善用自動化:Alyce for Marketo 讓您成為更個性化營銷人員的 5 種方法

已發表: 2022-06-18

當我開始從事營銷工作時,我被告知的第一件事是,我需要成為營銷自動化方面的專家才能在營銷方面取得成功。 那是六年前的事了,我是一名專注於需求生成和營銷運營的實習生,所以我就是這麼做的——我盡可能多地了解 Marketo、HubSpot 和 Eloqua,以便在營銷自動化領域佔據一席之地.

而且它非常有價值,不要誤會我的意思。 熟悉這些系統可能會為我贏得一兩份工作。

但事實是,營銷自動化知識被認為是一種差異化技能的“自動化時代”的炒作已經結束。 公司使用營銷自動化並擁有具有這些技能的人是賭注。

今天 Ledgeview 合作夥伴

單獨使用營銷自動化不再是差異化因素,但如何利用它為潛在客戶和客戶提供更好、更個性化的體驗才是差異化因素。

這就是為什麼我們非常興奮地推出 Alyce for Marketo - 一流的 Marketo 集成,它為需求生成經理、營銷運營經理、活動經理以及整天生活在 Marketo 的所有營銷人員提供了他們需要的工具可以通過他們的所有活動和計劃自動化來提供更加個性化和引人入勝的體驗,並以前所未有的方式衡量影響。 使用 Alyce for Marketo,所有 Alyce 聯繫人、Alyce 禮物狀態和禮物相關數據現在都可以在 Marketo 中使用,讓您能夠:

  1. 消除衡量直郵和送禮影響的麻煩和模糊性
  2. 通過提供更多個性化和相關的買家體驗來增強您的活動
  3. 讓您的團隊全面了解所有 Alyce 參與

以下是利用 Alyce for Marketo 將您的營銷計劃提升到新水平的 5 種方法:

1. 比以往更輕鬆地衡量和報告送禮

我過去曾進行過直郵活動,我可以直接告訴您,報告這些活動的成功和影響可能非常困難,尤其是當數據位於您用於其餘活動報告的系統之外時. 您要做的就是能夠快速輕鬆地告訴您的老闆和其他利益相關者您的禮物計劃的執行情況。 有了 Alyce for Marketo,您的生活變得輕鬆多了。

Alyce 禮品狀態直接同步到您的 Marketo 自動化工作流程,因此您可以組織具有相關計劃狀態的計劃:

營銷自動化工作流程

通過這樣做,您可以創建超級簡單的計劃績效報告,詳細說明您的 Alyce 活動的影響,就在您用於 Marketo 中其他所有內容的相同報告結構中。

2.把你的愛麗絲訂婚變成有趣的時刻

就像您希望讓您的團隊了解您的網站或其他數字活動中的重要參與時刻一樣,您希望確保您的代表對所有送禮活動也具有完全的透明度。

Alyce 禮品狀態可作為 Marketo 中的活動使用,您可以使用該數據在 Marketo Sales Insights 中創建有趣的時刻。 就像您在有人訪問您的定價頁面或觀看演示視頻時創建一個有趣的時刻一樣,在他們的潛在客戶查看或接受他們的禮物時準確地向您的代表展示。

3. 啟動個人和相關多線程活動

我想我們都同意今天一定程度的活動自動化是必要的。

但我認為我們也可以同意自動化已經走得太遠了。 同樣,任何稱職的營銷人員都知道如何創建一個複雜的培養計劃,其中每隔幾天就會有一堆電子郵件進入某人的收件箱。

但是要創建真正有效的活動和計劃,您需要能夠使用自動化來為潛在客戶創建個人和相關的參與。 進入,愛麗絲。 借助 Marketo 中的 Alyce 數據,您可以使用 Smart Campaigns 中的 Alyce 活動來啟動高度相關的培養流。 例如,當有人查看 Alyce 禮物時使用 Alyce 活動觸發器...

通過與該特定活動相關的小型培養流啟動參與計劃。

在同一個活動中,您還可以將他們從他們可能參與的任何其他培養流或計劃中刪除,以確保他們在任何給定時間只獲得最個人和最相關的信息,並且他們不會受到非個人的轟炸斷章取義的電子郵件。

4. 當 Alyce 參與時為您的代表創建內部警報

想像一下——您的潛在客戶收到了 Alyce 禮物,當他們輸入數字代碼並查看禮物登錄頁面時,您的代表會收到警報,讓他們知道他們的潛在客戶現在正在參與。

當他們仍在登陸頁面或瀏覽 Alyce 市場時,他們就直接稱該潛在客戶,並且他們能夠與他們進行個人對話——不僅僅是通用的腳本冷電話談話,而是談論他們的禮物選擇,他們感興趣的東西,並建立融洽的關係,使他們獲得信任,繼續下一步。

這其中最關鍵的一步? 您的代表需要知道如何撥打電話。 使用 Marketo 中的 Alyce 禮物活動數據觸發內部警報,以便您的代表可以盡快接聽電話。

警報的營銷自動化工作流程注意:當這些約定已經發生時,Alyce 會本地發送代表通知,但如果您想更多地控制這些電子郵件的節奏和內容,這是一個很好的方法。

5. 協調提醒電子郵件給潛在客戶以參與他們的禮物

有時,當潛在客戶收到 Alyce 的禮物時,他們不會立即接受。 但僅僅因為他們不立即接受,並不意味著他們永遠不會。 您的潛在客戶非常忙碌,有時他們需要一點提醒才能回去接受您寄給他們的禮物。

邏輯與上述步驟相同:使用 Alyce 活動觸發電子郵件給潛在客戶,提醒他們接受禮物。

甚至更好? 利用 Marketo 中的 Alyce 禮品數據,使提醒更加個性化。 例如:

想詳細了解 Alyce for Marketo 如何幫助您使自動化更加個性化? 請隨時與我們聯繫,我們很樂意聊天!