Markanızı Oluşturmak ve Satışları Artırmak için B2B Pazarlama Kanalları

Yayınlanan: 2022-06-09

B2B pazarlama stratejinizi oluştururken organik aramaya, ücretli medyaya ve etkinliklere ne kadar yatırım yapmanız gerektiğini merak edebilirsiniz.

Hesap tabanlı pazarlama (ABM) kullanıyor musunuz?

TikTok'a ne dersin?

Etkinlik sponsorluğu?

Arama motoru optimizasyonu?

… Peki ya diğer (kelimenin tam anlamıyla) yüzlerce benzersiz pazarlama kanalı?

Özellikle sınırlı bir bütçeyle hangi B2B pazarlama kanallarına odaklanılacağını bilmek imkansız gelebilir.

Net bir strateji olmadan, pazarlamacılar hiç bitmeyen testler, sürekli "dönüşler" ve çok fazla kanala yayılmış bir pazarlama bütçesi girdabına kapılırlar.

Güzel haberler? Hepsini yapmak zorunda değilsin. Hedef kitlenizle en alakalı kanalları seçin ve pazarlama çabalarınızı oraya yatırın. Pazarlama ölçümlerinizi kontrol altında tutarken potansiyel müşterileri memnun etmek için erişiminizde kişiselleştirmeyi kullanın.

Özellikle doğrudan yanıt pazarlaması, marka bilinirliği kampanyalarının yavaş yavaş damlamasını atlar. Potansiyel müşterilerle anlamlı bir bağlantı kurun, ardından net bir harekete geçirici mesajla onları inisiyatif almaya teşvik edin.

Hangi B2B pazarlama kanallarının gerçekten işe yaradığını ve başarı için tasarlanmış bir giden strateji oluşturmaya yönelik ipuçlarını öğrenmek için okumaya devam edin.

Sorun: Doymuş Pazarlama Kanalları

Potansiyel müşterinizin ayakkabılarında bir gezintiye çıkalım…

B2B karar vericisi olmak çok yorucu.

(Herhangi bir Başkan Yardımcısına veya Yöneticiye sorun - kabul edeceklerdir!)

Sabah kahvelerini demledikleri andan itibaren, "karar vericiler listelerinden" "hayat değiştiren yazılımlara" ve bir gecede Google sıralamasında bir numaraya nasıl ulaşılacağına dair özel ipuçlarını vaat eden gurulara kadar her şeyi savuran bir e-posta yığını arasında dolaşıyorlar.

Ardından, aynısından daha fazlasını bulmak için LinkedIn'lerini açarlar: lider nesil hileler ve pohpohlamalarla dolu bir InMail.

Bazı yeni yazılım çözümleri için hızlı bir Google araması yapmanız mı gerekiyor? Kaçınılmaz yeniden hedefleme reklamları artık onları web'de takip edecek.

Her reklam ve e-posta, özledikleri tek boynuzlu at ürünü veya hizmeti olmayı vaat ediyor - 7/24 potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmek için yarışan binlerce pazarlama ekibi.

Geleneksel pazarlama kampanyaları kişiliksiz, doygun ve düşük performanslı hale geldi. B2B pazarlamacılar, güven pahasına iletişim kanallarını kuruturlar.

Satın Alma Sürecinde B2B Alıcı Duyarlılığı - Gartner
Gerçeklik Kontrolü: B2B Alıcı Görüşü (Kaynak: Gartner)

İş dünyasının liderlerinin her gün karşılaştıkları yüzlerce reklamdan şüphe duymaları şaşırtıcı değil.

Ve haber akışı algoritmaları, sosyal medyada harcadıkları az zaman için, yalnızca endüstri trendlerine ayak uydurmak istediklerinde, tekrarlayan - genellikle ilham vermeyen - reklamlar sunar.

Bu ezici pazarlamayı işlemek, tam zamanlı bir iş olmak için yeterlidir. Ancak karar vericiler ayrıca bütçeleri güncellemeli, konferans görüşmelerine katılmalı, işe alım kararlarını tartmalı, pazarlama aracı yenilemelerini değerlendirmeli ve diğer iş öncelikleriyle uğraşmalıdır.

B2B Pazarlamada Nasıl Kazanılır:
%99'unun Yapmak İstemediği Şeyi Yapın

Gürültüyü nasıl kesebilir ve potansiyel müşterilere nasıl dikkat çekebilirsiniz?

