Saluran Pemasaran B2B untuk Membangun Merek Anda & Mendorong Penjualan
Diterbitkan: 2022-06-09Saat Anda membangun strategi pemasaran B2B Anda, Anda mungkin bertanya-tanya berapa banyak Anda harus berinvestasi dalam pencarian organik, media berbayar, dan acara.
Apakah Anda menggunakan pemasaran berbasis akun (ABM)?
Bagaimana dengan TikTok?
Sponsor acara?
Optimisasi Mesin Pencari?
… Bagaimana dengan ratusan saluran pemasaran unik lainnya (secara harfiah)?
Rasanya tidak mungkin untuk mengetahui saluran pemasaran B2B mana yang harus difokuskan, terutama dengan anggaran terbatas.
Tanpa strategi yang jelas, pemasar terjebak dalam pusaran pengujian yang tidak pernah berakhir, “poros” yang konstan, dan anggaran pemasaran yang tersebar di terlalu banyak saluran.
Berita bagus? Anda tidak harus melakukan semuanya. Pilih saluran apa yang paling relevan dengan audiens target Anda dan investasikan upaya pemasaran Anda di sana. Gunakan personalisasi dalam penjangkauan Anda untuk menyenangkan prospek sambil tetap menjaga metrik pemasaran Anda.
Pemasaran tanggapan langsung, khususnya, melewati tetesan lambat kampanye kesadaran merek. Bentuk hubungan yang bermakna dengan calon pelanggan, lalu dorong mereka untuk mengambil inisiatif melalui ajakan bertindak yang jelas.
Baca terus untuk mengetahui saluran pemasaran B2B mana yang benar-benar berfungsi dan kiat untuk membuat strategi keluar yang dirancang untuk sukses.
Masalahnya: Saluran Pemasaran Jenuh
Mari kita berjalan-jalan di posisi calon klien Anda ...
Sangat melelahkan menjadi pembuat keputusan B2B.
(Tanyakan kepada VP atau Direktur mana pun — mereka akan setuju!)
Dari saat mereka menyeduh kopi pagi mereka, mereka mengarungi longsoran email yang menjajakan segala sesuatu mulai dari "daftar pembuat keputusan" hingga "perangkat lunak yang mengubah hidup" hingga para ahli yang menjanjikan kiat eksklusif mereka tentang cara mencapai peringkat nomor satu di peringkat Google dalam semalam.
Kemudian mereka membuka LinkedIn mereka untuk menemukan lebih banyak hal yang sama: InMail yang penuh dengan tipu muslihat dan sanjungan.
Perlu melakukan pencarian Google cepat untuk beberapa solusi perangkat lunak baru? Iklan penargetan ulang yang tak terhindarkan sekarang akan mengejarnya di seluruh web.
Setiap iklan dan email menjanjikan untuk menjadi produk atau layanan unicorn yang mereka dambakan — ribuan tim pemasaran bersaing untuk mendapatkan perhatian prospek Anda, 24/7.
Kampanye pemasaran tradisional telah menjadi impersonal, jenuh, dan berkinerja buruk. Pemasar B2B memeras saluran komunikasi dengan mengorbankan kepercayaan.

Tidak heran jika para pemimpin bisnis skeptis terhadap ratusan iklan yang mereka temui setiap hari.
Dan untuk sedikit waktu yang mereka habiskan di media sosial, algoritme umpan berita menayangkan iklan yang berulang — sering kali tidak menginspirasi — ketika mereka hanya ingin mengikuti tren industri.
Memproses pemasaran yang luar biasa ini sudah cukup untuk menjadi pekerjaan penuh waktu. Namun pembuat keputusan juga harus memperbarui anggaran, menghadiri panggilan konferensi, mempertimbangkan keputusan perekrutan, mengevaluasi pembaruan alat pemasaran, dan menangani prioritas kerja lainnya.
