Lead Nurturing Email per aumentare le vendite nel 2022

Pubblicato: 2022-07-29

Nel mondo degli affari, il lead nurturing significa avere una comunicazione sana con i lead frequentemente. Si traduce in comprensione reciproca, fiducia e aumento delle vendite. Perché, se ti prendi cura del tuo cliente, loro si prenderebbero cura di te (acquisterebbero il tuo prodotto o servizio).

Questo è il motivo per cui le aziende hanno una strategia di lead nurturing come una delle loro migliori strategie di marketing. Controlla il grafico sottostante per comprendere le strategie di marketing più popolari:

Come puoi vedere in questa rappresentazione grafica, il lead nurturing è la terza strategia di marketing più popolare tra i marketer. E il motivo è evidente. I lead sono esseri umani con emozioni.

Se segui un processo pianificato di lead nurturing e mostri loro come il tuo prodotto o servizio migliorerebbe la loro attività, verrebbero facilmente convertiti. Poiché i marketer desiderano una strategia di marketing orientata ai risultati, integrerebbero più spesso la strategia di lead nurturing nel processo.

Una citazione di Anthony Iannarino, sales leader e speaker internazionale, riflette l'utilità del processo di lead nurturing:

Si tratta di prendersi abbastanza cura da creare valore per i clienti. Se fai bene quella parte, vendere è facile.

Le aziende che sfruttano le tattiche di lead nurturing, creano una pipeline di vendita con il 50% in più di lead pronti.

Non è fantastico? Nell'attuale scenario B2B, in cui la conversione di lead di fascia alta al momento mirato è impegnativa, questa tattica è un vantaggio.

In questo blog, discuteremo delle e-mail di lead nurturing che si sono rivelate una delle tattiche più efficaci per il processo di lead nurturing:

Ringraziandoli con grazia

La reciprocità crea un forte legame. Quando l'altra persona sente di essere apprezzata, è molto probabile che manterrebbe la relazione.

Quindi, progetta il contenuto della tua e-mail con tatto in modo che il cliente riceva il messaggio del tuo intento genuino. Trova l'esempio di seguito di un'e-mail di ringraziamento, che funge da e-mail di nutrimento per i lead:

Pagina di ringraziamento di InfusionSoft

Questa e-mail di promozione dei lead è un esempio meraviglioso; affronta i punti deboli delle attività B2B, ovvero la conversione dei lead. Puoi vedere il messaggio "Infusionsoft aiuta 125.000 professionisti delle piccole imprese a catturare, convertire….."

Non è come se due aziende avessero un'interazione?

Alla gente piace discutere e ascoltare cose di interesse comune. Quindi, tale contenuto colpirebbe la corda giusta con i destinatari. Oltre a ciò, puoi vedere il marketer fare un ulteriore passo avanti e includere il messaggio "registrati per una demo live gratuita".

Ancora più importante, il marketer ha raccolto le informazioni personali del lead, il suo indirizzo e-mail. Verrebbe aggiunto al database per riferimenti futuri e scopi di marketing (processo di educazione del piombo).

Presentare e-mail con splendidi effetti visivi e colori

I nostri occhi sono programmati per guardare le cose belle un po' più a lungo di quelle poco attraenti!

Non siamo tutti d'accordo su questa affermazione? Certo che si.

Quindi, come marketer, dovresti sfruttare questa natura umana per raccogliere benefici per la tua organizzazione. Sviluppa email che alimentano i lead con immagini straordinarie e colori piacevoli, proprio come puoi vedere nell'esempio seguente:

Esempio di lead nurturing di JetBlue Email

Come puoi vedere nell'immagine, il marketer ha progettato l'e-mail con una grafica sofisticata. Il colore blu e bianco è rilassante per gli occhi e ampie informazioni sul marchio "JetBlue" attirano l'attenzione del lettore. Il marketer ha utilizzato tattiche innovative per visualizzare il profilo dell'organizzazione, che è in formato tabellare: il nome, la data di nascita e altri dell'organizzazione..

Il lettore lo trova interessante come qualcuno che si presenta.

Le informazioni presentate in un formato visivo, sono facilmente comprensibili con un solo sguardo. Il lead che potrebbe non essere interessato, sarebbe anche motivato a leggere almeno una volta e cambiare idea. E questo perché l'e-mail mostra chiaramente che l'organizzazione ha davvero a cuore il proprio cliente e ha implementato lo slogan "primo cliente" nel suo processo.

