Lead Nurturing E-Mails zur Umsatzsteigerung im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-07-29In der Geschäftswelt bedeutet Lead Nurturing häufig eine gesunde Kommunikation mit Leads. Dies führt zu gegenseitigem Verständnis, Vertrauen und Umsatzsteigerung. Denn wenn Sie sich um Ihre Kunden kümmern, würden sie sich um Sie kümmern (Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erwerben).
Aus diesem Grund haben Unternehmen eine Lead-Pflegestrategie als eine ihrer wichtigsten Marketingstrategien. Überprüfen Sie die folgende Grafik, um die beliebten Marketingstrategien zu verstehen:
Wie Sie in dieser grafischen Darstellung sehen können, ist Lead Nurturing die drittbeliebteste Marketingstrategie unter Marketern. Und der Grund ist offensichtlich. Leads sind Menschen mit Emotionen.
Wenn Sie einem geplanten Lead-Nurturing-Prozess folgen und ihnen zeigen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihr Geschäft steigern würde, würden sie leicht konvertiert werden. Da Marketer eine ergebnisorientierte Marketingstrategie wünschen, integrieren sie häufiger Lead-Nurturing-Strategien in den Prozess.
Ein Zitat von Anthony Iannarino, Vertriebsleiter und internationaler Redner, spiegelt die Nützlichkeit des Lead-Nurturing-Prozesses wider:
„ Es geht darum, sich ausreichend zu kümmern, um einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen. Wenn Sie diesen Teil richtig machen, ist der Verkauf einfach.“
Unternehmen, die Lead-Nurturing-Taktiken nutzen, bauen eine Vertriebspipeline mit 50 % mehr bereiten Leads auf.
Ist das nicht toll? Im aktuellen B2B-Szenario, in dem es schwierig ist, High-End-Leads zum angestrebten Zeitpunkt zu konvertieren, ist diese Taktik ein Segen.
In diesem Blog diskutieren wir über Lead-Pflege-E-Mails, die sich als eine der effektivsten Taktiken für den Lead-Pflegeprozess erwiesen haben:
Ihnen würdevoll danken
Gegenseitigkeit baut eine starke Bindung auf. Wenn die andere Person sich wertgeschätzt fühlt, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie die Beziehung aufrechterhält.
Gestalten Sie Ihre E-Mail-Inhalte also taktvoll, damit der Kunde die Nachricht Ihrer echten Absicht erhält. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für eine Dankes-E-Mail, die als Lead-Pflege-E-Mail fungiert:
Diese Lead-Pflege-E-Mail ist ein wunderbares Beispiel; sie spricht die Schmerzpunkte von B2B-Unternehmen an, dh das Konvertieren von Leads. Sie können die Nachricht sehen: „Infusionsoft hilft 125.000 Kleinunternehmern beim Erfassen, Konvertieren ….“
Ist es nicht so, als hätten zwei Unternehmen eine Interaktion?
Menschen diskutieren und hören gerne Dinge von gemeinsamem Interesse. Solche Inhalte würden also bei den Empfängern den richtigen Ton treffen. Außerdem können Sie sehen, wie der Vermarkter noch einen Schritt weiter geht und die Nachricht „Melden Sie sich für eine kostenlose Live-Demo an“ enthält.
Am wichtigsten ist, dass der Vermarkter persönliche Informationen des Leads gesammelt hat – seine E-Mail-Adresse. Es würde der Datenbank für zukünftige Referenzen und Marketingzwecke hinzugefügt (Lead-Nurturing-Prozess).
Präsentieren Sie E-Mails mit schönen Grafiken und Farben
Unsere Augen sind darauf programmiert, schöne Dinge etwas länger zu betrachten als unschöne!
Stimmen wir dieser Aussage nicht alle zu? Natürlich ja.
Als Vermarkter sollten Sie diese menschliche Natur also nutzen, um Vorteile für Ihr Unternehmen zu erzielen. Entwickeln Sie Lead-Pflege-E-Mails mit beeindruckender Grafik und ansprechenden Farben, wie Sie im folgenden Beispiel sehen können:
Wie Sie auf dem Bild sehen können, hat der Vermarkter E-Mails mit ausgefeilten Grafiken entworfen. Die blau-weiße Farbe ist beruhigend für die Augen und die umfangreichen Informationen über die Marke „JetBlue“ ziehen einfach die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich. Der Vermarkter hat innovative Taktiken verwendet, um das Profil der Organisation anzuzeigen, das in tabellarischer Form vorliegt – den Namen, das Geburtsdatum und andere der Organisation.
Der Leser findet es interessant, als würde sich jemand vorstellen.
Die in einem visuellen Format präsentierten Informationen sind mit einem einzigen Blick leicht zu verstehen. Der Lead, der vielleicht nicht interessiert ist, wäre auch motiviert, mindestens einmal zu lesen und seine Meinung zu ändern. Und das liegt daran, dass die E-Mail deutlich zeigt, dass sich das Unternehmen wirklich um seine Kunden kümmert und den Slogan „Customer First“ in seinen Prozess implementiert hat.

