Pimpin Email Pemeliharaan untuk Meningkatkan Penjualan di 2022

Dalam dunia bisnis, pemeliharaan lead adalah melakukan komunikasi yang sehat dengan lead secara teratur. Ini menghasilkan saling pengertian, kepercayaan, dan peningkatan penjualan. Karena, jika Anda menjaga pelanggan Anda, mereka akan menjaga Anda (memperoleh produk atau layanan Anda).

Inilah sebabnya mengapa bisnis memiliki strategi pengasuhan utama sebagai salah satu strategi pemasaran utama mereka. Periksa grafik di bawah ini, untuk memahami strategi pemasaran populer:

Seperti yang Anda lihat dalam representasi grafis ini, pemeliharaan prospek adalah strategi pemasaran paling populer ketiga di kalangan pemasar. Dan alasannya jelas. Memimpin adalah manusia dengan emosi.

Jika Anda mengikuti proses pemeliharaan prospek yang direncanakan, dan menunjukkan kepada mereka bagaimana produk atau layanan Anda akan meningkatkan bisnis mereka, mereka akan dengan mudah dikonversi. Karena pemasar menginginkan strategi pemasaran yang berorientasi pada hasil, mereka akan lebih sering mengintegrasikan strategi pemeliharaan pemimpin dalam prosesnya.

Kutipan oleh Anthony Iannarino, pemimpin penjualan dan pembicara internasional mencerminkan kegunaan dari proses pengasuhan pemimpin:

“ Ini tentang kepedulian yang cukup untuk menciptakan nilai bagi pelanggan. Jika Anda mendapatkan bagian itu dengan benar, menjual itu mudah. ​​”

Perusahaan yang memanfaatkan taktik pemeliharaan prospek, membangun jalur penjualan dengan prospek siap 50% lebih banyak.

Bukankah itu hebat? Dalam skenario B2B saat ini, di mana mengubah prospek kelas atas pada waktu yang ditargetkan adalah tantangan, taktik ini adalah keuntungan.

Di blog ini, kami akan membahas tentang email pemeliharaan prospek yang telah terbukti menjadi salah satu taktik paling efektif untuk proses pemeliharaan prospek:

Berterima kasih kepada Mereka dengan Anggun

Timbal balik membangun ikatan yang kuat. Ketika orang lain merasa mereka dihargai, kemungkinan besar mereka akan mempertahankan hubungan tersebut.

Jadi, rancang konten email Anda dengan bijaksana sehingga pelanggan mendapatkan pesan dari niat tulus Anda. Temukan contoh email terima kasih di bawah ini, yang berfungsi sebagai email pengasuhan utama:

Email yang memelihara prospek ini adalah contoh yang bagus; ini membahas poin-poin sulit dari bisnis B2B, yaitu, mengonversi prospek. Anda dapat melihat pesan, "Infusionsoft membantu 125.000 profesional bisnis kecil menangkap, mengonversi ....."

Bukankah itu seperti dua bisnis yang berinteraksi?

Orang-orang suka berdiskusi dan mendengar tentang hal-hal yang menjadi minat bersama. Jadi, konten seperti itu akan cocok dengan penerimanya. Selain itu, Anda dapat melihat pemasar melangkah lebih jauh dan menyertakan pesan, “mendaftar untuk demo langsung gratis.”

Yang paling penting, pemasar telah mengumpulkan informasi pribadi dari alamat email lead-nya. Itu akan ditambahkan ke database untuk referensi dan tujuan pemasaran di masa mendatang (proses pemeliharaan pemimpin).

Menyajikan Email dengan Visual dan Warna yang Indah

Mata kita diprogram untuk melihat hal-hal yang indah sedikit lebih lama daripada yang tidak menarik!

Bukankah kita semua setuju dengan pernyataan ini? Tentu saja ya.

Jadi, sebagai pemasar, Anda harus memanfaatkan sifat manusia ini untuk menuai manfaat bagi organisasi Anda. Kembangkan email yang memelihara prospek dengan visual yang memukau dan warna yang menyenangkan, seperti yang dapat Anda lihat pada contoh di bawah ini:

Seperti yang Anda lihat pada gambar, pemasar telah merancang email dengan visual yang canggih. Warna biru dan putihnya menyejukkan mata dan banyak informasi tentang merek 'JetBlue' menarik perhatian pembaca. Pemasar telah menggunakan taktik inovatif untuk menampilkan profil organisasi, yang dalam format tabel- nama, tanggal lahir, dan lain-lain dari organisasi.

Pembaca menganggapnya menarik seperti seseorang memperkenalkan diri.

