Pazarlamacılar için 12 Google Analytics temel raporu

Çoğu uzman, Google Analytics ile analizleri ve raporları tanımaya başlar. Pazarlamacının GA raporlarını kullanarak işle ilgili soruların yanıtlarını nasıl bulabileceğini bulmaya karar verdik. Yazımızda Google Analytics'in 4 bölümünden 12 ana raporu derledik ve serviste olduğu gibi aynı sıraya göre düzenledik. Bu Google Analytics raporlarını ayarlamak, reklam kampanyalarının etkinliğini analiz etmenize ve size riskleri ve büyüme alanlarını nasıl bulacağınızı söylemenize yardımcı olacaktır.

OWOX BI hizmeti örneğini kullanarak verimli bir web analitik sisteminin nasıl yapılandırılacağını bilmek ister misiniz? Hizmeti ücretsiz deneyin ve iyi ayarlanmış bir analiz sisteminin nasıl çalışması gerektiğini öğrenin:

Reklam kampanyalarınızı optimize etmek, web sitesini geliştirmek ve e-posta pazarlaması yapmak için müşterilerinizin nereden geldiğini öğrenmek istiyorsanız, bu rapora ihtiyacınız var. Bu birincil boyutlar, Konum raporunda mevcuttur:

• Ülke;
• Şehir;
• Kıta;
• Alt Kıta.

Rapor, varsayılan olarak bir dünya haritası gösterir ve renk doygunluğu, farklı bölgelerdeki oturumların oranını gösterir. Raporda ayrıca bir Gezgin sekmesi vardır.

Daha ayrıntılı hedefleme için verilere ihtiyacınız varsa, ihtiyacınız olan şey Konum raporudur . Örneğin, ülke adına tıklar ve o ülkeden gelen trafikle ilgili ayrıntılı verileri alırsınız.

Trafiğin hangi cihazlardan geldiğini kontrol etmek için Mobil raporunu kullanın.

Bu rapor ile, kullanıcının cihazında ortalama oturum süresinin ve hemen çıkma oranlarının nasıl değiştiğini kontrol edebilirsiniz. Bazı cihazlarda hemen çıkma oranı ortalamanın üzerindeyse, görüntü doğruluğunu ve web sitenizin yüklenme hızını kontrol etmeye değer.

Hangi sayfaların düşük dönüşüm oranına sahip olduğunu öğrenin ve web sitenizin çeşitli mobil cihazlarda doğru şekilde görüntülendiğinden emin olun.

Bu rapor, kanal trafiği analizi ve kanal karşılaştırması için kullanışlıdır. Diğer standart raporlar gibi, Kanallar raporu da bir grafik ve bir veri tablosundan oluşur. Tablo, gelen tüm trafik kaynakları için veri toplar:

• Organik arama.
• Ücretli Arama.
• Doğrudan.
• Referans.
• Görüntülemek.
• E-posta.
• Sosyal.
• (Diğer) – Google Analytics trafik kanalını belirleyemediğinde kullanılır.

Tek bir kanalla ilgili istatistikleri görmek istiyorsanız, tabloda tıklayın.

Bu rapor, Google Analytics'te bulunan en iyi raporlardan biridir. Kaynaklarda ve kanallarda web sitesine gelen tüm trafiği gösterir.

Google Analytics, doğrudan trafik, organik arama veya diğer web sitelerinden geçişler gibi çoğu kaynak ve kanalı otomatik olarak algılar.

Ancak, tüm kaynaklar ve kanallarla düzgün çalışmıyor. Bazen kaynak tanımsızsa, ayarlanmadığını görürsünüz. Örneğin, trafik e-postadan geliyorsa ve bu kampanya için hiçbir UTM etiketi uygulanmadıysa, Google Analytics değeri e-posta/yönlendirme olarak ayarlar. Buna göre, standart bir kaynak/ortam ayrımına güvenmek istemiyorsanız, her zaman UTM etiketlerinizi kullanmalısınız.

Raporun birincil boyutları şunlardır:

• Kaynak/ortam varsayılan bir kurulumdur.
• Kaynak , yalnızca kaynağın kaynağını veya UTM etiketini gösterir.
  
• Aracı , yalnızca kanalı veya ortamın UTM etiketini gösterir.
• Anahtar kelime , yalnızca anahtar kelimenin UTM etiketindeki verileri gösterir.
• Diğer — gerekli parametreyi seçebilirsiniz.

