Yeni Teknolojinin Pazarlama Üzerindeki Etkisi

Teknoloji hayatımızın her alanını etkiledi. Ev işlerinden iş disiplinlerine ve görgü kurallarına kadar, bunun için bir gadget veya uygulama var. Pazarlama yıllar içinde çarpıcı biçimde değişti, ancak teknolojik ilerlemelerin pazarlamaya etkisi nedir? Ve pazarlama teknolojisi nedir? Öğrenmek için daha fazlasını okuyun.

Yeni teknoloji, iş dünyasında verilerin toplanma, analiz edilme ve kullanılma şeklini tamamen değiştirdi. Ayrıca ürünlerin tüketicilere nasıl pazarlandığını da değiştirdi. Bu makale, Scanteam'den uzmanımız Alex Lysak tarafından gözden geçirilmiştir.

Ürün Pazarlama

Pazarlama kanalları

Pazarlamanın odak noktası, rekabetçi reklamcılıktan veri toplama ve dağıtımına kaymıştır. Pazarlama için yeni teknoloji, işletmeleri ve tüketicileri anlamanın yüzlerce yolunu ve onlara ulaşmanın daha da fazla yolunu ortaya çıkardı. Ancak, eldeki tüm bu yeni bilgilerle, her şeyi organize etmek ve analiz etmek zorlaşıyor.

Pazarlama araştırması artık her zamankinden daha kolay. Hemen hemen tüm işletmeler ve müşteriler internete erişebilir. Müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri gibi araçlar da daha popüler hale geliyor. Web sayfalarında pazarlamanın yanı sıra sosyal medya pazarlamasında da önemli bir artış oldu. Bu pazarlama kanallarının izlenmesi, analiz edilmesi ve özelleştirilmesi gerekir. Diğer işletmeler bunu her ürün ve müşteri için yapar.

Yükselişte olan diğer pazarlama kanalları şunları içerir:

• Banner reklamlar
• Sponsorlu çevrimiçi içerik
• Blog gönderileri
• Çevrimiçi incelemeler
• Mobil reklam biçimleri

Doğrudan pazarlama

Veritabanı teknolojisinin ne kadar güçlü olduğu nedeniyle, bir bireye pazarlamak bir hedef gruba göre daha kolaydır. Bilgi, anketler ve anketler gibi şeyler aracılığıyla toplanır. Bu alandaki en heyecan verici gelişme izinli pazarlamadır. İzinli pazarlama, işletmelerin doğrudan pazarlama için tüketiciler hakkında bilgi toplamasına olanak tanır.

Doğrudan postaları kişiselleştirmek ve pazarlama bilgilerini takip etmek ve hedeflemek için birçok araç mevcuttur. Veritabanlarında toplanan ve düzenlenen daha doğru bilgiler, iyi müşteri ilişkilerinin anahtarıdır.

Pazarlamadaki dijital teknolojiler, tüketicilerin ürünleri evlerinden bulmasına ve araştırmasına olanak tanır. Doğrudan pazarlama artık tüketicileri tam da bunu yapmaya teşvik ediyor. İşletmeler genellikle kahvenizi içerken yararlanabileceğiniz cazip teklifler içerir. Daha uygun ne olabilir?

Sosyal medya

Sosyal medya ve internet, pazarlama ve iş dünyasında yeniliklere izin verdi. Konumdan bağımsız şirketler, reklamcılık için sosyal medya araçlarına güveniyor. Birçok girişimci, fiziksel mağazaları veya ofisleri olmayan işletmeler kurmaya başladı. Çevrimiçi işletmeler, çeşitli insan gruplarının hayalidir. Bu işletmeler için çalışmak "egzotik bir kumsalda telefonunuzdan çalışmak" olarak tanıtılıyor, ancak bundan çok daha fazlası var.

