HealthTech Ürününüzün Erişilebilirliği için Kontrol Listesi

Bu makalenin amacı, geleceğin HealthTech ürün geliştiricilerine dijital erişilebilirlik kavramını ve bunun daha geniş kullanımdaki alaka düzeyini tanıtmak ve mükemmel dijital erişilebilirliğe sahip ürün örnekleri sunmaktır.

Dijital Erişilebilirlik Nedir ve HealthTech için Neden Önemlidir?

Burada anlaşılması gereken ilk şey, HealthTech ürünlerinin çoğunlukla normal bir yaşam sürmelerini engelleyen çeşitli rahatsızlıkları ve engelleri olan kişilere yönelik olmasıdır. İster kanser hastaları, ister işitme veya görme bozukluğu olan savaş gazileri, zihinsel bozuklukları olan hastalar veya yalnızca hareket sorunu olan yaşlılar olsun, hepsi sağlık hizmeti yazılım geliştirme makinesinin sonuçlarından yararlanır.

Bu nedenle, bir sonraki randevularını planlamak, ihtiyaç duydukları ilaçları almak veya adet döngüsü takibi gibi “küçük” bir şey olup olmadığına bakılmaksızın, Healthtech ürünleri oldukça kullanışlıdır.

Buradaki bariz sonuç, sunduğunuz ürünün tüm kullanıcıların ihtiyaçlarına iyi bir şekilde uyarlanması gerektiğidir. Bu, sıradan terimlerle tanımlandığında dijital erişilebilirlik tam olarak budur. Yine de, daha kesin bir tanım böyle gider.

Dijital erişilebilirlik, sağlıkla ilgili dijital ürünlerin farklı engel türlerine sahip kişiler tarafından kolayca erişilebilir hale getirilmesi sürecidir.

Arkasındaki fikir, engellilerin marjinalleşmesini önleyen ve onlara haklarını kullanma imkanı veren farklı bir sosyal içerme ve eşitlik biçimidir.

Dijital Erişilebilirlik İstatistikleri

HealthTech ürününüzün dijital erişilebilirliğinin önemini daha iyi anlamak adına, kısaca bazı istatistiklere geçelim.

• Dünya Sağlık Örgütü'ne göre, 2 milyardan fazla insan bir tür engelli yaşıyor. Bu, toplam insan nüfusunun %15'idir.
• ABD genelinde dijital erişilebilirlik davalarının sayısında önemli bir artış var; UsableNet'e göre 2020'de ABD'de 3.500'den fazla vaka.
• ABD Ticaret Bakanlığı'na göre, web sitelerinin dijital erişilebilirliğini gözden kaçıran şirketler, yeterli dijital erişilebilirliğe sahip web siteleri sunan rakiplerine kıyasla yılda 6,9 milyar dolar kaybediyor.
• Farklı bir WHO istatistik verisi, orta ila şiddetli görme bozukluğu olan insan sayısının 2050 yılına kadar üç katına, yani 36 milyondan 115 milyona çıkacağını gösteriyor.
• Sayım Bürosu, ABD'de farklı engelleri olan ve bunların en kritikleri bilişsel (296,658,45), görme ve işitme güçlüğü çeken (316,450,569) kişi sayısıyla ilgili yayınladı.

Bu oldukça endişe verici istatistikler, ne tür bir HealthTech ürünü sunuyor olursanız olun, bu ürünün herkes tarafından dijital olarak erişilebilir olması gerektiğinin açık kanıtıdır.

Aksi takdirde yaptığınız ürün hiçbir işe yaramaz, çünkü bedenen ve ruhen sağlıklı olan hiçbir insan buna engelliler kadar ulaşamaz.

Ürününüzün Erişilebilirliği Nasıl Kontrol Edilir/Test Edilir?

Piyasaya hangi ürün serisini koyarsanız koyun, izlemeniz gereken belirli adımlar vardır. Elbette her şey bir fikir olarak başlıyor, ardından beyin fırtınası, fizibilite çalışmaları ve son olarak da gerçek tasarım ve üretim geliyor.

Ancak, atlayamayacağınız bir adım, ürününüzü amaçlanan şeyi yaptığını doğrulamak için test etmektir. HealthTech ürünleri söz konusu olduğunda, odaklanmanız gereken en önemli test, kullanılabilirliği ve dijital erişilebilirliği test etmektir.

