financiar.

De ce marketingul organic este cheia într-o piață suprasaturată

Cu strategiile de marketing financiar adecvate și puțină seriozitate, puteți genera zgomot în jurul mărcii dvs. financiare, puteți ajunge la clienți potențiali și, mai important, puteți avea venituri de arăta pentru eforturile dvs., fără a difuza un singur anunț.

Să trecem peste motivele pentru care.

Marketingul organic te face mai demn de incredere

Marketingul organic este cea mai bună strategie pentru a-i determina pe clienți să aibă încredere în marca ta. De ce? Pentru că este mai autentic. Atunci când publicați conținut care are ca scop să informeze, să distreze și să educe, în loc să ceri vânzarea, clarificați că aveți în vedere interesele cele mai bune ale publicului.

Marketingul organic, spre deosebire de publicitatea plătită, se concentrează pe construirea de relații semnificative. Când ești acolo, ajutând și nu arăți ca un vânzător de mașini insistent, clienții potențiali sunt mai susceptibili de a-și pierde apărarea. Ei devin mai receptivi la mesajul tău și se simt mai înclinați să interacționeze cu marca ta.

Marketingul organic este un joc pe termen lung

Dacă nu difuzați reclame, nu vă așteptați ca eforturile dvs. de marketing să genereze rezultate peste noapte. Marketingul organic este un joc pe termen lung. Aveți nevoie de răbdare, seriozitate și consecvență pentru ca eforturile dvs. de marketing să plătească dividende pe termen lung.

În timp ce marketingul organic necesită timp, răbdare și seriozitate, beneficiile pe termen lung sunt mari. La urma urmei, nu doar construiești relații, ci construiești și echitatea mărcii și autoritatea față de clienții tăi, ceea ce se traduce în marje mai mari.

Strategii eficiente de marketing pentru servicii financiare — Nu sunt necesare anunțuri!

Iată strategii puternice de marketing pentru servicii financiare care vă vor oferi un avantaj față de concurență chiar și fără a rula un singur anunț.

Valorificați marketingul de conținut

Conținutul este rege, amirite?

Probabil ai auzit asta de o mie de ori. Doar pentru că te-ai săturat să auzi, nu înseamnă că nu este adevărat.

Dar conținutul nu este o pastilă magică. Aveți nevoie de o strategie solidă de marketing de conținut pentru conținutul dvs. pentru a muta acul pentru afacerea dvs. financiară.

Scopul marketingului de conținut este acesta: creați conținut în timp util, util și relevant pentru publicul țintă. Este simplu, într-adevăr. Dacă doriți ca publicului dvs. să le pese de marca dvs., publicați conținut de care îi va păsa. Conținut care le va schimba viața în bine.

Oamenii au nevoie de ajutor cu finanțele lor. Problema? Problemele financiare sunt complexe, confuze și plictisitoare. Aceasta este o oportunitate pe care nu o poți rata. Oferându-le conținut captivant care le îmbunătățește viața financiară într-un fel, câștigați atenția necesară pentru a începe o relație profitabilă și semnificativă. Unul care poate duce la o eventuală vânzare, dacă îți joci cărțile corect.

Aruncă o privire la această postare pe blog de Bench Accounting. Subiectul („Ce este fluxul de numerar și cum îl puteți gestiona eficient?”) funcționează pentru că este util pentru publicul țintă: întreprinderile mici.

Explicând ce este fluxul de numerar, cum să citiți o situație a fluxului de numerar și cum să-și gestioneze fluxul de numerar, Bench Accounting a abordat un punct dureros pe care îl au majoritatea proprietarilor de afaceri mici: fluxul de numerar inconsecvent. Este în timp util, relevant și valoros. Postarea pe blog a fost identificabilă, captivantă și plină de valoare, arătând cititorilor că compania știe despre ce este vorba.