Size dikkat etmelerini istemek yerine, önce onlara dikkat edin!

Reklamlar, satış konuşmaları ve kişisel olmayan sosyal yardım yoluyla sürekli olarak dikkatleri için savaşan bir dünyada var olduklarını kabul edin. “Daha yüksek sesle bağırarak” öne çıkmayın, bunun yerine düşünceli olun.

İş liderleri, hedef kitle profilindeki bir avatar değil, gerçek insanlardır. Şarap tadımına gidiyorlar, cumartesi sabahı çocuklarının futbol maçlarına gidiyorlar ve en son Marvel filmini izlemeyi dört gözle bekliyorlar.

Çerez kesici pazarlama girişimleri, potansiyel müşterilerinize bireylerden ziyade homojen potansiyel müşteriler olarak davranır.

Potansiyel müşterilere sıkıcı reklamlarla spam göndermek yerine, kişisel bir bağlantı kurmaya ve değer sağlamaya odaklanın. Bir satış için bastırmadan önce gerçekten yardımcı bir kaynak olmayı ve güven oluşturmayı hedefleyin.

En İyi B2B Pazarlama Kanalları

  • Soğuk E-posta Erişimi
  • Buluşmalar ve Sektör Grupları
  • Canlı etkinlikler
  • Sosyal medya
  • Podcast'ler
  • Web seminerleri
  • Etkileyici Pazarlama
  • Durum çalışmaları
  • TV ve Radyo
  • Gerilla pazarlaması
  • Kişisel Videolar
  • Müşteri Tavsiyeleri

Soğuk E-posta Desteği: Yardımcı ve Doğrudan Olun

Soğuk e-posta desteği, doğru yapıldığında en etkili B2B satış kanallarınızdan biri olabilir. B2B işletmelerinin yaklaşık %90'ı e-postayı dağıtım kanalı olarak ve bunun iyi bir nedeni var. Ortalama e-posta pazarlama yatırım getirisi, bir Litmus e-posta karşılaştırmasına göre harcanan her dolar için yaklaşık 30-40 kat arasında seyrediyor.

Anahtar, kişisel, alakalı ve doğrudan etkili bir sosyal yardım e-postası hazırlamakta yatar.

İşte bir iş liderinin Silinmiş klasöründen kaçınmak için bazı ipuçları.

Kişiselleştirin: Kişiselleştirilmiş e-postalar, tıklama oranlarını %14 ve dönüşüm oranlarını %10 artırır. Ve hayır, sadece alıcının adının veya şirket alanının otomatik olarak doldurulması onu burada kesmez. Yalnızca kişiselleştirilmiş değil, kişisel hedefleyin. Alıcıyla ortak bir bağlantınız veya hafızanız varsa, aşinalık duygusu oluşturmak için ona başvurun. Yakın tarihli bir LinkedIn gönderisinden veya şirket ödülünden bahsetmek gibi “ucuz” kişiselleştirme taktiklerinden kaçının. Bu, en fazla, alıcının LinkedIn sayfasını üstünkörü taramasını yaptığınızı gösterir.

Kısa ve tatlı tutun : Uzun tanıtımlardan kaçının. Göndermeye alışık olduğunuzun yaklaşık yarısını yazın. Daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarlarsa veya isterlerse takip edecekler.

Değer sağlayın: Gerçekten yararlı bilgiler veya ipuçları sunun. Düşünmeleri için ilginç bir fikir veya çalışmanızın hızlı bir örneğini paylaşın. Düzgün bir infografik veya hızlı ekran görüntüsü videosu burada yardımcı olur!

Kısacası, e-posta pazarlaması, alıcınıza bir şablon değil, bir insan gibi davranmalıdır. Doğrudan davranarak ve değer sağlayarak zamanlarına saygı gösterin. Düşünceli kişiselleştirme yoluyla bireyselliklerini tanıyın.

Noah Kagan'ın izniyle, onurlandırılmayı hak eden soğuk bir e-posta örneği:

B2B pazarlama ve satış için etkili bir soğuk sosyal yardım e-postası örneği.

Buluşmalar ve Sektör Grupları: Pratik Çevrimdışı Pazarlama

Küresel düşün ve yerel hareket et! Günümüzün dijital pazarlama kanallarının yükselişinde, yüz yüze ilişki kurmanın etkisini ihmal etmeyin.

