Reklam Satın Almadan Daha Fazla E-Ticaret Mağazası Trafiği Çekmenin 10 Yolu
Yayınlanan: 2018-05-07“Tüketici nüfusun yarısından fazlası artık çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ediyor.”
Çevrimiçi perakendede, e-ticaret mağazanızın başarısının temeli trafiktir. Trafik yoksa, dönüşüm ve analiz gibi diğer taktikler de söz konusu olmayacaktır. Müşteriler, çevrimiçi alışveriş yapmaya karar verdiklerinde birçok seçeneğe sahiptir ve alışveriş yapanların dikkatini trafik ve gelir sağlamak için tutmak zorlaşabilir.
İyi haber şu ki, trafik satın almak için her zaman büyük miktarlarda yatırım yapmanız gerekmez. İşte para harcamadan daha fazla e-ticaret mağazası trafiği ve geliri elde etmenize yardımcı olacak bazı yollar:
1. Yönlendirme pazarlaması
Müşterilerin %80'den fazlası satın alma kararlarını arkadaşlarının ve aile üyelerinin tavsiyelerine dayandırıyor.
Sitenizdeki ziyaretçilerin incelemeleri ve önerileri kolayca görüntüleyebildiğinden ve hatta kendilerinin bir tane yazabildiğinden emin olun. Mevcut müşterileri ürün/hizmetlerinizi yeni potansiyel müşterilere yönlendirmeye teşvik etmek için bir teşvik programı düşünebilirsiniz.

Kaynak: ReferralCandy
2. Ek Satış
"Üst satış, nihayetinde yıllık toplam gelirin yaklaşık onda birini oluşturabilir."
Upselling, ekstra para harcamadan ekstra gelir elde etme şansı sağlar. Ancak, olumsuz bir etkisi olabileceğinden, saldırgan olarak görülmemelisiniz. Bir ürünü yukarı satmanın en iyi yolu, müşterinin daha yüksek fiyatlı bir ürün satın alarak nasıl fayda sağlayacağına dair pratik bir neden sunmaktır.
İndirimli veya ücretsiz nakliye ücretleri veya uzatılmış garanti vermek yerine, ürünlerin özelliklerini ve faydalarını vurgulayın. Doğru yapılırsa, yukarı satış, Müşteri Yaşam Boyu Değerinin artmasına neden olabilir.

Kaynak: Miles Down Under
3. Kaliteli İçerik
"İçerik pazarlaması, diğer yöntemlerden altı kat daha yüksek dönüşüm oranlarında yer alıyor."
Kaliteli içerik , işletmenizin kalitesinin temsilidir. Sattığınız ürün veya hizmetler diğer çeşitli platformlar tarafından da satılabilir, ancak sunumunuz her zaman benzersiz kalacaktır.
Bir ziyaretçi bir sitede 15 saniyeden daha az zaman harcar, bu da kitlenizin dikkatini çekmek için yalnızca 15 saniyeniz olduğu anlamına gelir. İçerik, benzersiz değer teklifinin (UVP) müşterilere net bir şekilde iletileceği şekilde olmalıdır.

Kaynak: Enakshi
4. Site hızı gerçekten önemli
Müşterilerin %40'ı, yüklenmesi 3 saniyeden uzun süren bir web sitesini terk eder.
Bir siteye yeni müşteriler çekmek için çok fazla zaman ve kaynak harcanır, ancak düşük site hızı, satışlarınızı kaybetmenize neden olan kötü adam olabilir. Ayrıca, zayıf site performansı, potansiyel müşterilerin aynı ürünleri diğer e-ticaret sitelerinden, yani rakiplerinizden satın almasına yol açacaktır.

Kaynak: SEOPRessor Connect
Site hızını kontrol etmenize ve performansını ölçmenize yardımcı olacak birçok araç mevcuttur. Düzenli testler, herhangi bir darboğazın ortadan kaldırılmasını sağlar ve kullanıcı deneyimini geliştirir.
5. Mobil uyumlu olun
"En iyi e-ticaret platformları Snapdeal ve Flipkart, alışveriş yapanların %80'inin alışverişlerini bir akıllı telefondan yaptığını belirtiyor."
Mobil cihazların büyümesi hem kullanım hem de popülerlik açısından istikrarlı bir alanda olmuştur. Mobil, küresel web sitesi trafiğinin %52.2'sini oluşturuyor. Bu, mobil uyumlu bir siteniz yoksa işinizi kaybetmeniz gerektiği anlamına gelir.
Mobil cihazlarda sorunsuz bir kullanıcı deneyimi, bir e-ticaret sitesi için çok önemlidir. Tüm ürün resimlerinin ve ilgili bilgilerin her cihazda net olduğundan emin olun. Site yapısı da basit ve kolayca gezilebilir olmalıdır. Özetlemek gerekirse, ana sayfadan sipariş vermeye kadar olan yolculuk, herhangi bir komplikasyon ve zorluk içermemelidir.