Cara Menang di Pemasaran B2B:
Lakukan Apa yang 99% Tidak Ingin Dilakukan
Bagaimana Anda dapat menembus kebisingan dan menonjol di mata klien potensial?
Alih-alih menuntut agar mereka memperhatikan Anda, perhatikan mereka terlebih dahulu!
Ketahuilah bahwa mereka ada di dunia yang terus-menerus berjuang untuk mendapatkan perhatian mereka melalui iklan, promosi penjualan, dan penjangkauan impersonal. Jangan menonjol dengan "berteriak lebih keras," sebagai gantinya menjadi bijaksana.
Pemimpin bisnis adalah orang-orang nyata, bukan avatar pada profil audiens target. Mereka pergi mencicipi anggur, menghadiri pertandingan sepak bola anak mereka pada Sabtu pagi, dan menantikan film Marvel terbaru.
Inisiatif pemasaran cookie-cutter memperlakukan prospek Anda sebagai prospek yang homogen daripada individu.
Alih-alih mengirim spam ke klien potensial dengan iklan yang membosankan, fokuslah untuk membuat koneksi pribadi dan memberikan nilai. Bertujuan untuk menjadi sumber yang benar-benar membantu dan membangun kepercayaan sebelum mendorong penjualan.
Saluran Pemasaran B2B Teratas
- Jangkauan Email Dingin
- Pertemuan & Grup Industri
- Acara Langsung
- Media sosial
- Podcast
- Webinar
- Pemasaran Influencer
- Studi kasus
- TV & Radio
- Pemasaran Gerilya
- Video Pribadi
- Rujukan Pelanggan
Jangkauan Email Dingin: Bermanfaat & Langsung
Jangkauan email dingin, bila dilakukan dengan benar, dapat menjadi salah satu saluran penjualan B2B Anda yang paling efektif. Hampir 90% bisnis B2B menggunakan email sebagai saluran distribusi, dan dengan alasan yang bagus. ROI pemasaran email rata-rata berkisar sekitar 30–40x untuk setiap dolar yang dihabiskan, per tolok ukur email Litmus.
Kuncinya terletak pada menyusun email penjangkauan yang efektif yang bersifat pribadi, relevan, dan langsung.
Berikut adalah beberapa tips untuk menghindari folder Dihapus pemimpin bisnis.
Dapatkan pribadi: Email individual meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 14% dan rasio konversi sebesar 10%. Dan tidak, hanya mengisi otomatis nama penerima atau bidang perusahaan tidak akan memotongnya di sini. Bertujuan untuk pribadi, bukan hanya dipersonalisasi. Jika Anda memiliki koneksi atau memori bersama dengan penerima, rujuk untuk membangun rasa keakraban. Hindari taktik personalisasi "murah" seperti menyebutkan posting LinkedIn baru-baru ini atau penghargaan perusahaan. Paling-paling, ini menunjukkan kepada penerima bahwa Anda telah melakukan pemindaian sepintas dari halaman LinkedIn mereka.
Keep it short & sweet : Hindari intro yang panjang. Tulis sekitar setengah dari apa yang biasa Anda kirim. Mereka akan menindaklanjuti jika mereka membutuhkan atau menginginkan informasi lebih lanjut.
Berikan nilai: Tawarkan informasi atau tip yang benar-benar bermanfaat. Bagikan ide menarik untuk mereka pikirkan atau contoh cepat dari pekerjaan Anda. Infografis yang rapi atau video screencast cepat membantu di sini!
Singkatnya, pemasaran email harus memperlakukan penerima Anda seperti manusia — bukan templat. Hargai waktu mereka dengan bersikap langsung dan memberikan nilai. Kenali individualitas mereka melalui personalisasi yang bijaksana.
Berikut adalah contoh email dingin yang pantas untuk dihormati, milik Noah Kagan:
Pertemuan & Grup Industri: Pemasaran Offline Praktis
Berpikir global dan bertindak lokal! Dalam gelombang saluran pemasaran digital saat ini, jangan abaikan dampak dari membangun hubungan tatap muka.
