2022'de Satışları Artırmak için Besleyici E-postalara Öncülük Edin

İş dünyasında, lead nurturing, lead ile sık sık sağlıklı iletişim kurmaktır. Karşılıklı anlayış, güven ve satış artışı ile sonuçlanır. Çünkü siz müşterinizle ilgilenirseniz onlar da sizinle ilgilenirler (ürününüzü veya hizmetinizi satın alırlar).

Bu nedenle işletmelerin, en iyi pazarlama stratejilerinden biri olarak lider besleme stratejisi vardır. Popüler pazarlama stratejilerini anlamak için aşağıdaki grafiği kontrol edin:

Bu grafik sunumda görebileceğiniz gibi, müşteri adayı yetiştirme, pazarlamacılar arasında en popüler üçüncü pazarlama stratejisidir. Ve nedeni belli. Liderler duyguları olan insanlardır.

Planlı bir müşteri yetiştirme sürecini izler ve onlara ürün veya hizmetinizin işlerini nasıl yükselteceğini gösterirseniz, kolayca dönüştürülebilirler. Pazarlamacılar sonuç odaklı bir pazarlama stratejisi istediklerinden, süreçte daha sık lider yetiştirme stratejisini entegre edeceklerdir.

Satış lideri ve uluslararası konuşmacı Anthony Iannarino tarafından yapılan bir alıntı, lider yetiştirme sürecinin yararlılığını yansıtıyor:

“ Müşteriler için değer yaratacak kadar önemsemekle ilgili. Bu kısmı doğru yaparsanız, satış yapmak kolaydır.”

Lider yetiştirme taktiklerinden yararlanan şirketler, %50 daha fazla hazır potansiyel müşteriyle bir satış hattı oluşturur.

Bu harika değil mi? Hedeflenen zamanda üst düzey potansiyel müşterileri dönüştürmenin zor olduğu mevcut B2B senaryosunda, bu taktik bir nimettir.

Bu blogda, müşteri adayı yetiştirme süreci için en etkili taktiklerden biri olduğu kanıtlanmış müşteri yetiştirme e-postaları hakkında tartışacağız:

Onlara İncelikle Teşekkür Etmek

Karşılıklılık güçlü bir bağ oluşturur. Diğer kişi kendisine değer verildiğini hissettiğinde, büyük olasılıkla ilişkiyi sürdürecektir.

Bu nedenle, müşterinin gerçek niyetinizin mesajını alması için e-posta içeriğinizi dikkatli bir şekilde tasarlayın. Önde gelen besleyici bir e-posta işlevi gören aşağıdaki teşekkür e-postası örneğini bulun:

Bu müşteri adayı besleme e-postası harika bir örnektir; B2B işletmelerinin sıkıntılı noktalarına, yani olası satışları dönüştürmeye yöneliktir. “Infusionsoft, 125.000 küçük işletme profesyonelinin yakalamasına, dönüştürmesine…..” mesajını görebilirsiniz.

Etkileşim içinde olan iki işletme gibi değil mi?

İnsanlar ortak ilgi alanlarını tartışmayı ve duymayı severler. Bu nedenle, bu tür içerik alıcılarla doğru akoru vuracaktır. Bunun yanı sıra, pazarlamacının bir adım daha ileri gittiğini ve "ücretsiz bir canlı demo için kaydolun" mesajını da eklediğini görebilirsiniz.

En önemlisi, pazarlamacı, müşteri adayının kişisel bilgilerini, yani e-posta adresini toplamıştır. Gelecekteki referanslar ve pazarlama amaçları için veri tabanına eklenecektir (kurşun besleme süreci).

E-postaları Güzel Görsel ve Renklerle Sunmak

Gözlerimiz güzel şeylere çekici olmayanlardan biraz daha uzun süre bakmaya programlanmıştır!

Hepimiz bu söze katılmıyor muyuz? Tabii ki evet.

Bu nedenle, bir pazarlamacı olarak, kuruluşunuz için faydalar elde etmek için bu insan doğasından yararlanmalısınız. Aşağıdaki örnekte de görebileceğiniz gibi, çarpıcı görseller ve hoş renklerle öncü besleyici e-postalar geliştirin:

Görselde de görebileceğiniz gibi, pazarlamacı e-postayı sofistike görsellerle tasarladı. Mavi ve beyaz renk gözleri yatıştırır ve 'JetBlue' markası hakkında bol miktarda bilgi okuyucunun dikkatini çeker. Pazarlamacı, kuruluşun profilini tablo biçiminde göstermek için yenilikçi taktikler kullandı - adı, doğum tarihi ve kuruluşun diğerleri.

Okuyucu, kendini tanıtan biri gibi ilginç buluyor.

