E-posta Teslim Edilebilirliğinizin Zarar Görmesinin 12 Nedeni ve Nasıl Düzeltilir

Çoğu kişi, teslim edilecekleri genel varsayımı altında e-posta gönderir.

Bu, yaklaşık %99 teslimat oranlarıyla övünen e-posta servis sağlayıcıları (ESP'ler) ile birleştiğinde, bir kampanyanın potansiyel erişiminde yanlış yere güvenilmesine neden oldu. Yazımdaki talihsiz bir benzerlik bir yana, teslimat ve teslim edilebilirlik önemli ölçüde farklıdır.

E-posta teslim edilebilirliği nedir?

Teslimat, bir ESP'nin e-postanızı alma ve geri dönmeden alıcının e-posta adresinin genel yönüne gönderme yeteneğini ölçer. Ancak bu e-postaya izin verilip verilmeyeceği ve çay ve bisküvi ikram edilip edilmeyeceği tamamen farklı bir konudur. Buna e-posta teslim edilebilirliği denir ve e-postaların sayısını ölçer:

1. Spam filtreleri tarafından engellenmedi
2. Bir alıcının spam klasörüne gönderilmedi

E-posta teslim edilebilirliği neden önemlidir?

Basitçe söylemek gerekirse, gelen kutusu yerleştirme oranı olarak da bilinen e-posta teslim edilebilirliği, bir gelen kutusuna başarıyla yerleştirilmiş e-postaları ifade eder. 2021 itibariyle, teslim edilebilirlik oranı %80 civarındadır, yani her beş e-postadan biri asla bir alıcının birincil gelen kutusuna ulaşmaz.

Teslim edilebilirlik oranınız ne kadar yüksek olursa, e-postanızın okunması, değerlendirilmesi ve muhtemelen üzerinde işlem yapılması için o kadar fazla mücadele şansınız olur. Öte yandan, düşük teslim edilebilirlik, e-posta pazarlama ilgi oranınızı (ROI) düşürür ve bir kampanya oluşturmaya harcanan çabayı boşa harcar.

E-posta teslim edilebilirliğini neler etkiler? nasıl geliştirilir

E-postalarınızın spam olarak işaretlenmesine neden olacak şeyleri yanlış yapıyor veya hiç yapmıyor olabilirsiniz. İşte e-posta teslim edilebilirlik durumunu rahatsız eden bazı yaygın sorunlar ve bunlarla başa çıkmak için en iyi uygulamalar.

E-posta listeleri satın alma

Herkes iyi bir kısayolu sever. Ancak iyi kısayollar, herhangi bir kısayolla karıştırılmamalıdır. Ya da aşağı inmek yerine hepimiz uçurumdan aşağı atlıyor olurduk.

Lider nesil bir şirketin pembemsi vaat ettiği birinci sınıf, özel olarak seçilmiş bir liste satın almak için büyük paralar harcıyor olsanız bile, sizinki gibi başka bir işletmeye satmaz. O listedeki kişilerin hala sizinle iletişime geçmeyi seçmediğini anlamalısınız.

Onlara izinleri olmadan veya açıkça aleyhine e-posta gönderdiğinizde, en azından sizi spam olarak işaretlerler. Bazen spam filtreleri onları yener ve e-postalarınızı önceden işaretler. Bu tekrar tekrar olduğunda, gönderenin itibarına onarılamaz bir şekilde zarar verir.

Sıfırdan bir e-posta listesi oluşturmak zaman alıcıdır, ancak çok daha güvenilirdir. Temel bilgilerle başlayın ve en başından itibaren kullanıcıları farklı segmentlere ayırmak için açılır pencereleri ve gömülü formları kullanın.

Kaynak: Tony Robbins

Mainstreet'inki gibi sadakat ve tavsiye programları, güvendikleri kişiler tarafından tavsiye edildiğiniz için size zaten güvenen potansiyel bir müşteri tabanına erişim sunar.

Kaynak: MainStreet

Kaliteli potansiyel müşteriler kazanmak için sosyal medya kampanyalarının gücünü kullanmaktan sizi alıkoyan nedir? Cloudera, marka bilinirliğini ve erişimini artırmak için düzenli olarak LinkedIn Lives yayınlar.