Identifikasi asosiasi industri dan grup perdagangan mana yang diikuti audiens target Anda. Calon pelanggan yang berinteraksi dengan merek Anda di ruang ini akan mengaitkan perusahaan Anda dengan minat dan nilai yang sama.
Plus, mengatasi keberatan apa pun atas kopi lebih cepat dan lebih pribadi daripada sepotong konten di balik formulir pembuatan prospek yang pernah ada. Dengan koneksi baru, buat kesan abadi dengan hadiah bisnis yang pribadi, relevan, dan bijaksana.
Asosiasi, seperti Kamar Dagang lokal, sering mengadakan acara jejaring untuk para pemimpin bisnis. Konsumen 80% lebih mungkin [PDF] untuk membeli barang dari mereka di masa depan. Mungkin ada beberapa alasan untuk ini, tetapi mungkin karena penarikan kembali dari aktivitas kesadaran merek. Dengan kata lain, ketika orang membutuhkan bantuan, mereka menghubungi kontak tepercaya mereka terlebih dahulu.
Keanggotaan asosiasi juga meningkatkan kemungkinan bahwa bisnis lain akan merujuk pelanggan kepada Anda.
Acara Langsung: Hadir & Berpartisipasi
Acara tatap muka terus meningkat pasca-pandemi. Sebuah survei oleh Salesforce terhadap lebih dari 8.200 pemasar menunjukkan bahwa 35% acara pada tahun 2022 diproyeksikan untuk dilakukan secara langsung . Sebuah studi sebelumnya yang dilakukan oleh Forbes melaporkan bahwa 85% orang membangun hubungan bisnis yang lebih bermakna secara langsung daripada melalui layar.
Jika Anda kekurangan anggaran pemasaran untuk mensponsori acara untuk prospek, pertimbangkan untuk menghadiri acara yang diselenggarakan oleh pelanggan target Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami POV mereka dan bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat dari layanan Anda.
Menghadiri acara mereka memberi Anda gambaran tentang "dunia" mereka dan mendapatkan konteks dari pembicara dan pemimpin perusahaan mereka. Pelajari tentang budaya, prioritas, dan tujuan perusahaan mereka. Keuntungan yang bagus adalah Anda akan mengambil tren pemasaran yang muncul untuk referensi nanti.
Tunjukkan bahwa Anda tertarik dengan apa yang ingin dicapai calon pelanggan Anda, daripada hanya melakukan penjualan. Tawarkan wawasan yang bermanfaat sebelum menyerahkan kartu nama Anda.
Saat Anda kembali, tambahkan kontak baru ke CRM Anda dan berikan poin pembicaraan yang dipersonalisasi untuk membantu tim penjualan Anda menindaklanjuti dengan serius. Misalnya, apakah Anda memberikan harga atau menunjukkan apakah mereka ingin menghadiri webinar produk yang akan datang?
Saat kita kembali ke dunia acara perusahaan, ada keinginan untuk terhubung dengan orang lain di industri ini. Mulai percakapan dengan sesama peserta, dan Anda akan kembali dengan intel dan rujukan berkualitas.
Media Sosial: Menjadi Otoritas Tepercaya
Jika pelanggan ideal Anda secara teratur menggunakan internet (spoiler: mereka melakukannya) , kemungkinan besar Anda akan menemukannya di media sosial. Hampir semua menggunakan platform sosial rata-rata 2 jam 27 menit per hari.

Tetapi hanya hadir di saluran sosial tidak cukup. Jika pemasaran media sosial Anda hanya terdiri dari berbagi posting blog terbaru Anda, inilah saatnya untuk menyusun ulang strategi.
Jangan terburu-buru untuk menarik pengikut di luar platform ke situs web atau halaman arahan Anda. Alih-alih, pertimbangkan untuk membangun kehadiran yang benar-benar bermanfaat di platform media sosial itu sendiri. Berikan nilai dan buat profil yang diharapkan klien potensial Anda untuk terlibat.
