Use a automação para o bem: 5 maneiras que o Alyce for Marketo faz de você um profissional de marketing mais pessoal

Uma das primeiras coisas que me disseram quando comecei a trabalhar em marketing foi que eu PRECISAVA me tornar um especialista em automação de marketing para ter sucesso em marketing. Isso foi há seis ou mais anos, eu era um estagiário com foco em geração de demanda e operações de marketing, então foi o que fiz - aprendi o máximo que pude sobre Marketo, HubSpot e Eloqua para obter uma vantagem no mundo da automação de marketing .

E foi super valioso, não me entenda mal. Ser conhecedor desses sistemas provavelmente me rendeu um emprego ou dois.

Mas o fato é que o hype da "era da automação", onde o conhecimento de automação de marketing era considerado uma habilidade diferenciada, está praticamente acabado. É importante que as empresas usem a automação de marketing e tenham alguém com esses conjuntos de habilidades.

Nove ( Parceiros do Ledgeview )

Usar a automação de marketing por si só não é mais um diferencial, mas como você a aproveita para oferecer experiências melhores e mais pessoais para seus clientes potenciais e clientes é um diferencial.

É por isso que estamos extremamente empolgados em lançar o Alyce for Marketo - a melhor integração do Marketo da categoria que oferece aos gerentes de geração de demanda, aos gerentes de operações de marketing, aos gerentes de campanha e a todos os profissionais de marketing que vivem no Marketo o dia todo, o ferramentas de que precisam para oferecer experiências mais pessoais e envolventes por meio de todas as suas campanhas e automação de programas e medir o impacto como nunca antes possível. Com o Alyce for Marketo, todos os contatos do Alyce, status de presentes do Alyce e dados relacionados aos presentes agora estão disponíveis no Marketo, oferecendo a você a capacidade de:

1. Elimine o incômodo e a ambiguidade de medir o impacto da mala direta e presentes
2. Turbine suas campanhas fornecendo experiências de comprador mais pessoais e relevantes
3. Dê à sua equipe visibilidade total de todos os compromissos do Alice

Aqui estão 5 maneiras de alavancar o Alyce for Marketo para levar seus programas de marketing para o próximo nível:

1. Torne a medição e relatórios de presentes mais fáceis do que nunca

Já executei campanhas de mala direta no passado e posso dizer em primeira mão que relatar o sucesso e o impacto dessas campanhas pode ser extremamente difícil, especialmente quando os dados estão fora dos sistemas que você usa para o restante dos relatórios da campanha . Tudo o que você quer fazer é contar rápida e facilmente ao seu chefe e a outras partes interessadas como está o desempenho do seu programa de presentes. Com Alyce for Marketo, sua vida ficou muito mais fácil.

Os status de presente do Alyce são sincronizados diretamente com seus fluxos de trabalho de automação do Marketo, para que você possa organizar programas com status de programa relevantes:

E, ao fazer isso, você pode criar relatórios de desempenho do programa super simples que detalham o impacto de suas campanhas do Alyce, dentro da mesma estrutura de relatórios que você usa para todo o resto no Marketo.

2. Transforme seus compromissos com Alyce em momentos interessantes

Da mesma forma que você deseja dar visibilidade à sua equipe em momentos importantes de engajamento em seu site ou em suas outras campanhas digitais, você também quer garantir que seus representantes tenham total transparência em todos os compromissos de presentes.

Com os status de presente do Alyce disponíveis como atividades no Marketo, você pode usar esses dados para criar momentos interessantes no Marketo Sales Insights. Da mesma forma que você cria um Momento interessante quando alguém visita sua página de preços ou assiste a um vídeo de demonstração, mostre aos seus representantes exatamente quando o cliente em potencial visualiza ou aceita o presente.

3. Lançamento de campanhas multissegmentadas pessoais e relevantes

Acho que todos podemos concordar que algum grau de automação de campanha é necessário hoje.

Mas acho que também podemos concordar que a automação foi longe demais. Novamente, qualquer profissional de marketing que se preze sabe como criar um programa de nutrição complexo com um monte de e-mails que chegam à caixa de entrada de alguém a cada dois dias.

Mas, para criar campanhas e programas realmente eficazes, você precisa usar a automação para criar engajamentos pessoais e relevantes para clientes em potencial. Entra, Alice. Com os dados do Alyce no Marketo, você pode usar as atividades do Alyce em campanhas inteligentes para lançar fluxos de nutrição hiper-relevantes. Por exemplo, use um gatilho de atividade da Alyce quando alguém visualizar um presente da Alyce...

Para iniciar um programa de engajamento com um fluxo de mini-nutrição relevante para essa campanha específica.

Nessa mesma campanha, você também pode removê-los de quaisquer outros fluxos ou programas de nutrição em que possam estar, para garantir que eles recebam apenas as informações mais pessoais e relevantes em um determinado momento e não sejam bombardeados com mensagens impessoais e-mails fora de contexto.

4. Crie alertas internos para seus representantes quando os compromissos da Alyce acontecerem

Imagine isso: seu cliente em potencial recebe um presente do Alyce e, no segundo em que insere o código digital e visualiza a página de destino do presente, seu representante recebe um alerta informando que o cliente em potencial está engajado no momento.

Eles ligam para esse cliente em potencial, pois ainda estão na página de destino ou navegando no mercado Alyce, e podem ter uma conversa pessoal com eles - não apenas a conversa genérica de chamada fria com script, mas falando sobre o presente que estão selecionando, no que eles estão interessados ​​e construindo o relacionamento que lhes dá a confiança para avançar para as próximas etapas.

O passo mais crítico disso? Seu representante precisa saber o que fazer essa ligação. Use os dados de atividade de presentes do Alyce no Marketo para acionar esse alerta interno, para que seu representante possa ligar para o telefone o mais rápido possível.

Observação: o Alyce envia nativamente notificações aos representantes quando esses engajamentos já acontecem, mas se você quiser controlar um pouco mais a cadência e o conteúdo desses e-mails, essa é uma ótima maneira de fazer isso.

5. Coordene e-mails de lembrete para clientes em potencial para se envolver com seu presente

Às vezes, quando os clientes em potencial recebem presentes de Alyce, eles não os aceitam imediatamente. Mas só porque eles não aceitam imediatamente, não significa que nunca o farão. Seus clientes em potencial estão super ocupados e, às vezes, precisam de um pequeno lembrete para voltar e aceitar o presente que você enviou.

A lógica é a mesma das etapas acima: use as atividades do Alyce para acionar e-mails para clientes em potencial, lembrando-os de aceitar seu presente.

Melhor ainda? Aproveite os dados de presentes do Alyce no Marketo para tornar os lembretes mais pessoais. Por exemplo:

Quer saber mais sobre como o Alyce for Marketo pode ajudá-lo a tornar sua automação mais pessoal? Sinta-se à vontade para entrar em contato e ficaremos felizes em conversar!