Emails de nutrição de leads para aumentar as vendas em 2022
Publicados: 2022-07-29No mundo dos negócios, nutrição de leads é ter uma comunicação saudável com os leads com frequência. Isso resulta em compreensão mútua, confiança e aumento de vendas. Porque, se você cuidar do seu cliente, ele cuidará de você (adquira seu produto ou serviço).
É por isso que as empresas têm uma estratégia de nutrição de leads como uma de suas principais estratégias de marketing. Confira o gráfico abaixo, para entender as estratégias de marketing populares:
Como você pode ver nesta representação gráfica, a nutrição de leads é a terceira estratégia de marketing mais popular entre os profissionais de marketing. E a razão é evidente. Leads são humanos com emoções.
Se você seguir um processo planejado de nutrição de leads e mostrar a eles como seu produto ou serviço elevaria seus negócios, eles seriam facilmente convertidos. Como os profissionais de marketing desejam uma estratégia de marketing orientada a resultados, eles integram a estratégia de nutrição de leads com mais frequência no processo.
Uma citação de Anthony Iannarino, líder de vendas e palestrante internacional reflete a utilidade do processo de nutrição de leads:
“ Trata-se de cuidar o suficiente para criar valor para os clientes. Se você acertar essa parte, vender é fácil.”
Empresas que utilizam táticas de nutrição de leads, constroem um pipeline de vendas com 50% mais leads prontos.
Não é ótimo? No cenário B2B atual, em que a conversão de leads de alto nível no momento desejado é um desafio, essa tática é uma benção.
Neste blog, discutiremos sobre e-mails de nutrição de leads que provaram ser uma das táticas mais eficazes para o processo de nutrição de leads:
Agradecendo-lhes graciosamente
A reciprocidade cria um vínculo forte. Quando a outra pessoa sente que é valorizada, é mais provável que ela mantenha o relacionamento.
Portanto, projete seu conteúdo de e-mail com tato para que o cliente receba a mensagem de sua intenção genuína. Encontre o exemplo abaixo de um e-mail de agradecimento, que funciona como um e-mail de nutrição de leads:
Este e-mail de nutrição de leads é um exemplo maravilhoso; ele aborda os pontos problemáticos dos negócios B2B, ou seja, a conversão de leads. Você pode ver a mensagem, “Infusionsoft ajuda 125.000 profissionais de pequenas empresas a capturar, converter…..”
Não é como duas empresas tendo uma interação?
As pessoas gostam de discutir e ouvir sobre coisas de interesse comum. Portanto, esse conteúdo atingiria o acorde certo com os destinatários. Além disso, você pode ver o profissional de marketing dando um passo adiante e incluindo a mensagem “inscreva-se para uma demonstração ao vivo gratuita”.
Mais importante ainda, o comerciante reuniu informações pessoais do endereço de e-mail do lead. Ele seria adicionado ao banco de dados para futuras referências e fins de marketing (processo de nutrição de leads).
Apresentando e-mails com belos visuais e cores
Nossos olhos são programados para olhar as coisas bonitas por um pouco mais de tempo do que as não atraentes!
Não concordamos todos com esta afirmação? Claro que sim.
Portanto, como profissional de marketing, você deve aproveitar essa natureza humana para colher benefícios para sua organização. Desenvolva e-mails de nutrição de leads com visuais impressionantes e cores agradáveis, assim como você pode ver no exemplo abaixo:
Como você pode ver na imagem, o profissional de marketing projetou o e-mail com visuais sofisticados. A cor azul e branca é reconfortante para os olhos e a ampla informação sobre a marca 'JetBlue' só chama a atenção do leitor. O profissional de marketing tem usado táticas inovadoras para exibir o perfil da organização, que está no formato tabular - nome, data de nascimento e outros da organização.
O leitor acha interessante como alguém se apresentando.
A informação apresentada em formato visual, é de fácil compreensão com um único olhar. O lead que pode não estar interessado, também estaria motivado a ler pelo menos uma vez e mudar de ideia. E isso porque o e-mail mostra claramente que a organização realmente se preocupa com seu cliente e implementou o slogan “cliente em primeiro lugar” em seu processo.

