E-mailuri de promovare pentru a crește vânzările în 2022

Publicat: 2022-07-29

În lumea afacerilor, creșterea clienților potențiali înseamnă o comunicare sănătoasă cu clienții potențiali frecvent. Are ca rezultat înțelegerea reciprocă, încrederea și creșterea vânzărilor. Pentru că, dacă ai grijă de clientul tău, ei ar avea grijă de tine (achiziționează produsul sau serviciul tău).

Acesta este motivul pentru care companiile au o strategie de creștere a lead-urilor ca una dintre strategiile lor de marketing de top. Verificați graficul de mai jos, pentru a înțelege strategiile de marketing populare:

După cum puteți vedea în această reprezentare grafică, lead nurturing este a treia cea mai populară strategie de marketing în rândul marketerilor. Iar motivul este evident. Piloții sunt oameni cu emoții.

Dacă urmați un proces planificat de creștere a clienților potențiali și le arătați cum produsul sau serviciul dvs. le-ar crește afacerea, aceștia ar fi ușor convertiți. Întrucât specialiștii în marketing doresc o strategie de marketing orientată spre rezultate, ei ar integra mai des strategia de nutrire a clienților potențiali în acest proces.

Un citat al lui Anthony Iannarino, lider de vânzări și vorbitor internațional reflectă utilitatea procesului de cultivare a lead-urilor:

Este vorba despre grija suficientă pentru a crea valoare pentru clienți. Dacă înțelegi bine acea parte, vânzarea este ușoară.”

Companiile care folosesc tacticile de cultivare a clienților potențiali își construiesc un canal de vânzări cu 50% mai mulți clienți potențiali pregătiți.

Nu este grozav? În scenariul actual B2B, în care conversia clienților potențiali de ultimă generație la momentul vizat este o provocare, această tactică este o binefacere.

În acest blog, vom discuta despre e-mailurile de îngrijire a clienților potențiali care s-au dovedit a fi una dintre cele mai eficiente tactici pentru procesul de creștere a clienților potențiali:

Mulțumindu-le cu grație

Reciprocarea formează o legătură puternică. Când cealaltă persoană simte că este apreciată, este cel mai probabil că ar menține relația.

Așadar, proiectați-vă conținutul e-mailului cu tact, astfel încât clientul să primească mesajul intenției dvs. autentice. Găsiți exemplul de mai jos de e-mail de mulțumire, care acționează ca un e-mail de îngrijire a clienților potențiali:

Pagina de mulțumiri InfusionSoft

Acest e-mail de îngrijire a clienților potențiali este un exemplu minunat; abordează punctele dure ale afacerilor B2B, adică conversia clienților potențiali. Puteți vedea mesajul: „Infusionsoft ajută 125.000 de profesioniști din afacerile mici să captureze, să convertească….”

Nu este ca și cum două companii au o interacțiune?

Oamenilor le place să discute și să audă despre lucruri de interes comun. Deci, un astfel de conținut ar atinge coarda potrivită cu destinatarii. Pe lângă asta, puteți vedea pe marketer mergând un pas mai departe și incluzând mesajul „înscrieți-vă pentru o demonstrație live gratuită”.

Cel mai important, agentul de marketing a strâns informații personale ale clientului principal - adresa sa de e-mail. Ar fi adăugat la baza de date pentru referințe viitoare și în scopuri de marketing (proces de creștere a lead-urilor).

Prezentarea e-mailurilor cu imagini și culori frumoase

Ochii noștri sunt programați să privească lucrurile frumoase puțin mai mult decât la cele neatractive!

Nu suntem cu toții de acord cu această afirmație? Desigur ca da.

Așadar, ca agent de marketing, ar trebui să profitați de această natură umană pentru a obține beneficii pentru organizația dvs. Dezvoltați e-mailuri de îngrijire a clienților potențiali cu imagini uimitoare și culori plăcute, așa cum puteți vedea în exemplul de mai jos:

Exemplu de cultivare a clienților potențiali JetBlue Email

După cum puteți vedea în imagine, marketerul a conceput e-mailul cu imagini sofisticate. Culoarea albastră și albă este liniștitoare pentru ochi, iar informațiile ample despre marca „JetBlue” atrage atenția cititorului. Agentul de marketing a folosit tactici inovatoare pentru a afișa profilul organizației, care este în format tabelar - numele, data nașterii și altele ale organizației.

Cititorul consideră că este interesant ca și cum cineva s-ar prezenta.