Kaynak: Cloudera

Eksik SPF, DKIM ve DMARC

Kimlik doğrulama, e-postaların teslim edilmesini sağlamanın ilk adımıdır. SPF, DKIM ve DMARC, bir e-postanın gerçekliğini kanıtlayan üç temel güvenlik protokolüdür. Doğru yapılandırılırsa, e-postanızın etrafında koruyucu bir balon oluştururlar ve gelen kutusuna güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlarlar.

Sender Policy Framework (SPF), sizin adınıza e-posta gönderebilen yetkili sunucuları ve IP adreslerini listeleyerek gönderenin kimliğini doğrular. Yetkisiz bir kaynaktan gelen bir e-posta spam olarak işaretlenerek alanınızın güvenilirliğini artırır.

Ayarlamak için alan sağlayıcınızın web sitesini ziyaret edin ve SPF kaydını DNS ayarlarına TXT dosyası olarak ekleyin.

Kaynak: EASYDMARC

Soğuk e-posta erişimi için kayıtlı bir alt alan, belirli alan tabanlı sertifika filtrelerini atlamaya yardımcı olur. DomainKeys Tanımlı Posta (DKIM), şifreleme içerir ve bir zarf üzerinde mühür işlevi görür. Alıcının e-posta istemcisinin, e-postanın doğrulanmış bir kaynaktan geldiğini ve içeriğinin değiştirilmediğini bilmesini sağlar.

DKIM genel ve özel anahtarlarını ESP'nizin web sitesinde veya bir DKIM kayıt oluşturma aracı kullanarak oluşturabilirsiniz. Açık anahtar, alan sağlayıcınızın web sitesindeki DNS kayıtlarına TXT veya C-NAME dosyası olarak eklendikten sonra herkesin kullanımına açılır.

Kaynak: EASYDMARC

Özel anahtarınızla bir e-posta gönderdiğinizde, alıcının sunucusu, e-postanın sizden geldiğini doğrulamak için iki anahtarı eşleştirecektir.

Etki Alanı Tabanlı İleti Kimlik Doğrulaması Raporlama ve Uygunluk (DMARC), kuruluşunuzdan gelen bir e-postanın SPF veya DKIM doğrulamasında veya her ikisinde de başarısız olması durumunda uygulayıcı görevi görür.

Böyle bir e-postanın aşağıdaki gibi olup olmayacağına karar verir:

• Alıcı sunucular tarafından reddedildi
• karantinaya alındı
• Daha fazla işlem için geçti

Kaynak: EASYDMARC

Aynı anda birden fazla DMARC kaydınız olamaz, bu nedenle yeni bir tane oluşturmadan önce bir kontrol yapın. DNS ayarlarınıza bir DMARC kaydı kaydettikten veya ekledikten sonra, güncellenmesi yaklaşık bir ila üç gün sürer.

E-posta doğrulamasını atlama

Karşıdan karşıya geçerken her iki yöne de bakma nedeninizle aynı nedenlerle e-postaları doğrulamanız gerekir. Hızlı, pratik ve önceden yaptığınızda çok daha faydalıdır. Bir e-posta doğrulayıcı, soğuk e-posta listenizdeki e-posta adresinin olup olmadığını kontrol edebilir ve e-posta göndermeden e-posta alabilir.

Kaynak: Avcı

İyi bir e-posta doğrulayıcı, süreci kolaylaştırmak için listenizdeki tüm adresleri toplu olarak doğrulamanıza olanak tanır. Liste hijyenini korumak için 6 aylık veya yıllık sabit bir program oluşturun. E-posta listeniz son derece uzunsa, aralığı 3 aya indirebilirsiniz.

Bir e-posta adresi doğrulanmamış olarak geri gelirse, onu listenizden kaldırın ve müşteri adayı için alternatif bir e-posta adresi bulun. Veya kuruluşta iletişim kurabileceğiniz bir sonraki en iyi kişiyi bulun.

Çift katılım eksik

E-posta pazarlamacıları, çoğunluğa atlayan bir gruptur. Ve e-posta listeleri söz konusu olduğunda, çoğu pazarlamacı 'daha büyük daha iyidir' çoğunluğunu elinde tutuyor. Çift katılım, liste büyümesinin tekerleklerini tam olarak yağlamadığından, çoğu işletme bunları daha hızlı, daha gevşek benzerleri için bir kenara bırakır – tekli katılımlar. Ancak e-postalarınız düşük teslim edilebilirlikten rahatsız olduğunda, çift katılım uygulamak sizi hiçbir yere hızlı bir yolculuktan kurtarabilir.