Bu raporun yardımıyla şunları yapabilirsiniz:

• Trafik ve dönüşüm getiren farklı kaynak ve kanalların temel ölçümlerini değerlendirin. Örneğin, dönüşümleri analiz edin ve TO'nun nerede düşük olduğunu anlayın.
• Etkili ve verimsiz kanalları bulun ve reklam bütçelerini yeniden dağıtın.
• Hangi kanalların en çok müşteriye yol açtığını ve daha iyi dönüşümlerin nerede olduğunu görün.

Ayrıca, ROAS'ı (kanal performansı için ana metrik) hesaplamak için hesaplamalara maliyet ve gelir verilerini eklemek gerekir. Doğru sonuçlara varmanın tek yolu bu!

Tüm Kampanyalar raporu , UTM etiketleriyle işaretlenmiş reklam kampanyalarının etkinliğini değerlendirmenize olanak tanır.

Kampanyaları karşılaştırmak ve etkinliklerini değerlendirmek için bu raporu kullanabilirsiniz. Birincil boyutlar kampanya, kaynak, araç veya kaynak/aracıdır .

Belirli bir kampanyayla ilgili ayrıntılı bilgileri görüntülemek istiyorsanız, üzerine tıklayın.

Maliyet Analizi raporunda , farklı kanallara göre reklamların maliyetini ve karlılığını görüntüleyebilir, bu da onu bir pazarlamacının çalışmasında temel raporlardan biri haline getirir. Ancak, varsayılan olarak, Google Ads dışındaki tüm göstergelerde sıfır bulunur. Ancak OWOX BI kullanarak maliyet verilerini içe aktarırsanız, raporunuzda gerçek değerler görünür.

Aynı trafik kaynağına ait reklam kampanyalarını analiz etmek istiyorsanız, örneğin google/cpc'yi seçin. Tablo, yüklenen tüm kampanyaların verilerini görüntüler:

Yukarıda bahsedildiği gibi, bu raporun doğru çalışmasını sağlamak için kullandığınız reklam hizmetlerinden içe aktarılan maliyet verilerini ayarlamanız gerekir. Maliyet Analizi raporuna şuradan veri ekleyebilirsiniz:

• Google Analytics yönetici paneli.
• Ücretsiz OWOX BI Veri Yükleme Eklentisini kullanan Google E-Tablolar.
• OWOX BI Pipeline kullanarak maliyet verilerini otomatik olarak içe aktarın.

Son seçenek en uygunudur. Verileri içe aktarmayı bir kez ayarlarsınız ve ardından hizmet maliyet verilerini otomatik olarak aktarır, verilerde hata olup olmadığını kontrol eder ve seçilen para birimine dönüştürür.

Kullanıcıların web sitesinde nasıl gezindiğini analiz etmek için Davranış raporlarını kullanabilirsiniz. Hangi web sitesi sayfalarının size çok sayıda ziyaretçi getirdiğini anlamak için bir Açılış Sayfaları raporuna ihtiyacınız var.

Açılış Sayfaları raporu şunları yapmanıza yardımcı olur:

• Farklı kanallardan gelen trafiği değerlendirin.
• Hangi sayfaların size en fazla trafiği getirdiğini ve yalnızca ziyaretçileri başarılı bir şekilde potansiyel müşterilere ve müşterilere dönüştüren sayfaları öğrenin.
• Zayıf yönleri ve risk alanlarını bulun.

Birçok farklı etkileşimli öğe web sitelerini zenginleştirir. Mesela sayfada bir düğmeye basarsanız video yüklenmeye başlar. Ancak Google Analytics, bu tür eylemleri otomatik olarak nasıl izleyeceğini bilmiyor. Bu nedenle, sitenizdeki farklı öğelere yapılan tıklamaları izlemek için olayları yapılandırmanız gerekir. Ziyaretçilerin web sitenizdeki içeriği tam olarak nasıl kullandığını bilmenize yardımcı olur.

Görünümde yapılandırılmış etkinlikleri izlemek için Etkinlikler raporlarını kullanabilirsiniz.

Bu raporun birincil boyutları şunlardır:

• Etkinlik kategorisi.

• Etkinlik eylemi.

• Etkinlik etiketi.

Google Analytics'te, yeni kullanıcı varsayılan olarak yeni etkinlik olarak sayılır.

Etkinlikler, hem sayfada video izlemeyi hem de sepete ürün eklemeyi içerebilir. Aşağıdaki bağlantılardan etkinlikler ve ayarları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bir müşteriyi hangi kanalın dönüşüme yönlendirdiğini öğrenmek istiyorsanız Çok Kanallı Dönüşüm Hunileri bölümündeki raporları kullanın.

