Onlarca web siteniz varken verilerinizin kalitesi nasıl izlenir: Bir FxPro vaka çalışması
Yayınlanan: 2022-04-12FxPro, dünya çapındaki en iyi çevrimiçi brokerlerden biridir ve tüccarlara 15 yıldır finans, hisse senedi, metaller, enerji ve diğer pazarlara erişim sağlamaktadır.
Hem web hem de mobil için kullanılabilen dört çevrimiçi ticaret platformuyla FxPro, 870.000'den fazla yatırımcıdan oluşan bir kullanıcı tabanına sahiptir.
Şirket, "en iyi forex sağlayıcısı", "en iyi forex komisyoncusu", "en iyi araç/hizmet" ve "en iyi platform" gibi bir dizi yıllık ödül de dahil olmak üzere 70'den fazla uluslararası ödül kazandı.
FxPro, birkaç yıldır OWOX BI ile çalışıyor. Farklı kaynaklardan gelen verileri bulut depolamada birleştirmek ve bu verilere dayalı raporlar oluşturmakla başladılar. Şimdi, OWOX BI analistleri hipotezleri test etme, veriye dayalı pazarlama stratejileri oluşturma ve OWOX BI ve Google ürünlerini uygulama konusunda FxPro'ya danışıyor.
Bu makalede, FxPro'nun pazarlama uzmanları, OWOX BI'nin düzinelerce yerelleştirilmiş web sitesi ve hizmette veri izleme ve anormallik raporlaması uygulamalarına nasıl yardımcı olduğunun hikayesini paylaşıyor.
Görev
FxPro'da, tüm kullanıcılarımızın web sitelerimiz ve iOS ve Android mobil uygulamalarımızdaki eylemleriyle ilgili verileri toplar ve analiz ederiz. Bu veriler sayesinde şunları yapabiliriz:
- Alım satım hesaplarını ve fonlarla yapılan işlemleri yöneterek, yüklenen belgeleri doğrulayarak, Takvimdeki verileri otomatik olarak güncelleyerek ve piyasalardaki alım satım işlemlerini izleyerek veri kalitesini kontrol edin.
- edinilen trafiğin kalitesini temel iş göstergelerine göre analiz edin: kayıtlar, mevduatlar, dönüşüm oranları vb.
- ücretli trafik kanallarının kısa ve uzun vadeli verimliliğini analiz eder.
- SEO trafiğinin verimliliğini analiz edin.
870.000 kullanıcıyla büyük miktarda veriyi ve çok sayıda davranışsal faktörü göz önünde bulundurmamız gerekiyor. Ayrıca, web sitemizin 28 dilde sürümleri vardır, bunların çoğu özel alan adlarındadır ve her alan bağımsız olarak izlenmelidir.
Pazarlama kararları vermek için doğru ve eksiksiz verilere sahip olmak çok önemlidir. Veri alma hızıyla birlikte bu faktörler, sunduğumuz hizmetin kalitesini doğrudan etkiler.
Eksik veya yanlış veriler, trafik edinme kanallarını analiz ederken yanlış sonuçlara yol açabilir. Bu da, etkisiz kanallara yatırım yapılmasına ve yeni kullanıcılar elde edilememesine veya basitçe para kaybına yol açabilir.
Ayrıca, zamanında veri almamak, hizmetlerimizin ve web sitelerimizin çalışmasında ortaya çıkan sorunlara tepki verme yeteneğimizi etkiler.
Küresel bir forex komisyoncusu olarak, tepki verememek hem maddi hem de itibara zarar verebilir.
Bundan kaçınmak için şunları yapmalıyız:
- tüm web sitelerimizden ve mobil uygulamalarımızdan tüm kullanıcı davranışı verilerini toplayın ve bu verileri tek bir yerde saklayın. Toplanan veriler eksiksiz, ham ve örneklenmemiş olmalıdır.
- toplanan verileri tek bir araç kullanarak analiz edin.
- web sitesi, uygulama ve ülkeye göre ayrılmış olası anormallikler ve veri tutarsızlıkları hakkında zamanında güncellemeler ve uyarılar alın.
İşte bunu nasıl yapıyoruz.
Çözüm
Veri toplama ve saklama
Ham, örneklenmemiş kullanıcı davranışı verilerini toplar ve Google BigQuery'de saklarız. Bu verileri toplamak için OWOX BI kullanıyoruz.
Web sitesi verileri, OWOX BI'nin web sitesi veri akış hattı ile toplanır. Mobil uygulama verileri, AppsFlyer → Google BigQuery ardışık düzeni aracılığıyla toplanır. Tüm bu veriler neredeyse gerçek zamanlı olarak BigQuery'ye gönderilir.
Ayrıca, Facebook ve Twitter gibi trafik edinme platformlarından Google Analytics'te tıklama ve reklam maliyeti verilerini toplamak için OWOX BI kullanıyoruz. Sonunda, bu veriler de Google Analytics'ten BigQuery'ye geçer.
Sonuç olarak, tüm kritik verilerimiz, SQL sorgularını kullanarak ihtiyaç duyduğumuz şekilde şekillendirebileceğimiz tek bir yerde birleştirilir. Veriler toplanıp şekillendirildikten sonra, Google Data Studio ve PowerBI gibi veri görselleştirme araçlarına iletebiliriz.