Kaynak: İlk İnternet

6. SEO stratejinizi yerinde tutun
"Web trafiğinin %93'ü arama motorlarından elde ediliyor, bu da çevrimiçi bir işletmede SEO'nun önemini vurguluyor."
SEO, müşterilerinizin sizi bulmasına yardımcı olan şeydir. Siteniz arama sonuçlarında görünmüyorsa satışlar düşecek ve işletmenizin büyümesi de artacaktır. Doğru SEO ile, herhangi bir doğrudan ödeme yapmadan büyük miktarda kaliteli trafik çekebilirsiniz.
SEO'nun en büyük avantajları ölçülebilir, uygun maliyetli, hedefli ve uzun ömürlü olmasıdır. Aslında, zamanla güçlenme eğilimindedir ve piyasaya hakim olmanıza yardımcı olacaktır.
7. Promosyon e-postaları
"Bir McKinsey & Company araştırması, satış yaratma söz konusu olduğunda e-posta pazarlamasının Facebook ve Twitter'a kıyasla 40 kat daha etkili olduğunu buldu."
Promosyon e-postaları, mevcut müşterilerinizle ilişkinizi güçlendirmenin ve sürdürmenin en iyi yollarından biridir. Müşterilere yeni ürünlerle ilgili güncellemeler sağlamak, özel indirimler ve teklifler vermek, terk edilen sepetleri hatırlatmak, geri bildirim istemek vb. için kullanılabilir.
E-posta pazarlama yoluyla müşteri katılımı , bir web sitesine trafik çekebilecek daha kişisel bir şekilde mümkündür. Akılda tutulması gereken tek şey spam olarak karşılaşmamaktır. Her zaman müşteri onayını alın, kendinizi açıkça tanımlayın ve bir 'abonelikten çıkma' seçeneğini açıkça görünür durumda tutun.
8. Aciliyet duygusu yaratın
"Bir aciliyet oluşturduğunuzda, %14 daha yüksek tıklama-açma oranı ve %59 daha yüksek işlem-tıklama oranı şansı vardır."
Aciliyet, e-ticaret sitenizdeki dönüşümü iyileştirmek için önemli bir taktiktir . Sepette herhangi bir ürün bırakan, daha sonra tekrar gelmeyi planlayan ziyaretçiler, genellikle satın alma işlemini hiç yapmazlar. Aciliyet onlara satın alma için ikna edici bir neden sağlar.
Sınırlı süreli teklifler, bir gün için ücretsiz teslimat, ertesi gün kargo, indirimler, stok veya beden kıtlığı, aciliyet yaratmanın yollarından bazılarıdır. Ancak, bu konuda dürüst olmalısınız. Aciliyet talep yaratmaz, sadece satın alma sürecini hızlandırmak için motivasyon olarak çalışır.
9. Videolar çok yardımcı olabilir
"İnsanların %67'si satın alma kararı vermeden önce ürün incelemeleri için bir YouTube videosu izlemeyi tercih ediyor."
BigCommerce, çevrimiçi alışveriş yapanların %30'unun e-ticaret mağazalarında daha fazla video istediğini belirtiyor. Öğreticiler, ürün açıklamaları veya müşteri referansları şeklinde olabilir. Videoların daha fazla organik trafik, dönüşüm sağladığı, etkileşimi artırdığı ve insanları ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında eğittiği bilinmektedir.
İşletmeniz için en iyi olacak doğru video pazarlama stratejisini seçin. Müşterilerinizin neyi izlemeyi tercih edeceğine bağlı olarak video türünü seçin. Performansı izlemek, değerlendirmek ve gerekli ayarlamaları yapmak da önemlidir.
10. Sohbet botları
"Müşterilerin %51'inin sohbet sunan bir siteden satın alma olasılığı daha yüksek."
Chatbot'lar, çevrimiçi alışveriş yapanları yönlendirmek veya satın alma işlemlerine yardımcı olmak, soruları yanıtlamak ve ürünleri yukarı veya çapraz satmak için kullanılabilir. E-ticaret işletmelerinin, sitenize daha fazla trafik çekmek istiyorsanız önemli bir yönü olan müşteri deneyimini iyileştirmesine yardımcı olur.
Chatbotlar, hızlı ve etkili yanıtlar üretirken aynı anda birden fazla müşteriyi idare etme yeteneğine sahiptir. 7 gün 24 saat ulaşılabilir olan sohbet robotları, her zaman müşteri hizmeti sağlar.

Kaynak: neilpatel.com
En iyi olmaya çalışan bu kadar çok e-ticaret sitesi ile rekabet şüphesiz her geçen gün daha da zorlaşıyor. Müşterileri meşgul ve ilgili tutmak için yeni teknikler denemeye devam etmelisiniz. E-ticaret mağazası trafiğini ve gelirini para harcamadan nasıl artıracağınız hakkında daha fazla bilgi için bize bir mesaj bırakın, size geri dönelim.