Hedef kitlenizin hangi sektör birliklerine ve ticaret gruplarına katıldığını belirleyin. Bu alanlarda markanızla etkileşime giren potansiyel müşteriler, şirketinizi benzer ilgi alanları ve değerlerle ilişkilendirecektir.

Ayrıca, kahveyle ilgili tüm itirazları ele almak, potansiyel müşteri oluşturma formunun arkasındaki bir içerik parçasından daha hızlı ve daha kişiseldir. Yeni bağlantılarla kişisel, alakalı ve düşünceli bir iş hediyesi ile kalıcı bir izlenim bırakın.

Yerel bir Ticaret Odası gibi dernekler, genellikle iş liderleri için ağ oluşturma etkinliklerine ev sahipliği yapar. Tüketicilerin gelecekte onlardan mal satın alma olasılığı %80 daha fazla [PDF] . Bunun birkaç nedeni olabilir, ancak muhtemelen marka bilinirliği faaliyetlerinden geri çağırma nedeniyledir. Başka bir deyişle, insanlar yardıma ihtiyaç duyduklarında önce güvenilir bağlantılarına ulaşırlar.

Dernek üyeliği, diğer işletmelerin müşterileri size yönlendirme olasılığını da artırır.

Canlı Etkinlikler: Katılın ve Katılın

Yüz yüze olaylar pandemi sonrası toparlanmaya devam ediyor. Salesforce'un 8.200'den fazla pazarlamacıyla yaptığı bir anket, 2022'deki etkinliklerin %35'inin şahsen gerçekleşeceğini tahmin ediyor . Forbes tarafından yaptırılan daha önceki bir araştırma, insanların %85'inin bir ekrandan ziyade şahsen daha anlamlı iş ilişkileri kurduğunu bildiriyor.

Potansiyel müşteriler için bir etkinliğe sponsor olmak için pazarlama bütçeniz yoksa, hedef müşterinizin düzenlediği bir etkinliğe katılmayı düşünün. Bu, bakış açılarını ve hizmetlerinizden nasıl yararlanabileceklerini daha iyi anlamanıza olanak tanır.

Etkinliklere katılmak, onların "dünyasına" bir göz atmanızı sağlar ve konuşmacılarından ve şirket liderlerinden bağlam elde etmenizi sağlar. Şirket kültürü, öncelikleri ve hedefleri hakkında bilgi edinin. Güzel bir avantaj, daha sonra başvurmak üzere ortaya çıkan pazarlama trendlerini seçecek olmanızdır.

Sadece bir satış yapmaktan ziyade, potansiyel müşterinizin elde etmek istediği şeyle ilgilendiğinizi gösterin. Kartvizitinizi teslim etmeden önce faydalı bilgiler sunun.

Döndüğünüzde, CRM'nize yeni kişiler ekleyin ve satış ekibinizin düşünceli bir şekilde takip etmesine yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş konuşma noktaları sağlayın. Örneğin, fiyatlandırma sağladınız mı veya yaklaşan bir ürün web seminerine katılmak isteyip istemediklerini belirttiniz mi?

Kurumsal etkinlikler dünyasına geri dönerken, sektördeki diğer kişilerle bağlantı kurmak için bir iştah var. Diğer katılımcılarla konuşmaları hızlandırın ve kaliteli istihbarat ve tavsiyelerle geri dönün.

Sosyal Medya: Güvenilir Bir Otorite Olun

İdeal müşteriniz interneti düzenli olarak kullanıyorsa (spoiler: yapıyorlar) , muhtemelen onları sosyal medyada bulacaksınız. Neredeyse tamamı günde ortalama 2 saat 27 dakika sosyal platformları kullanıyor.

B2B pazarlamacılarının gözden kaçırmaması gereken 2022 sosyal medya istatistikleri (Hootsuite)
B2B pazarlamacıları sosyal medyayı göz ardı etmemelidir. (Kaynak: Hootsuite)

Ancak sadece sosyal kanallarda bulunmak yeterli değildir. Sosyal medya pazarlamanız temel olarak yalnızca en son blog gönderilerinizi paylaşmaktan ibaretse, yeniden strateji oluşturmanın zamanı geldi.

Takipçileri platform dışında web sitenize veya açılış sayfanıza çekmek için acele etmeyin. Bunun yerine, sosyal medya platformunun kendisinde gerçekten yararlı bir varlık oluşturmayı düşünün. Değer sağlayın ve potansiyel müşterilerinizin etkileşimde bulunmayı dört gözle bekleyecekleri bir profil oluşturun.

