12 份针对营销人员的 Google Analytics(分析)关键报告
已发表: 2022-04-12大多数专家开始通过 Google Analytics 了解分析和报告。 我们决定弄清楚营销人员如何使用 GA 报告找到业务问题的答案。 在我们的文章中,我们从 Google Analytics 的 4 个部分收集了 12 个主要报告,并按照与服务中相同的顺序排列它们。 设置这些 Google Analytics 报告将帮助您分析广告活动的有效性,并告诉您如何找到风险和增长区域。
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1. 受众 >> 地理位置 >> 位置
如果您想了解您的客户来自哪里以优化您的广告活动、开发网站和电子邮件营销,您需要这份报告。 位置报告中提供了这些主要维度:
- 国家;
- 城市;
- 大陆;
- 次大陆。

该报告默认显示世界地图,颜色饱和度显示来自不同区域的会话比例。 报告中还有一个Explorer 选项卡。

如果您需要数据来进行更详细的定位,那么您需要位置报告。 例如,您单击国家名称并获取该国家/地区流量的详细数据。
有用的链接:
- 有关受众报告的更多信息,请参阅官方帮助中心。
- 受众 GEO 报告 — 概述 Google Analytics GEO 报告部分的教学视频。
2. 受众 >> 移动 >> 概述
使用移动报告检查流量来自哪些设备。

通过此报告,您可以检查用户设备中平均会话持续时间和跳出率的变化情况。 如果某些设备上的跳出率高于平均水平,则值得检查显示正确性和您的网站加载速度。
找出哪些页面的转化率较低,并确保您的网站准确地显示在各种移动设备上。
有用的链接:
- 您可以在 Google 指南中阅读有关网站优化验证的更多信息,或测试访问者在移动设备上使用您的网页的难易程度。
- [教程]:谷歌分析——移动报告——谷歌分析中移动报告的概述。
3.获取>>所有流量>>频道
此报告对于信道流量分析和信道比较很有用。 与其他标准报告一样,渠道报告由图表和数据表组成。 该表收集所有传入流量源的数据:
- 有机搜索。
- 付费搜索。
- 直接的。
- 推荐。
- 展示。
- 电子邮件。
- 社会的。
- (其他)——在 Google Analytics 无法确定流量渠道时使用。

如果您想查看单个通道的统计信息,请在表格中单击它。
有用的链接:
- 使用谷歌收购报告了解人们来自哪里——谷歌分析收购报告的概述。
- 获取渠道课程 — 回顾 Google 分析渠道报告以及如何使用它。
4. 获取>>所有流量>>来源/媒体
此报告是 Google Analytics(分析)中可用的顶级报告之一。 它以来源和渠道显示网站的所有传入流量。

Google Analytics 会自动检测大多数来源和渠道,例如直接流量、自然搜索或来自其他网站的转换。
但是,它不适用于所有来源和渠道。 有时,如果源未定义,您会看到未设置值。 例如,如果流量来自电子邮件,并且没有为此活动应用 UTM 标签,Google Analytics 会将值设置为电子邮件/推荐。 因此,如果您不想依赖标准的源/媒体分离,您应该始终使用您的 UTM 标签。
有用的链接:
- 什么是 UTM 标签以及如何使用它们。
- 如何识别和修复 Google Analytics 报告中的(未设置)值。
报告的主要维度是:
- 源/媒体是默认设置。
- 源仅显示源或源的 UTM 标记。
- 媒体仅显示频道或媒体的 UTM 标签。
- 关键字仅显示来自关键字的 UTM 标记的数据。
- 其他— 您可以选择所需的参数。

借助此报告,您可以:
- 评估带来流量和转化的不同来源和渠道的基本指标。 例如,分析转化并了解点击率低的地方。
- 寻找有效和低效的渠道并重新分配广告预算。
- 查看哪些渠道带来的客户最多,以及转化率更高的地方。
有用的链接:
- Acquisition Source Medium Lesson — Google Analytics 中的来源/媒体报告概述。
- 与您的直接流量有什么关系,以及如何解决它。
此外,有必要将成本和收入数据添加到计算中,以计算 ROAS(渠道绩效的主要指标)。 只有这样才能得出正确的结论!
5. 获取>>广告系列>>所有广告系列
所有活动报告允许您评估标有 UTM 标签的广告活动的有效性。

您可以使用此报告来比较活动并评估其效果。 主要维度是活动、来源、媒介或来源/媒介。
如果您想查看有关特定活动的详细信息,请单击它。

有用的链接:
- 收购报告概述 — 来自 Analytics Academy 的这段视频演示了收购报告的工作原理。
6. 获取>>活动>>成本分析
在成本分析报告中,您可以查看不同渠道的广告成本和盈利能力,使其成为营销人员工作中必不可少的报告之一。 但是,默认情况下,除 Google Ads 之外的所有指标都为零。 但是,如果您使用 OWOX BI 导入成本数据,实际值会出现在您的报告中。

如果您要分析属于同一流量来源的广告活动,请选择例如 google/cpc。 该表显示所有已加载广告系列的数据:

如上所述,您必须设置从您使用的广告服务导入的成本数据,以确保此报告正常工作。 您可以从以下位置将数据添加到成本分析报告:
- 谷歌分析管理面板。
- 使用免费的 OWOX BI 数据上传插件的 Google 表格。
- 使用 OWOX BI Pipeline 自动导入成本数据。
最后一个选项是最方便的。 您调整一次数据导入,然后服务会自动传输成本数据,检查数据是否有错误,并将其转换为所选货币。
有用的链接:
- 我们博客上关于成本数据导入和 Google Analytics 中的成本分析报告的详细文章。
- 关于成本分析报告 — 在 Google Analytics 帮助中心。
7.行为>>网站内容>>登陆页面
您可以使用行为报告来分析用户如何浏览网站。 您需要一份登陆页面报告来了解哪些网站页面为您带来了大量访问者。