Cunoaște-ți publicul

Nu poți oferi sfaturi oportune, relevante și utile dacă nici măcar nu știi ce anume îi face pe clienții tăi. Așa că cunoaște-ți publicul! Odată ce aveți suficiente date despre clienți, creați personaje cumpărători, astfel încât să vă puteți personaliza conținutul pentru a se potrivi publicului dvs.

Dezvoltați conținut pentru fiecare etapă a călătoriei clienților

Este nevoie de 6-8 puncte de contact pentru a face o vânzare. Iată cele trei etape ale călătoriei clienților și cele mai bune tipuri de conținut pentru a face ca acele puncte de contact să conteze (așa cum se menționează în articolul nostru de blog Sfaturi de marketing de conținut pentru companiile de servicii financiare).

• Conținutul etapei de conștientizare: bloguri, liste de verificare, videoclipuri, infografice
• Conținutul etapei de considerare: studii de caz, tabele de comparație, fișe de specificații, seminarii web
• Conținutul etapei de decizie: încercări gratuite, informații despre prețuri, dovezi de concept, demonstrații

Utilizați puterea e-mailului personalizat

Sectorul serviciilor financiare este extrem de competitiv. Băncile nu doar concurează între ele, ci și cu companiile de încredere, uniunile de credit, companiile de asigurări de viață și multe altele.

În ceea ce privește serviciile financiare, consumatorilor li se oferă multe opțiuni.

Fără un buget de publicitate care să-ți pună marca financiară în fața potențialilor, cum concurezi?

Încercați marketingul prin e-mail.

De ce? Deoarece marketingul prin e-mail are cel mai mare ROI dintre toate canalele de marketing, generând o medie de 36 USD pentru fiecare dolar cheltuit. Potrivit a 80% dintre profesioniști, marketingul prin e-mail este principalul motor al achiziției și reținerii clienților. Mai bine, clienții financiari preferă e-mailurile atunci când comunică cu mărcile financiare.

Deci, de ce este marketingul prin e-mail atât de eficient? Pentru că e-mailul este de top atunci când vine vorba de livrarea de conținut personalizat și direcționat. De fapt, 80% dintre clienți au șanse mai mari să cumpere de la un brand care oferă experiențe personalizate. În plus, 72% dintre clienți vor răspunde doar la mesaje de marketing personalizate.

Folosind instrumente de automatizare a marketingului prin e-mail precum MailChimp, MailJet sau ActiveCampaign, marca dvs. financiară poate colecta date de la clienți. Puteți utiliza apoi acele date pentru a vă segmenta publicul și, la rândul său, pentru a vă adapta e-mailurile pentru a se potrivi nevoilor fiecărui profil de client.

Folosiți rețelele sociale pentru a ajunge la publicul țintă

Acum există 4,5 miliarde de utilizatori de rețele sociale în întreaga lume. Mergând pe această cifră, este un pariu bun că mulți dintre clienții tăi potențiali sunt pe rețelele sociale.

Și având în vedere că peste 75% dintre mileniali folosesc acum rețelele sociale pentru a lua decizii de cumpărare, este de mirare că 61% dintre agenții de marketing de servicii financiare plănuiesc să mărească cheltuielile pentru marketing pe rețelele sociale?

Nu există două modalități în acest sens -- dacă doriți să vă extindeți acoperirea și să generați mai multe vânzări, construiți o prezență în rețelele sociale.

Cum îți construiești o prezență în rețelele sociale care să-ți permită să-ți monetizezi audiența? Puteți începe prin a publica conținut captivant, distractiv și util pe rețelele sociale. Continuați să faceți acest lucru și vă puteți crește reputația mărcii și puteți rămâne în fruntea publicului țintă. Faceți acest lucru în mod consecvent și este posibil ca potențialii dvs. să cumpere sau să se înscrie pentru serviciul dvs. financiar odată ce sunt gata.