Birçok pazarlamacı, 2020'den bu yana “düşünce liderliği” sosyal paylaşımlarının patlamasına aşina oldu. Sonuç, düşük kaliteli, yetersiz düşünce liderliği içeriğinin aşırı büyümesi oldu. Halkla ilişkiler firması Edelman, 10 karar vericiden 4'ünün [PDF] yönetebileceklerinden daha fazla düşünce liderliği göreviyle karşılaştığını ve bunların birçoğunun gereksiz ve kalitesiz olduğunu buldu.

Bununla birlikte, doğru bir şekilde yapıldığında, yatırım getirisi kendisi için konuşur: Sosyal medyada başarılı bir şekilde ikna edici otorite oluşturan markaların iş kazanma ve tüketici güveni oluşturma olasılığı çok daha yüksektir.

Düşünce Liderliğinin Alıcı Algıları Üzerindeki Etkisi - Edelman/Linkedin

Bu B2B içerik pazarlama formu, eskimiş bilgileri tekrar ortaya çıkarmak yerine düşünceli bir şekilde etkileşim kurarak ve topluluk oluşturarak sosyal medyada güven ve otorite kazanır.

Yararlı sektör istatistiklerini, hedef kitleniz için eyleme geçirilebilir ipuçlarını, yaşam öykülerini ve ilişkilendirilebilir örnekleri paylaşın. Düşünceli hediyeler paylaşarak ve katılıma yanıt vererek sadık takipçilerle etkileşim kurun.

Sosyal medyada hedef kitlenizin gerçekten olmak istediği bir topluluk oluşturun ve onları değerli içeriklerle ödüllendirin.

Yeni bir teknik incelemeniz olduğunda, onu bir atlıkarınca veya yüksek kaliteli görüntüler halinde kesin, böylece izleyiciler onu engellenmeden tüketsin. Ve yorumlara kayıt formunuzun bağlantısını ekleyin.

Sosyal Medya Pazarlama Pazarlama Örneği:

Podcast'ler: Hedef Kitlenizin Duymak İstediği Fikirleri Paylaşın

104 milyon Amerikalının düzenli olarak podcast dinlediğini biliyor muydunuz? Hedef kitlenizle değeri paylaşmak için ideal bir alandır. Müşterileri çekmenin, sesinizi duymalarına izin vermekten daha iyi bir yolu var mı?

Video içeriği, organik sosyal medya gönderilerinde yüksek katılım sağlayabilirken, her zaman akıllı bir reklam stratejisi değildir.

Sonuçta, en son ne zaman bir YouTube Reklamını atlamak yerine izlemek istediniz?

Podcast'ler, bakış açınızı B2B liderlerinden oluşan tutsak bir dinleyici kitlesiyle paylaşabileceğiniz bireysel topluluk alanlarıdır. Dinleyiciler zaten ne söyleyeceğinizi duymak istiyor: bölümü seçtiler!

Buzzsprout tarafından Podcast izleyici tahmini: Etkileşimli bir B2B hedef kitlesine ulaşmak için önemli bir fırsat.
İlgili bir B2B hedef kitlesine ulaşmak için önemli bir fırsat. (Kaynak: Buzzsprout)

Kendi başınıza bir podcast başlatmak göz korkutucu geliyorsa, sektörle ilgili şovlarda konuk olarak görünmeyi düşünün.

Bunu yapmak, potansiyel müşterilerinize "sıcak bir giriş" sağlar: zaten tanıdıkları ve güvendikleri bir podcast sunucusu tarafından onlara tanıtılacaksınız. Dinleyiciler, podcast ana bilgisayarlarına karşı yüksek olumlu duygulara sahip olma eğilimindedir.

Başarılı bir podcast görünümü, bir ürün veya hizmetten çok, arkadaşlar arasında bir sohbet gibi geliyor. Uzun özgeçmiş anlatımını atlayın ve değer sağlamaya başlayın.

Başka bir deyişle, podcasting, son derece nitelikli bir kitleye ulaşarak ve onlarla etkileşime geçerek satış döngülerinizi kısaltır. B2B alıcıları size ne kadar çok güvenirse, satın alma sürecinde o kadar az belirsizlik yaşarlar.