Banyak pemasar telah menjadi akrab dengan booming posting sosial "kepemimpinan pemikiran" sejak tahun 2020. Hasilnya adalah pertumbuhan berlebih dari konten kepemimpinan pemikiran berkualitas rendah yang dimuntahkan. Perusahaan PR Edelman menemukan bahwa 4 dari 10 pengambil keputusan [PDF] menemukan lebih banyak pos kepemimpinan pemikiran daripada yang dapat mereka kelola, dengan banyak yang berlebihan dan berkualitas buruk.
Namun, dilakukan dengan benar, ROI berbicara untuk dirinya sendiri: merek yang berhasil membangun otoritas persuasif di media sosial jauh lebih mungkin untuk memenangkan bisnis dan membangun kepercayaan konsumen.
Formulir pemasaran konten B2B ini mendapatkan kepercayaan dan otoritas di media sosial dengan melibatkan secara serius dan membangun komunitas daripada memuntahkan informasi yang sudah usang.
Bagikan statistik industri yang bermanfaat, kiat yang dapat ditindaklanjuti untuk audiens Anda, kisah hidup, dan contoh yang relevan. Berinteraksi dengan pengikut setia melalui berbagi hadiah yang bijaksana dan menanggapi keterlibatan.
Buat komunitas di media sosial di mana audiens Anda benar-benar ingin menjadi dan hadiahi mereka dengan konten yang bermanfaat.
Saat Anda memiliki whitepaper baru, potong menjadi korsel atau gambar berkualitas tinggi, sehingga audiens dapat menggunakannya tanpa hambatan. Dan pasang tautan ke formulir pendaftaran Anda di komentar.
Contoh Pemasaran Pemasaran Media Sosial:

Podcast: Bagikan Ide yang Ingin Didengar Audiens Target Anda
Tahukah Anda 104 juta orang Amerika mendengarkan podcast secara teratur? Ini adalah ruang yang ideal untuk berbagi nilai dengan audiens target Anda. Apa cara yang lebih baik untuk menarik klien selain dengan membiarkan mereka mendengar suara Anda?
Meskipun konten video dapat menghasilkan keterlibatan tinggi pada posting media sosial organik, itu tidak selalu merupakan strategi periklanan yang cerdas.
Lagi pula, kapan terakhir kali Anda ingin menonton Iklan YouTube alih-alih melewatkannya?
Podcast adalah ruang komunitas individu tempat Anda dapat membagikan sudut pandang Anda kepada audiens pendengar setia prospek B2B. Pendengar sudah ingin mendengar apa yang Anda katakan: mereka memilih episode!

Jika memulai podcast sendiri terdengar menakutkan, pertimbangkan untuk tampil sebagai tamu di acara terkait industri.
Melakukan hal itu memberikan "pengantar hangat" kepada calon pelanggan Anda: Anda akan diperkenalkan kepada mereka oleh pembawa acara podcast yang sudah mereka kenal dan percayai. Pendengar cenderung memiliki sentimen positif yang tinggi terhadap host podcast.
Penampilan podcast yang sukses terasa seperti percakapan antara teman daripada shilling produk atau layanan. Lewati pembacaan resume yang panjang dan langsung berikan nilai.
Dengan kata lain, podcasting memperpendek siklus penjualan Anda dengan menjangkau dan melibatkan audiens yang sangat berkualitas. Semakin banyak pembeli B2B mempercayai Anda, semakin sedikit ketidakpastian yang mereka miliki dalam proses pembelian.
Menjadi rekan tepercaya bagi pendengar, dan berikan takeaways yang dapat ditindaklanjuti, cerita yang berhubungan, dan saran yang bermanfaat. Hampir 3 dari 4 pendengar podcast melaporkan mendengarkan untuk mempelajari hal-hal baru.