Informasi yang disajikan dalam format visual, mudah dipahami dengan sekali lihat. Pemimpin yang mungkin tidak tertarik, juga akan termotivasi untuk membaca setidaknya sekali dan berubah pikiran. Dan ini karena email tersebut dengan jelas menunjukkan bahwa organisasi benar-benar peduli dengan pelanggan mereka dan telah menerapkan slogan “utamakan pelanggan” dalam proses mereka.

Merancang Email yang Dipersonalisasi

Taktik ini tidak akan pernah ketinggalan zaman karena email yang dipersonalisasi terhubung dengan audiens di tingkat yang lebih dalam. Prospek mendapatkan kesan bahwa pemasar benar-benar tahu apa yang mereka inginkan.

Tapi itu bukan tugas yang mudah. Anda perlu memahami kebutuhan mutlak prospek. Sama seperti orang tua memenuhi kebutuhan anak dengan menafsirkan ocehan mereka, bisnis harus memahami kebutuhan prospek mereka dengan menghubungkan titik-titik dari setiap titik kontak pelanggan.

Dalam email ini, Anda dapat melihat pelanggan meninggalkan keranjang belanja. Ini adalah titik kontak dari mana interaksi antara pemimpin dan pemasar email dimulai.

Pernyataan pertama adalah, "selesaikan pembelian Anda." Email tersebut berisi alasan untuk membeli merek secara online. Pemasar email secara halus memotivasi penerima untuk membeli produk, yang disebut pemeliharaan prospek (Proses penjualan dengan banyak kesabaran).

Email ini juga merupakan salah satu contoh personalisasi email yang berguna, di mana pemasar menjalankan taktik untuk mengubah prospek menjadi pelanggan dengan melacak titik di mana pelanggan meninggalkan keranjang belanja. Anda dapat mengatakan bahwa pelanggan dilacak pada waktu yang tepat untuk dipelihara melalui personalisasi email.

Semoga Liburan Hebat untuk Pemimpin Anda

Musim perayaan atau hari libur memberi Anda peluang yang tepat untuk mengonversi prospek. Ini adalah waktu ketika prospek merayakan festival bersama keluarga dan teman-teman mereka. Sekarang, ketika Anda menjangkau mereka pada saat itu, Anda menjadi bagian dari perayaan besar. Ini adalah proses pemasaran yang halus, di mana Anda mendapatkan kesempatan untuk melakukan percakapan yang bersahabat dengan pemimpin Anda.

Temukan contoh di bawah ini, yang menentukan mood untuk musim perayaan:

Contoh ini sangat cocok dengan pesan, "Kami berharap Anda, keluarga Anda, teman-teman Anda ..." Prospek akan merasa senang karena Anda mengharapkan seluruh lingkaran sosial mereka.

Sebagai pemasar, Anda harus ingat konten yang membangkitkan emosi ramah akan berkinerja lebih baik daripada yang lain. Dan kebanyakan ketika Anda menyebutkan hubungan pribadi dalam konten email, itu akan menarik lebih banyak perhatian.

Karena Anda hanya dapat mengirim email ini selama musim perayaan, Anda harus menyiapkan kalender untuk mengirim email pada waktu yang tepat. Fitur penting dari email pemeliharaan prospek liburan adalah bahwa mereka kurang menjual yang membuat penerima senang karena tidak ada yang ingin email yang mendorong produk atau layanan mereka kepada pelanggan.

Manfaat Email Pemeliharaan Prospek

• Anda membangun hubungan baik dengan prospek Anda, yang dapat terhubung dengan pesan merek Anda.
• Anda mendapatkan pengembalian investasi yang tepat pada waktu yang ditargetkan.
• Anda membangun identitas diri yang kuat, memotivasi prospek untuk melangkah lebih jauh ke jalur penjualan.
• Anda mengirimkan informasi yang berguna tentang produk atau layanan Anda pada interval yang tepat.
• Anda menjaga komunikasi tetap terbuka, sampai prospek waktu dikonversi.
• Anda mengenal pelanggan Anda secara mendalam.
• Anda menambahkan sentuhan manusiawi ke email Anda yang bukan hanya tentang menjual tetapi menjaga hubungan dengan pelanggan untuk waktu yang lebih lama.

Kesimpulan

Pemeliharaan timbal mengembangkan rasa memiliki dan prospek secara bertahap menjadi terikat secara emosional dengan merek Anda. Selanjutnya, kapan pun mereka membutuhkan produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis Anda, merek Anda tetap di atas pikiran mereka.

Sesuai statistik, 35% pemasar B2B telah menetapkan strategi pemeliharaan prospek.

Jadi, setiap bisnis harus menerapkan strategi pengasuhan pemimpin secara efektif.

Blog ini akan memandu Anda dengan beberapa peretasan terbaik untuk merancang email pengasuhan prospek. Ini akan secara signifikan memfasilitasi komunikasi yang lebih baik dan peningkatan penjualan.