Progettazione di e-mail personalizzate

Questa tattica non passerà mai di moda poiché le e-mail personalizzate si connettono con il pubblico a un livello più profondo. I potenziali clienti ottengono le vibrazioni che i marketer sanno davvero cosa vogliono.

Ma non è un compito facile. Devi capire le esigenze assolute dei potenziali clienti. Proprio come i genitori soddisfano le esigenze di un bambino interpretando le sue chiacchiere, le aziende devono comprendere le esigenze dei loro potenziali clienti collegando i punti da ogni punto di contatto con il cliente.

In questa email, puoi vedere un cliente che abbandona il carrello. Questo è il punto di contatto da cui inizia l'interazione tra il lead e l'email marketer.

La prima affermazione è "completa l'acquisto". L'e-mail include i motivi per acquistare il marchio online. L'email marketer motiva sottilmente il destinatario ad acquistare un prodotto, che si chiama lead nurturing (processo di vendita con molta pazienza).

Questa e-mail è anche uno degli utili esempi di personalizzazione dell'e-mail, in cui il marketer esegue la tattica per convertire il potenziale cliente in un cliente tracciando il punto in cui il cliente abbandona il carrello. Puoi dire che il cliente è stato rintracciato al momento giusto per nutrirlo attraverso la personalizzazione dell'e-mail.

Auguri di buone feste ai tuoi lead

Le festività o le festività ti danno l'opportunità giusta per convertire un lead. Questo è il momento in cui i potenziali clienti celebrano i festival con le loro famiglie e amici. Ora, quando li contatti in quel momento, diventi parte dell'enorme celebrazione. È un sottile processo di marketing, in cui hai la possibilità di avere una conversazione amichevole con il tuo lead.

Trova l'esempio seguente, che crea l'atmosfera per le festività natalizie:

Email stagionale di Kate Spade

Questo esempio è perfetto con il messaggio "Ti auguriamo, la tua famiglia, i tuoi amici..." I potenziali clienti lo troverebbero piacevole poiché desideri l'intera cerchia sociale.

Come marketer, dovresti ricordare che i contenuti che evocano emozioni amichevoli funzionerebbero meglio di altri. E soprattutto quando menzioni le relazioni personali nel contenuto dell'e-mail, attirerebbe più attenzione.

Poiché puoi inviare queste e-mail solo durante le festività natalizie, devi tenere il tuo calendario pronto per inviare e-mail al momento giusto. La caratteristica cruciale dell'e-mail che alimenta i lead delle vacanze è che sono meno commerciali, il che rende felici i destinatari poiché nessuno vorrebbe e-mail che spingono il loro prodotto o servizio ai clienti.

Vantaggi delle e-mail di lead nurturing

  • Costruisci un buon rapporto con i tuoi potenziali clienti, che potrebbero connettersi al messaggio del tuo marchio.
  • Ottieni il giusto ritorno sull'investimento al momento mirato.
  • Costruisci una forte identità di te stesso, motivando i lead ad andare più in basso nella pipeline di vendita.
  • Invii informazioni utili sul tuo prodotto o servizio a intervalli precisi.
  • Mantieni la comunicazione aperta, fino a quando i potenziali clienti non vengono convertiti.
  • Conosci a fondo i tuoi clienti.
  • Aggiungi un tocco umano alle tue e-mail che non riguarda solo la vendita ma il mantenimento del rapporto con i clienti per un tempo più lungo.

Conclusione

Il lead nurturing sviluppa un senso di appartenenza e i potenziali clienti diventano gradualmente attaccati emotivamente al tuo marchio. Inoltre, ogni volta che richiedono un prodotto o un servizio offerto dalla tua azienda, il tuo marchio rimane in cima alle loro menti.

Secondo una statistica, il 35% dei marketer B2B ha già stabilito una strategia di lead nurturing.

Quindi, ogni azienda dovrebbe implementare in modo efficace la strategia di lead nurturing.

Questo blog ti guiderà con alcuni dei migliori hack per progettare e-mail di promozione dei lead. Faciliterebbe notevolmente una migliore comunicazione e un aumento delle vendite.