Câteva sfaturi despre cum să-ți construiești brandul financiar pe rețelele sociale:

• Alegeți platforma potrivită. Nu trebuie să vă construiți o prezență în rețelele sociale pe fiecare platformă. Pentru a alege platformele potrivite, identificați cine este publicul dvs. țintă, unde se întâlnește și ce tipuri de conținut social doriți să produceți.
• Folosiți imagini vizuale. Adaugă imagini de înaltă calitate la postările tale pentru a capta mai multă atenție și pentru a stimula implicarea. Creați imagini de top folosind Canva, Snappa sau Crello.
• Rămâneți pe marcă. Dacă doriți să lăsați o impresie de durată, rămâneți în concordanță cu brandingul dvs. Păstrați o voce și o imagine coerentă în postările pe rețelele sociale, astfel încât să vă puteți diferenția marca de concurenți.
• Fii om. Clienții tânjesc la experiențe autentice mai mult ca niciodată, în special de la mărcile financiare. Dacă doriți să construiți conexiuni reale și autentice pe rețelele de socializare, renunțați la jargon și fiți uman în schimb.

Tweetul lui Charlie Finance de mai jos este un exemplu perfect despre cum să fii uman pe rețelele sociale. Postând o imagine distractivă și însoțind-o cu o legendă plină de spirit, compania a reușit să empatizeze cu luptele pentru datorii ale publicului țintă într-un mod distractiv și care se poate identifica.

Proiectați conținut cu SEO în minte

În acest moment, mulți dintre clienții tăi potențiali au nevoie de ajutor cu finanțele lor. Genul de ajutor pe care îl poți oferi. Dacă vi se oferă posibilitatea de a ajuta la rezolvarea problemelor lor financiare, este mai bine să o luați. La urma urmei, nu există o modalitate mai bună de a construi autoritatea și credibilitatea.

Dar înainte de a ajunge la acel punct, clienții tăi trebuie să te găsească mai întâi pe tine. Și, deoarece majoritatea dintre ei folosesc Google pentru a obține răspunsuri, trebuie să vă clasați mai sus în căutare.

Cum faci asta? Făcând cercetare de cuvinte cheie! Regulile sunt simple: cu cât vă clasați mai sus pentru cuvintele cheie relevante pentru nișa dvs., cu atât primiți mai mulți vizitatori pe site și cu atât șansele mai mari de conversie.

Cheia este să vă optimizați conținutul pentru cuvintele cheie pe care potențialii dvs. pot folosi atunci când caută răspunsuri pe care le puteți oferi. Prin optimizarea conținutului în jurul cuvintelor cheie relevante, oferiți mărcii dvs. oportunități de a apărea în căutările relevante.

Trebuie să optimizați pentru expresii de cuvinte cheie care să satisfacă intenția de căutare a publicului țintă. Pentru rezultate maxime, asigurați-vă că mapați intenția de căutare la călătoria clientului.

Acestea fiind spuse, cercetarea cuvintelor cheie poate deveni puțin complicată atunci când optimizați SEO pentru o piață competitivă, suprasaturată. Deci, dacă doriți ca campania dvs. SEO să dea rezultate, optimizați-vă pentru cuvinte cheie cu concurență redusă (sau cuvinte cheie cu coadă lungă). Cuvintele cheie cu concurență scăzută sunt fructele de cercetare a cuvintelor cheie. Deoarece au un volum de căutare relativ mai mic, sunt mai ușor de clasat.

Dacă vă cunoașteți suficient publicul și aprofundați în obiceiurile lor de căutare, este posibil să descoperiți cuvinte cheie cu concurență redusă și cu trafic ridicat. Această postare de blog SEMRush oferă un ghid aprofundat despre cum să găsiți aceste „puncte dulci”.

Sfat profesionist: Formarea de alianțe strategice cu influenți și parteneri de afaceri este o modalitate excelentă de a construi backlink-uri de înaltă calitate, care va facilita clasarea noului conținut.

Profitați de încredere cu marketingul de recomandare

În timp ce încrederea în sectorul serviciilor financiare este la cel mai înalt nivel, așa cum a fost vreodată de la criza financiară globală din 2008, istoria arată că această încredere este pe un teren instabil.