Dinleyiciler için güvenilir bir iş arkadaşı olun ve eyleme geçirilebilir çıkarımlar, ilişkilendirilebilir hikayeler ve faydalı tavsiyeler sağlayın. 4 podcast dinleyicisinden yaklaşık 3'ü yeni şeyler öğrenmek için programa girdiğini bildiriyor.

Karşılığında dinleyiciler sizinle ve markanızla bir ilişki kurmaya başlayacaklar.

Web Seminerleri: Derin Bilgiyi Açıkça Paylaşın

Pazarlama ekipleri, web seminerlerinin B2B pazarlama kanalı olarak büyümesine aşinadır. Pazarlamacıların %76'sı [PDF] web seminerlerinin eskisinden daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmalarına yardımcı olduğunu söylüyor.

B2B Pazarlama Ekipleri için 2022 Web Semineri İstatistikleri - On24
Web seminerleri, B2B kuruluşlarının daha fazla müşteri adayına ulaşmasına ve markalarını oluşturmasına yardımcı olur. (Kaynak: On24)

Ancak, samimi olursak, pandemi sonrası web seminerlerine olan ilgi soğudu. Ama onları henüz yazmayın.

Podcasting gibi, web seminerleri de değer sağlayarak nitelikli bir kitleyle ilişki kurmak için benzersiz bir alandır. Ürününüzü veya hizmetinizi tanıtmaya karar vermeyin, bunun yerine içerikle dikkatle ilgilenin.

Ciddi bir ilham için, gelir liderimiz Nina Butler'ın en iyi öğretim uygulamalarını nasıl ustaca dengelediğini ve kurumsal hediyelerin daha geniş bir etkinlik stratejisine nasıl uyduğunun altını çizdiğini görün.

Şimdi İzleyin: Katılması Gereken Sanal Etkinlikleri Sunmak İçin Yeni Hediye Stratejileri

Kitlenizin özel ihtiyaçları ve soruları olabileceğini kabul edin. Tüketiciler sürekli olarak Soru-Cevap oturumlarını web seminerlerinin en değerli içerik segmenti olarak bildirdi. İzleyici katılımı için kişisel hediyeler veya teşvikler sunmayı düşünün.

Web seminerinizi hemen kaydedin ve yayınlayın ve bundan daha fazla mesafe kat edin. Pazarlama ve satış ekiplerinizi, giden pazarlama faaliyetlerinde tanıtabilmeleri için tekrar bağlantısıyla donatın.

Etkileyici Pazarlama: Yüksek Katılımlı, Sadık Kitlelere Ulaşın

Artan sayıda B2B markası, marka bilinirliğini, talebi ve doğrudan geliri artırmanın bir yolu olarak TikTok ve diğer kanallarda etkileyici pazarlamayı benimsiyor.

TikTok'un gelişi, sosyal medyadaki geleneksel reklamcılık metodolojilerini alt üst etti. Instagram, Facebook ve diğer platformlardaki reklam maliyetleri arttıkça, TikTok etkileyicileri şaşırtıcı derecede yüksek getiriler sağlıyor.

TikTok gibi platformlardaki başarılı içerik oluşturucular, sayıları on milyonları bulan devasa kitleleri yakalıyor. Bu içerik oluşturucular niş kitlelere hitap etme eğiliminde olduklarından, gönderileri geleneksel sosyal kanallarda görülenlerden katlanarak daha yüksek katılım oranlarına sahiptir. Paycom gibi B2B markaları, içeriklerinde markalı sözler kullanmak için Corporate Natalie gibi içerik oluşturucularla ortaklık kurarak sermaye kazanıyor.

@corporatenatalie İhtiyacım olabilecek her şeye tek bir yerde sahip olmadan kurumsal dünyada hayatta kalmamın hiçbir yolu yok – teşekkürler @Paycom

Bu, B2B pazarlamacıları için heyecan verici yeni bir kanaldır ve maliyetler düşükken ve etkileyici içerik talebi yüksekken oyuna girmeleri tavsiye edilir.

Vaka Çalışmaları: Güvenilir Hikayelerle Riski Azaltın

Zorlayıcı vaka çalışmaları özünde bir tür hikaye anlatımıdır. Etkileyici sonuçlar elde etmek için zorlukları, problem çözme süreçlerini ve bu zorlukların üstesinden nasıl geldiğiniz konusunda dürüst olun.

