마케터를 위한 12가지 Google Analytics 주요 보고서

대부분의 전문가는 Google Analytics를 사용하여 분석 및 보고서에 대해 알아보기 시작합니다. 우리는 마케터가 GA 보고서를 사용하여 비즈니스 질문에 대한 답변을 찾을 수 있는 방법을 알아내기로 결정했습니다. 우리 기사에서는 Google Analytics의 4개 섹션에서 12개의 주요 보고서를 수집하고 서비스와 동일한 순서로 정렬했습니다. 이러한 Google Analytics 보고서를 설정하면 광고 캠페인의 효과를 분석하고 위험 및 성장 영역을 찾는 방법을 알려줍니다.

OWOX BI 서비스의 예를 사용하여 효율적인 웹 분석 시스템을 구성하는 방법을 알고 싶으십니까? 서비스를 무료로 사용해 보고 잘 조정된 분석 시스템이 어떻게 작동해야 하는지 알아보십시오.

광고 캠페인을 최적화하고 웹사이트를 개발하며 마케팅을 이메일로 보내기 위해 고객이 어디에서 왔는지 알고 싶다면 이 보고서가 필요합니다. 위치 보고서 에서 사용할 수 있는 기본 측정기준은 다음과 같습니다.

• 국가;
• 도시;
• 대륙;
• 아대륙.

보고서는 기본적으로 세계 지도를 표시하고 색상 채도는 다른 지역의 세션 비율을 보여줍니다. 보고서에는 탐색기 탭 도 있습니다.

더 자세한 타겟팅을 위한 데이터가 필요한 경우 위치 보고서 가 필요합니다. 예를 들어 국가 이름을 클릭하면 해당 국가의 트래픽에 대한 자세한 데이터를 얻을 수 있습니다.

모바일 보고서 를 사용하여 트래픽이 어떤 장치에서 오는지 확인하십시오.

이 보고서를 사용하면 평균 세션 시간과 이탈률이 사용자의 기기에서 어떻게 달라지는지 확인할 수 있습니다. 일부 기기의 이탈률이 평균보다 높으면 표시 정확성과 웹사이트 로드 속도를 확인하는 것이 좋습니다.

전환율이 낮은 페이지를 찾아 웹사이트가 다양한 휴대기기에 정확하게 표시되는지 확인하세요.

이 보고서는 채널 트래픽 분석 및 채널 비교에 유용합니다. 다른 표준 보고서와 마찬가지로 채널 보고서 는 그래프와 데이터 테이블로 구성됩니다. 이 테이블은 들어오는 모든 트래픽 소스에 대한 데이터를 수집합니다.

• 유기적 검색.
• 유료 검색.
• 직접.
• 추천.
• 표시하다.
• 이메일.
• 사회의.
• (기타) – Google Analytics가 트래픽 채널을 결정할 수 없는 경우에 사용됩니다.

단일 채널에 대한 통계를 보려면 표에서 해당 채널을 클릭하십시오.

이 보고서는 Google Analytics에서 사용할 수 있는 상위 보고서 중 하나입니다. 소스 및 채널에서 웹사이트로 들어오는 모든 트래픽을 보여줍니다.

Google Analytics는 직접 트래픽, 자연 검색 또는 다른 웹사이트의 전환과 같은 대부분의 소스와 채널을 자동으로 감지합니다.

그러나 모든 소스 및 채널에서 올바르게 작동하지 않습니다. 때때로 소스가 정의되지 않은 경우 설정 되지 않은 값이 표시됩니다. 예를 들어 트래픽이 이메일에서 발생하고 이 캠페인에 적용된 UTM 태그가 없는 경우 Google Analytics는 값을 이메일/추천으로 설정합니다. 따라서 표준 소스/매체 분리에 의존하지 않으려면 항상 UTM 태그를 사용해야 합니다.

보고서의 기본 측정기준은 다음과 같습니다.

• 소스/매체 는 기본 설정입니다.
• 소스 는 소스 또는 소스의 UTM 태그만 표시합니다.
  
