Otomasyonu İyilik İçin Kullanın: Alyce for Marketo, Sizi Daha Kişisel Bir Pazarlamacı Yapar

Pazarlamada çalışmaya başladığımda bana söylenen ilk şeylerden biri, pazarlamada başarılı olmak için pazarlama otomasyonunda uzman olmam gerektiğiydi. Bu yaklaşık altı yıl önceydi, talep oluşturma ve pazarlama operasyonlarına odaklanan bir stajyerdim, bu yüzden yaptığım şey buydu - pazarlama otomasyonu dünyasında bir adım öne geçmek için Marketo, HubSpot ve Eloqua hakkında öğrenebildiğim kadar çok şey öğrendim .

Ve çok değerliydi, beni yanlış anlama. Bu sistemlerde bilgili olmak muhtemelen bana bir iki iş kazandırdı.

Ancak işin gerçeği, pazarlama otomasyonu bilgisinin farklılaştırılmış bir beceri olarak kabul edildiği "otomasyon çağının" hype'ı hemen hemen bitti. Şirketlerin pazarlama otomasyonunu kullanması ve bu becerilere sahip birine sahip olması masa bahisleridir.

Bugün on pazarlamacıdan dokuzu ( Ledgeview Ortakları )

Pazarlama otomasyonunu tek başına kullanmak artık bir fark yaratmıyor, ancak potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize daha iyi, daha kişisel deneyimler sunmak için bundan nasıl yararlandığınız bir fark yaratıyor.

Bu nedenle, talep oluşturma yöneticilerine, pazarlama operasyonları yöneticilerine, kampanya yöneticilerine ve tüm gün Marketo'da yaşayan tüm pazarlamacılara, sınıfının en iyisi Marketo entegrasyonu olan Alyce for Marketo'yu piyasaya sürmekten son derece heyecanlıyız. tüm kampanyaları ve program otomasyonu aracılığıyla daha kişisel ve ilgi çekici deneyimler sunmak ve etkiyi daha önce hiç olmadığı kadar ölçmek için ihtiyaç duydukları araçlar. Alyce for Marketo ile tüm Alyce kişileri, Alyce hediye durumları ve hediyeyle ilgili veriler artık Marketo'da mevcuttur ve size şunları yapabilmenizi sağlar:

1. Doğrudan posta ve hediye vermenin etkisini ölçmenin zorluğunu ve belirsizliğini ortadan kaldırın
2. Daha kişisel ve alakalı alıcı deneyimleri sunarak kampanyalarınızı güçlendirin
3. Ekibinize tüm Alyce etkileşimlerinde tam görünürlük sağlayın

Alyce for Marketo'dan yararlanmanın pazarlama programlarınızı bir sonraki düzeye taşımasının 5 yolu:

1. Hediye Verirken Ölçmeyi ve Raporlamayı Hiç Olmadığı Kadar Kolaylaştırın

Geçmişte doğrudan posta kampanyaları yürüttüm ve bu kampanyaların başarısı ve etkisi hakkında raporlamanın, özellikle de veriler kampanyanızın geri kalanı için kullandığınız sistemlerin dışında kaldığında, son derece zor olabileceğini size ilk elden söyleyebilirim. . Tek yapmak istediğiniz, patronunuza ve diğer paydaşlarınıza hediye programınızın nasıl performans gösterdiğini hızlı ve kolay bir şekilde söyleyebilmektir. Alyce for Marketo ile hayatınız çok daha kolaylaştı.

Alyce Hediye Durumları, ilgili program durumlarına sahip programları düzenleyebilmeniz için doğrudan Marketo otomasyon iş akışlarınızla senkronize edilir:

Ve bunu yaparak, Marketo'daki diğer her şey için kullandığınız raporlama yapısı içinde, Alyce kampanyalarınızın etkisini ayrıntılandıran süper basit Program Performans Raporları oluşturabilirsiniz.

2. Alyce Nişanlarınızı İlginç Anlara Dönüştürün

Ekibinize web sitenizde veya diğer dijital kampanyalarınızda önemli etkileşim anlarını görünür kılmak istediğiniz gibi, temsilcilerinizin de tüm hediye angajmanlarında tam şeffaflığa sahip olduğundan emin olmak istersiniz.