Bunun için öncelikle kendinizi başarı kriterleri ile tanıtmanız gerekiyor ki ne aradığınızı bilin.

Test WCAG 2.0 Kontrol Listeleri

Test etmeden önce, bu kontrol listeleri, test kursuna devam etmenize ve düzeltilmesi gereken hatalara odaklanmanıza yardımcı olacaktır.

Resmi teste başlamadan önce kendinizi tanıtmanız gereken bazı kontrol listeleri burada.

• A11Y Projesinin Web Erişilebilirlik Kontrol Listesi (yeni başlayanlar için erişilebilirlik kılavuzu)
• WebAIM WCAG 2.0 Kontrol Listesi (HTML ve PDF)
• McMaster Üniversitesi Web Sayfası Kontrol Listesi (WCAG 2.0 Seviye AA Etkileşimli Kontrol Listesi)
• Paul J Adam'ın WCAG 2.0 kontrol listesi (AAA çeklerini kaldırmanızı sağlayan etkileşimli kontrol listesi)
• W3C WCAG 2.0 Kontrol Listesi (HTML)
• Seviyeye Göre Wuhcag Kontrol Listeleri (HTML)

Dijital Erişilebilirlik Test Süreci

Uygulama, bunları test etmenin en iyi yolunun HealthTech ürününüzün erişilebilirliğini tam olarak test etmenize olanak tanıyan 3 Katmanlı yaklaşımı uygulamak olduğunu göstermektedir.

İddiayı desteklemek için, bu yaklaşımın odaklandığı üç test alanı şunlardır:

• Otomatik test
• Manuel test
• Kullanıcı testi

Bunlardan yalnızca birini yürütmeyi seçebilseniz de, uygulama en iyi yaklaşımın üçünü bir araya getirmek olduğunu gösteriyor, böylece sağlık teknolojisi ürününüzün işlevselliği hakkında net bir fikir sahibi oluyorsunuz.

Otomatik Test

Bu, genel web sitenizi test edebilecek ücretsiz bir sürüm olarak sıklıkla bulunan çeşitli araçlar aracılığıyla gerçekleştirilir.

Temel çalışma prensibi, web sitenizdeki sayfalardaki kodları tek tek taramak ve bunlara rastladıkça sorunları göstermektir. Birden çok sayfayı tek tek taramanın (URL girerek) yanı sıra, Ana Sayfa, İletişim ve/veya ürünlerinizin amacı olan sayfa gibi en kritik olanları taramayı seçebilirsiniz.

Kullanabileceğiniz test araçları arasında yaygın olarak kullanılanlardan bazıları şunlardır.

HTML_CodeSniffer – tüm büyük tarayıcılarda kullanılabilir ve site erişilebilirliğini kontrol ederken, ürünü piyasaya sürmeden önce manuel olarak gözden geçirmeniz ve düzeltmeniz gereken ayrıntılı hata raporları gönderir. Ayrıca, sizi 508 veya WCAG teknik özelliklerinin yeterli bölümlerine yönlendirir ve sorunların nasıl çözüleceğine dair ipuçları verir.

Chrome için Wave Araç Çubuğu Uzantısı - öncekine benzer şekilde çalışır, ancak yalnızca Chrome'a ​​uyarlanmıştır. Hataları kontrol ettikten sonra, listelenen hataları ve bunların nasıl düzeltileceğine ilişkin ayrıntıları içeren ayrıntılı bir rapor da sunar.

Manuel Test

Bu, genellikle tüm sayfalara kolayca erişilip erişilmediğini görmek için web sitesinde manuel gezinmeyi içerir. Zaman alıcı olsa da, yolunda gitmeyen bir şey olup olmadığını keşfetmenize yardımcı olacaktır.

Ürünün olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını görmek için manuel olarak deneyebileceğiniz işlevlerden bazıları şunlardır.