Bu raporlar, hedefe giden yolu görmenizi sağlar. Google Analytics, sitede iki defadan fazla bulunan ve sonunda bir dönüşüm gerçekleştiren ziyaretçileri izler.

Desteklenen Dönüşümler raporu , belirli bir kanalın kaç dönüşümle ilişkilendirildiğini gösterir: müşteriyi doğrudan dönüşüme yönlendirmedi, ancak zincirdeydi. Bu veriler, pazarlama kanallarını değerlendirmek için kullanışlıdır.

En İyi Dönüşüm Yolları raporu , belirli bir kanal üzerinden kaç dönüşüm elde edildiğini anlamanıza yardımcı olur. Böylece dönüşüm için en verimli yolları değerlendirebilir ve bu kanalları optimize edebilirsiniz.

Yukarıdaki ayarları kullanarak, hangi dönüşümlerin/hedeflerin dikkate alınacağını seçebilir ve dizinin uzunluğunu belirleyebilirsiniz. Ayrıca, bir dönüşüm aralığı türü ve 1 ile 90 gün arasındaki süreyi de seçebilirsiniz (varsayılan olarak, Google Analytics 30 gün kullanır).

Bu rapor, dönüşümden önceki etkileşimlerin sayısını gösterir. Toplam dönüşüm sayısını ve dönüşüme katılan kanal sayısını ve dönüşüm değerini içerir.

Çoğu kişi, bir şey satın almadan önce sitenizi bir kereden fazla ziyaret eder. Bu rapor, bir müşterinin dönüşüm yapmak için markanızla kaç kez etkileşime girdiğini anlamanıza yardımcı olur.

Not : Google Analytics, varsayılan olarak hesaplama için tüm dönüşümlerinizi seçer. Bu yüzden gereksiz dönüşümleri kaldırmayı unutmayın. Google Ads türü yerine Tümü türünü seçmek daha iyidir (bu seçenek yalnızca bu kaynağa dayalı yeniden pazarlama için uygundur).

Bu rapor, varsayılan ve özelleştirilmiş ilişkilendirme modellerinin mantığını uygulayarak değer dağılımını karşılaştırır.

Aynı anda iki veya üç modeli karşılaştırabilirsiniz. Model Karşılaştırma Aracı , farklı modellerin pazarlama kanallarının değerini nasıl belirlediğini değerlendirmenize yardımcı olur.

Düzenleyici penceresini kullanarak mevcut ilişkilendirme modellerini de düzenleyebilirsiniz.

İlişkilendirme modelinizi oluşturduktan sonra, onu Google Analytics Çözümler Galerisi'ne de indirebilirsiniz.

Elbette pazarlama kanallarının etkinliğini doğru tahmin edebilmek için şirketin tüm özelliklerini içeren bir model seçmek gerekiyor. Nasıl başarabilirsin?

İlk olarak, mevcut ilişkilendirme modelleri hakkında daha fazla bilgi edinmelisiniz. Bu amaçla blogumuzda ilişkilendirme modellerinin detaylı incelemesini ve karşılaştırmasını hazırladık.

İkinci olarak, dönüşüm hunisindeki her bir müşteri adımını çevrimdışı satışlar ve iade edilen siparişleri dikkate alarak değerlendirmek istiyorsanız, OWOX BI Dönüşüm Hunisine Dayalı İlişkilendirme modelini deneyebilirsiniz.

OWOX BI ML ilişkilendirme modeli, Google Analytics'ten gelen kullanıcı davranışı verilerini, reklam hizmetlerinden gelen verileri ve CRM verilerini içeren birleştirilmiş verilerle çalışır. Farklı şirketler için huni adımlarını farklı yapılandırmanıza olanak tanır. Henüz bir OWOX BI kullanıcısı değilseniz, tüm işlevleri ücretsiz olarak deneyebilirsiniz.

Bir pazarlamacının günlük işlerinde karar vermesi için en alakalı raporları inceledik. Google Analytics raporlarıyla ilgili ana numara, işletme odaklı gelir ve maliyet sorularına yanıt bulmaktır.

Herhangi bir sorunuz varsa, aşağıdaki yorumlarda sorun :)

Google Analytics ve diğer analiz araçları hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız bültenimize abone olun. Her ay modern pazarlamacılar ve analistler için faydalı ipuçları alacaksınız.