Sebagai imbalannya, pendengar akan mulai membangun hubungan dengan Anda dan merek Anda.
Webinar: Bagikan Pengetahuan Mendalam Secara Terbuka
Tim pemasaran akrab dengan pertumbuhan webinar sebagai saluran pemasaran B2B. 76% pemasar [PDF] mengatakan bahwa webinar membantu mereka menjangkau lebih banyak prospek daripada sebelumnya.

Namun, jika kami jujur, minat pada webinar pascapandemi telah mereda. Tapi jangan dihapus dulu.
Sama seperti podcasting, webinar adalah ruang unik untuk membangun hubungan dengan audiens yang memenuhi syarat dengan memberikan nilai. Jangan langsung menuju ke pitching produk atau layanan Anda, tetapi sebaliknya, penuh perhatian terlibat dengan konten.
Untuk beberapa inspirasi serius, lihat bagaimana pemimpin pendapatan kami, Nina Butler, dengan ahli menyeimbangkan pengajaran praktik terbaik dan menyoroti bagaimana pemberian hadiah perusahaan yang bijaksana cocok dengan strategi acara yang lebih luas.
Tonton Sekarang: Strategi Pemberian Hadiah Baru Untuk Menghadirkan Acara Virtual yang Wajib Dihadiri
Ketahuilah bahwa audiens Anda mungkin memiliki kebutuhan dan pertanyaan khusus. Konsumen secara konsisten melaporkan sesi tanya jawab sebagai segmen konten paling berharga dari webinar. Pertimbangkan untuk menawarkan hadiah atau insentif pribadi untuk partisipasi audiens.
Rekam dan publikasikan webinar Anda segera untuk mendapatkan lebih banyak jarak tempuh darinya. Lengkapi tim pemasaran dan penjualan Anda dengan tautan replay sehingga mereka dapat mempromosikannya dalam aktivitas pemasaran keluar mereka.
Pemasaran Influencer: Jangkau Audiens yang Sangat Terlibat dan Loyal
Semakin banyak merek B2B yang mengadopsi pemasaran influencer di TikTok dan saluran lainnya sebagai sarana untuk mendorong kesadaran merek, permintaan, dan pendapatan langsung.
Kedatangan TikTok telah menjungkirbalikkan metodologi periklanan tradisional di media sosial. Ketika biaya iklan di Instagram, Facebook, dan platform lainnya melonjak, influencer TikTok menghasilkan pengembalian yang sangat tinggi.
Pembuat konten yang sukses di platform seperti TikTok menangkap banyak sekali pemirsa yang jumlahnya mencapai puluhan juta. Karena pembuat konten ini cenderung menarik pemirsa khusus, pos mereka memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi secara eksponensial daripada yang terlihat di saluran sosial tradisional. Merek B2B seperti Paycom memanfaatkan dengan bermitra dengan pembuat konten seperti Corporate Natalie untuk mengerjakan penyebutan bermerek ke dalam konten mereka.
@corporatenatalie Tidak mungkin saya bisa bertahan di dunia korporat tanpa memiliki semua yang mungkin saya butuhkan di satu tempat – terima kasih @Paycom
Ini adalah saluran baru yang menarik untuk dimanfaatkan oleh pemasar B2B — dan mereka disarankan untuk memasuki permainan saat biayanya rendah dan permintaan akan konten influencer tinggi.
Studi Kasus: Kurangi Risiko dengan Cerita yang Dapat Dipercaya
Studi kasus yang menarik, pada intinya, adalah bentuk mendongeng. Terus terang tentang berbagi tantangan, proses pemecahan masalah, dan bagaimana Anda mengatasi tantangan tersebut untuk menghasilkan hasil yang mengesankan.
Setiap perusahaan dapat menjanjikan hasil yang unggul, tetapi studi kasus membawanya ke paku payung kuningan. Sertakan statistik dan pelaporan yang dengan jelas menunjukkan kemanjuran produk atau layanan Anda.
