Lead Nurturing Emails pour augmenter les ventes en 2022

Dans le monde des affaires, le lead nurturing consiste à avoir une communication saine avec les leads fréquemment. Il en résulte une compréhension mutuelle, une confiance et une augmentation des ventes. Parce que si vous prenez soin de votre client, il prendra soin de vous (acquérir votre produit ou service).

C'est pourquoi les entreprises ont une stratégie de développement de prospects comme l'une de leurs principales stratégies de marketing. Consultez le graphique ci-dessous pour comprendre les stratégies de marketing populaires :

Comme vous pouvez le voir sur cette représentation graphique, le lead nurturing est la troisième stratégie marketing la plus populaire parmi les marketeurs. Et la raison est évidente. Les prospects sont des humains avec des émotions.

Si vous suivez un processus planifié de maturation des prospects et que vous leur montrez comment votre produit ou service améliorerait leur activité, ils seront facilement convertis. Comme les spécialistes du marketing veulent une stratégie marketing axée sur les résultats, ils intégreront plus souvent la stratégie de maturation des prospects dans le processus.

Une citation d'Anthony Iannarino, leader des ventes et conférencier international témoigne de l'utilité du processus de lead nurturing :

« Il s'agit d'être suffisamment attentionné pour créer de la valeur pour les clients. Si vous comprenez bien cette partie, la vente est facile.

Les entreprises qui tirent parti des tactiques de maturation des prospects créent un pipeline de ventes avec 50 % de prospects prêts en plus.

N'est-ce pas génial ? Dans le scénario B2B actuel, où il est difficile de convertir des prospects haut de gamme au moment ciblé, cette tactique est une aubaine.

Dans ce blog, nous discuterons des e-mails de lead nurturing qui se sont avérés être l'une des tactiques les plus efficaces pour le processus de lead nurturing :

Les remercier gracieusement

La réciprocité crée un lien fort. Lorsque l'autre personne se sent valorisée, il est fort probable qu'elle maintienne la relation.

Alors, concevez le contenu de votre e-mail avec tact afin que le client reçoive le message de votre véritable intention. Trouvez l'exemple ci-dessous d'un e-mail de remerciement, qui agit comme un e-mail de prospection :

Cet e-mail de développement de prospects en est un merveilleux exemple ; il aborde les points faibles des entreprises B2B, c'est-à-dire la conversion des prospects. Vous pouvez voir le message : « Infusionsoft aide 125 000 professionnels de petites entreprises à capturer, convertir….. »

N'est-ce pas comme si deux entreprises avaient une interaction ?

Les gens aiment discuter et entendre parler de choses d'intérêt commun. Ainsi, un tel contenu toucherait le bon accord avec les destinataires. En plus de cela, vous pouvez voir le spécialiste du marketing aller plus loin et inclure le message "Inscrivez-vous pour une démo en direct gratuite".

Plus important encore, l'agent de commercialisation a recueilli des informations personnelles sur le prospect, son adresse e-mail. Il serait ajouté à la base de données pour de futures références et à des fins de marketing (processus de lead nurturing).

Présenter des e-mails avec de beaux visuels et couleurs

Nos yeux sont programmés pour regarder les belles choses un peu plus longtemps que les choses peu attrayantes !

Ne sommes-nous pas tous d'accord avec cette affirmation ? Bien sûr que oui.

Ainsi, en tant que spécialiste du marketing, vous devez tirer parti de cette nature humaine pour en tirer des avantages pour votre organisation. Développez des e-mails de lead nurturing avec des visuels époustouflants et des couleurs agréables, comme vous pouvez le voir dans l'exemple ci-dessous :

Comme vous pouvez le voir sur l'image, le spécialiste du marketing a conçu un e-mail avec des visuels sophistiqués. La couleur bleue et blanche est apaisante pour les yeux et de nombreuses informations sur la marque "JetBlue" attirent l'attention du lecteur. Le spécialiste du marketing a utilisé des tactiques innovantes pour afficher le profil de l'organisation, qui est sous forme de tableau - le nom, la date de naissance et d'autres informations sur l'organisation.

Le lecteur le trouve intéressant comme quelqu'un qui se présente.