Kullanıcılara abone olmak isteyip istemediklerini soran bir onay e-postası olan fazladan tek bir adım ekleyerek e-posta listenize eklemelerin kalitesini artırır. Bu, yalnızca spam robotlarını ve sıra dışı e-posta adreslerini listenizden uzak tutmakla kalmaz, aynı zamanda e-postalarınızı açma ve onlarla etkileşim kurma olasılığı daha yüksek olan yüksek amaçlı potansiyel müşterilerle sizi bırakır.

Daha az abone fikri sizi tedirgin ediyorsa, ücretsiz içerik biçiminde katma değer sunarak dezavantajları aşabilirsiniz.

Kaynak: sosyal tetikleyiciler

Tek bir ücretsiz teklif sunmak yerine, aboneleri ilgi ve amaca göre segmentlere ayırmak için parçalara ayırın. Ve her zaman kayıt sayfasında e-posta onayı gereksinimini açıklayın.

Buzzfeed'in burada gösterdiği gibi, onay e-postanızın da sıkıcı olması gerekmez.

Kaynak: BuzzFeed

Ücretsiz (kişisel) bir e-posta adresinden e-posta gönderme

Bunu hayal et. Kusursuz bir yabancı size doğru yürür, kendini tanıtır ve kullandığınız vücut yağıyla güzel bir şekilde eşleştiği için yeni Nina Ricci parfümünü denemeniz için ısrar eder. Bir Macy's mağaza asistanının tamamen siyah üniformasını giydiklerini ve 'Katie' yazan pembe bir isim etiketine sahip olduklarını fark ettiğinizde, hala tam bir panik atak moduna geçme konusunda karar veriyorsunuz.

Yaklaşılabilir ve profesyonel olmayan arasındaki fark budur. İnsanlara soğuk e-posta göndermek için kişisel bir e-posta adresi kullandığınızda, güvenilirliğinizi değerlendiremezler. E-postanızı açmaya karar verirlerse, onları alarma geçirirsiniz veya en azından spam olarak işaretleyecek kadar rahatsız edersiniz. Ancak resmi bir alan adından e-posta gönderdiğinizde, filtreler veya alıcılar tarafından işaretlenme olasılığınız çok daha düşüktür.

"Kimden" alanında bir takma ad ve şirket adı belirterek e-postalarınızı daha çekici hale getirin. Örneğin, 'Spotify'dan Dan', marka bilinirliğinden ödün vermeden veya aşırı yüklenmeye spam filtreleri göndermeden insan dokunuşunu korur. Ayrıca tüm sosyal medya bağlantılarınız veya bir şirket ana sayfasına bağlantı içeren bir e-posta imzası kullanabilirsiniz.

Kaynak: Avcı

Yanıltıcı konu satırları yazmak

İnsanların yaklaşık %70'i için bir e-posta açmak için belirleyici faktör oldukları düşünüldüğünde, konu satırları üzerinde çok fazla baskı var. Ve bu baskı, çok abartılı (Bu Ürün Hayatınızı Kurtaracak!) ile aşırı derecede yanlış (Siparişiniz Gönderildi) arasında değişen konu satırlarına yol açabilir. İkincisi, açıkçası, hiçbir şey sipariş etmemiş, ancak gönderenin satın alması gerektiğini düşündüğü bir ürün veya hizmet hakkında eğitim almış kişilere gönderiliyor.

Konu satırlarınızın yanıltıcı olmaması, aşırı dürüst olmaları gerektiği anlamına gelmez. Durum böyle olsaydı, çoğu konu satırında 'İşte muhtemelen satın almak istemeyeceğiniz bir ürün var ama lütfen yine de yapın' yazardı.

'{first_name}, sanırım bırakacağım' gibi bir şey söyleyerek gizemli bir hava yaratın. Veya 'Dün gece Super Bowl'u izlediniz mi?' Hikaye anlatımı size uygun değilse, genel olmayan ifadeler + küçük harflerden oluşan temel bir formüle bağlı kalın. E-postayı göndermeden önce bir konu satırı test cihazı da kullanabilirsiniz.

Kaynak: Net Atlantik

Spam e-posta kopyası yazma

E-postanızın kaderine karar verirken, spam filtreleri bir spam tetikleyici listesindeki kelimeleri aramaktan daha fazlasını yapar. Bilirsiniz, soğuk bir e-postada söylemek istediğiniz hemen hemen her şeyi kapsayan korkutucu derecede uzun olanlar? Ayrıca katılım oranlarınıza uzun süre bakarlar.

