Use la automatización para siempre: 5 formas en que Alyce for Marketo lo convierte en un vendedor más personal
Publicado: 2022-06-18Una de las primeras cosas que me dijeron cuando comencé a trabajar en marketing fue que NECESITABA convertirme en un experto en automatización de marketing para tener éxito en marketing. Esto fue hace más o menos seis años, era un pasante centrado en la generación de demanda y las operaciones de marketing, así que eso fue lo que hice: aprendí todo lo que pude sobre Marketo, HubSpot y Eloqua para obtener una ventaja en el mundo de la automatización de marketing. .
Y fue súper valioso, no me malinterpreten. Ser conocedor de esos sistemas probablemente me ganó uno o dos trabajos.
Pero el hecho es que la exageración de la "era de la automatización", donde el conocimiento de la automatización de marketing se consideraba una habilidad diferenciada, prácticamente ha terminado. Está en juego que las empresas utilicen la automatización de marketing y tengan a alguien con ese conjunto de habilidades.
Nueve ( Socios de Ledgeview )
El uso de la automatización de marketing por sí sola ya no es un diferenciador, pero la forma en que la aprovecha para ofrecer experiencias mejores y más personales a sus clientes potenciales y clientes ES un diferenciador.
Es por eso que estamos muy emocionados de lanzar Alyce for Marketo, la mejor integración de Marketo en su clase que brinda a los gerentes de generación de demanda, los gerentes de operaciones de marketing, los gerentes de campaña y todos los vendedores que viven en Marketo todo el día, la herramientas que necesitan para ofrecer experiencias más personales y atractivas a través de todas sus campañas y automatización de programas y medir el impacto como nunca antes fue posible. Con Alyce for Marketo, todos los contactos de Alyce, los estados de regalos de Alyce y los datos relacionados con los regalos ahora están disponibles en Marketo, lo que le brinda la posibilidad de:
- Elimine la molestia y la ambigüedad de medir el impacto del correo directo y los obsequios
- Potencie sus campañas proporcionando experiencias de compra más personales y relevantes
- Brinde a su equipo una visibilidad completa de todos los compromisos de Alyce
Aquí hay 5 formas en que aprovechar Alyce for Marketo puede llevar sus programas de marketing al siguiente nivel:
1. Haga que medir e informar sobre obsequios sea más fácil que nunca
He realizado campañas de correo directo en el pasado y puedo decirle de primera mano que informar sobre el éxito y el impacto de esas campañas puede ser extremadamente difícil, especialmente cuando los datos se encuentran fuera de los sistemas que utiliza para el resto de los informes de su campaña. . Todo lo que quiere hacer es poder decirle rápida y fácilmente a su jefe y otras partes interesadas cómo se está desempeñando su programa de obsequios. Con Alyce for Marketo, tu vida se vuelve mucho más fácil.
Los estados de regalos de Alyce se sincronizan directamente con sus flujos de trabajo de automatización de Marketo, para que pueda organizar programas con estados de programas relevantes:
Y al hacerlo, puede crear Informes de rendimiento del programa súper simples que detallan el impacto de sus campañas de Alyce, justo dentro de la misma estructura de informes que usa para todo lo demás en Marketo.
2. Convierta sus compromisos con Alice en momentos interesantes
De la misma manera que desea brindarle a su equipo visibilidad en los momentos importantes de compromiso en su sitio web o en sus otras campañas digitales, también desea asegurarse de que sus representantes tengan total transparencia en todos los compromisos de obsequios.
Con los estados de regalos de Alyce disponibles como actividades en Marketo, puede usar esos datos para crear Momentos interesantes en Marketo Sales Insights. De la misma manera que crearía un momento interesante cuando alguien visite su página de precios o vea un video de demostración, muestre a sus representantes exactamente cuándo ve o acepta su obsequio. 
3. Poner en marcha campañas de subprocesos múltiples personales y relevantes
Creo que todos podemos estar de acuerdo en que hoy en día es necesario cierto grado de automatización de campañas.
Pero creo que también podemos estar de acuerdo en que la automatización ha ido demasiado lejos. Una vez más, cualquier vendedor que se precie sabe cómo crear un programa de crianza complejo con un montón de correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada de alguien cada dos días.
Pero para crear campañas y programas que sean realmente efectivos, debe poder utilizar la automatización para crear compromisos personales y relevantes para los prospectos. Entra, Alicia. Con los datos de Alyce en Marketo, puede usar las actividades de Alyce en Smart Campaigns para lanzar flujos de nutrición hiperrelevantes. Por ejemplo, use un activador de actividad de Alyce cuando alguien vea un regalo de Alyce...
Para iniciar un programa de compromiso con un flujo de mini-nutrición que sea relevante para esa campaña específica.
En esa misma campaña, también puede eliminarlos de otros flujos de crianza o programas en los que puedan estar, para asegurarse de que solo obtengan la información más personal y relevante en un momento dado, y que no sean bombardeados con mensajes impersonales. correos electrónicos fuera de contexto.
4. Cree alertas internas para sus representantes cuando ocurran compromisos de Alyce
Imagínese esto: su cliente potencial recibe un regalo de Alyce, y en el momento en que ingresa el código digital y ve la página de inicio del regalo, su representante recibe una alerta que le informa que su cliente potencial está interactuando en este momento.
Llaman a ese prospecto justo cuando todavía están en la página de inicio o navegando por el mercado de Alyce, y pueden tener una conversación personal con ellos, no solo la charla de llamada en frío genérica con guión, sino hablar sobre el regalo que están seleccionar, lo que les interesa y construir la relación que les gane la confianza para pasar a los siguientes pasos.
¿El paso más crítico de esto? Su representante necesita saber cómo hacer esa llamada. Use los datos de actividad de regalos de Alyce en Marketo para activar esa alerta interna, de modo que su representante pueda tomar el teléfono lo antes posible.
Nota: Alyce envía de forma nativa notificaciones a los representantes cuando estos compromisos ya ocurren, pero si desea controlar un poco más la cadencia y el contenido de estos correos electrónicos, esta es una excelente manera de hacerlo.
5. Coordinar correos electrónicos de recordatorio a prospectos para comprometerse con su regalo
A veces, cuando los prospectos reciben regalos de Alyce, no los aceptan de inmediato. Pero solo porque no acepten de inmediato, no significa que nunca lo harán. Tus prospectos están muy ocupados y, a veces, necesitan un pequeño recordatorio para regresar y aceptar el regalo que les enviaste.
La lógica es la misma que la de los pasos anteriores: use las actividades de Alyce para activar correos electrónicos a los prospectos recordándoles que acepten su regalo.
¿Aun mejor? Aproveche los datos de regalos de Alyce en Marketo para que los recordatorios sean más personales. Por ejemplo:
¿Desea obtener más información sobre cómo Alyce for Marketo puede ayudarlo a hacer que su automatización sea más personal? ¡No dude en comunicarse y estaremos encantados de charlar!