İşletmelerin müşterileriyle etkileşim kurması gerekiyor ve bunu yapmanın bir yolu sosyal medya pazarlamacıları ve etkileyicileri. Bu kişilere sosyal medyada ürünleri tanıtmak ve reklamını yapmak ve web sitesi trafiğini belirli alanlara yönlendirmek için ödeme yapılır. Sosyal medya, şikayet ve yorumları izlemek ve yanıtlamak için kullanılır. Şirketler ayrıca, işletmenin reklam erişimini ve katılımını analiz etmek için de kullanır.

Entegre Pazarlama İletişimi

IMC'ler, işletmelerin tüm reklam platformları üzerinden mesajları koordine etmesine izin verdi. Müşterilere tutarlı bilgiler vermek, markanızın tüketicinin zihninde yerleşmesine yardımcı olur. Entegre pazarlama, teknoloji ve pazarlamadaki gelişmelerle birlikte büyük ölçüde değişti. Bu değişikliklerin IMC stratejilerini nasıl etkilediğini anlamak için öncelikle entegre pazarlamanın ne olduğunu anlamanız gerekir.

Entegre pazarlama, reklamı görmekten ürünü almaya kadar kesintisiz bir müşteri deneyimi yaratmayı amaçlar. Entegre pazarlama, müşterilerle sürekli ve tutarlı iletişim gerektirir. İnternet ve iletişimle ilgili yeni gelişmeler bunu kolaylaştırdı.

Entegre pazarlamanın önemli bir yönü veri toplama ve analizidir. Her müşteri için tutarlı olan en iyi deneyimi yaratmak için hedef pazarınızın ne istediğini araştırmalısınız. Entegre pazarlamanın ana odakları, kullanıcı deneyimini ölçer ve tüketici eylemlerini anlar. İşletmeler bunu çevrimiçi anketler, veritabanları, otomatik e-postalar ve diğer faydalı gelişmelerle yapar.

Tüketiciler Üzerindeki Etki

Bilgiye ulaşmak

Tüketiciler artık bir düğmeye dokunarak bir ürün veya şirketle ilgili tüm halka açık bilgilere erişebilir. Bu nedenle, tüketiciler daha seçicidir ve genellikle bir işletmeyi onlardan satın almadan önce araştırırlar. Bu nedenle, pazarlama stratejileri video reklamları ve afişleri içerecek şekilde gelişti. Bu reklamlar genellikle ürünle ilgili bilgilerin bulunduğu web sayfalarına yönlendirilir. Şirketler ayrıca ürünlerini çevrimiçi olarak tanıtmak ve incelemek için insanları işe alır.

İnternet, fiyatları kolayca karşılaştırmayı da mümkün kılmıştır. Bu nedenle, maliyetler konusunda daha şiddetli bir rekabet vardır. Bu, tüketiciler için harika, çünkü çoğu zaman rekabetçi şirketlerin özel teklifleri ve promosyonları olacak.

Reklam Körlüğü

Tüketiciler gözlerini açar açmaz bir bilgi ve reklam yağmuru ile karşı karşıya kalmaktadır. Gördüğünüz hemen hemen her şeyin bir reklam stratejisi vardır. Reklam panolarını görmeden ve radyoda reklam duymadan işe arabayla bile gidilmez. Cep telefonlarımız her zaman dolu ve renkli reklamlarla karşımızda.

Öyle bir norm haline geldi ki birçok insan bilinçli veya bilinçsiz olarak çoğu pazarlamayı tamamen görmezden geliyor ve hatta bundan kaçınmak için büyüyor. İşletmeler ürünlerini göz alıcı ve zevkli bir şekilde pazarlamak için ekstra çalışmak zorundalar ama daha önce yapılan hiçbir şeye benzemiyorlar. Tahmin edilebileceği gibi, bu zor bir iştir.

Birçok işletme, tüketicilerin dikkatini çekmek için yenilikçi fikirler ve teknolojiler geliştirmiştir.

Çözüm

Teknolojideki gelişmeler tüm dünyayı etkisi altına almış ve hemen hemen tüm sektörleri değişime zorlamıştır. Pazarlama bir şekilde aynı anda her zamankinden daha kolay ve hiç olmadığı kadar zor. Her gün daha birçok gelişme yapılıyor ve bunların ortaya çıktığını görmekten heyecan duyuyoruz.