Veri goruntuleme
İhtiyacımız olan tüm verileri tek bir yerde toplamak işin sadece yarısı.
Daha az önemli değil:
1) bu verilere dayalı olarak okunabilir ve işlem yapılabilir raporlar almak
2) bu verilerin kalitesinin, doğruluğunun ve eksiksizliğinin izlenmesi
OWOX BI analistleri bu iki görevi de bizim için çözdü. Birincisi Google Data Studio raporlarının uygulanmasıyla çözüldü, ikincisi ise Google E-Tablolar ile.
OWOX BI ile BigQuery'de depolanan verileri Google Data Studio'ya bağladık ve kaynak verilerde değişiklik olduğunda otomatik olarak güncellenen karmaşık bir rapor oluşturduk.
Raporda yedi gösterge panosu bulunur:
- Genel metrikler — oturum sayısı, dönüşüm ve hemen çıkma oranları, sayfa görüntülemeleri ve gelir:

- Trafik kanalına göre temel metriklerin dinamikleri:

- E-posta ve diğer trafik kaynaklarıyla temel ölçümlerin dinamikleri:


- Kullanıcı cihaz türüne (mobil/masaüstü/tablet) göre temel metriklerin dinamikleri:

- Ülkeye göre dönüşüm oranı:

- Web sitesi alanına göre dönüşüm oranı:

- Reklam kanalları, cihaz türleri, ülkeler, web sitesi alanları ve tarayıcı sürümleri için pazarlama hedefine göre dönüşüm oranı:

Veri kalitesi izleme
OWOX BI analistleri, Google E-Tablolar ve Apps Komut Dosyasını kullanarak bir veri izleme sistemi kurdu. Bu sistem verileri otomatik olarak kontrol eder ve olası anormallikleri ve beklenmeyen davranışları bize bildirir.
İşte nasıl çalıştığı.
Data Studio'da raporlar oluşturmak için kullanılan veriler, bir dizi planlanmış kontrolün otomatik olarak çalıştırıldığı Google E-Tablolar'a da bağlıdır. Google E-Tablolar, oturum sayısı, dönüşüm ve kayıp oranları, sayfa görüntüleme sayısı, etkinlik ve işlemlerin yanı sıra toplam ve ortalama gelir de dahil olmak üzere ana web sitesi metriklerini kontrol eder.
Veriler kontrol edildikten sonra, veri durumuna ve verilerdeki anormalliklerin olası nedenlerine ilişkin kısa bir metin özetiyle birlikte tüm bu ölçümleri özetleyen otomatik bir e-posta raporu alırız.
İşte böyle bir rapora bir örnek:

Bu aynı kısa veri incelemeleri, Data Studio'daki panolarda da görünür. Ancak, e-posta uyarıları sayesinde, analistlerimizin olası anormallikler hakkında bilgi edinmek için Data Studio'yu düzenli olarak açmasına bile gerek yok.
Bir bildirim aldığımızda, FxPro ekibimiz verileri hemen kontrol eder ve verilerle ilgili sorun olup olmadığına ve varsa bunların nasıl çözüleceğine karar verir.
Sonuçlar
- OWOX BI'ın veri toplama özellikleri, Google Data Studio'nun görselleştirme olanakları ve OWOX analistleri tarafından kurulan esnek özel uyarı sistemi sayesinde, SEO, PPC ve BT departmanlarımız FxPro hizmetleri için temel kalite göstergeleri hakkında ihtiyaç duydukları tüm bilgileri kolayca alabilirler. .
- Artık 170'den fazla ülkedeki kullanıcılarımızın davranışları hakkında ihtiyaç duyduğumuz tüm verileri toplayabilir, çevrimiçi reklamlarımızın ve SEO'nun verimliliğini izleyebilir ve hizmetlerimizin genel kararlılığını takip edebiliriz.
- Data Studio'daki otomatik olarak güncellenen ve kolayca özelleştirilebilen rapor, teknik yeterliliklerine bakılmaksızın herhangi bir FxPro uzmanı tarafından okunabilir ve kullanılabilir. Otomatik uyarı sistemi, herhangi bir veri anormalliğine zamanında tepki vermemizi sağlar.
Bu makale FxPro uzmanlarıyla birlikte yazılmıştır.
Sorumlu bir şekilde ticaret yapın. CFD'ler karmaşık araçlardır ve kaldıraç nedeniyle hızla para kaybetme riski yüksektir. Perakende yatırımcı hesaplarının %70,25'i bu sağlayıcı ile CFD ticareti yaparken para kaybeder. CFD'lerin nasıl çalıştığını anlayıp anlamadığınızı ve paranızı kaybetme riskini göze alıp alamayacağınızı düşünmelisiniz.
FxPro Group Limited, FxPro Financial Services Ltd, FxPro UK Limited ve FxPro Global Markets Ltd'nin holding şirketidir. FxPro UK Limited, Mali Davranış Otoritesi tarafından yetkilendirilir ve düzenlenir ( kayıt no. 509956 FxPro Financial Services Ltd, Kıbrıs tarafından yetkilendirilir ve düzenlenir Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu ( lisans no. 078/07 ) ve Financial Sector Conduct Authority ('FSCA') tarafından yetkilendirilmiş ( yetki no. 45052 ) FxPro Global Markets Ltd, SCB tarafından yetkilendirilmiş ve düzenlenmiştir ( lisans no. SIA-F184 ).