着陆页报告可帮助您:
- 评估来自不同渠道的传入流量。
- 找出哪些页面为您带来最多流量,以及哪些页面成功地将访问者转变为潜在客户和客户。
- 找出弱点和风险区域。
有用的链接:
- Google Analytics Landing Page Tracking Tutorial — Google Analytics 中的着陆页报告概述。
- 如何最大化谷歌分析登陆页面报告——如何使用登陆页面报告。
- [如何提高转化率] 使用 Google Analytics 分析着陆页 — CXL 的着陆页报告概述。
8. 行为 >> 事件 >> 热门事件
许多不同的交互元素丰富了网站。 就像您按下页面上的按钮一样,视频开始加载。 但是,Google Analytics(分析)不知道如何自动跟踪此类操作。 这就是为什么您需要配置事件来跟踪您网站上不同项目的点击次数。 它可以帮助您准确了解访问者如何使用您网站上的内容。
您可以使用事件报告来跟踪视图中配置的事件。
该报告的主要维度是:
- 事件类别。

- 事件动作。

- 事件标签。

在 Google Analytics 中,默认情况下,新用户被视为新事件。
事件可以包括在页面上观看视频和将商品添加到购物车。 您可以从下面的链接中了解有关事件及其设置的更多信息。
有用的链接:
- 设置事件测量。
- Event Tracking Basics — 使用 Google Analytics 进行事件跟踪的基础知识。
- 事件测量——本指南解释了如何使用分析来测量事件。 js。
9. 转化 >> 多渠道路径 >> 辅助转化
如果您想了解是什么渠道促成了客户转化,请使用“多渠道路径”部分中的报告。

这些报告可让您了解实现目标的路径。 谷歌分析跟踪访问该网站两次以上并最终进行转化的访问者。
辅助转化报告显示了与特定渠道相关联的转化次数:它没有直接引导客户进行转化,而是在转化链中。 这些数据对于评估营销渠道很有用。
有用的链接:
- 什么是 Google Analytics(分析)中的辅助转化? — Google Analytics(分析)中的辅助转化报告概览。
- Google Analytics 中的多渠道漏斗 - Google Analytics 中多渠道漏斗部分的报告概览。
10. 转化>>多渠道漏斗>>热门转化路径
热门转化路径报告可帮助您了解通过特定渠道获得了多少转化。 因此,您可以评估最有效的转化路径并优化这些渠道。

使用上面的设置,您可以选择要考虑的转化/目标并确定序列的长度。 您还可以选择转换窗口的类型,以及从 1 到 90 天的时间段(默认情况下,Google Analytics 使用 30 天)。

有用的链接:
- Google Analytics 中的热门转化路径报告 — Google Analytics 中的热门转化路径报告概述。
- Google Analytics(分析)中的多渠道漏斗演练 - 查看 Google Analytics(分析)中多渠道漏斗报告中的所有五份报告。
11. 转化>>多渠道漏斗>>路径长度
此报告显示转化前的互动次数。 包括总转化次数,参与转化的渠道数量,转化价值。
大多数人在购买之前不止一次访问您的网站。 此报告可帮助您了解客户与您的品牌互动的次数以进行转化。

注意:默认情况下,Google Analytics 会选择您的所有转化进行计算。 所以不要忘记删除不必要的转换。 最好选择 All 类型而不是 Google Ads 类型(此选项仅适用于基于此来源的再营销)。
有用的链接:
- Google Analytics Features: Time Lag & Path Lengths — Google Analytics 中路径长度报告的概述。
12. 转化>>多渠道漏斗>>模型比较工具
该报告通过应用默认归因模型和自定义归因模型的逻辑来比较价值分布。

您可以一次比较两个或三个模型。 模型比较工具帮助您评估不同模型如何确定营销渠道的价值。

您还可以使用编辑器窗口编辑现有的归因模型。

创建归因模型后,您还可以将其下载到 Google Analytics 解决方案库。
当然,有必要选择一个包含公司所有特性的模型来正确估计营销渠道的有效性。 你怎么能做到?
首先,您应该详细了解可用的归因模型。 为此,我们在博客中准备了归因模型的详细回顾和比较。
其次,如果您想在考虑线下销售和退款订单的情况下评估漏斗中的每个客户步骤,您可以尝试 OWOX BI 基于漏斗的归因模型。
OWOX BI ML 归因模型适用于合并数据,其中包括来自 Google Analytics 的用户行为数据、来自广告服务的数据和 CRM 数据。 它允许您为不同的公司配置不同的漏斗步骤。 如果您还不是 OWOX BI 用户,您可以免费试用所有功能。
有用的链接:
- 归因在营销中意味着什么。
- 关于 MCF 模型比较工具。
- 归因模型:默认、自定义、数据驱动和基于漏斗 - 来自 OWOX BI 的概述。
- 什么是归因建模? 营销人员快速解释器——来自 Hubspot 的概述。
简短的结论
我们研究了营销人员在日常工作中做出决策时最相关的报告。 谷歌分析报告的主要技巧是找到以业务为导向的收入和成本问题的答案。
如果您有任何问题,请在下面的评论中提问:)
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