Kesalahan umum adalah hanya menggunakannya untuk meningkatkan kemampuan alat SaaS Anda. Sudut harus menunjukkan kemajuan yang telah dibuat individu atau merek untuk mencapai tujuan mereka atau memecahkan masalah — dan mereka memilih alat Anda untuk membantu mencapainya.
Studi kasus mengurangi ketakutan dan ketidakpastian pelanggan potensial selama perjalanan pembeli B2B. Kumpulan dari mereka berfungsi sebagai validasi sosial untuk membuktikan nilai Anda dari posisi kekuasaan.
Studi kasus juga merupakan cara yang ampuh untuk meningkatkan kehadiran penelusuran organik Anda. Pertimbangkan untuk mengajukan merek Anda sebagai studi kasus untuk perusahaan terkemuka di mana Anda telah mengalami hasil yang luar biasa. Hampir semua merek akan baik-baik saja menghubungkan kembali untuk mendukung inisiatif SEO Anda. Anda dapat menawarkan lebih banyak detail dan statistik sebagai imbalan atas partisipasi dalam studi kasus.
Tentu saja, pastikan untuk mengirimkan hadiah “terima kasih” kepada klien mana pun yang memberikan testimoni atau data.
Iklan TV & Radio: Tingkatkan Jangkauan Anda
TV dan radio belum menjadi hobi. Jauh dari itu!
Pemasaran adalah tentang memenuhi target demografis Anda di mana mereka berada, dan delapan dari 10 orang dewasa AS mendengarkan radio setiap minggu. Meski diperlambat oleh adopsi layanan streaming, 65% masih berlangganan kabel atau satelit.
Untuk menjangkau influencer perusahaan B2B lainnya, beriklan di saluran siaran bertema bisnis seperti Fox Business, CNBC, NPR, atau stasiun lokal kecil.
Iklan radio bisa jauh lebih terjangkau daripada saluran pemasaran lainnya. Sementara biaya iklan 30 detik di New York sedikit di atas $1.000, iklan di Las Vegas adalah $100, menurut Fit Small Business.
Kunci sukses? Ini semua tentang insentif. Pendengar radio menerima pemasaran tanggapan langsung. Tawarkan produk atau layanan Anda, lalu tawarkan penawaran terbatas waktu: “Telepon dalam 60 menit berikutnya untuk mendapatkan kartu hadiah $20 gratis.”
ROI berbicara untuk dirinya sendiri.
Misalnya Anda menawarkan kartu hadiah $20 kepada 300 responden.
$20 x 300 orang = $6.000
Dengan asumsi 30% prospek yang memenuhi syarat, kami mendapatkan 90 MQL. ($67 per MQL)
90 MQL berubah menjadi 12 penjualan (13% tingkat konversi)
Dengan asumsi Pendapatan Rata-Rata Per Akun (ARPA) $3,000
12 penjualan x $3.000 = $36.000
______________________________
= 5x Pengembalian Investasi
Pemasaran Gerilya: Mendorong Kesadaran Merek
Anggaran pemasaran sedikit melenceng? Perlu membuat orang berbicara?
Pertimbangkan menyalurkan batin Anda Marc Benioff dari Salesforce. Dia memanfaatkan taktik pemasaran gerilya untuk mendapatkan pesan "Tidak Ada Perangkat Lunak" di sana saat mereka terlibat dengan Siebel, yang sebelumnya diakuisisi oleh saingannya Oracle.

Tampil di acara pesaing (di mana Anda tahu target audiens Anda), dan bagikan kopi gratis, barang curian digital, atau undangan ke afterparty terdekat.
Anda tidak perlu astroturf atau menyewa semua taksi yang tersedia untuk melakukan promosi, tetapi pemasaran gerilya membantu membentuk percakapan.
Taktik ini menyoroti kreativitas Anda dan menunjukkan bahwa Anda tidak takut untuk mencocokkan produk atau layanan Anda dengan pesaing. Bagaimanapun, keberuntungan berpihak pada yang berani.
