Dijital Pazarlama: Etkinlik Planlayıcılar COVID-19 Yoluyla Nasıl Gelişebilir?

COVID-19 salgını dünya çapında insanları ve işletmeleri etkilemeye devam ediyor. Birçok girişimcinin ekipleri ve çalışanlarını azaltmasına ve aşırı durumlarda işi geçici veya kalıcı olarak kapatmasına yol açtı.

Etkinlik planlama şirketlerinin ayakta kalabilmesi için pandemiyi beklemek bir seçenek değil. Sizi, personelinizi ve etkinlik katılımcılarını güvende tutarken işlemlere devam etmek için ayarlamalar yapmanız gerekir.

Dijital pazarlama, işletmenizin cephaneliğine eklemek için önemli bir araçtır . Doğru çevrimiçi stratejilerle, etkinlik planlama şirketiniz, müşterilerinizi güvende kalırken işleriyle meşgul edebilir.

Dijital pazarlamanın günümüzün zorluklarına rağmen gelişmenize nasıl yardımcı olabileceği aşağıda açıklanmıştır.

Dijital Varlığı Artırın

Resim Kredisi: Görsel Etiket Mx | Pexels

Sağlık ve hükümet protokolleri sosyal etkileşimi engellemeye devam ettiğinden, tüketiciler çeşitli işlemler için internete büyük ölçüde güvenmektedir. Bu aynı zamanda daha fazla insanın sosyal medyayı kullandığı anlamına geliyor.

Etkinlik planlayıcıları, alakalı kalabilmek için hedef kitleleriyle etkin bir şekilde bağlantı kurmak ve işlem yapmak için dijital varlıklarını artırmaya çalışmalıdır.

Perakende mağazaları ve restoranlar, teması en aza indirecek şekilde tasarlanmış POS sistemlerini kullanırken , müşterilerine bir e-ticaret sitesi veya sosyal medya aracılığıyla çevrimiçi sipariş verme olanağı da veriyorlar. Etkinlik planlayıcıları olarak onların örneğini takip edebilirsiniz.

Değerli ve ilgi çekici içerikler paylaşırken ürünlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtmak için web sitenizi ve sosyal medyayı kullanın.

Daha fazla insan çevrimiçi alışveriş yapıyor ve iş yapıyor, bu nedenle şirketlerin arama motoru sıralamalarını iyileştirmek için SEO hizmetlerine ihtiyacı var. En iyi SEO ajanslarının yardımıyla, organik web trafiğini etkin bir şekilde kazanmak ve hedef kitlenizin dikkatini çekmek için SEO stratejilerini uygulayabilirsiniz .

Empati ve Merhamet Göster

Fotoğraf Kredisi: cottonbro | Pexels

Çoğu tüketici, günlük yaşamın talepleriyle mücadele ediyor ve sürekli değişen düzenlemelere uyum sağlıyor. Sosyal medya gönderileriniz ve yorumlarınız aracılığıyla empati göstererek alakalı kalmak ve bir bağlantı kurmak için bu fırsatı kullanın.

Önem verdiğinizi ve şefkat gösterdiğinizi göstermek, siz ve müşterileriniz arasında sadık ve uzun süreli bir ilişki kurmanın ayrılmaz bir parçasıdır.

Örnek vermek gerekirse, bir alkol şirketi üretimi etanol sağlamak ve el dezenfektanları üretmek için kaydırdı. Çevrimiçi varlıklarını kullanarak para topladılar ve bunu pandemi nedeniyle başa çıkmakta zorlanan yerel kurumları desteklemek için kullandılar.

Ancak, bunu sadece nüfuz için yapmamalısınız. Tüketiciler, bir şirketin çabalarında samimi olup olmadığını veya bunu yalnızca tanıtım için yapıp yapmadığını anlayabilir.

Bu yönde gösterdiğiniz her türlü çaba, öncelikle başkalarına gerçekten yardım etmeyi amaçlayan samimi bir şekilde yapılmalıdır. Sadece promosyon değeri elde etmek için girerseniz, bunun tam tersi bir etkisi olabilir. İnsanlar bunu görecek ve sizi arayacak. Bu, hedef kitlenizin güvenini kaybetmenize neden olabileceğinden işletmeniz için yıkıcı olabilir.

Mevcut Durumla İlgili Olun

Bunun gibi küresel krizlerde hem pazar dinamiklerinde hem de tüketici davranışlarında hızlı değişimler yaşanması kaçınılmazdır.

Markaların sunduğu ürünler, herkesin gerekli gördüğü şeyler olmayabilir. Bu, özellikle etkinlik planlayıcıları için geçerlidir, çünkü insanlar şu anda etkinliklere şahsen katılmaya pek açık değildir.