• 매체 는 채널만 표시하거나 매체의 UTM 태그를 표시합니다.
• 키워드 는 키워드의 UTM 태그 데이터만 표시합니다.
• 기타 — 필수 매개변수를 선택할 수 있습니다.

이 보고서의 도움으로 다음을 수행할 수 있습니다.

• 트래픽과 전환을 가져오는 다양한 소스 및 채널의 기본 측정항목을 평가합니다. 예를 들어 전환을 분석하고 CTR이 낮은 위치를 파악합니다.
• 효과적이고 비효율적인 채널을 찾아 광고 예산을 재분배합니다.
• 어떤 채널이 가장 많은 고객을 유도하고 어디에서 더 나은 전환이 발생하는지 확인하세요.

또한 ROAS(채널 성능에 대한 주요 메트릭)를 계산하려면 비용 및 수익 데이터를 계산에 추가해야 합니다. 그것이 올바른 결론을 내리는 유일한 방법입니다!

모든 캠페인 보고서 를 사용하면 UTM 태그로 표시된 광고 캠페인의 효과를 평가할 수 있습니다.

이 보고서를 사용하여 캠페인을 비교하고 효과를 평가할 수 있습니다. 기본 측정기준은 캠페인, 소스, 매체 또는 소스/매체 입니다.

특정 캠페인에 대한 자세한 정보를 보려면 해당 캠페인을 클릭하세요.

비용 분석 보고서 에서 다양한 채널별 광고 비용 및 수익성을 볼 수 있으므로 마케터의 작업에서 필수적인 보고서 중 하나입니다. 그러나 기본적으로 Google Ads를 제외한 모든 지표에는 0이 있습니다. 그러나 OWOX BI를 사용하여 비용 데이터를 가져오면 보고서에 실제 값이 나타납니다.

동일한 트래픽 소스에 속하는 광고 캠페인을 분석하려면 예를 들어 google/cpc를 선택합니다. 테이블에는 로드된 모든 캠페인에 대한 데이터가 표시됩니다.

위에서 언급했듯이 이 보고서가 올바르게 작동하도록 하려면 사용하는 광고 서비스에서 비용 데이터 가져오기를 설정해야 합니다. 다음에서 비용 분석 보고서 에 데이터를 추가할 수 있습니다.

• Google 애널리틱스 관리자 패널.
• 무료 OWOX BI 데이터 업로드 추가 기능을 사용하는 Google 스프레드시트.
• OWOX BI Pipeline을 사용하여 비용 데이터를 자동으로 가져옵니다.

마지막 옵션이 가장 편리합니다. 데이터 가져오기를 한 번 조정하면 서비스에서 비용 데이터를 자동으로 전송하고 데이터에 오류가 있는지 확인하고 선택한 통화로 변환합니다.

행동 보고서를 사용하여 사용자가 웹사이트를 탐색하는 방법을 분석할 수 있습니다. 많은 방문자를 유도하는 웹사이트 페이지를 이해하려면 방문 페이지 보고서 가 필요합니다.

방문 페이지 보고서 는 다음을 수행하는 데 도움이 됩니다.

• 다른 채널에서 들어오는 트래픽을 평가합니다.
• 가장 많은 트래픽을 유도하는 페이지와 방문자를 리드 및 고객으로 성공적으로 전환하는 페이지를 찾으십시오.
• 약점과 위험 영역을 찾으십시오.

다양한 인터랙티브 요소가 웹사이트를 풍부하게 합니다. 페이지의 버튼을 누르면 동영상이 로딩되기 시작하는 것처럼. 그러나 Google Analytics는 이러한 작업을 자동으로 추적하는 방법을 모릅니다. 그렇기 때문에 사이트의 다양한 항목에 대한 클릭을 추적하도록 이벤트를 구성해야 합니다. 방문자가 웹사이트의 콘텐츠를 어떻게 사용하는지 정확히 알 수 있습니다.

이벤트 보고서 를 사용하여 보기에서 구성된 이벤트를 추적할 수 있습니다.

이 보고서의 기본 측정기준은 다음과 같습니다.

• 이벤트 카테고리.

• 이벤트 액션.

• 이벤트 레이블입니다.