Herhangi bir şirket üstün sonuçlar vaat edebilir, ancak vaka çalışmaları bunu pirinç çivilere indirger. Ürün veya hizmetinizin etkinliğini açıkça gösteren istatistikleri ve raporları ekleyin.

Yaygın bir hata, bunları SaaS aracınızın özelliklerini desteklemek için kullanmaktır. Açı, bir kişinin veya markanın hedeflerine ulaşmak veya bir acıyı çözmek için kaydettiği ilerlemeyi göstermelidir - ve oraya ulaşmak için aracınızı seçtiler.

Vaka çalışmaları, B2B alıcının yolculuğu boyunca potansiyel müşterilerin korku ve belirsizliğini azaltır. Bunların bir koleksiyonu, değerinizi bir güç konumundan kanıtlamak için sosyal doğrulama işlevi görür.

Örnek olay incelemeleri, organik arama varlığınızı artırmanın güçlü bir yoludur. Markanızı, olağanüstü sonuçlar elde ettiğiniz önemli şirketler için bir vaka çalışması olarak düşünün. Hemen hemen tüm markalar, SEO girişimlerinizi desteklemek için geri bağlantı kuracaktır. Vaka çalışmasına katılım karşılığında daha fazla ayrıntı ve istatistik sunabilirsiniz.

Elbette, referans veya veri sağlayan herhangi bir müşteriye bir "teşekkür" hediyesi gönderdiğinizden emin olun.

TV ve Radyo Reklamcılığı: Erişiminizi Arttırın

TV ve radyo henüz bir eğlence değil. Ne münasebet!

Pazarlama, hedef demografinizi bulundukları yerde karşılamakla ilgilidir ve her 10 ABD'li yetişkinden sekizi her hafta radyoya girer. Akış hizmetlerinin benimsenmesiyle yavaşlasa da, %65'i hala kablo veya uyduya abone.

Diğer B2B şirket etkileyicilerine ulaşmak için Fox Business, CNBC, NPR veya küçük yerel istasyonlar gibi iş temalı yayın kanallarında reklam verin.

Radyo reklamcılığı, diğer pazarlama kanallarından çok daha uygun maliyetli olabilir. Fit Small Business'a göre New York'ta 30 saniyelik bir reklam 1.000 doların biraz üzerindeyken, Las Vegas'ta bir reklam 100 dolardır.

Başarının anahtarı? Her şey teşviklerle ilgili. Radyo dinleyicileri doğrudan yanıt pazarlamasına açıktır. Ürününüzü veya hizmetinizi tanıtın, ardından zaman kısıtlamalı bir teklif sunun: "Önümüzdeki 60 dakika içinde 20$'lık ücretsiz hediye kartı için arayın."

ROI kendisi için konuşur.

300 katılımcıya 20 dolarlık bir hediye kartı sunduğunuzu varsayalım.

20$ x 300 kişi = 6.000$
%30 nitelikli potansiyel müşteri varsayarsak, 90 MQL elde ederiz. (MQL başına 67$)
90 MQL, 12 satışa dönüşüyor (%13 dönüşüm oranı)
Hesap Başına Ortalama Gelirin (ARPA) 3.000 ABD Doları Olduğunu Varsayarak
12 satış x 3.000 $ = 36.000 $
______________________________
= 5x Yatırım Getirisi

Gerilla Pazarlama: Marka Bilinirliğini Sağlayın

Pazarlama bütçesi biraz gergin mi? İnsanları konuşturmak mı gerekiyor?

Salesforce'tan içinizdeki Marc Benioff'u kanalize etmeyi düşünün. Daha önce rakip Oracle tarafından satın alınan Siebel ile uğraşırken, “Yazılım Yok” mesajını orada almak için gerilla pazarlama taktiklerinden yararlandı.

Rakip etkinliklerinde Yazılım B2B pazarlama kampanyası yok. (Kaynak: Salesforce)
Rakiplerin etkinliklerinde görülen 'Yazılım Yok' B2B pazarlama mesajı. (Kaynak: Salesforce)

Rakiplerin etkinliklerinde (hedef kitlenizin olacağını bildiğiniz yerlerde) görün ve ücretsiz kahve, dijital yağma veya yakındaki bir partiye davetiye dağıtın.

Bir adım atmak için halı döşemeniz veya mevcut tüm taksileri kiralamanız gerekmez, ancak gerilla pazarlama sohbeti şekillendirmeye yardımcı olur.