Ve okunan e-postalar yazmanın tek yolu, tüm bu hileli, saldırgan, umutsuz gibi görünen şeyleri kesmek ve kendiniz gibi ses çıkarmaktır.

“El boyaması porselenleri olan Michelin yıldızlı bir restoranda değil, tek kullanımlık fincanınızda diş izlerini görebileceğiniz bir tren istasyonu tezgahında değil, kahvehanede bir müşteriyle konuşurken kulağa nasıl geliyorsa öyle. arasında iddialı veya gölgeli olmadan.”

Kişiselleştirilmiş açıcıları şu konularda kullanın:

• Yakın zamanda bir profesyonel veya şirket başarısı: 'Az önce aylık ortalama 50 bin kullanıcıya ulaştığınızı gördüm!'
• Popüler bir blog yazısı: 'Twitter'da mükemmel teklif şablonunu oluşturmak için blogunuzu paylaşan pek çok insan gördüm.'

Ardından, yararlanabilecekleri acı noktaları veya yükseltmeleri hakkında konuşmaya başlayın. Kişiselleştirilmiş, sıcak ve özgün metin, dönüşümleri artırır ve müşterilere sizin için yalnızca bir gelir akışı olmadığını gösterir.

E-posta kopyanıza çok fazla görsel eklemek

Resimli e-postalar, açılma oranlarını artırmanın harika bir yoludur, ancak bunlarla aşırıya kaçmak da önerilmez. Görsel ağırlıklı e-postaların yükleme süreleri daha yavaştır ve arama dostu ve erişilebilir değildir.

Ayrıca, düz metin her zaman sıkıcı değildir. Bu doğru olsaydı, arkadaşlarınızdan gelen metinleri asla okumazdınız ve metro merdivenlerindeki yüzlerce broşürün her biri kafanıza kazınırdı.

Liderleriniz, gözleri üç basamaklı bir kelime sayımında parlayacak olan anaokulu öğrencileri değil. Kopyanızı değiştirmek için değil, tamamlamak için e-postanız boyunca resimleri, GIF'leri ve videoları stratejik olarak kullanın. Bu şekilde, 102 kb'den daha küçük bir HTML boyutunu korur ve e-postalarınızı kırpmaktan kaçınırsınız.

Stok görseller veya bir video arasında öne çıkmak için gerçek görseller kullanın – tıpkı Wistia'nın açılma oranlarını %41 artırmak için yaptığı gibi.

Kaynak: Wistia

Oyunlaştırma da etkileşimi artırır.

Kaynak: Pinterest

Ayrıca, bir müşteri adayının resim gösterimi kapalıysa, e-postalarınızın böyle görünmemesi gibi ek bir avantaj da vardır.

Kaynak: Scott Design Inc

URL kısaltıcıları kullanma

Birçok e-posta pazarlamacısının, aşırı aktif spam filtrelerinden hoşlanmama dışında, dolandırıcılarla ortak noktasının ne olduğunu biliyor musunuz? Kısaltılmış bağlantılar için bir düşkünlük. Twitter gibi karakter sınırının düşük olduğu platformlarda linkleri kısaltmak faydalı olabilir. Bunları kullanmanın ikinci ana nedeni, çoğu ESP tarafından zaten sağlanan bir başka temel tesis olan veri toplamadır.

Soğuk e-postanızın görsel çekiciliğini bozan üç satırlık bir metin yığını istemiyorsanız, bu anlaşılabilir bir durumdur. Ancak, teslim edilebilirliğiniz zaten düşükken kısaltılmış bağlantıları kullanmak sadece gereksiz olmakla kalmaz; kendini sabote etmektir.

Çoğu e-posta istemcisinin algoritmaları, dolandırıcılar tarafından gönderilmiş gibi görünen e-postaları algılar ve URL kısaltıcıları kullanmak sizi şüpheli bir şirkete sokar. Bunun yerine e-postalarınızda harekete geçirici mesaj (CTA) düğmelerini kullanmaya geçmek isteyebilirsiniz. Göz alıcıdırlar ve oluşturmaları kolaydır.

Kaynak: reallgoodemails.com

Bu sizin için çok radikalse, herhangi bir resmi veya metni bir bağlantıya dönüştürmek için güvenilir, eski HTML kullanın.