Marketo'da etkinlik olarak sunulan Alyce hediye durumları ile, bu verileri Marketo Sales Insights'ta İlginç Anlar oluşturmak için kullanabilirsiniz. Aynı şekilde, birisi fiyatlandırma sayfanızı ziyaret ettiğinde veya bir demo videosu izlediğinde ilginç bir An oluşturduğunuz gibi, temsilcilerinize potansiyel müşterileri hediyelerini tam olarak ne zaman görüntülediklerini veya ne zaman kabul ettiklerini gösterin.

3. Başlangıç ​​Kişisel ve İlgili Çok Yönlü Kampanyalar

Sanırım bugün bir dereceye kadar kampanya otomasyonunun gerekli olduğu konusunda hepimiz hemfikiriz.

Ama sanırım otomasyonun biraz fazla ileri gittiği konusunda hemfikir olabiliriz. Yine, tuzunu hak eden herhangi bir pazarlamacı, birkaç günde bir birinin gelen kutusuna giren bir sürü e-posta ile karmaşık bir yetiştirme programının nasıl oluşturulacağını bilir.

Ancak gerçekten etkili kampanyalar ve programlar oluşturmak için, potansiyel müşteriler için kişisel ve alakalı katılımlar oluşturmak üzere otomasyonu kullanabilmeniz gerekir. Gir, Alice. Marketo'daki Alyce verileriyle, aşırı alakalı yetiştirme akışlarını başlatmak için Akıllı Kampanyalarda Alyce etkinliklerini kullanabilirsiniz. Örneğin, birisi bir Alyce Hediyesi görüntülediğinde bir Alyce etkinlik tetikleyicisi kullanın...

Belirli bir kampanyayla alakalı bir mini yetiştirme akışıyla bir Katılım Programını başlatmak.

Aynı kampanyada, herhangi bir zamanda yalnızca en kişisel ve alakalı bilgileri aldıklarından ve kişisel olmayan bilgilerle bombardımana tutulmadıklarından emin olmak için, içinde olabilecekleri diğer besleme akışlarından veya programlardan da kaldırabilirsiniz. bağlam dışı e-postalar.

4. Alyce Etkileşimleri Gerçekleştiğinde Temsilcileriniz için Dahili Uyarılar Oluşturun

Bunu hayal edin - potansiyel müşteriniz bir Alyce hediyesi alıyor ve dijital kodu girip hediye açılış sayfasını görüntüledikleri anda, temsilciniz, potansiyel müşterilerinin şu anda meşgul olduğunu bildiren bir uyarı alıyor.

Hâlâ açılış sayfasındayken veya Alyce pazarına göz atarken bu potansiyel müşteriyi çağırıyorlar ve onlarla kişisel bir sohbet edebiliyorlar - sadece genel senaryolu soğuk arama konuşması değil, aynı zamanda hediyeleri hakkında konuşuyorlar. neyle ilgilendiklerini seçmek ve sonraki adımlara geçmeleri için onlara güveni kazandıracak bir ilişki kurmak.

Bunun en kritik adımı? Temsilcinizin bu aramayı ne yapacağını bilmesi gerekiyor. Temsilcinizin en kısa sürede telefona atlayabilmesi için bu dahili uyarıyı tetiklemek için Marketo'daki Alyce hediye etkinliği verilerini kullanın.

Not: Alyce, bu etkileşimler gerçekleştiğinde yerel olarak temsilci bildirimleri gönderir, ancak bu e-postaların ritmini ve içeriğini biraz daha kontrol etmek istiyorsanız, bunu yapmanın harika bir yolu.

5. Potansiyel Müşterilere Hediyelerini Alacakları Hatırlatma E-postalarını Koordine Edin

Bazen potansiyel müşteriler Alyce hediyeleri aldıklarında onları hemen kabul etmezler. Ama hemen kabul etmemeleri, hiçbir zaman da kabul etmeyecekleri anlamına gelmez. Potansiyel müşterileriniz çok meşgul ve bazen geri dönüp onlara gönderdiğiniz hediyeyi kabul etmeleri için küçük bir hatırlatmaya ihtiyaçları var.

Mantık, yukarıdaki adımlarla aynıdır: Alyce etkinliklerini, potansiyel müşterilere hediyelerini kabul etmelerini hatırlatan e-postaları tetiklemek için kullanın.

Daha iyi? Hatırlatıcıları daha kişisel hale getirmek için Marketo'daki Alyce hediye verilerinden yararlanın. Örneğin:

Alyce for Marketo'nun otomasyonunuzu daha kişisel hale getirmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bize ulaşmaktan çekinmeyin, sohbet etmekten memnuniyet duyarız!