Les informations présentées sous forme visuelle sont faciles à comprendre d'un simple coup d'œil. Le responsable qui pourrait ne pas être intéressé serait également motivé à lire au moins une fois et à changer d'avis. Et c'est parce que l'e-mail montre clairement que l'organisation se soucie vraiment de son client et a mis en œuvre le slogan "le client d'abord" dans son processus.

Concevoir un e-mail personnalisé

Cette tactique ne se démodera jamais car les e-mails personnalisés se connectent avec le public à un niveau plus profond. Les prospects ont l'impression que les spécialistes du marketing savent vraiment ce qu'ils veulent.

Mais ce n'est pas une tâche facile. Vous devez comprendre les besoins absolus des prospects. Tout comme les parents répondent aux besoins d'un enfant en interprétant son babillage, les entreprises doivent comprendre les besoins de leurs prospects en reliant les points de chaque point de contact client.

Dans cet e-mail, vous pouvez voir un client abandonner le panier. C'est le point de contact à partir duquel commence l'interaction entre le lead et le marketing par e-mail.

Le premier énoncé est « finalisez votre achat ». L'e-mail comprend les raisons d'acheter la marque en ligne. L'email marketing motive subtilement le destinataire à acheter un produit, ce qu'on appelle le lead nurturing (Processus de vente avec beaucoup de patience).

Cet e-mail est également l'un des exemples utiles de personnalisation des e-mails, où le spécialiste du marketing exécute la tactique pour convertir le prospect en client en suivant le point où le client abandonne le panier. Vous pouvez dire que le client a été suivi au bon moment pour le nourrir grâce à la personnalisation des e-mails.

Souhaitons de bonnes vacances à vos leads

La saison des fêtes ou les vacances vous donnent la bonne occasion de convertir un prospect. C'est le moment où les prospects célèbrent les fêtes avec leurs familles et amis. Maintenant, lorsque vous les contactez à ce moment-là, vous faites partie de la grande fête. Il s'agit d'un processus de marketing subtil, où vous avez la possibilité d'avoir une conversation amicale avec votre prospect.

Trouvez l'exemple ci-dessous, qui donne le ton pour la saison des fêtes :

Cet exemple est parfait avec le message « Nous vous souhaitons, à vous, votre famille, vos amis… ». Les prospects trouveront cela agréable car vous souhaitez à tout leur cercle social.

En tant que spécialiste du marketing, vous devez vous rappeler qu'un contenu qui évoque des émotions amicales serait plus performant que d'autres. Et surtout, lorsque vous mentionnez des relations personnelles dans le contenu d'un e-mail, cela attirerait plus d'attention.

Parce que vous ne pouvez envoyer ces e-mails que pendant la saison des fêtes, vous devez garder votre calendrier prêt à envoyer des e-mails au bon moment. La caractéristique cruciale des e-mails de génération de leads de vacances est qu'ils sont moins commerciaux, ce qui rend les destinataires heureux, car personne n'aimerait les e-mails qui poussent leur produit ou service aux clients.

Avantages des e-mails de lead nurturing

• Vous établissez de bonnes relations avec vos prospects, qui pourraient se connecter au message de votre marque.
• Vous obtenez le bon retour sur investissement au moment ciblé.
• Vous construisez une identité forte de vous-même, motivant les prospects à aller plus loin dans le pipeline des ventes.
• Vous envoyez des informations utiles sur votre produit ou service à intervalles précis.
• Vous gardez la communication ouverte jusqu'à ce que les prospects soient convertis.
• Vous apprenez à connaître profondément vos clients.
• Vous ajoutez une touche humaine à vos e-mails qui ne consiste pas simplement à vendre mais à maintenir la relation avec les clients plus longtemps.

Conclusion

Le lead nurturing développe un sentiment d'appartenance et les prospects s'attachent progressivement émotionnellement à votre marque. De plus, chaque fois qu'ils ont besoin d'un produit ou d'un service offert par votre entreprise, votre marque reste au centre de leurs préoccupations.

Selon une statistique, 35% des spécialistes du marketing B2B ont déjà établi une stratégie de maturation de prospects.

Ainsi, chaque entreprise doit mettre en œuvre efficacement la stratégie de maturation des prospects.

Ce blog vous guidera avec certains des meilleurs hacks pour concevoir des e-mails de lead nurturing. Cela faciliterait considérablement une meilleure communication et une augmentation des ventes.