Ek gönderme

Soğuk e-postalar oldukça basit bir şekilde soğuktur. Alıcının aşina olduğu bir göndericiden gelmezler; en iyi ifadeli e-posta kopyası bile sizi ancak bir yere kadar götürebilir. Potansiyel müşterilerinizin güvenmek için hiçbir sebepleri olmayan bir göndericiden dosya indirmesini beklemek yerine, onlara web sitenizde barındırdığınız sayfanın bağlantısını gönderin. Açılır pencereler veya ilgili bilgiler içeren bir açılış sayfası oluşturarak onları satış hunisinde daha da aşağıya çekebilirsiniz.

Veya bu şablondan ilham alın ve onlara bir dosya göndermeden önce izinlerini isteyin.

Kaynak: Avcı

Açık bir abonelikten çıkma düğmesinin olmaması

Bir kullanıcı e-postalarınızın aboneliğinden çıktığında, bunun nedeni bazen içerik kalitesindeki düşüştür. Ancak e-postalarınızın artık alakalı olmaması veya çok fazla olması daha olasıdır. E-postalarınıza bir abonelikten çıkma bağlantısı eklemeyerek veya bozuk bir bağlantıya sahip olarak abonelikten çıkmaları önlemek caziptir, ancak bu hemen hemen tüm veri koruma yasalarına göre yasa dışıdır.

Bağlantıyı olabildiğince göze çarpmayan hale getirmeye çalışabilirsiniz, ancak bu yalnızca insanları daha da kızdırır. Onlara kolay bir çıkış yolu verirseniz, abonelikten çıkmak isteyen bir kullanıcının e-postanızı spam olarak işaretlemesi gerekmez.

Kaynak: Merhaba

Kullanıcılara devre dışı bırakma fırsatı vermek, aldığınız devre dışı bırakma sayısını da azaltır. Kullanıcılarınıza yalnızca belirli bir konu hakkında veya ayda bir kez e-posta almak veya hiç almamak arasında değişen seçenekler sunan bir tercih merkezine yönlendirme ayarlayın.

Kaynak: Archant

Aylarca veya yıllarca e-postalarınızı açmamış çok sayıda kullanıcınız varsa, proaktif olun ve onları listenizden çıkarın. Ancak abone olarak kalmak veya tekrar abone olmak isterlerse onları bilgilendirin.

Udemy, etkin olmayan kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmak için özel bir indirim sunar.

Kaynak: Udemy

E-posta geri dönüşlerinizi ölçmemek

Bir kampanya verileri denizinde, bu, göz önünde bulundurmanız gereken bir ölçümdür. Adından da anlaşılacağı gibi, e-postanız bir e-posta adresine teslim edilmek yerine geri gönderildiğinde bir geri dönüş meydana gelir. Ancak tüm sıçramalar eşit yaratılmamıştır.

Yumuşak sıçramalar olabilirler, yani geçicidirler ve kendiliğinden çözülürler. Bir gelen kutusu dolduğunda veya bir sunucu kapalı olduğunda, sorun çözülene kadar e-postalar reddedilir. İkinci tip, birçok nedenden dolayı meydana gelebilecek sert sıçramalardır. Hepsi sizin kontrolünüz altında değil; bu nedenle, bunlar önlenebilir değil, yönetilebilir ve en aza indirilebilir.

Hemen çıkma oranınız, alıcı sunucular tarafından geri gönderilen toplam e-postaların yüzdesidir. İstenmeyen posta filtrelerinin radarı altında uçmak istiyorsanız, birleşik hemen çıkma oranınızı %2'nin altında tutmalısınız. Daha yüksek sayıda geri dönme, göndereninizin itibarını sarsacak ve daha fazla geri dönmeye yol açacaktır – teslim edilebilirliğinizi yere indiren bir kısır döngü.

E-posta teslim edilebilirliğinizi geliştirmek için önemli çıkarımlar

E-posta teslim edilebilirliği, e-posta pazarlamasının genellikle gözden kaçan bir yönüdür. Doğru yönetilmezse en iyi e-posta pazarlama kampanyalarını bile yapabilir veya bozabilir.