Bu taktik, yaratıcılığınızı öne çıkarır ve ürün veya hizmetinizi rakiplerle eşleştirmekten korkmadığınızı gösterir. Ne de olsa servet cesurlardan yanadır.

Kişisel Videolar: İnsanlığınızı Sergileyin

Şablonlu satış e-postalarının monotonluğunu kırın ve her müşteri adayı için bire bir deneyim yaratın. E-posta yoluyla videolu sosyal yardım hediyesi, tıklamaları %50'ye kadar artırır ve B2B alıcılarıyla bağlantı kurmak için benzersiz bir yol sunar.

Bir potansiyel müşterinin web sitesini veya sosyal medyasını inceleyin, ardından #5 ila 9 ilgi alanlarına uygun bir hediye seçin. Tipik kurumsal hediyeleri atlayın - belki de markalı bir su şişesi, kahve bardağı veya şarj istasyonundan uzak durun. Farklı olun!

Etkili potansiyel pazarlama hediyeleri, bir arkadaşınızın doğum günü için seçtiğiniz bir hediye gibi görünmelidir - kişisel ilgi alanlarını temel alan ve memnun etmek için tasarlanmış bir hediye.

Bir hediye seçildikten sonra, yanında göndermek için kişisel bir video kaydedin. Güvenilirliğinizi kanıtlayan ve acı noktalarını tanıyan iki beklenmedik, değerli fikri potansiyel müşterinizle paylaşın.

Müşteri Tavsiyeleri: Sadık Müşterilerden Yararlanın

Dönüşüm oranları söz konusu olduğunda, müşteri tavsiyeleri kraldır.

Müşteriler, markanız için uygun olduğuna inandıkları müşteri adaylarına başvurur ve sıcak bir tanıtım yapılmasına yardımcı olur. Yönlendirmeler yalnızca güçlü dönüşüm oranlarına sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda yönlendirilen müşteriler, yönlendirilmeyen segmentlere göre %16 daha fazla YBD ve %18 daha yüksek elde tutma oranına sahiptir [PDF] .

Hepsinin en iyisi? Yüksek kaliteli müşteri tavsiyelerinin çok pahalıya mal olması gerekmez.

Memnun müşterileri belirleyerek ve devam eden işleri için kişiselleştirilmiş teşekkür hediyeleri göndererek başlayın - iş hedeflerini kontrol edin ve yaklaşan projelere yardımcı olmayı teklif edin.

O zaman soruyu yap. Yönlendirmelerin büyüme için gerekli olduğunu belirtin ve sizinle tanıştırmayı düşündükleri herhangi bir bağlantıları olup olmadığını sorun.

Bir müşteri sizi yönlendirdikten sonra, müşteri adayı kapanıp kapanmadığına bakılmaksızın ek bir "teşekkür" göndermeyi unutmayın.

Etkili Bir B2B Giden Stratejisi Oluşturun

En iyi B2B pazarlama kanalları, hedef kitlenizle kişisel, doğrudan bağlantı kurmayı kolaylaştıran kanallardır.

Nicelikten çok kaliteye odaklanın ve çözmenize yardımcı olabileceğiniz sorunları olan insanlarla gerçek ilişkiler kurun. Cevap, geleneksel veya dijital pazarlama kanallarıyla sınırlı değil, daha çok üst yönetime girdi sağlayan ve çözümler öneren paydaşlarla buluşmaktır.

En etkili B2B satış kanalı her zaman en yüksek erişime, en düşük PPC'ye veya en güçlü tıklama oranına sahip olan değildir. Yeni müşteriler edinme çabanızdan en iyi sonucu alan odur.

Çok amaçlı bir giden pazarlama stratejisi ile gelen pazarlama kampanyalarınızı güçlendirin.

Otomasyon burada amaç değil, sınırsız ölçek de değil. Kişisel, alakalı ve düşünceli sosyal yardım yoluyla potansiyel müşterilerle her zaman anlamlı bir şekilde etkileşim kurabildiğinizden emin olun. Bireysel ihtiyaçlarını, ilgi alanlarını ve hedeflerini tanıyın.

Önce güven oluşturun, ardından müşteriler ve gelir gelecektir.

Okunması Gerekenler: Giden Bozuldu (ve Nefret Edildi): İşte Bunu Nasıl Düzeltiyoruz