Având în vedere această realitate, ca brand financiar, cum câștigi și păstrezi încrederea publicului tău?

Două cuvinte: marketing de trimitere.

De ce? În primul rând, 92% dintre oameni au încredere în recomandările prietenilor și familiei mai mult decât în ​​alte forme de marketing.

Ce se întâmplă dacă puteți profita de încrederea pe care clienții o au unul față de celălalt?

Această strategie a fost eficientă până acum. La urma urmei, marketingul de recomandare are de trei până la cinci ori mai multe șanse de a genera conversii decât orice alt canal de marketing.

În plus, marketingul de recomandare vă permite să obțineți clienți de înaltă calitate la un cost scăzut, ca să nu mai vorbim de o rată de retenție ridicată. Mai simplu spus, marketingul de recomandare este un canal puternic pentru atragerea de clienți și pentru generarea rentabilității investiției.

Iată câteva sfaturi pentru a stimula achiziția de clienți ai serviciului tău financiar la un cost redus prin recomandări:

• Fii demn de referire. O campanie eficientă de marketing de recomandare începe cu clienții mulțumiți. Dacă nu sunt mulțumiți de serviciile dvs. financiare, de ce s-ar deranja să vă trimită recomandări?
• Dezvoltați și cultivați relațiile cu clienții. Cele mai bune recomandări se bazează pe relații autentice. Îndeplinește și depășește așteptările clienților tăi, iar aceștia vor face tot posibilul să trimită recomandări de fiecare dată când au ocazia.
• Asigurați-vă că toată lumea este recompensată. Ce este în ea pentru toată lumea? Oferirea de stimulente cu două părți oferă clienților o motivație suplimentară pentru a continua trimiterea de recomandări. Recomandările sunt mai probabil să accepte invitația de recomandare dacă primesc și o recompensă. Mai important, alegeți stimulentele de recomandare potrivite!
• Facilități clienților să vă recomande. Clienții sunt leneși. Așa că nu-i face să muncească din greu pentru a vă recomanda. Oferă-le un cod unic de recomandare, astfel încât să poată face recomandări folosind orice platformă pe care o aleg. Dați-le instrucțiuni clare despre cum să participe și faceți întregul proces transparent.
• Folosiți un program software de recomandare. Utilizați o soluție automată de recomandare plug-and-play pentru a vă automatiza programul de recomandare de la capăt la capăt. În acest fel, vă puteți concentra asupra sarcinilor de mare valoare care vor muta acul pentru afacerea dvs. financiară.

Willful, de exemplu, a obținut un profit net de 312% din programul lor de recomandare de când s-a înscris la GrowSurf. Software-ul programului de recomandare a oferit companiei fintech vizibilitatea mare de care avea nevoie pentru a-și urmări KPI-urile și recomandările. Datorită analizelor aprofundate ale platformei de recomandare, Willful a făcut ajustările și ajustările potrivite pentru a-și îmbunătăți performanța canalului și ratele de conversie.

Pentru un ghid mai cuprinzător despre cum să faceți corect marketingul de recomandare, consultați ghidul nostru pentru programul de recomandare B2B.

Recomandări cheie

Sectorul financiar se schimbă rapid. Pe măsură ce apar noi tehnologii și platforme, companiile trebuie să continue să se adapteze la schimbări pentru a rămâne pe linia de plutire. Poate deveni înfricoșător acolo, mai ales dacă nu aveți un buget de publicitate.

Dar chiar dacă lucrurile se schimbă într-un ritm accelerat, un lucru rămâne același: clienții tânjesc la relații reale, autentice. Doriți să vă comercializați cu succes serviciile financiare? Utilizați următoarele strategii de marketing în avantajul dvs.:

• Valorificați marketingul de conținut
• Folosiți puterea e-mailurilor personalizate
• Utilizați rețelele sociale pentru a vă adresa publicului țintă
• Optimizați pentru SEO
• Profitați de încredere cu marketingul de recomandare

Noroc!