Criação de e-mail personalizado
Essa tática nunca sairia de moda, pois e-mails personalizados se conectam com o público em um nível mais profundo. Os prospects têm a impressão de que os profissionais de marketing realmente sabem o que querem.
Mas não é uma tarefa fácil. Você precisa entender as necessidades absolutas dos clientes potenciais. Assim como os pais atendem às necessidades de uma criança interpretando seu balbucio, as empresas precisam entender as necessidades de seus clientes potenciais ligando os pontos de cada ponto de contato com o cliente.
Neste e-mail, você pode ver um cliente abandonando o carrinho de compras. Este é o ponto de contato de onde começa a interação entre o lead e o profissional de marketing por e-mail.
A primeira declaração é “conclua sua compra”. O e-mail inclui motivos para comprar a marca online. O profissional de e-mail marketing motiva sutilmente o destinatário a comprar um produto, o que é chamado de nutrição de leads (processo de venda com muita paciência).
Este e-mail também é um dos exemplos úteis de personalização de e-mail, onde o profissional de marketing executa a tática para converter o cliente em potencial em um cliente, rastreando o ponto em que o cliente abandona o carrinho de compras. Você pode dizer que o cliente foi rastreado no momento certo para nutrir por meio da personalização de e-mail.
Desejando ótimos feriados aos seus leads
A época festiva ou feriados oferece a oportunidade certa para converter um lead. Este é o momento em que os prospectos celebram festivais com suas famílias e amigos. Agora, quando você entra em contato com eles naquele momento, você se torna parte da grande celebração. É um processo de marketing sutil, onde você tem a chance de ter uma conversa amigável com seu lead.
Encontre o exemplo abaixo, que define o clima para a época festiva:
Este exemplo é perfeito com a mensagem: “Desejamos a você, sua família, seus amigos…” Os clientes em potencial achariam isso agradável, pois você deseja todo o círculo social deles.
Como profissional de marketing, você deve se lembrar que o conteúdo que evoca emoções amigáveis teria um desempenho melhor do que outros. E principalmente quando você menciona relacionamentos pessoais no conteúdo do e-mail, isso atrairia mais atenção.
Como você só pode enviar esses e-mails durante a época festiva, você precisa manter seu calendário pronto para enviar e-mails na hora certa. A característica crucial do e-mail de nutrição de leads de férias é que eles são menos vendedores, o que deixa os destinatários felizes, pois ninguém gostaria de e-mails que estão empurrando seu produto ou serviço para os clientes.
Benefícios dos e-mails de nutrição de leads
- Você constrói um bom relacionamento com seus clientes potenciais, que podem se conectar à mensagem da sua marca.
- Você obtém o retorno certo sobre o investimento no momento desejado.
- Você constrói uma forte identidade de si mesmo, motivando os leads a irem mais longe no pipeline de vendas.
- Você envia informações úteis sobre seu produto ou serviço em intervalos precisos.
- Você mantém a comunicação aberta, até o momento em que as perspectivas são convertidas.
- Você conhece profundamente seus clientes.
- Você adiciona um toque humano aos seus e-mails que não se trata apenas de vender, mas de manter o relacionamento com os clientes por mais tempo.
Conclusão
A nutrição de leads desenvolve um sentimento de pertencimento e os clientes em potencial gradualmente se tornam emocionalmente ligados à sua marca. Além disso, sempre que eles solicitarem um produto ou serviço oferecido por sua empresa, sua marca permanecerá no topo de suas mentes.
De acordo com uma estatística, 35% dos profissionais de marketing B2B já estabeleceram uma estratégia de nutrição de leads.
Portanto, toda empresa deve implementar a estratégia de nutrição de leads de maneira eficaz.
Este blog irá guiá-lo com alguns dos melhores hacks para criar e-mails de nutrição de leads. Isso facilitaria significativamente uma melhor comunicação e aumento de vendas.