Müşterilerinizin işinizi gerekli görmemesi sorunuyla mücadele etmek için markanız , tüketicilerinizle alakalı kalabilmek için bu değişikliklere uyum sağlamalıdır.

Bunu yapmanın bir yolu, ek hizmetler veya yeni ürünler sağlamaktır. Örneğin bir teknoloji şirketi, pandeminin etkilerini azaltmanın bir yolu olarak üretim hedeflerini 15.000 ventilatör üretecek şekilde değiştirdi. Şu anda toplum için daha değerli olan ürünler sağlayarak durumun duruşlarını değiştirdiğini gözlemlediler.

Etkinlik işiniz için, sanal etkinlikler üretmeye, şirketlerin web seminerleri gibi dijital etkinlikleri yürütmesine yardımcı olmaya veya gelir akışını sürdürmek için başka çevrimiçi çözümler sağlamaya bakabilirsiniz.

Zamanında olmak zorunludur. Durumu değerlendirin ve bir ürün veya hizmetin önemini belirleyen temel faktörleri belirleyin. Kişisel farkındalık sergilemek ve ilgili kalmak, başarılı olup olmadığınızı etkileyebilir.

Destek Nedenleri

Daha az insan dışarı çıktığından, fiziksel varlıklarına büyük ölçüde güvenen işletmeler, yoğun nüfuslu bölgelerde bile yavaş olabilir.

Etkinlik planlayıcıları , müşterilerine çevrimiçi olarak ulaşmak ve yeni ve anlamlı konuşmalar başlatmak için bu fırsatı değerlendirmelidir. Bunlar sayesinde müşterilerinizin sizden ne beklediğini ve bu beklentileri nasıl karşılayabileceğinizi öğrenebilirsiniz.

Ek olarak, insanlar fark yarattığını düşündükleri projelerle ilişki kurmayı severler. Tüketicinin markaya olan güvenini artırabilir.

Moda markaları, bir amacı desteklemek için çevrimiçi satışlarının bir yüzdesini bağışlamaya başladı. Fitness stüdyoları ve önde gelen spor salonları, müşterilerinin evde formda kalmaya devam edebilmeleri için ücretsiz egzersiz programları, video eğitimleri ve egzersiz kılavuzları sunuyor.

Belki de okulların mezuniyet veya diğer önemli etkinlikler gibi çevrimiçi canlı etkinliklere ev sahipliği yapacak şekilde ayarlanmasına yardımcı olmak için ücretsiz yardım sunabilirsiniz.

Yürüyün

Şirketlerin sık sık iletişim kurması ve müşterilerinin zorluklarla başa çıkmasına nasıl yardımcı olduklarını etkili bir şekilde ifade etmesi gerekir. Tüm bunları sosyal medyada ve web sitelerinde yayınlayarak yapabilirler.

Ancak, eylemde bulunmadan “samimiyetsiz” olarak damgalanabilirsiniz. Müşterilerinize yürümekte olduğunuzu göstermek için somut çözümler sunmalısınız.

Örneğin, insanlar hala restoranlarda yemek yemekten caydırılıyor. Bu sorunu çözmek için restoranlar, müşterilerini güvende tutmak için kapılarına temassız teslimat sunuyor. Bu arada, bazı mağazalar yaşlı vatandaşlara özel saatler ayırdı, bu yüzden kendilerini riske atmadan temel ihtiyaçları satın alıyorlar.

Etkinliklere şahsen ev sahipliği yapmaya karar verirseniz, katılımcılarınızı güvende tutmak için gerekli tüm protokolleri takip edin. Bu önlemleri almayı düşünün.

• Birisi etkinliğe girmeden önce negatif bir COVID testi isteyin
• Her biri mekana geldiğinde ateş kontrolü yapın
• Sosyal mesafeyi teşvik edin ve tüm ağ bölümlerini iptal edin
• Katılımcıların etkinlikte oldukları süre boyunca maske takmalarını sağlayın
• Mekan genelinde kolayca erişilebilen el dezenfektan istasyonlarına sahip olun

Bunlar, katılımcılarınızın güvenliğini sağlamak için uygulayabileceğiniz şeylerden sadece birkaçı.

Sarmalamak

Kendi yenilik ve fikirlerinle takımını takip et. Sanal partileri büyütmek için hizmetler sunun, yemek hizmetleri ile bağlantılar sağlayın veya hizmetleriniz için X ay önceden rezervasyon yaptıranlar için indirimler sunun.

Zorlu olsa da, etkinlik planlayıcıları mevcut pazarda gelişmeye devam edebilir. İşletmenizin uzun vadede kâr etmeye devam etmesi için dijital pazarlamanın avantajlarından yararlanın.

Blogu okumaktan keyif aldınız mı? Pazarlama haberleri ve tavsiyeleri almak için iki ayda bir bültenimize kaydolun.