Entwerfen personalisierter E-Mails
Diese Taktik würde nie aus der Mode kommen, da personalisierte E-Mails auf einer tieferen Ebene mit dem Publikum in Kontakt treten. Interessenten bekommen die Stimmung, dass Marketer wirklich wissen, was sie wollen.
Aber es ist keine leichte Aufgabe. Sie müssen die absoluten Bedürfnisse der Interessenten verstehen. So wie Eltern die Bedürfnisse eines Kindes erfüllen, indem sie ihr Geschwätz interpretieren, müssen Unternehmen die Bedürfnisse ihrer potenziellen Kunden verstehen, indem sie die Punkte aller Kundenkontaktpunkte verbinden.
In dieser E-Mail sehen Sie, wie ein Kunde den Warenkorb verlässt. Dies ist der Berührungspunkt, an dem die Interaktion zwischen dem Lead und dem E-Mail-Vermarkter beginnt.
Die erste Anweisung lautet: „Kauf abschließen“. Die E-Mail enthält Gründe, die Marke online zu kaufen. Der E-Mail-Marketer motiviert den Empfänger auf subtile Weise zum Kauf eines Produkts, was als Lead Nurturing (Verkaufsprozess mit viel Geduld) bezeichnet wird.
Diese E-Mail ist auch eines der nützlichen Beispiele für E-Mail-Personalisierung, bei der der Vermarkter die Taktik ausführt, um den Interessenten in einen Kunden umzuwandeln, indem er den Punkt verfolgt, an dem der Kunde den Einkaufswagen verlässt. Sie können sagen, dass der Kunde zum richtigen Zeitpunkt für die Pflege durch E-Mail-Personalisierung verfolgt wurde.
Ich wünsche Ihren Leads schöne Feiertage
Die Weihnachtszeit oder Feiertage bieten Ihnen die richtige Gelegenheit, einen Lead zu konvertieren. Dies ist die Zeit, in der Interessenten mit ihren Familien und Freunden Feste feiern. Wenn Sie sich jetzt an sie wenden, werden Sie Teil der großen Feier. Es ist ein subtiler Marketingprozess, bei dem Sie die Möglichkeit haben, ein freundliches Gespräch mit Ihrem Lead zu führen.
Finden Sie das folgende Beispiel, das die Stimmung für die festliche Jahreszeit bestimmt:
Dieses Beispiel ist perfekt mit der Botschaft: „Wir wünschen Ihnen, Ihrer Familie, Ihren Freunden …“ Die Interessenten würden es angenehm finden, da Sie ihrem gesamten sozialen Umfeld wünschen.
Als Vermarkter sollten Sie daran denken, dass Inhalte, die freundliche Emotionen hervorrufen, besser abschneiden würden als andere. Und vor allem, wenn Sie persönliche Beziehungen in E-Mail-Inhalten erwähnen, würde dies mehr Aufmerksamkeit erregen.
Da Sie diese E-Mails nur während der Feiertage versenden können, müssen Sie Ihren Kalender bereithalten, um E-Mails zur richtigen Zeit zu versenden. Das entscheidende Merkmal von Urlaubs-Lead-Pflege-E-Mails ist, dass sie weniger verkaufsfördernd sind, was die Empfänger glücklich macht, da niemand E-Mails haben möchte, die sein Produkt oder seine Dienstleistung an die Kunden weitergeben.
Vorteile von Lead Nurturing E-Mails
- Sie bauen eine gute Beziehung zu Ihren Interessenten auf, die sich mit der Botschaft Ihrer Marke verbinden könnten.
- Sie erhalten den richtigen Return on Investment zum angestrebten Zeitpunkt.
- Sie bauen eine starke Identität auf und motivieren Leads, weiter in die Verkaufspipeline einzusteigen.
- Sie senden in genau festgelegten Abständen nützliche Informationen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung.
- Sie halten die Kommunikation offen, bis die Zeitperspektiven umgesetzt sind.
- Sie lernen Ihre Kunden genau kennen.
- Sie verleihen Ihren E-Mails eine menschliche Note, bei der es nicht nur um den Verkauf geht, sondern um die Aufrechterhaltung der Beziehung zu den Kunden für längere Zeit.
Fazit
Lead Nurturing entwickelt ein Zugehörigkeitsgefühl und Interessenten werden nach und nach emotional an Ihre Marke gebunden. Und wann immer sie ein Produkt oder eine Dienstleistung Ihres Unternehmens benötigen, bleibt Ihre Marke im Gedächtnis.
Laut einer Statistik haben 35 % der B2B-Vermarkter bereits eine Lead-Pflegestrategie entwickelt.
Daher sollte jedes Unternehmen die Lead-Pflegestrategie effektiv umsetzen.
Dieser Blog führt Sie mit einigen der besten Hacks zum Entwerfen von Lead-Pflege-E-Mails. Es würde eine bessere Kommunikation und eine Umsatzsteigerung erheblich erleichtern.