Şirket İçi İletişimi Geliştirmek için Olması Gereken 5 Araç

Herkesin yeni normale uyum sağlamaya ve uzak ortamlarda çalışmaya devam etmeye çalıştığı günümüz çalışma ortamında, işyeri iletişimi her zamankinden daha önemli hale geliyor. Neyse ki, ekiplerinizle yüz yüze görüşemeseniz bile şirket içi iletişimi geliştirmenize yardımcı olabilecek birçok araç var.

İletişim, her başarılı çalışma ortamının temelidir. Onsuz, işbirliği ve üretkenlik olmaz. Ancak şirketlerin %60 kadarı uzun vadeli bir iç iletişim stratejisine sahip değil.

Herkesin yeni normale uyum sağlamaya ve uzak ortamlarda çalışmaya devam etmeye çalıştığı günümüz çalışma ortamında, işyeri iletişimi her zamankinden daha önemli hale geliyor.

Neyse ki, ekiplerinizle yüz yüze görüşemeseniz bile şirket içi iletişimi geliştirmenize yardımcı olabilecek birçok araç var.

Anlık mesajlaşma

Çoğu zaman, e-postanın açılıp kapanmasını düşünmek zorunda kalmadan bir mesajı hızlıca iletmek istersiniz. Ayrıca, e-postalar yalnızca ertesi gün veya daha sonra açılmaya başlayabilir.

Anlık mesajlaşma platformları, Facebook Messenger ve Whatsapp gibi çalışanların kişisel yaşamlarında kullandıkları araçları taklit ederek daha rahat bir yaklaşıma izin verir. Daha hızlı, daha kullanışlı ve modern iletişim tarzına daha uygun.

Anlık mesajlaşma kanalları da grup tartışmaları için mükemmeldir. Her departmana bir kanal ayırabilir ve herkesin e-posta gelen kutularını doldurmadan günlük bilgileri hızla paylaşmasına izin verebilirsiniz.

İşletmeler için en popüler anlık mesajlaşma platformlarından biri olan Slack, geçtiğimiz birkaç yıl içinde dahili iş iletişimini devraldı. Sadece iletişimi ve verimliliği artırmakla kalmayıp, aynı zamanda çalışan memnuniyetini artırmak için de önemli bir araç haline geldi.

Kelton Global tarafından yürütülen Slack İşin Geleceği Anketi'ne göre, Slack kullanıcılarının %87'si platformun kendilerini daha üretken hale getirdiğini belirtiyor, %88'i Slack'in iş arkadaşlarıyla iletişim halinde olduğunu söylüyor ve %87'si de iş arkadaşları üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu söylüyor. iş ilişkileri.

E-posta Arşivleme

Anlık mesajlaşma günlük kullanım için daha uygun olsa da, e-posta hala iş iletişiminin kaçınılmaz bir parçasıdır. Yeni araçların artan popülaritesi ile e-posta kullanımının düştüğünü düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. Project.co iş iletişimi raporuna göre, çevrimiçi araçlar (%28), yüz yüze (%23) ve telefon görüşmeleri (%2) ile karşılaştırıldığında, işletmelerin %39'u öncelikle iş arkadaşları arasındaki iletişim için e-posta kullanıyor.

Büyük dosya ve belgeleri paylaşmak, e-posta yoluyla çok daha pratiktir. Ancak, bu dosyalar hızla çok fazla yer kaplayabilir. Bunları basitçe silemezsiniz çünkü ileride faydalı olabilecek önemli bilgiler içerirler. Bazı işletmeler, her gün gönderilen e-postaların boyutunu ve sayısını kısıtlamaya başvurur, ancak e-posta kotaları oldukça sınırlayıcı olabilir ve iletişim verimliliğini ciddi şekilde engelleyebilir.

Ticari yazışmalarınızı belirli bir süre saklamakla yasal olarak yükümlü olduğunuzu da unutmayın. Kurumsal düzeyde arşivleme çözümleri, üretkenliği tehlikeye atmadan e-posta uyumluluğunu sağlamanıza ve değerli depolama alanından tasarruf etmenize yardımcı olur.