• Metni yakınlaştırın/uzaklaştırın. Hem klavye kısayollarını hem de sitedeki simgeyi kullanarak birkaç kez tekrarlayın. Ne olduğunu ve herhangi bir içerik kaybı olup olmadığını gözlemleyin.
• İçeriğin daha küçük ekranlara nasıl sığdığını görmek için sayfadaki içeriği küçültün ve genişletin.
• Cep telefonunuzdan siteye giriş yapın. Bu şekilde, daha küçük ekran, herhangi bir içeriğin kaybolup kaybolmadığını kontrol etmenize yardımcı olacaktır.
• Yalnızca klavyeyi kullanarak gezinmeyi deneyin. Tüm sekmelere ve etkileşimli nesnelere ulaşıp ulaşamadığınızı kontrol edin.

Kullanıcı Testi

Bu, bir nedenden dolayı son adımdır.

Önceki iki aşamayı gerçekleştirdikten ve karşılaşmış olabileceğiniz sorunlardan herhangi birini düzelttiğinizde, ürününüzün amacına hizmet edip etmediğini size söyleyecek olan kullanıcılardır. Bu tür testlerde en önemli şey, doğru kullanıcıların test etmesini sağlamaktır.

Ürününüzü test edecek hedef grup, engelliler ve/veya yaşlılar olmalıdır. Ürünü nasıl daha işlevsel, yani onlar için daha erişilebilir hale getirebileceğiniz konusunda size talimatlar ve yorumlar vererek size yardımcı olacaklardır.

Büyük Erişilebilirliğe Sahip HealthTech Yazılım Ürünlerine Üç Örnek

Ne zaman bir girişimde bulunsak, potansiyel rekabeti kontrol etmek ve başkalarının bunu nasıl yaptığını görmek doğaldır.

Buna göre, burada kontrol etmeniz için üç farklı rol modeli var. Bunların tümü, büyük erişilebilirlik sağlayan yazılımlara sahip, sağlıkla ilgili mükemmel ürünlerdir.

1. Belge Bul

Bu, insanların genel sağlık koşullarına göre en iyi doktoru bulmalarına yardımcı olan harika bir uygulama. Nitelikleri, uzmanlıkları, ücretleri, çalıştıkları hastaneler, saatleri ile çeşitli MD'lerin önemli bir veritabanını içerir.

Özellikle Hong Kong bölgesi için çalıştığı doğrudur, ancak dijital erişilebilirlikleri yüksek bir düzeye getirilmiştir, bu nedenle kontrol edilmeyi hak ederler.

2. Yolla Yürüyün

Burada, hareket sorunları olan kişilerin yürürken dengelerini korumalarına yardımcı olan bir ayakkabı iç tabanından (Path Feel) oluşan giyilebilir bir teknoloji çözümümüz var.

İç taban pratik olarak ayak titreşimlerini toplar ve doktorlar tarafından daha iyi analiz edilmesi için verileri kaydeder.

Ayrıca yazılım, doktorların hastaları uzaktan izlemesini sağlar.

Bu, kişinin uğraşması gereken dijital erişilebilirlik düzeyidir.

3. Bakım Sesi

Yine, orijinal olarak Çin'de geliştirilen, büyük erişilebilirliğe sahip başka bir sağlık teknolojisi ürünüdür.

Kullanıcıların doktor randevusu almalarına izin vermenin yanı sıra, sağlık sigortalarını ve diğer sağlık sorunlarını takip etmelerini de sağlar.

Kolayca gezinilebilir ve şeffaftır ve ayrıca diğer hastalardan gelen yorumları da içerir ve bu şekilde etkileşimlidir, böylece engelli insanlar belirli bir doktorun kendileri için doğru olup olmadığını anlayabilirler.

Çözüm

Teknolojinin hayatımızın her alanına girdiği bir dünyada, nüfusun önemli bir bölümünün hala marjinalleştiğini hayal etmek zor.

Yaşlı insanlar ve engelli insanlar tıbbi bakım rutinleriyle mücadele ediyor ve sonunda teknoloji, giderek artan sayıda web sitesini ve sağlık teknolojisi ürünlerini bu sosyal tehlike altındaki gruplar için dijital olarak daha erişilebilir hale getirme konusunda atladı.

Burada HealthTech ürününüzün dijital erişilebilirliği kavramı ve ürünü çalıştırmadan önce nasıl test edileceği hakkında bilgi edinme şansınız oldu.

Son olarak, sizi doğru yöne yönlendirmek için örnekler listesi de eklenmiştir.