Video Pribadi: Tunjukkan Kemanusiaan Anda
Hancurkan email penjualan yang monoton dan ciptakan pengalaman pribadi untuk setiap prospek. Pemberian hadiah melalui video melalui email meningkatkan klik hingga 50% dan menawarkan cara unik untuk terhubung dengan pembeli B2B.
Pelajari situs web atau media sosial calon pelanggan, lalu pilih hadiah yang sesuai dengan minat #5to9 mereka. Lewati hadiah khas perusahaan — mungkin hindari botol air bermerek, gelas kopi, atau stasiun pengisian daya. Jadilah berbeda!
Hadiah pemasaran prospek yang efektif harus terlihat seperti hadiah yang Anda pilih untuk ulang tahun teman — hadiah yang dirancang untuk menyenangkan dan berdasarkan minat pribadi mereka.
Setelah hadiah dipilih, rekam video pribadi untuk dikirim bersamanya. Bagikan dua ide yang tak terduga dan berharga dengan prospek Anda yang membuktikan kredibilitas Anda dan mengenali poin kesulitan mereka.
Referensi Pelanggan: Manfaatkan Pelanggan Loyal
Dalam hal tingkat konversi, rujukan pelanggan adalah raja.
Pelanggan merujuk prospek yang mereka yakini cocok untuk merek Anda dan membantu membuat perkenalan yang hangat. Referensi tidak hanya memiliki tingkat konversi yang kuat, tetapi pelanggan yang dirujuk memiliki LTV 16% lebih besar dan retensi 18% lebih tinggi daripada segmen yang tidak dirujuk [PDF] .
Terbaik dari semuanya? Referensi pelanggan berkualitas tinggi tidak harus menghabiskan banyak biaya.
Mulailah dengan mengidentifikasi pelanggan yang puas dan mengirimkan hadiah ucapan terima kasih yang dipersonalisasi untuk bisnis mereka yang berkelanjutan — periksa tujuan bisnis mereka dan tawarkan bantuan untuk proyek mendatang.
Kemudian buat bertanya. Sebutkan bahwa rujukan sangat penting untuk pertumbuhan dan tanyakan apakah mereka memiliki koneksi yang akan mereka pertimbangkan untuk diperkenalkan kepada Anda.
Jangan lupa untuk mengirimkan "terima kasih" tambahan setelah pelanggan merujuk Anda, terlepas dari apakah prospek ditutup atau tidak.
Buat Strategi Keluar B2B yang Efektif
Saluran pemasaran B2B terbaik adalah saluran yang memfasilitasi hubungan pribadi dan langsung dengan audiens Anda.
Fokus pada kualitas daripada kuantitas dan bangun hubungan yang tulus dengan orang-orang yang memiliki masalah yang dapat Anda bantu selesaikan. Jawabannya tidak terbatas pada saluran pemasaran tradisional atau digital, melainkan bertemu dengan pemangku kepentingan yang memberikan masukan dan merekomendasikan solusi untuk C-suite.
Saluran penjualan B2B yang paling efektif tidak selalu yang memiliki jangkauan tertinggi, PPC terendah, atau rasio klik-tayang terkuat. Ini adalah yang terbaik dari upaya Anda untuk mendapatkan pelanggan baru.
Perkuat kampanye pemasaran masuk Anda dengan strategi pemasaran keluar yang sangat disengaja.
Otomasi bukanlah tujuan di sini, juga bukan skala tanpa batas. Pastikan Anda dapat berinteraksi secara bermakna dengan calon pelanggan setiap saat melalui penjangkauan yang pribadi, relevan, dan bijaksana. Kenali kebutuhan, minat, dan tujuan individu mereka.
Bangun kepercayaan terlebih dahulu, dan klien serta pendapatan akan mengikuti.
Wajib Dibaca: Outbound Rusak (dan Dibenci): Begini Cara Kami Memperbaikinya