Informațiile prezentate într-un format vizual, sunt ușor de înțeles cu o singură privire. Principalul care ar putea să nu fie interesat, ar fi, de asemenea, motivat să citească măcar o dată și să se răzgândească. Și asta pentru că e-mailul arată clar că organizației îi pasă cu adevărat de clientul său și a implementat sloganul „clientul în primul rând” în procesul lor.

Proiectarea e-mailului personalizat

Această tactică nu s-ar demoda niciodată, deoarece e-mailurile personalizate se conectează cu publicul la un nivel mai profund. Perspectivii obțin vibrația că marketerii știu cu adevărat ce își doresc.

Dar nu este o sarcină ușoară. Trebuie să înțelegeți nevoile absolute ale potențialilor. Așa cum părinții îndeplinesc nevoile unui copil interpretându-și balbumul, companiile trebuie să înțeleagă nevoile potențialilor lor conectând punctele de la punctele de contact ale fiecărui client.

În acest e-mail, puteți vedea un client abandonând coșul de cumpărături. Acesta este punctul de contact de unde începe interacțiunea dintre lead-ul și agentul de marketing prin e-mail.

Prima afirmație este „finalizează-ți achiziția”. E-mailul include motive pentru a cumpăra marca online. Agentul de marketing prin e-mail îl motivează subtil pe destinatar să cumpere un produs, care se numește lead nurturing (proces de vânzare cu multă răbdare).

Acest e-mail este, de asemenea, unul dintre exemplele utile de personalizare a e-mailului, în care agentul de marketing execută tactica de a converti prospectul într-un client urmărind punctul în care clientul abandonează coșul de cumpărături. Puteți spune că clientul a fost urmărit la momentul potrivit pentru îngrijire prin personalizarea e-mailului.

Le doresc sărbători minunate conducerilor dvs

Sezonul sărbătorilor sau sărbătorile vă oferă oportunitatea potrivită pentru a converti un client potențial. Acesta este momentul în care perspectivele celebrează festivaluri împreună cu familiile și prietenii lor. Acum, când îi întâmpini în acel moment, devii o parte a uriașei sărbători. Este un proces de marketing subtil, în care ai șansa de a avea o conversație prietenoasă cu liderul tău.

Găsiți exemplul de mai jos, care creează atmosfera pentru sezonul festiv:

E-mail sezonier Kate Spade

Acest exemplu este perfect cu mesajul „Îți dorim ție, familiei tale, prietenilor tăi…” Perspectivele ar găsi că este plăcut, așa cum le dorești întregului lor cerc social.

În calitate de agent de marketing, ar trebui să vă amintiți că conținutul care evocă emoții prietenoase ar avea rezultate mai bune decât altele. Și mai ales atunci când menționezi relațiile personale în conținutul de e-mail, ar atrage mai multă atenție.

Deoarece puteți trimite aceste e-mailuri doar în timpul sezonului festiv, trebuie să vă păstrați calendarul pregătit pentru a trimite e-mailuri la momentul potrivit. Caracteristica esențială a e-mail-ului de promovare a clienților de vacanță este că sunt mai puțin vânzători, ceea ce îi face pe destinatari fericiți, deoarece nimeni nu și-ar dori e-mailuri care să-și propună produsele sau serviciile către clienți.

Avantajele e-mailurilor de promovare a clienților potențiali

  • Construiți un raport bun cu potențialii dvs., care s-ar putea conecta la mesajul mărcii dvs.
  • Obțineți rentabilitatea corectă a investiției la momentul vizat.
  • Îți construiești o identitate puternică, motivând conduce pentru a merge mai departe în conducta de vânzări.
  • Trimiteți informații utile despre produsul sau serviciul dvs. la intervale precise.
  • Mențineți comunicarea deschisă, până când perspectivele sunt convertite.
  • Îți cunoști profund clienții.
  • Adaugi o notă umană e-mailurilor tale, care nu se referă doar la vânzare, ci la menținerea relației cu clienții pentru o perioadă mai lungă de timp.

Concluzie

Încurajarea lead-urilor dezvoltă un sentiment de apartenență, iar potențialele devin treptat atașate emoțional de marca dvs. În plus, ori de câte ori au nevoie de un produs sau serviciu oferit de afacerea dvs., marca dvs. rămâne în fruntea lor.

Conform unei statistici, 35% dintre agenții de marketing B2B au stabilit deja o strategie de creștere a lead-urilor.

Așadar, fiecare companie ar trebui să implementeze eficient strategia de creștere a lead-urilor.

Acest blog vă va ghida cu unele dintre cele mai bune hack-uri pentru a crea e-mailuri de îngrijire a clienților potențiali. Ar facilita în mod semnificativ o mai bună comunicare și creșterea vânzărilor.