Görsel bir formatta sunulan bilgiler, tek bir bakışla anlaşılması kolaydır. İlgilenmeyebilecek olan lider de en az bir kez okumak ve fikrini değiştirmek için motive olacaktır. Bunun nedeni, e-postanın, kuruluşun müşterisini gerçekten önemsediğini ve süreçlerinde "önce müşteri" sloganını uyguladığını açıkça göstermesidir.

Kişiselleştirilmiş E-posta Tasarlama

Kişiselleştirilmiş e-postalar izleyiciyle daha derin bir düzeyde bağlantı kurduğundan, bu taktik asla modası geçmeyecek. Beklentiler, pazarlamacıların gerçekten ne istediklerini bildikleri hissini alır.

Ama bu kolay bir iş değil. Potansiyel müşterilerin mutlak ihtiyaçlarını anlamanız gerekir. Ebeveynlerin bir çocuğun ihtiyaçlarını gevezeliklerini yorumlayarak karşılaması gibi, işletmeler de her bir müşteri temas noktasından gelen noktaları birleştirerek potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını anlamalıdır.

Bu e-postada, alışveriş sepetini terk eden bir müşteri görebilirsiniz. Bu, müşteri adayı ve e-posta pazarlamacısı arasındaki etkileşimin başladığı temas noktasıdır.

İlk ifade, "satın alma işleminizi tamamlayın". E-posta, markayı çevrimiçi satın alma nedenlerini içerir. E-posta pazarlamacısı, alıcıyı, müşteri adayı yetiştirme (çok sabırla satış süreci) adı verilen bir ürünü satın alması için ustaca motive eder.

Bu e-posta aynı zamanda, pazarlamacının, müşterinin alışveriş sepetini terk ettiği noktayı izleyerek müşteriyi müşteriye dönüştürmek için taktiği uyguladığı yararlı e-posta kişiselleştirme örneklerinden biridir. Müşterinin e-posta kişiselleştirme yoluyla beslenmesi için doğru zamanda takip edildiğini söyleyebilirsiniz.

Müşterilerinize İyi Tatiller Dileriz

Bayram sezonu veya tatiller, bir müşteri adayını dönüştürmek için size doğru fırsatı sunar. Bu, umutların aileleri ve arkadaşları ile festivalleri kutladığı zamandır. Şimdi, o zaman onlara ulaştığınızda, büyük kutlamanın bir parçası olursunuz. Bu, liderinizle dostça bir konuşma yapma şansını elde ettiğiniz ince bir pazarlama sürecidir.

Bayram sezonu için havayı belirleyen aşağıdaki örneği bulun:

Bu örnek, “Size, ailenize, arkadaşlarınıza…” mesajıyla mükemmeldir.

Bir pazarlamacı olarak, arkadaşça duygular uyandıran içeriğin diğerlerinden daha iyi performans göstereceğini hatırlamalısınız. Ve çoğunlukla e-posta içeriğinde kişisel ilişkilerden bahsettiğinizde daha fazla dikkat çekecektir.

Bu e-postaları yalnızca bayram mevsiminde gönderebildiğiniz için, e-postaları doğru zamanda göndermek için takviminizi hazır tutmalısınız. Tatil lideri besleme e-postasının en önemli özelliği, daha az satış yapmalarıdır, bu da alıcıları mutlu eder, çünkü hiç kimse ürün veya hizmetlerini müşterilere iten e-postaları istemez.

Lead Besleyici E-postaların Faydaları

• Markanızın mesajına bağlanabilecek potansiyel müşterilerinizle iyi bir ilişki kurarsınız.
• Hedeflenen zamanda doğru yatırım getirisini elde edersiniz.
• Kendiniz için güçlü bir kimlik oluşturursunuz, satış hattında daha ileri gitmek için potansiyel müşterileri motive edersiniz.
• Belirli aralıklarla ürününüz veya hizmetiniz hakkında faydalı bilgiler gönderirsiniz.
• Beklentiler dönüştürülene kadar iletişimi açık tutarsınız.
• Müşterilerinizi derinlemesine tanırsınız.
• E-postalarınıza sadece satmakla ilgili olmayan, müşterilerle olan ilişkiyi daha uzun süre sürdürmekle ilgili bir insan dokunuşu eklersiniz.

Çözüm

Lider yetiştirme, bir aidiyet duygusu geliştirir ve potansiyel müşteriler yavaş yavaş markanıza duygusal olarak bağlanır. Ayrıca, işletmeniz tarafından sunulan bir ürün veya hizmete ihtiyaç duyduklarında markanız akıllarında kalır.

Bir istatistiğe göre, B2B pazarlamacılarının %35'i şimdiden bir lider yetiştirme stratejisi oluşturmuş durumda.

Bu nedenle, her işletme lider yetiştirme stratejisini etkin bir şekilde uygulamalıdır.

Bu blog, lider besleyici e-postalar tasarlamak için en iyi tüyolardan bazılarında size rehberlik edecektir. Daha iyi iletişim ve satış artışını önemli ölçüde kolaylaştıracaktır.