İşte e-posta teslim edilebilirliğinizi artıracak önemli çıkarımlar

1. E-posta listeleri satın almaktan kaçının. Alıcıların, onlara e-posta gönderebilmeniz için size izin vermesi gerekir. E-posta listeleri satın alırsanız, zaten GDPR'yi ihlal ediyorsunuz. Uzun vadede, en güvenli yol, çift tercih kullanarak kaliteli e-posta listeleri oluşturmaktır. Daha yavaş bir yol olmasına rağmen, bundan elde edilen dönüşümler ve teslim edilebilirlik çok daha yüksek olacaktır.
2. Kimlik doğrulaması yaparak etki alanı itibarınızı koruyun. E-posta göndermeden önce DKIM, SPF ve DMARC'yi yapılandırın, çünkü bunlar yüksek e-posta teslim edilebilirliği için ön koşullardır.
3. Liste hijyenini korumak için e-posta adreslerini doğrulayın. Profesyoneller şirketleri ve e-posta adreslerini değiştirir. Daha önce çalışmış olanlar gelecekte çalışmayabilir. Geçerli e-posta adreslerine sahip olduğunuzdan emin olmak için her üç ayda bir veya daha sık bir e-posta listesi denetimi yapmak akıllıcadır. Geçersiz bir adrese bir e-posta göndermek, ciddi bir geri dönüşe neden olacak ve gönderenin genel itibarını ve teslim edilebilirliğini etkileyecektir.
4. Kayıt sırasında çift katılım uygulayın. Çift katılım, e-posta teslim edilebilirliğinizi doğrudan artırmaz, ancak e-posta listenizdeki kişilerin sizden e-posta almak istemesini sağlar.
5. Bir iş etki alanından e-posta göndermek için bir ESP kullanın. Her zaman iş alanlarından e-posta gönderin. Göndericinin güvenilirliğini artırır. G Suite gibi e-posta hizmetleri, başlangıçtan itibaren daha yüksek teslim edilebilirlik sunar.
6. İlginç, genel olmayan konu satırları oluşturun. Konuya uygun ve alıcıyı yanıltıcı olmayan kişiselleştirilmiş ve kısa konu satırları kullanın.
7. Markanıza uygun bir tonda spam içermeyen bir metin yazın. Çoğu e-posta filtresi, e-posta kopyasını otomatik olarak taradığından ve e-posta kopyanız spam filtrelerini tetiklerse e-postaları spam olarak işaretlediğinden, e-posta kopyanızda spam ve yanıltıcı kelimelerden kaçının.
8. Görüntüleri ve videoları ölçülü kullanın. E-postalarınızda etkileşimli içeriğe sahip olmak güzeldir, ancak asla aşırı kullanmayın. E-postalarınızın en yüksek hızda yüklenmesini sağlamak için HTML boyutunu sınırladığınızdan emin olun.
9. CTA düğmeleriyle kısaltılmış URL bağlantılarını değiştirin. Kopyanızdaki kısaltılmış URL'ler spam filtrelerini tetikleyebilir. Daha güvenli bir yol, e-posta kopyanızda fark edilmesi ve izlenmesi kolay CTA düğmeleri oluşturmaktır.
10. E-postalarda ekler yerine dosya bağlantıları kullanın. Ekler, yalnızca sizden ek bekleyen kişilere gönderirseniz çalışır. Soğuk e-postalar için ekleri kullanmayın.
11. Kullanıcılara net bir abonelikten çıkma seçeneği sunun. Kullanıcıların sizi spam gönderici olarak bildirmektense listenizden çıkmaları daha iyidir. Bu nedenle, GDPR'ye uygun olarak görünür bir abonelikten çıkma düğmesinin olduğundan emin olun.
12. Her zaman e-posta geri dönüşlerinizi ölçün. Günümüzde, çoğu e-posta otomasyon aracı, e-posta geri dönüşlerini ölçebilir. Hemen çıkma oranlarınızın %2'yi geçmediğinden emin olun. Durum buysa, tüm kampanyaları duraklatın ve yüksek e-posta geri dönüşlerinin nedenini araştırın. Pek çok şey olabilir, ancak büyük olasılıkla eski ve geçersiz e-posta adreslerine e-posta gönderiyorsunuz.

Değişim kaçınılmaz

Bu uzun bir faktör listesidir, ancak e-posta teslim edilebilirliği hassas bir ölçümdür. Gönderme uygulamalarınızda yapacağınız ufak bir ince ayar bile olağanüstü sonuçlar getirebilir. Bunları soğuk e-posta kampanyalarınızda birer birer uygulayın, sizin için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını takip etmek için her zaman A/B testi yapın. Düzenli bir gönderme planı ve kaliteli bir e-posta kopyasıyla, gerçek değişimi görmeye başlamanız çok uzun sürmeyecektir.

Ulaşmadan önce sorun. İzinli pazarlama ile müşteri güvenini nasıl kazanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.