善用自动化:Alyce for Marketo 让您成为更个性化营销人员的 5 种方法

已发表: 2022-06-18

当我开始从事营销工作时,我被告知的第一件事是,我需要成为营销自动化方面的专家才能在营销方面取得成功。 那是六年前的事了,我是一名专注于需求生成和营销运营的实习生,所以我就是这么做的——我尽可能多地了解 Marketo、HubSpot 和 Eloqua,以便在营销自动化领域占据一席之地.

而且它非常有价值,不要误会我的意思。 熟悉这些系统可能会为我赢得一两份工作。

但事实是,营销自动化知识被认为是一种差异化技能的“自动化时代”的炒作已经结束。 公司使用营销自动化并拥有具有这些技能的人是赌注。

今天 Ledgeview 合作伙伴

单独使用营销自动化不再是差异化因素,但如何利用它为潜在客户和客户提供更好、更个性化的体验才是差异化因素。

这就是为什么我们非常兴奋地推出 Alyce for Marketo - 一流的 Marketo 集成,它为需求生成经理、营销运营经理、活动经理以及整天生活在 Marketo 的所有营销人员提供了他们需要的工具可以通过他们的所有活动和计划自动化来提供更加个性化和引人入胜的体验,并以前所未有的方式衡量影响。 使用 Alyce for Marketo,所有 Alyce 联系人、Alyce 礼物状态和礼物相关数据现在都可以在 Marketo 中使用,让您能够:

  1. 消除衡量直邮和送礼影响的麻烦和模糊性
  2. 通过提供更多个性化和相关的买家体验来增强您的活动
  3. 让您的团队全面了解所有 Alyce 参与

以下是利用 Alyce for Marketo 将您的营销计划提升到新水平的 5 种方法:

1. 比以往更轻松地衡量和报告送礼

我过去曾进行过直邮活动,我可以直接告诉您,报告这些活动的成功和影响可能非常困难,尤其是当数据位于您用于其余活动报告的系统之外时. 您要做的就是能够快速轻松地告诉您的老板和其他利益相关者您的礼物计划的执行情况。 有了 Alyce for Marketo,您的生活变得轻松多了。

Alyce 礼品状态直接同步到您的 Marketo 自动化工作流程,因此您可以组织具有相关计划状态的计划:

营销自动化工作流程

通过这样做,您可以创建超级简单的计划绩效报告,详细说明您的 Alyce 活动的影响,就在您用于 Marketo 中其他所有内容的相同报告结构中。

2.把你的爱丽丝订婚变成有趣的时刻

就像您希望让您的团队了解您的网站或其他数字活动中的重要参与时刻一样,您希望确保您的代表对所有送礼活动也具有完全的透明度。

Alyce 礼品状态可作为 Marketo 中的活动使用,您可以使用该数据在 Marketo Sales Insights 中创建有趣的时刻。 就像您在有人访问您的定价页面或观看演示视频时创建一个有趣的时刻一样,在他们的潜在客户查看或接受他们的礼物时准确地向您的代表展示。

3. 启动个人和相关多线程活动

我想我们都同意今天一定程度的活动自动化是必要的。

但我认为我们也可以同意自动化已经走得太远了。 同样,任何称职的营销人员都知道如何创建一个复杂的培养计划,其中每隔几天就会有一堆电子邮件进入某人的收件箱。

但是要创建真正有效的活动和计划,您需要能够使用自动化来为潜在客户创建个人和相关的参与。 进入,爱丽丝。 借助 Marketo 中的 Alyce 数据,您可以使用 Smart Campaigns 中的 Alyce 活动来启动高度相关的培养流。 例如,当有人查看 Alyce 礼物时使用 Alyce 活动触发器...

通过与该特定活动相关的小型培养流启动参与计划。

在同一个活动中,您还可以将他们从他们可能参与的任何其他培养流或计划中删除,以确保他们在任何给定时间只获得最个人和最相关的信息,并且他们不会受到非个人的轰炸断章取义的电子邮件。

4. 当 Alyce 参与时为您的代表创建内部警报

想象一下——您的潜在客户收到了 Alyce 礼物,当他们输入数字代码并查看礼物登录页面时,您的代表会收到警报,让他们知道他们的潜在客户现在正在参与。

当他们仍在登陆页面或浏览 Alyce 市场时,他们就直接称该潜在客户,并且他们能够与他们进行个人对话——不仅仅是通用的脚本冷电话谈话,而是谈论他们的礼物选择,他们感兴趣的东西,并建立融洽的关系,使他们获得信任,继续下一步。

这其中最关键的一步? 您的代表需要知道如何拨打电话。 使用 Marketo 中的 Alyce 礼物活动数据触发内部警报,以便您的代表可以尽快接听电话。

警报的营销自动化工作流程注意:当这些约定已经发生时,Alyce 会本地发送代表通知,但如果您想更多地控制这些电子邮件的节奏和​​内容,这是一个很好的方法。

5. 协调提醒电子邮件给潜在客户以参与他们的礼物

有时,当潜在客户收到 Alyce 的礼物时,他们不会立即接受。 但仅仅因为他们不立即接受,并不意味着他们永远不会。 您的潜在客户非常忙碌,有时他们需要一点提醒才能回去接受您寄给他们的礼物。

逻辑与上述步骤相同:使用 Alyce 活动触发电子邮件给潜在客户,提醒他们接受礼物。

甚至更好? 利用 Marketo 中的 Alyce 礼品数据,使提醒更加个性化。 例如:

想详细了解 Alyce for Marketo 如何帮助您使自动化更加个性化? 请随时与我们联系,我们很乐意聊天!