Işbirliği araçları

İşleri halletmek, özellikle uzaktan çalışma ve uzun mesafeli işbirliği çağında zor olabilir. Neyse ki, işbirliği araçları ekiplerinizin bu zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olabilir. Aslında, çevrimiçi işbirliği araçları ve dijital işyerleri üretkenliği %20-30 oranında artırıyor.

Bu araçlar, çalışanların aynı anda aynı proje üzerinde çalışmasına ve proje yöneticilerinizin iş akışını izlemesine ve geri bildirim sağlamasına yardımcı olur.

İşbirlikçi belge düzenleme, mesaj tabanlı platformları kullanan çalışanların %57'si tarafından tercih edilen, günlük çalışma gruplarıyla bağlantı kurmak için kullanılan en üst düzey araçlardan biridir.
Kaynak

İşbirliği araçlarıyla dosyaları paylaşmak ve yönetmek çok daha kolay. Tüm önemli bilgileri şeffaf ve herkes için erişilebilir hale getirirler. Bu araçlar ayrıca görev yönetimini kolaylaştırmanıza ve sorumlulukları kolayca devretmenize yardımcı olabilir.

Videolar

Son birkaç yılda, uzaktan çalışma daha popüler hale geldi. Özellikle şimdi küresel bir pandemi bizi evde kalmaya zorlarken, giderek daha fazla işletme bu çalışma modeline geçiyor. Bu değişikliklerle birlikte görüntülü sohbet, iletişimin ayrılmaz bir parçası haline geldi.

Herkes uzaktan çalışmaya uyum sağlamak için acele ederken, artık dünya çapında bilinen bir video iletişim platformu yükselmeye başladı ve yılın başından bu yana borsada %291.17 büyüme gördü.

Kaynak

Görüntülü iletişim platformlarının bu kadar popüler olması şaşırtıcı değil. Yazılı iletişim çoğunlukla yeterince iyi olsa da, bazen mesajın arkasındaki yüzü görmek ve sesi duymak önemlidir. Yüz ifadeleri, beden dili ve ses tonu mesajın anlamını tamamen değiştirebilir ve biriyle yüz yüze görüşemediğinizde görüntülü aramalar yanlış anlamaları en aza indirmeye yardımcı olabilir.

Ancak görüntülü iletişim, Zoom toplantılarının ötesine geçer. Videoları, çalışanların işe alımı, şirket çapında eğitim ve daha önemli duyurular ve güncellemeler için de kullanabilirsiniz. Eksiksiz işe alım ve çalışan eğitim programınızın videoda olması, tutarlılığı sağlamanıza ve aksi takdirde harcayacağınız kaynaklardan tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.

Anketler ve Anketler

Çalışanlarınızı dinlemek, başarılı işbirliğinin önemli bir parçasıdır. Salesforce'a göre, seslerinin duyulduğunu hisseden çalışanların, işlerini en iyi şekilde yapmak için yetkilendirilmiş hissetme olasılıkları 4,6 kat daha fazladır.

Ancak, özellikle büyük şirketler için her çalışanla bire bir görüşme yapmak zor olabilir. İşte burada anketler ve anketler devreye giriyor.

Çalışanlarınızın memnun olmadığı bir şey olup olmadığını ve bunu nasıl değiştireceklerini görmek için düzenli anketler yapın. Hatta anketler oluşturabilir ve çalışanlarınıza karar alma sürecine katılma seçeneği sunabilirsiniz. Anketler, çalışan bağlılığını artırmanın ve onlara fikirlerini önemsediğinizi göstermenin harika bir yoludur.

Günümüzün dijital bağlantılı dünyasında yeni trendlere ayak uydurmak ve yeni teknolojileri benimsemek kaçınılmazdır. Net bir iletişim stratejisi ve doğru araçlarla işyeri iletişimini, işbirliğini ve üretkenliği iyileştirebileceksiniz.