Google Analytics에서 새 사용자는 기본적으로 새 이벤트로 계산됩니다.

이벤트에는 페이지에서 비디오 보기와 장바구니에 항목 추가가 모두 포함될 수 있습니다. 아래 링크에서 이벤트 및 해당 설정에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

어떤 채널이 고객을 전환으로 이끌었는지 알아보려면 다중 채널 유입경로 섹션의 보고서를 사용하십시오.

이 보고서를 통해 목표에 대한 경로를 볼 수 있습니다. Google Analytics는 사이트에 두 번 이상 방문하여 결국 전환에 도달한 방문자를 추적합니다.

지원 전환 보고서 는 특정 채널과 연결된 전환 수를 보여줍니다. 고객을 바로 전환으로 연결하지는 않았지만 체인에 있었습니다. 이 데이터는 마케팅 채널을 평가하는 데 유용합니다.

상위 전환 경로 보고서 는 특정 채널을 통해 얻은 전환 수를 이해하는 데 도움이 됩니다. 따라서 가장 효율적인 전환 경로를 평가하고 이러한 채널을 최적화할 수 있습니다.

위의 설정을 사용하여 고려할 전환/목표를 선택하고 시퀀스의 길이를 결정할 수 있습니다. 또한 전환 기간의 유형과 1~90일(기본적으로 Google Analytics는 30일 사용)의 기간을 선택할 수 있습니다.

이 보고서는 전환 이전의 상호작용 수를 보여줍니다. 여기에는 총 전환 수, 전환에 참여한 채널 수 및 전환 가치가 포함됩니다.

대부분의 사람들은 물건을 사기 전에 귀하의 사이트를 두 번 이상 방문합니다. 이 보고서는 고객이 전환을 위해 브랜드와 상호작용한 횟수를 이해하는 데 도움이 됩니다.

참고 : Google Analytics는 기본적으로 계산을 위해 모든 전환을 선택합니다. 따라서 불필요한 변환을 제거하는 것을 잊지 마십시오. Google Ads 유형 대신 전체 유형을 선택하는 것이 좋습니다(이 옵션은 이 소스를 기반으로 하는 리마케팅에만 적합합니다).

이 보고서는 기본 및 사용자 정의 기여 모델의 논리를 적용하여 가치 분포를 비교합니다.

한 번에 두 개 또는 세 개의 모델을 비교할 수 있습니다. 모델 비교 도구 는 다양한 모델이 마케팅 채널의 가치를 결정하는 방법을 평가하는 데 도움이 됩니다.

편집기 창을 사용하여 기존 기여 모델을 수정할 수도 있습니다.

기여 모델을 만든 후 Google 애널리틱스 솔루션 갤러리에 다운로드할 수도 있습니다.

물론 마케팅 채널의 효과를 정확하게 추정하기 위해서는 기업의 모든 특성을 포함하는 모델을 선택하는 것이 필요하다. 어떻게 할 수 있습니까?

먼저 사용 가능한 기여 모델에 대해 자세히 알아야 합니다. 이를 위해 블로그에서 기여 모델에 대한 자세한 리뷰와 비교를 준비했습니다.

둘째, 오프라인 판매 및 환불된 주문을 고려하여 깔때기의 각 고객 단계를 평가하려는 경우 OWOX BI 깔때기 기반 기여 모델을 시도할 수 있습니다.

OWOX BI ML 속성 모델은 Google Analytics의 사용자 행동 데이터, 광고 서비스의 데이터 및 CRM 데이터를 포함하는 병합된 데이터와 함께 작동합니다. 이를 통해 회사마다 퍼널 단계를 다르게 구성할 수 있습니다. 아직 OWOX BI 사용자가 아니라면 모든 기능을 무료로 사용해 볼 수 있습니다.

우리는 마케터가 일상 업무에서 의사 결정을 내리는 데 가장 관련성이 높은 보고서를 연구했습니다. Google Analytics 보고서의 주요 트릭은 수익 및 비용에 대한 비즈니스 지향적인 질문에 대한 답변을 찾는 것입니다.

질문이 있으시면 아래 댓글로 질문해주세요:)

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